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Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera
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Para los residentes de Fornells de la Selva, Mazda Mogacar Girona - Taller se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Taller de automóviles. Sus instalaciones están situadas en Carretera, N-2, 16, dando servicio a la zona de . Con una calificación de 4.5 a partir de 114 reseñas, Mazda Mogacar Girona - Taller refleja el respaldo de sus clientes. Los interesados pueden acudir a Mazda Mogacar Girona - Taller para consultar disponibilidad.
Reservé cita previa con vehículo de sustitución a través de la web de Mazda y recibí confirmación tanto de la plataforma como del taller. El propio taller cambió la hora, adaptándola a sus necesidades, y al presentarme me informaron de que los mecánicos ya no trabajaban, luego que no tenían clara la reserva y finalmente que, si quería, podía dejar el coche varios días, pero sin vehículo de sustitución. Vivo a 65 km del taller. Resultado: 130 km perdidos y ninguna solución. Muy mala gestión de la cita previa y del servicio al cliente.
Buenos Días, Pedro. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com, indicando también el concesionario y la ciudad en la que fuiste atendido, para poder revisar tu caso con detalle y ponernos en contacto contigo lo antes posible. ¡Muchas gracias y un saludo!
Llevé el coche a una revisión rutinaria (un coche de 2 años), en la cual se tenía que hacer cambio de aceite. Fácil, verdad?
Para la gestión todo correcto y muy amables, pero después de unos KM el coche me empieza a perder aceite. Tiene que venir la grua y lo llevo de nuevo al taller, y resulta que no habían apretado bien el tapón del Carter.
Me rellenan el aceite y me dicen que el coche está bien y no se necesita hacer nada mas. 10KM más tarde... fallo motor.
Vuelvo a llevar el coche al taller y llevo 3 semanas sin saber nada de ellos, ni de que le pasa a mi coche, el cual está en su taller por que no han realizado bien su trabajo.
Como quieren que se confíe en Mazda, si lo llevas a su taller oficial y hacen fallos tan básicos como no cerrar bien el carter del aceite?
Buenos Días, Erik. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com, indicando también el concesionario y la ciudad en la que fuiste atendido, para poder revisar tu caso con detalle y ponernos en contacto contigo lo antes posible. ¡Muchas gracias y un saludo!
Solicité cita previa a través de la página web para hacer la revisión anual, reservando para el 24 de diciembre. Al llegar, me dicen que no les consta dicha reserva ya que no está registrada en el sistema, que el 24 solo están para urgencias y no tienen mecánicos. Y por qué se permite seleccionar esa fecha en la web si no hacen revisiones? Podría haberme ahorrado el viaje. Me dan cita para otro día, pero no me niegan el coche de sustitución. Entonces qué hago, espero 4 horas en el polígono? La verdad, las veces que he ido al taller me han tratado con educación y amabilidad, y sí me dieron coche de sustitución. Esta vez pareciera que molestara, dándome largas, sin disculparse siquiera. Una pena.
Buenos Días, David. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com, indicando también el concesionario y la ciudad en la que fuiste atendido, para poder revisar tu caso con detalle y ponernos en contacto contigo lo antes posible. ¡Muchas gracias y un saludo!
Es mi segundo Mazda que me he comprado con ustedes y en un año lo cambiaré por otro vehículo de ustedes, buen trato y además dejan vehículos de sustitución que no todo el mundo lo hace,la verdad que recomiendo comprar o que te atiendan en este concesionario
Gracias, Alfonso. Nos alegra que vuelvas a confiar en nosotros y que valores el trato y las facilidades como el vehículo de sustitución. Apreciamos mucho tu recomendación.
El servicio ha ido de muy bueno a nefasto. Es imposible contactar con taller por teléfono, y las reparaciones pendientes a través no se les hace seguimiento…
Llamo para reparar avería recurrente, se me quedan el coche una semana, no me dicen nada, voy el viernes y me dicen que no está listo. Acto seguido me llevo el coche y me dice que me dirán algo, llamo cada semana y solo me dicen que ya me llamará el jefe de taller, para no creer….
Buenos días, Kevin lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo explicándonos lo ocurrido a atencionalcliente@m-automocion.com para poder investigar más tu caso y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias, un saludo.
Personal muy cualificado y profesionales
¡Muchas gracias por tu valoración Santiago! Nos alegra saber que nuestro equipo te transmitió profesionalidad y confianza. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Traigo el coche cada vez que hago mantenimiento y siempre he recibido un trato muy amable. Respecto al coche lo revisan todo y mi grado de satisfacción es maximo. Hoy me ha atendido Jamie y un 10 para el. Muchas gracias a todo el equipo
Muchas gracias, Juan, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que siempre te sientes bien atendido y satisfecho con nuestro trabajo. Transmitiremos a Jamie tu reconocimiento; seguro le hará mucha ilusión. Estamos aquí para lo que necesites.
La atención recibida ha sido excelente. Recomendado
Muchas gracias, I M., por compartir su experiencia y por su recomendación. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. En Mazda Auto Girona - Taller, nos esforzamos en ofrecer la mejor atención a nuestros clientes y su confianza nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura.
La atencion fue mui buena
Muchas gracias, Santiago, por tu comentario. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue de tu agrado. En Mazda Auto Girona - Taller, nos esforzamos por brindar un servicio excelente y tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte pronto nuevamente.
Personal muy responsable y amable, verdaderos profesionales, trabajan rápido y eficiente
¡Gracias! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Aquí estaremos cuando lo necesites!
Muy satisfecho con la atención del equipo de Maza Auto Girona.
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas, Carles! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Te esperamos pronto
Buen taller de Mazda, sólo faltaría poder tener coche de substitución.
Muchas gracias, lenigiro, por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestro taller. Agradecemos tu sugerencia sobre los coches de sustitución, y la tendremos en cuenta para futuras mejoras. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Muy amables y bien servicio, cada vez que el llevado mi coche siempre he tenido una excelente atención por parte de Assumpta y de Octavi,
Muchas gracias, Adrian. Nos alegra saber que has recibido un servicio amable y excelente atención de parte de Assumpta y Octavi. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto en Mazda Auto Girona.
Muy buen servicio, trato cordial y de calidad, y expertos en la marca Mazda.
Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que has recibido un servicio tan positivo y que nuestro equipo ha podido transmitirte su experiencia con la marca Mazda. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Mazda Auto Girona.
Un trato exquisito por parte de assumta, muchas gracias.
Muchas gracias, Xavier, Nos alegra saber que has recibido un trato exquisito por parte de Assumta. Valoramos mucho tu reconocimiento y estamos comprometidos a ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verte pronto en Mazda Auto Girona - Taller.
Atención personal excelente. Enormes profesionales.
Muchas gracias, Patricolo Christian, Nos alegra saber que has recibido una atención personal excelente y que valoras nuestro trabajo como profesionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Mazda Auto Girona - Taller.
Muy buena atención por parte del Sr.Jordi Gil y demás personal ,tuve un problema con la tarjeta de Mapas y me lo solucionaron rápidamente y profesionalmente.
Gracias
Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que recibiste una atención tan buena por parte de Jordi y nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento a la rapidez y profesionalidad con la que resolvimos tu problema con la tarjeta de mapas. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Amabilidad, profesionalidad por parte de todos los trabajadores, mención especial a la Sra. Asumpta ( de 10).Siempre con una sonrisa y muy positiva en todo.
Muy contenta y agradecida con ellos.
Gracias.
¡Buenos días Angie! Muchas gracias por tu reseña y valoración positivas. Nos alegra que en tu visita recibieras un trato amable y profesional, en especial, gracias a Asumpta.. Quedamos a tu absoluta disposición, ¡saludos!
Muy amables, la verdad que estábamos de paso por viaje, pero teníamos dudas sobre un problemilla en el coche y el chico del taller que nos atendió fue súper agradable y atento. Muchísimas gracias por tu amabilidad (creo que nos dijiste que eras de chapa y pintura). Personas como tú hacen mejor el mundo.
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Zuriñe. Nos alegra saber que pudimos ayudarte con tus dudas mientras estabas de viaje. Nuestro equipo siempre está dispuesto a brindar un servicio atento y amable. Apreciamos tus amables palabras y esperamos poder asistirte en el futuro. ¡Que tengas un excelente viaje y gracias de nuevo por tu confianza en nosotros!
Perfecto trato, gestión rápida y efectiva. Siempre estan deseando que salgas 100% satisfecho. La Assumpta y el Jordi, són un 10,...bueno un 11.
Buenos días Sonia.
Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. ¡Que pase un buen día!
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