Mazda Mogacar Girona - Taller

Pedro Toro

2026-01-08

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Reservé cita previa con vehículo de sustitución a través de la web de Mazda y recibí confirmación tanto de la plataforma como del taller. El propio taller cambió la hora, adaptándola a sus necesidades, y al presentarme me informaron de que los mecánicos ya no trabajaban, luego que no tenían clara la reserva y finalmente que, si quería, podía dejar el coche varios días, pero sin vehículo de sustitución. Vivo a 65 km del taller. Resultado: 130 km perdidos y ninguna solución. Muy mala gestión de la cita previa y del servicio al cliente.

Erik Muñoz

2026-01-07

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Llevé el coche a una revisión rutinaria (un coche de 2 años), en la cual se tenía que hacer cambio de aceite. Fácil, verdad?

Para la gestión todo correcto y muy amables, pero después de unos KM el coche me empieza a perder aceite. Tiene que venir la grua y lo llevo de nuevo al taller, y resulta que no habían apretado bien el tapón del Carter.
Me rellenan el aceite y me dicen que el coche está bien y no se necesita hacer nada mas. 10KM más tarde... fallo motor.

Vuelvo a llevar el coche al taller y llevo 3 semanas sin saber nada de ellos, ni de que le pasa a mi coche, el cual está en su taller por que no han realizado bien su trabajo.
Como quieren que se confíe en Mazda, si lo llevas a su taller oficial y hacen fallos tan básicos como no cerrar bien el carter del aceite?

David Muñoz

2025-12-24

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Solicité cita previa a través de la página web para hacer la revisión anual, reservando para el 24 de diciembre. Al llegar, me dicen que no les consta dicha reserva ya que no está registrada en el sistema, que el 24 solo están para urgencias y no tienen mecánicos. Y por qué se permite seleccionar esa fecha en la web si no hacen revisiones? Podría haberme ahorrado el viaje. Me dan cita para otro día, pero no me niegan el coche de sustitución. Entonces qué hago, espero 4 horas en el polígono? La verdad, las veces que he ido al taller me han tratado con educación y amabilidad, y sí me dieron coche de sustitución. Esta vez pareciera que molestara, dándome largas, sin disculparse siquiera. Una pena.

Alfonso Torres

2025-12-12

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Es mi segundo Mazda que me he comprado con ustedes y en un año lo cambiaré por otro vehículo de ustedes, buen trato y además dejan vehículos de sustitución que no todo el mundo lo hace,la verdad que recomiendo comprar o que te atiendan en este concesionario

Kevin Callejas

2025-12-11

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El servicio ha ido de muy bueno a nefasto. Es imposible contactar con taller por teléfono, y las reparaciones pendientes a través no se les hace seguimiento…

Llamo para reparar avería recurrente, se me quedan el coche una semana, no me dicen nada, voy el viernes y me dicen que no está listo. Acto seguido me llevo el coche y me dice que me dirán algo, llamo cada semana y solo me dicen que ya me llamará el jefe de taller, para no creer….

Santiago Aragon

2025-11-03

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Personal muy cualificado y profesionales

Juan Quesada

2025-09-16

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Traigo el coche cada vez que hago mantenimiento y siempre he recibido un trato muy amable. Respecto al coche lo revisan todo y mi grado de satisfacción es maximo. Hoy me ha atendido Jamie y un 10 para el. Muchas gracias a todo el equipo

Irene M

2025-08-29

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La atención recibida ha sido excelente. Recomendado

Santiago Roca Salvatella

2025-07-16

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La atencion fue mui buena

Екатерина Медведовская

2025-07-15

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Personal muy responsable y amable, verdaderos profesionales, trabajan rápido y eficiente

Carles Ayats

2025-07-11

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Muy satisfecho con la atención del equipo de Maza Auto Girona.

lenigiro

2025-07-02

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Buen taller de Mazda, sólo faltaría poder tener coche de substitución.