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Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera
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Quienes habitan en Girona, AUTO TALLER ALCALÀ se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Taller mecánico. La dirección de AUTO TALLER ALCALÀ en Ctra. de Taialà, 14 lo posiciona como un lugar estratégico para Servicio de cambio de aceite. La comunidad han valorado a este negocio con 4.8 estrellas. Aquellos que requieran Taller mecánico pueden acudir a AUTO TALLER ALCALÀ para recibir asesoramiento.
Muy amable y profesionales, tuvimos un Problema con el coche mientras que estábamos a Gerona, y en 2 horas arreglamos el coche para volver a Italia, super disponibles
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que pudimos ayudaros y que todo salió bien para vuestro regreso a Italia. Siempre intentamos atender con rapidez y la mayor profesionalidad posible. Un saludo de parte de todo el equipo de Auto Taller Alcalà.
Fantastico taller. Fui por un problema en la ventana (no se subia) y en cuanto llegue me dieron confianza y se pusieron a buscar soluciones. Siempre te llaman antes de hacer cualquier cosa en el coche. Encantado con su servicio, 100% recomendable
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que te sentiste en confianza y satisfecho con el servicio. Procuramos siempre informar y mantener al cliente al tanto de todo el proceso. Un placer haberte atendido y gracias por recomendarnos. Un saludo de parte de todo el equipo de Auto Taller Alcalà.
Tenia una avería en el coche que mi taller de confianza no me pudo reparar. Contacte telefónicamente con el Sr. Manel, le expliqué la avería , desde el primer momento mostró su predisposición. Les lleve el vehículo, me explicó detalladamente cuales eran los pasos a seguir para localizar el origen de la avería. Al día siguiente de dejar el vehículo, me llamaron para proceder a cambiar lo que consideraban se tenía que cambiar y seguir haciendo seguimiento, la verdad es que acertaron con el diagnostico a la primera y no hemos tenido que hacer nada más que lo que se nos indico desde el primer día.
Hoy en día es muy difícil encontrar mecánicos tan profesionales, tan amantes de su profesión y reinventando la profesión a los tiempos actuales. Sin lugar a duda si alguien me pide consejo de donde llevar el coche, les recomendaré 100%.
Muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el diagnóstico y la reparación. En Auto Taller Alcalà siempre intentamos combinar la experiencia tradicional con las nuevas tecnologías para ofrecer el mejor servicio posible. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación cada día. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Una maravilla de taller y mejor todavía el trato humano. Nos atendieron con rapidez, amabilidad y una gran disposición para ayudar en todo momento. Sin ser de aquí, se han asegurado de hacernos sentir como en casa y de solucionar nuestro problema lo más rápido posible siendo increíblemente serviciales en todo momento. Muy agradecidas por su profesionalidad y cercanía. Totalmente recomendado.
Muchísimas gracias por vuestro mensaje tan amable. Nos alegra enormemente saber que os sentisteis bien atendidas y que pudimos ayudaros a resolver el problema con rapidez. Intentamos que cada persona que pasa por el taller, sea de aquí o de fuera, se sienta como en casa. Un placer haberos conocido y gracias por recomendarnos. Un saludo muy cordial de todo el equipo de Auto Taller Alcalà.
Acabo de vivir una experiencia maravillosa, no solo por el excelente trato y amabilidad recibido por tod@s las personas con las que hemos compartido, Manel Alcalá padre e hijo y Patri en recepción, si no por el amor a la profesión, los valores y la solidez que nos han demostrado.
Todo, sin necesidad ni interés por parte de nadie, fué un incidente y estábamos de paso.
Justo se rompió nuestro embrague llegando a Girona, donde veníamos de vacaciones tres días, y en un tiempo récord, moviendo cielo y tierra para volver a disponer de vehículo, con rato de compartir la pasión por el trabajo y poder observarlo un situ, hemos podido ser testimonio de como se forjan los mejores profesionales de cada sector.
Gracies Manel's, Patri i a tots el operaris que heu participat. Sens dubte, no hi ha visita històrica que superi a la vostra. Ha estat un autentic plaer carregat d'humanitat i la millor energía.
G R A C I E S
Moltes gràcies de tot cor per unes paraules tan boniques. Ens emociona llegir comentaris com el teu i saber que, fins i tot en una situació imprevista, vau sentir-vos ben atesos i amb confiança. Per nosaltres és un orgull poder ajudar i fer la feina amb passió, intentant que cada client es trobi com a casa. Ha estat un plaer conèixer-vos i contribuir que les vostres vacances acabessin bé. Una abraçada molt gran de part de Manel pare i fill, Patri i tot l’equip d’Auto Taller Alcalà.
Lleve mi coche para realizar mantenimiento general, especialmente mantenimiento de cambio automático.
Desde el primer momento el trato fue amable y cercano. El trabajo impecable.
Buenos profesionales.
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho tanto con el trato como con el trabajo realizado. Cuidamos cada detalle para que el mantenimiento sea siempre impecable. Un placer haberte atendido. Un saludo de parte de todo el equipo de Auto Taller Alcalà.
Estar de viaje...y tener un problema mecánico, se convierte en algo delicado teniendo por delante miles de km.De casualidad tuve la suerte de entrar en Auto Taller Alcala.Todos sabemos la fama de los talleres y tratamos de tener uno de "confianza".Al entrar observé el gusto por el motor, la mirada y ayuda de personas humildes llenos de profesionalidad. Me trataron con una profesionalidad impecable.Gracias por hacer un trabajo impecable. PROFESIONALES QUE NO QUEDAN EN ESTOS TIEMPOS.
GRACIAS.
Muchísimas gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien atendido y que pudimos ayudarte durante el viaje. En Auto Taller Alcalà trabajamos con dedicación y honestidad, y comentarios como el tuyo nos llenan de energía para seguir haciendo las cosas con pasión. Un placer haberte conocido, un saludo muy cordial de todo el equipo.
Unos cracks. Profesionales, rapidos, limpios y con la confianza que te da un taller de toda la vida
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra de verdad saber que percibiste el esfuerzo que ponemos en hacer las cosas bien, rápido y con cuidado. Que digas que damos confianza como un taller “de toda la vida” nos llega especialmente, porque es justo lo que queremos transmitir: cercanía, oficio y compromiso.
De parte de todo el equipo de Auto Taller Alcalà, gracias por confiar en nosotros. Aquí nos tienes para lo que haga falta.
Estoy super decepcionado con este taller,yo fui cliente de ellos y se lo recomendé a mi yerno por el trato que habia recibido y al parecer las cosas han cambiado.Llama para llevar su coche le dan cita y al momento de llegar ,el trato es despreciable y tomandole el pelo diciendole que si llevaba un Formula 1(que tipo de trato es ese) y le dicen que no hacian ese tipo de arreglos cuando la chica que le dio la cita le ha dicho que si lo hacian,dicen que estan abiertos a cualquier tipo de dialogo para resolver cualquier incidencia,pues a la vista está que no es asi.
A la hora de elegir un taller,piensenlo
Hola, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la visita de tu yerno no haya sido lo que esperaba. Queremos aclarar que en Auto Taller Alcalà la persona que está en recepción solo gestiona citas, ya que por teléfono nunca podemos saber el estado real en el que se encuentra un coche y por eso se da cita para una valoración en el taller.
En este caso, fue Manel Alcalà, con toda una vida de oficio y gran profesionalidad, quien valoró el coche en el estado en el que estaba. Tras examinarlo, y debido a las condiciones en las que se encontraba, se informó honestamente que no podíamos hacernos cargo de la reparación, ya que nuestro compromiso es ofrecer un servicio de calidad y garantías reales.
Entendemos que esta situación pueda generar frustración, pero preferimos ser transparentes y responsables con el trabajo que realizamos. En Auto Taller Alcalà siempre intentamos tratar con respeto y buen humor a todos nuestros clientes, y cualquier comentario que se haga en el taller es en un contexto amable, nunca despectivo.
Gracias por tu tiempo y comprensión.
Trato y servicio inmejorables por todo el personal. No tenía taller de confianza al mudarme a Girona pero definitivamente me quedo con este
Muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que podemos ser tu taller de confianza en Girona. Todo el equipo de Auto Taller Alcalà está siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Un placer tenerte con nosotros!
Talleres Alcala ha sido una grata sorpresa.
Soy nuevo en Girona y me fue recomendado.
Excelente trato, disponibilidad, gestion de las expectativas y calidad final en la entrega.
Se entiende que su mercado se extienda mas alla de las fronteras incluso.
Manel y su equipo siguen avanzando en una historia que lleva decadas de merecida fama.
Muchísimas gracias por tus palabras, tan generosas y detalladas. Es un honor para nosotros recibir a quienes llegan nuevos a Girona y ofrecerles la tranquilidad de un servicio en el que puedan confiar. Nos enorgullece que valores tanto el trato, la transparencia y la calidad del trabajo que realizamos. Seguimos con ilusión y compromiso una historia que, como bien dices, lleva décadas construyéndose con esfuerzo y pasión. ¡Gracias por formar ya parte de ella!
Llevo mi Coche a menudo! Siempre simpáticos, transparentes y mui bien precio!!! Totalmente recomendable.
¡Muchas gracias por tu fidelidad y tu comentario! Nos alegra saber que valoras nuestra transparencia, simpatía y precios competitivos. Estaremos encantados de seguir cuidando tu coche siempre que lo necesites.
“Un taller de 10: ordenado, limpio, y al dejar tu coche para una simple revisión, te marchas tranquilo sabiendo que está en buenas manos. Se respira estima por el oficio que realizan. Gracias por el trabajo realizado y la rapidez.”
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos hace muy felices saber que valoras el orden, la limpieza y la confianza que ofrecemos. En Auto Taller Alcalà, nos apasiona nuestro trabajo y siempre nos esforzamos por cuidar cada vehículo como si fuera el nuestro. ¡Estaremos encantados de seguir ofreciéndote el mejor servicio!
Una experiencia muy positiva tanto por profesionalidad como por amabilidad. Me explicaron todos los detalles de mi revisión y necesidades de recambio de mi vehículo con distintas alternativas a elegir.
Todas y cada una de las personas con las que interactué muy atentas y amables.
También pude disponer de mi vehículo en unas horas
Gran servicio! Se nota que disfrutan con lo que hacen!
Gracias por confiar en nuestro equipo, nos gusta lo que hacemos por que tenemos pasión por ello. Saludos!
Vivo en Lucerna, Suiza y necesitaba pasar la ITV en Girona. Para eso necesitaba de un taller mecánico en la zona para cambiar el acelerador y reparar, cambiar algunos componentes de la suspension delantera. Pero el problema es que solo tenia 2 dias disponibles para ir a Girona y de hacer 1.000 km por trayecto y apenas 24 horas para reparar y pasar la ITV. Siguiendo una recomendación de confianza, llamé al Auto Taller Alcalá en Girona, me atendió Cristina, que al explicarle mi problema, me pasó con Manuel Alcalá, y me comentó que el tiempo era muy corto pero que se comprometia a hacer todo el posible para ayudarme. Dejé el coche a la 09:30 y quede impresionado pela confianza y la tranquilidad que me transmitió el responsable del Taller. Tenían ya las piezas que necesitaban y trabajaran todo el dia en mi coche y me lo entregaran al fin del dia, totalmente reparado. Pensé sinceramente que seria imposible, pero Manuel me transmitió mucha confianza y lo consiguió. Al dia siguiente tenia cita para pasar la ITV y pasamos el examen sin ningún problema, gracias al Taller Alcalá. Mi coche es un Mercedes clase S430 y he estado en muchos talleres oficiales y no oficiales, pero este fue el que mas confianza me dio, quizás el único. Me consta que tienen un departamento de restauración de coches clásicos y demás y su sistema es único, con videos en directo con sus clientes, mientras trabajan en el la restauración. Me quedé muy surpreendido por la cantidad de clientes honorables que tienen alrededor del Mundo. Muchas gracias Manuel y compañeros, que hicisteis posible que mi coche pasase la ITV en un tiempo casi imposible, pero lo conseguisteis, gracias! Cuando mi coche necesite de un medico, de un cirujano o de un medico restaurador, no dudare en llamarte, José, feliz año, atentamente, Alvaro Pereira
Siempre intentamos dar el máximo servicio a todos los clientes. Gracias por confiar en nosotros.
Atención inicial deficiente. Explico a la persona que me atiende que deseaba un presupuesto para repintar techo y capó, del mismo color y barnizado (sin ninguna abolladura). Me dicen que acerque el coche, que tengo aparcado al lado. Llego, otra persona me atiende y me dice que debo esperar para obtener respuesta ya que mi interlocutor se había ausentado. Al cabo de 15-20 minutos aparece y me da un presupuesto de 800-900€. Pregunto en otro taller con las mismas características y me han hecho el trabajo por 350€, con pulido de faros incluído. De anteriores experiencias, ni esperaba este trato ni el presupuesto tan alto por parte de Taller Alcalá.
El acabado en el otro taller perfecto. Como nuevo. Vamos a ver lo que dura, pero me han dado garantía, aunque saben que no habrá problema en absoluto por su experiencia y por sus propios coches que han repintado del mismo modo y siguen igual. Es otro taller conocido también de Girona.
Buenos días Joan,
Primero de todo, lamentamos que su experiencia haya sido así, pero de todos modos deje que se lo expliquemos:
En primer lugar, todos los presupuestos que hacemos los hacemos en el interior de nuestras instalaciones, como podrá comprender, la iluminaria es mejor y disponemos de máquina de fotos para poder tener el archivo guardado de lo que se le ha presupuestado. Lamentamos que ese gesto le molestara.
En segundo lugar, la persona que le atendió fué Cristina, y ella seguidamente avisó al responsable para que fuera a hacerle el presupuesto. Lamentablemente, en ese momento exacto no podía y le dijeron que se debería de esperar. Lamentamos el tiempo de espera, si en otra ocasión necesita cualquer cosa, no dude en llamar y pedir cita.
En tercer lugar, déjeme explicar el caso del estado de su coche, En este caso, teníamos un capó y un techo, con el barníz saltado, un trabajo que no es un simple arañazo debido a que necesita de sus horas de retirar todo el barniz que no está adherido en su totalidad a la carocería con unos pasos de lijado específicos, a continuación de esos pasos de lijado, se procede a un proceso de imprimación, una vez la imprimación está seca, se vuelve a hacer un proceso de lijado en profundidad para dejar toda la superfície a punto para pintar, una vez tenemos esa superfície preparada, el vehículo entra en la cabina de pintura, donde se debe de enmascarar todo el vehículo menos las piezas a pintar, se pinta en una cabina especial de pintura. La cabina se pone a una temperatura de trabajo de 25 grados y seguidamente se pinta el vehículo. Una vez el vehiculo está pintado, se tiene que sacar de la cabina de pintura, retirar todo el producto con el que se ha enmascarado y seguidamente, se le hace toda una limpieza de interiores y abrillantado de plásticos de todo el vehículo.
Como puede comprender 350€ que imagino que són sin impuestos, no es suficiente para hacer un acabado como el que le estoy explicando sin ningun tipo de tabús en el paragrafo anterior. El precio que le dimos era con impuestos, lo que se traslada a un valor de 660€ + IVA. y en el que a parte de haber las horas de trabajo también está contemplado el material de pintura.
La garantía que damos en nuestras instalaciones de plancha y pintura es de por vida, debido a que respetamos los procesos de ejecución y los tiempos que conlleva cada trabajo, 38 años en Girona nos avalan.
De todas formas, vuelvo a disculparme por la mala experiencia que tuvo, pero espero que de forma escrita pueda haber entendido el porqué. En Auto Taller Alcalà no nos gusta engañar a la gente, al contrario, nos gusta decir las cosas claras y si es tan amable de llamar al taller, sin ningun tipo de problema le volveremos a pedir disculpas por su espera de 15 minutos.
A very good car garage with friendly and honest employees who deliver good quality for a fair price and also quickly. The problem with my car was that someone tried to steal the catalytic converter from my car at a parking lot. The man from the garage came to the parking lot to check the problem with my car. Then we went to the garage where he showed me the problem and he repaired the pipe of the catalytic converter. I am grateful to the garage for their quick service and friendly help. Also, the employees can speak English for those who do not speak Spanish or Catalan.
Un muy buen taller con empleados agradables y honestos que ofrecen buena calidad a un buen precio y también rápidamente. El problema con mi coche fue que alguien trató de robar el catalizador de mi coche en un aparcamiento. El hombre del garaje vino al aparcamiento para controlar el problema de mi coche y luego reparó la pipa del catalizador en su taller. Estoy agradecida al garaje por su ayuda rapida. También, los empleados pueden hablar inglés para los que no hablan castellano ni catalán.
Thank you very much for your comment! We always try to give support to who needs it! Many thanks for trust on us and hope to see you soon. Att. Taller Alcalà's team.
Lugar increíble, tienen un trato con los coches alucinante. Un trabajo super cuidado y un acabado espectacular. Trato al milimetro.
Muchas gracias Carlos! Nos encanta compartir nuestra pasión con nuestros clientes. Disfruta del coche y gracias de nuevo por confiar en nuestro equipo.
Después de un accidente mi aseguradora me propuso este taller como taller de confianza,
Lo lleve y desde el primer momento me atendieron muy bien, me facilitaron un coche de sustitución y cuando lo recogí, la reparación y sustitución de las piezas estaban en perfectas condiciones. Sin duda un buen taller para reparaciones! “Muy recomendable” os dejo fotos del Antes/Después
Muchas gracias por tu confianza Josue, un placer haber reparado tu coche!
Compré un coche online y solicité a Auto Taller Alcalá que me lo revisase. Desde el primer contacto con Cristina en la recepción recibí un trato inmejorable. Absoluta entrega de Manel que revisó el coche a conciencia y me facilitó abundante información tanto verbal como por escrito (incluyendo fotografías). Lo recomiendo sin ningún tipo de duda. Verdaderos profesionales
Muchas gracias por confiar en nosotros Patrícia.
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