Garrotxa amb Bici

Gleb Rebriev

2025-10-07

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Soy extranjero y especialista de alta cualificación que trabaja en Cataluña desde hace 3 años. Mi lengua materna no es ni el castellano ni el catalán.

Hablo castellano e inglés con certificaciones internacionales, y entiendo perfectamente el catalán, aunque no lo hablo porque no lo he estudiado y prefiero expresarme correctamente, con buena gramática. Siempre me comunico con respeto hacia quienes prefieren hablar en catalán y con respeto hacia la cultura y el país en el que vivo.

He estado en este sitio dos veces: la primera con mi pareja y la segunda con un amigo extranjero.
En esta segunda ocasión no me han tratado correctamente.

Después de leer la respuesta del establecimiento, considero necesario rectificar mi opinión, porque en su contestación han mentido en varios puntos. Lo que escribieron no corresponde a lo que realmente ocurrió.

Fuimos dos personas, y ambos hablamos castellano e inglés.

Le explicamos claramente, en castellano, que queríamos alquilar las bicicletas y pagar.
No pedimos ningún favor, descuento ni cambio de condiciones. Solo queríamos realizar el pago y recibir las bicicletas, sin más conversación.

A pesar de eso, el empleado me miró con una expresión irónica y preguntó, con tono burlón y directamente, si quería “practicar mi español”. Fue una falta total de respeto.

Tengo nivel C1 en castellano, trabajo en Cataluña y entiendo perfectamente el catalán, aunque lo hablo poco.

No insistí en nada; fue él quien, en tono de burla, hizo esa pregunta.

Después me dijo que no quería hablar en castellano (“I don’t want to speak Spanish”) y empezó a hacerlo en inglés. Su nivel era intermedio y la situación resultó incómoda. ¿Yo practicar? Si alguien necesitaba «practicar» un idioma, no era yo.

Lo correcto habría sido mostrar un poco de humildad y decir algo como:

“Prefiero hablar en inglés si no te importa; lo hablo mal, pero espero que no sea un problema”.

Eso sería educación y respeto.

En cambio, lo que mostró fue arrogancia, burla y una actitud de superioridad, sin ningún motivo.
El problema no fue el idioma, sino la falta de respeto y el tono condescendiente.

Después de esta experiencia tengo muy claro que no volveré jamás ni recomendaré este sitio a nadie.

ANTONIO LOPEZ LUNA

2025-08-24

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No volveríamos nunca, a Chordà le falta empatía y le sobra prepotencia tanto en persona, como en las repuestas que da sobre las reseñas.

Xaqueline Rodríguez Valencia

2025-08-05

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Hace unos meses fui a este lugar y nos trataron con soberbia, nos dieron las peores bicis de la tienda y también hubo muchos problemas en la recogida.

alberto aranda

2025-08-05

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Con Jordan no nos llegamos a entender bien. Tiene un humor que solo lo entienden en su casa. No volveremos nunca.

Pablo Vidaurre

2025-06-09

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Muy amables. Las bicis muy suaves, cómodas puestas a punto. Recomendable 100%

R M

2024-10-10

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Toda una aventura de principio a fin! Ruta entretenidísima. Tormentas, averías, riadas, pero rescatado justo a tiempo y devuelto a Olot sano y salvo. Gracias “carretera” por tu valentía para pilotar la furgo a pesar de las circunstancias y al resto del equipo por el apoyo e información. Nos volveremos a ver. Me quedé con ganas de más! Y de mejor clima jiji. Gracias!!

Ger Bren

2024-10-06

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Las bicis eléctricas tienen poca potencia. Es suficiente para hacer las rutas cortas o más o menos planas, pero no dan para la vuelta de subida desde Santa Pau.

Fer (Fer)

2024-08-24

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Son estupendos. Trato excepcional. Alquilamos 2 bicicletas y un remolque... o bici remolcada... o como se llame, pero no sabíamos si nuestra hija reaccionaria bien a ella porque no sabe montar en bici y pudimos probarla allí . Tambien nos aconsejaron super bien sobre ruta a seguir y al final también contratamos la recogida. Ahora me duele el trasero del recorrido, pero seguro repetiremos más adelante😂. Ah!! Y el casco! Los niños tienen que llevar casco.

Jota dejota

2024-08-24

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Unos grandes profesionales . Buen trato , seriedad y formalidad.
Jordà nos hizo un recogida con nuestras bicis , llego puntual y nos trato las bicis con mucho mimo ;-).
(Eso se agradece )
Pendiente en todo momento del remolque.
Sin duda nuestra próxima recogida será con ell@s.
Recomendables 100x100 !!
GRACIAS

Eva Bernabe

2024-08-08

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Muy muy recomendable...hemos alquilado dos bicicletas durante medio día...muy buen servicio.
Tanto la chica q nos atendió para informarnos como el chico q nos las entrego encantadores.
Cuando estemos por aquí volveremos a visitarles.

Ester Comin

2023-02-19

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Personal súper amable y servicio excelente, súper recomendable!! Nos facilitaron todo para que la aventura fuese perfecta. Bendito semi-tandem🤪, el pequeño fue genial, sin quedarse atrás y diafrutando a tope. Naturaleza 100% Jordà i Belén sou 🔝🔝

clara alvaro puchol

2022-10-31

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TIENEN DATÁFONO Y NIEGAN EL PAGO CON TARJETA.
Hoy hemos alquilado 2 bicicletas con silla de bebé durante 4 horas. Cuando hemos ido a devolver todo, hemos preguntado si podíamos pagar con tarjeta, hacer bizum, transferencia etc. Nos ha dicho que NO se podía así que mi pareja ha ido a buscar un cajero CaixaBank que es nuestra entidad con la mala suerte de no encontrarlo cerca. Ha vuelto a la tienda y ha preguntado por favor si podía hacer bizum ya que íbamos con un bebé que no se encontraba bien. De nuevo nos dice que no, cosa que veo MUY RARA. Nos hemos ido por el pueblo a buscar el cajero con el coche y el niño sin encontrarse demasiado bien pero a buscar el dinero para pagar. Después de recorrer Olot hemos encontrado cajero pero también he leído en la normativa que los establecimientos deben de facilitar el pago con tarjeta u otro método diferente a partir de 30 euros( y nuestro importe eran 48 euros) . Después de más de una hora dando vueltas hemos vuelto y le he pedido a la chica que por favor me dejara pagar con tarjeta ya que había leído esta ley( aunque yo llevaba efectivo). De repente la chica SACA UN DATÁFONO QUE HA FUNCIONADO A LA PRIMERA.
Nada mas que añadir. Cuando la gente quiere todo en B hace lo que sea…