Auto reparació R. Riera
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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En el directorio de Roses, sobresale 911 Taller, un establecimiento enfocada en Taller de automóviles. Sus instalaciones están situadas en Gran Via de Pau Casals, 183, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, 911 Taller mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Taller de automóviles. Aquellos que requieran Taller de automóviles pueden acudir a 911 Taller para consultar disponibilidad.
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Muy satisfecha con el taller cuando lo hemos necesitado 👍🏻
Gracias por compartir tu experiencia y ayudarnos a seguir trabajando e intentar hacerlo siempre lo mejor posible.
Se pierden citas porque la gente pensaba que no volveríamos. Luego te hacen esperar y piden las piezas equivocadas. La salida se vuelve impredecible.
Comunicarse con alguien que solo habla ruso y ni se esfuerza por usar el traductor es muy difícil aunque veo que para poner reseñas si se esfuerza para que le entiendan.
Llegué con un problema del cable de la batería que me habían descolgado en una revisión que hice en otro taller de Roses. Los chicos fueron super majos y en un momento me lo arreglaron!! Muchas gracias!
Hola, gracias por tu comentario. Nada nos alegra más que haber podido solucionar tu problema tan rápido.
El peor taller mecánico que he ido nunca. Hacen lo que les da la gana, es caro y no arreglan nada. Un auténtico desastre. No llevéis nunca el vehículo a este taller.
Français : Le pire atelier mécanique de l'Alt Empordà.
English : The worst mechanical workshop in l'Alt Empordà
Sentimos no saber cuál es el motivo exacto de su mala reseña ya que por su nombre no me consta que sea un cliente.
Es una pena que alguien dedique su tiempo detrás de una pantalla a mentir y perjudicar a la gente que hacemos nuestro trabajo lo mejor posible.
Lleve el coche a este taller por un fallo en la inyección que a causa de eso lo dejé parado y se le descargó la batería, yo los avisé de que no era la batería ya que estaba nueva pero aún así me dijeron que era ese el fallo del coche y la cambiaron, llego y me dicen que todo está bien que ya no tiene fallos y lo arranco para llevármelo de allí y el coche sigue dando fallo y sigue sin ir bien, llamé y se lo dije a la muchacha y me dice como es viernes llévatelo y ya te diré cuando lo traes la semana que viene y aún no me dijo nada ni me contactó ni nada.
No vuelvo.
Hola Irene, primero de todo pedirte disculpas por el malentendido. Cuando te llevaste el coche te preguntamos qué le habían hecho en el último mantenimiento y como no lo sabías y tenías que informarte, acordamos que nos contactarías tú a nosotros para confirmar lo que le habían hecho a tu coche y así, sabiéndolo, poder seguir mirando el problema del fallo de inyección y no empezar nosotros a cambiar cosas que ya hubieran cambiado. Si tú creías que te íbamos a llamar y no lo hacíamos, podías haber llamado al taller para preguntar cuándo volvías a dejar el coche.
La batería se cambió porque la máquina de comprobar baterías salió batería a reemplazar, tú misma nos dijiste que la batería había estado un año fuera del coche.
Nos hubiera gustado poder hablar directamente contigo y así poder haber aclarado este mal entendido.
1 estrella ya es mucho... No suelo poner malas reseñas pero me siento engañada, han pasado tantas cosas que no se ni por dónde empezar. Les llevé el coche el 14/11 porque no me funcionaba la calefacción y me dijeron que perdía refrigerante y que el termostato estaba roto. Lo cambiaron, rellenaron el líquido y me dijeron que la calefacción no iba porque el fallo venía de la botonera y que tenían que buscar en algún desguace (sigo esperando). El 11/12 (un mes después) lo llevé al taller por otros problemas y antes de ir a recogerlo me dijeron que me habían rellenado el refrigerante ya que el coche llegó bajo de nivel (no se suponía que ya lo habían arreglado hacía un mes? Y bueno, pagué otra vez). Ahora viene la parte "divertida". El 26/11 se me encendió la luz de fallo de motor, les llevé el coche y me dijeron que el problema era la válvula EGR y que había que cambiarla. La pidieron, la cambiaron, fui a buscar el coche, pagué por supuesto y llegando a casa se me volvió a encender. Les llevé el coche otra vez y adivinad? Volvió a pasar lo mismo. Se lo quedaron unos días y cuando lo fui a buscar se me volvió a encender. En todo esto también tenía problemas con la palanca del cambio, me dijeron que lo arreglaron pero al día de hoy sigue dando problemas (las marchas no entran bien y está muy suelto). Pa colmo, la TERCERA vez que se me encendió la luz de fallo motor, me dijeron que el ordenador no detectaba ningún fallo y que la válvula se tenía que calibrar (usando el coche). Hace dos semanas fui a otro mecánico que me enseñó dos fallos en el ordenador, los arregló y adivinad? No se me volvió a encender la luz de fallo de motor. Ah, casi me olvido de cuando quería cambiar la cerradura del coche y me dijeron que Seat solo monta piezas originales (dijeron que las otras suelen fallar) y, después de darme a entender que habían encontrado una, me montaron otra NO ORIGINAL diciendo que era la única que había porque original no encontraron (sin preguntarme antes, claro). También me cambiaron la botonera de las evalunas y no la calibraron bien así que ahora sí quiero regular un retrovisor, se me mueve el otro también. En todo esto me gasté alrededor de 800€ y ni un "disculpa" recibí. Perdí mucho tiempo y mucho dinero así que no lo recomiendo para nada
Hola Eva , es una pena que tengamos que leer esta reseña. Nunca nos hemos negado a revisar tu coche por una reparación que hemos hecho. Cualquier reparación tiene garantía. Podrías haber acudido al taller y lo hubiéramos mirado igual que podemos volver a resolver todas las dudas de las reparaciones que se le ha hecho a tu coche. Supongo que es más fácil escribir esta reseña. En la factura de 14/11 se anotó cuál era el problema de la calefacción. En la factura del 28/11 se anotó el problema del retrovisor y problemas de embrague. Por lo que has estado informada en todo momento aunque la última vez que acudiste al taller el 12/12 el mecánico quiso explicaros todo lo que había anotado de defectos en tu coche y ni tu padre ni tu quisisteis escucharlo. Seguimos disponibles en la misma dirección para cualquier duda.
He tenido 2 problemas puntuales y me los han solventado genial.Trato magnifico y mucha calidad humana.Lo recomiendo mucho
Gracias por compartir tu experiencia. Seguiremos esforzándonos por hacer bien nuestro trabajo y ayudar en todo lo que podamos.
Fuí este verano para cambiar una luz frontal del coche.
La atención fue rapida y buena pero la instalacion deficiente.
Dos meses más tarde no he pasado la ItV porque la luz esta mal instalada y enfoca a cuenca. Así que mal, una cosa tan simple y tan mal ejecutada.
Añado Texto viendo la respuesta del taller: Muchas gracias por la respuesta, pero vivo en Barcelona. He tenido que ir a un taller de BCN para que me arreglaran la luz y me han comentado que estaba montada al rebés y que por eso al no estar bien anclada se había salido del sitio.
Obviamente he tenido que pagar la mano de obra, por la pequeña reparación.
Hola Xavi, lamentamos que no pasaras ITV. Puedes volver al taller y miramos cuál es el problema y si la bombilla está mal instalada te la pondremos bien sin coste. Por otra parte,hay que ver si ha cambiado algo en tus faros en dos meses. Seguro que encontraremos una solución. Saludos y gracias por compartir tu experiencia para que no se repita con otro cliente.
Increíble trato el de todo@s sus profesionales. Rafael fue el que nos atendió maravillosamente...
Fuimos con nuestra Camper y nos localizo el problema, nos atendió con premura y muy profesional.
Gracias a su equipo.
Totalmente recomendable
Muchas gracias por la valoración. Nos alegra saber que os pudimos ayudar y así poder seguir vuestro viaje. Un saludo.
Estábamos de paso por Rosas y se nos quedó el elevalunas bloqueado con la ventana abierta.Nos solucionaron el problema muy rápido y a un precio económico.Cabe destacar el trato amable por parte de la chica de recepción y uno de los mecánicos con el que estuvimos hablando, 💯 recomendables.
Gracias por vuestra valoración,.Compartir vuestra experiencia nos ayuda y motiva para seguir adelante.
Excelente taller y excelentes personas, siempre nos solucionan todo súper rápido y con mucha amabilidad! Gracias!! 100% recomendable y muy bien de precio🫶🏽💛 saludos: las chicas de la furgoneta 🚐
Gracias por compartir vuestra experiencia. Nos alegra saber que están contentas con nuestro trabajo. Seguiremos haciéndolo lo mejor posible.
Muchas gracias por todo 😌 nos dejaron la furgoneta 10 puntos , super rápidos y muy bien de precio! Muy confiables ! Volveremos ✨
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que puedan seguir con su viaje.
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