Feu Vert

I. Robles

2025-11-25

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Esta sucursal es seria y formal. Acudí a reparar el desaguisado que cometieron en FeuVert Baricentro y del cual la casa no ha dado respuesta todavía ya que en 6.000 km he tenido que inflar la rueda en 3 ocasiones, casi cada semana y media por su mal talonado.

Da gusto ver que en este centro SI se toman la seguridad con seriedad.

Reparación cubierta a coste cero pero con el seguro de pinchazos.

FEDE RODRIGUEZ CALBET

2025-11-22

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Para cambiar una simple bombilla, te piden hasta lo que no está escrito. (Si funciona el programa). Además, lo que normalmente te tarda en el cambio dos minutos, te hacen esperar hasta 1 hora, llenándote de papeles con el simple cambio y encima el coste hasta más del doble de lo que he pagado en otras ocasiones.

Roberto Medina

2025-11-03

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A sido un trato muy bueno y rapidez, justo lo que necesitaba no dudaría en recomendarlo,en Girona

Cristian Amber

2025-09-13

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Experiencia inmejorable. Fuimos a pedir unas barras para un Mercedes para poder montar unos portabicis, al día siguiente lo teniamos en tienda y ese mismo día por la tarde lo tuvimos montado. Carlos, el jefe de tieda estuvo de 10 en todo momento. Desde el asesoramiento, pasando por el montaje y acabando por la explicación y la entrega.
Gracias!

Marina VM

2025-09-09

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Personal mediocre. Un chico medio pelirrojo muy mal educado y prepotente. Habla mal a los clientes y con mucha desgana. Si no te gusta trabajar tratando con gente, cambia de trabajo. Me ha hablado fatal y borde. Luego le he preguntado a otra si era la encargada y me responde que no y se queda tan ancha (una rubia). Si pido por un encargado es por algo y un trabajador tendria que facilitarme hablar con el superior. Para no volver. El mecanico quejandose de que no aparecia mi cita cuando la pedi por internet con antelación

carmen crespo

2025-09-03

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Fantástico! En 20 min han resuelto nuestro problema y además un sábado por la tarde! En este taller trabajan verdaderos profesionales, el trato ha sido inmejorable, nos han explicado el problema que tenía el coche con detalle y lo han resuelto rapidísimo y por un precio más que ajustado. Recomendable al 1000% muchísimas gracias!

Nil Cortes

2025-08-21

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Esta tarde he entrado en la tienda, 3 personas en recepción y ni pizca de ganas de atender, la mujer que había en recepción dice que fuera a otro compañero que ella no podía, otro compañero ni hola y sin ganas de atender, otro hombre ni intento de atender.
Al final uno de los dos hombres me ha atendido obviamente sin ganas, les he pedido ayuda y el favor de si podían acompañarme con un arrancador para arrancar el coche que estaba aparcado a UNA CALLE de la tienda, lloviendo a cantaros, tenía la mujer, al crío y yo empapados de la lluvia, y el chico me ha dicho que no podia ayudarme, el hombre de al lado que no había hecho el intento de ayudar tiene las narices de soltar que no pueden salir del recinto y que me espabile.
Es una desgracia, una vergüenza, una falta de empatía y este tipo de atención nefasta. Ojalá y deseo que esta tienda no siga abierta porque de verdad es para que se les caiga la cara de vergünza.
He ido al concesionario de Porsche que está justo al lado y sin pensarlo han venido a ayudarme!

chankosus chanko

2025-08-16

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Fui a esta tienda porque vi en internet que reparaban bicicletas. Entré con educación, saludé y expliqué claramente que tenía un problema con los frenos y que quería repararlos. Un señor con gafas me dice: “hasta septiembre no reparamos bicicletas”.

Perdón, ¿qué? 🤔
Arreglar un freno no lleva ni 10 minutos, y además es negocio para la propia tienda. No estoy pidiendo un favor gratis, ¡iba a pagar por el servicio! ¿Qué clase de personal rechaza a un cliente así?

Muy mal servicio y cero ganas de trabajar. De verdad, si esta tienda quiere generar ingresos, lo primero que necesitan es dar formación básica a su personal sobre cómo tratar a los clientes. Porque con esta actitud, lo único que van a conseguir es perderlos.

Javier De Maria

2025-08-10

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Muy majos y profesionales los mecánicos y los jefes de taller muy amables tanto Santi como el otro chico , lo explican todo genial . Te enseñan lo que le pasa a el coche , son rápidos económicos y trabajan bien y lo que valoro muchísimo es que puedo estar viendo como trabajan en mi coche !!

Ruth Sanchez

2025-08-06

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Horrible. Fuimos a informarnos sobre los cofres. Quería verlos por dentro antes de comprarlo ya que son 200e. No quisieron abrirlo y la atención y las ganas de vender fueron nulas. Me fui a la competencia como Norauto y ya tengo el cofre para las vacaciones, y de 10. Pero aquí, no quieren vender... saludos

Jordi Giralt Sala

2025-08-04

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Voy para arreglar un pinchazo de un clavo, le comento a la sta de recepcion que he utilizado el kit de pinchazos y me dice que tengo que cambiar el neumático pues no se puede reparar una vez utilizado el kit. Voy a neumaticos PERELLO y me lo arreglan de inmediato sin cambiar neumático, jolines no,?

Carlos Losada

2025-07-28

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Soy cliente de la empresa, les llevamos 3 vehículos generalmente a parte de comprar distinto material circunstancialmente.
El viernes 25 de julio sobre las 19.00 hs asistí al taller con una pinchadura en la rueda delantera izquierda. Hago una salvedad comentando que el sábado siguiente a las 05:30 hs debía estar en el aeropuerto de Barcelona.
Solicité una reparación y el jefe de taller me ha dicho que no hacen reparaciones según esté la banda de rodamiento, yo le indiqué que solo necesitaba arreglar el pinchazo porque tenía un compromiso el día siguiente y como favor que yo me hacía responsable si le luego fallaba algo, pero se negó rotundamente.
Pedí por el encargado, que siempre me ha atendido con cordialidad y me ha solucionado todos los problemas, pero lamentablemente no estaba.
En definitiva me han dejado colgado, un viernes por la noche, siendo cliente y con un compromiso importante el día anterior.
Y lo más agravante es que de allí me fui a Norauto, de donde no soy cliente, y me resolvieron el problema sin ninguna pega, solo tuve que esperar una hora.
No voy a defenestrar a Feuvert radicalmente porque mayormente no tuve problemas serios, pero sí indicarles que deberían ser más empáticos con los clientes, sobre todo con los que le éramos fieles y nunca les generamos inconvenientes.
Atte
CARLOS LOSADA