INTER AUTO ANDALUCIA
A 0.25 km
Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera
Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera
Talleres Las Palomas es una empresa reconocido en Granada, dedicado a ofrecer soluciones en Taller de automóviles y servicios relacionados. Ubicado en Av. de Cadiz, 36, Talleres Las Palomas ofrece fácil acceso para los interesados en servicios relacionados. Para un servicio confiable, Talleres Las Palomas mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Taller de automóviles. Los interesados pueden acudir a Talleres Las Palomas para recibir asesoramiento.
Es la última vez que dejo mi coche en este taller.
Llevé mi Audi al taller por un problema eléctrico en los arranques en frío. Antes de llevarlo, les pasé por WhatsApp un vídeo con los síntomas y una diagnosis completa realizada con mi equipo Autel, incluyendo todos los códigos de avería. Tras ver ellos esa información, me dijeron que les llevase el coche.
Después de entregarles el coche y tras 8 días después sin tener ninguna noticia, llamo para preguntar y me dicen que aún no lo han mirado y que lo intentarían hacer en ese mismo día. Espero un par de días más, vuelvo a llamarles y finalmente me dicen que no pueden arreglarlo y que tendrían que llamar a un electricista externo, con un plazo mínimo de 2 semanas más.
Es decir: el coche ha estado 10 días en el taller simplemente para decirme que no pueden hacer nada.
No es la primera vez que ocurre.
La última vez llevé el coche por una holgura en la rueda delantera derecha, y traspasar el coche unos días en el taller, también me dijeron que no podían repararlo porque “era complicado".
La sensación general es que solo trabajan en mecánica muy básica (aceite, filtros, pastillas…) y evitan cualquier reparación que requiera diagnóstico o un mínimo de complejidad.
Pueden ser simpáticos, sí, pero la falta de profesionalidad y organización me obliga a no volver.
RESPUESTA A LA CONTESTACIÓN DEL TALLER:
Siento que te hayas tomado mi reseña como un ataque personal y no como una crítica profesional. Mi 'estilo de hacer las cosas' es simplemente el deseo de entender qué le pasa a mi vehículo.
Dices que yo estaba 'perdido', pero la realidad es que el coche ya está reparado por mi mismo. El problema eran unos picos de 18V generados por el regulador del alternador; una avería que cualquier taller con un multímetro y voluntad de servicio habría detectado en 10 minutos, no en 10 días.
Os di otra oportunidad precisamente porque valoro lo compleja que es la mecánica, pero vuestra respuesta confirma que mi decisión de aprender y reparar mi coche es la única vía para evitar malas experiencias y la discriminación que he recibido por vuestra parte.
Es una pena que prefieras atacar a un cliente por usar un equipo de diagnosis y preocuparse por su coche. Deberíais empatizar más: antes de ser profesionales, seguramente vosotros también erais aficionados que intentabais arreglar vuestros coches por pura pasión.
Al final, simplemente soy alguien que cuida su vehículo tanto como vosotros deberíais cuidar a vuestros clientes.
Buenas Jesús, primero es que si tienes buena memoria, en la llamada que me hiciste para pedirme cita, te comenté de que estábamos muy liados de faena y que no sabría con seguridad si podríamos verte esa avería sabiendo ya tu estilo de hacer las cosas, mi error fue ceder a tus "porfavor mírame el coche”. Segundo, según tu, no estabas contento con una reparación anterior, no sé qué haces pidiéndome nuevamente cita, qué quieres que te diga, yo sinceramente no lo hubiera hecho.
Tercero, siento decirte que eso te pasa por ir de listo, querer tú arreglar tu coche, toquetearlo hasta que ya estás de lo más perdido, bueno tú y tu máquina Autel, y una vez que ya no sabes lo que hacer con tu vida, nos traes siempre tus marrones.
De ahí el no prestarte mucha atención como entenderás.
Cuarto, para ser unos simples mecánicos, veo que no has puesto que te solucionemos todos los problemas que presentaba tu Renault Megane, entre ellos tornillos pasados por intentando cambiarlos tú, y cuyas piezas monté suministradas por ti, ya que después de recorrerte media Granada visitando talleres, ninguno te montaba las piezas que tú aportabas.
Pocos coches se nos han resistido a mí y a mis compañeros, sin negarte que alguna vez se nos ha atravesado alguna reparación, y para eso tengo la suficiente humildad para reconocer hasta donde llegan mis límites y saber cuando hay que pedir ayuda a otros compañeros externos a mi taller, al igual que muchos de ellos nos piden a nosotros la ayuda y consejos en un momento determinado. Al final es una manera de ser fuertes ayudándonos mutuamente.
Gracias por tu reseña, estas cosas nos hace más fuertes ante clientes como tú.
Y sobre todo mil gracias por tu decisión de no volver más a mi taller, no esperaba menos, ya que somos un vulgar taller de cambiar aceite y filtros.
Se me olvidaba….. Gracias por lo de simpáticos 🫶🏻
Respuesta a la tu respuesta:
Enhorabuena por arreglar tu mismo tu coche, yo no hubiera dado con la avería en la vida ya que no sé ni lo que es un alternador, a mi me sacas del aceite y el filtro y estoy perdido. Y un voltímetro…. Si yo en mi taller solo tengo un cincel y un martillo.
Gracias a dios tengo clientes que valoran mi trabajo y el de mis compañeros, y yo valoro más aún su confianza depositada en mi, así que no tengo nada más que decir, simplemente que te vaya bien en la vida con esa cara tan dura que tienes.
Empleados muy simpáticos y profesionales. Veníamos por un problema que no sabíamos exactamente la razón, ellos diagnosticaron perfectamente y ya no tenemos el problema. Somos franceses y es difícil de encontrar un taller con empleados y trabajo tan seriosos. Igualmente, gracias por lavar el coche! Volveremos sin duda.
Podéis ir los ojos cerrados.
Gracias
Gente muy profesional, trato espectacular y amable, estoy encantado, ha sido mi primera vez pero aseguro que no será la última, será mi taller de referencia, relación calidad precio inmejorable. Mil gracias
Gracias!!
Les dejo el coche a las 8:30 de la mañana y me aseguran que para cuando haya salido de trabajar me lo tendrían terminado y con la ubicación de donde estaría. No recibo la ubicación, igualmente me pongo a dar vueltas por la zona durante 1 hora y media porque entiendo que en algún sitio tiene que estar. Para mi sorpresa, cuando abren por la tarde lo tienen dentro del taller porque “se les había olvidado que iba a recogerlo”. Me lo revisan en 10 minutos y me dan una factura de 133 euros, porque qué casualidad que estaba todo hecho menos echar el aceite.
Nuevamente te pido disculpas por el error que cometí no dejando el coche aparcado como te dije y al llegar a recogerlo faltará echarle el aceite y revisar niveles, somos humanos. Por ello te desconté de la factura 33€ para subsanar gastos que te generé el dejarte sin coche a mediodía, dejándote la factura en 100€. Ya has visitado en otras ocasiones el taller y nunca te hemos fallado.
Recomiendo al 100%, atención rápida, el coche se quedó sin batería era ya hora de su cierre y de momento me lo recepcionaron tenía que hacerle la revisión y al dia siguiente me lo tenían todo solucionado. Muy formales y bien precio. El trato excepcional. Se agradece enormemente el detalle de limpiar el coche tanto exterior como interiormente al detalle siendo un servicio gratuito.
RECOMIENDO SIN DUDA!!!
Jose y su equipo son unos profesionales de 100. Mi coche me dejo tirado al comienzo de mis vacaciones en agosto, estuve llamando a mil talleres y fueron los únicos que pese a tener muchisimo trabajo empatizaron con mi situación y me dejaron llevarles el coche. En unas horas tenia el diagnostico hecho y en un dia el coche reparado con piezas nuevas.
Por si fuera poco, me limpiaron el coche por fuera y por dentro gratis. Impresionantemente bien!
Lo recomiendo totalmente, unos profesionales como la copa de un pino.
Un taller de los que se echan de menos. Pequeño, pero con grandes personas y profesionales. Me han salvado las vacaciones. No puedo estar más agradecido.
Un personal muy profesional. Totalmente recomendable.
La verdad que llevo tiempo llevando mi coche ahi y nunca he tenido problemas buen servicio y inmejorable.
YO LLEVE MI COCHE CON MAS DE 10 AÑOS POR FALLO EN CAJA DE CAMBIOS Y ME LA CAMBIARON Y AUN SIGO CON EL COCHE SIN PROBLEMAS , EL TALLER ESTA DEBAJO DEL PISO DE MI PADRE QUE VIVE EN ESE MISMO BLOQUE, Y ES UN TALLER MUY PROFESIONAL TANTO PARA REPARACIONES COMO PARA LAVADO.
Buen servicio con un impecable trabajo de limpieza del vehículo. Concertando telefónicamente cumplen con los horarios que proponen
Estafa.
"Arregla"el coche por 500€ y a los 2 días se vuelve a romper.No hacen frente a la garantía y , lo.único que dicen es q no es de lo que ha arreglado: Denunciado en Consumo.
Podéis poner todas las reseñas que quieran usted y su hija Cristina Durán, y hacer toda la campaña en contra mía.
Una estafa. Primero me venden un vehículo de segunda mano d un cliente d ellos q me aseguran q lo han mirado y al día siguiente me deja tirada echando humo. Segundo con mi coche actual lo llevo pq sale humo blanco al subir cuestas y me dice q es el sensor de partículas. Me cobra 500€ y a los dos días sigue saliendo humo lo llevo para decírselo q me lo arregle o q m devuelva el dinero y yo le doy su pieza q no ha servido y m dice. Qno q es q el va tanteando y q no me devuelve el dinero ni sabe arreglarlo. Un fraude por dnd lo mires. Además de la actitud déspota del dueño Jose que ni te mira la cara al hablar. Poco profesional y estafa de 500€ que se ha quedado míos y no dudaré en denunciar
Buenas Cristina, como bien dices el coche era de un cliente mío, yo solo fui intermediario sin ningún beneficio, el coche no fue bien, y el dueño te devolvió el dinero sin problema, ahí donde está la estafa? Y por otro lado el arreglo de tu coche actual, se te dijo que la diagnosis daba fallo del sensor del filtro de partículas de escape y que eso podía influir en el humo, de hecho se cambio y tu te lo llevaste bien, si es verdad que a los días apareciste nuevamente con el humo y cierto es que la diagnosis no presentaba ningún fallo, y como bien te expliqué por veinte veces, primero hay que arreglar el fallo que da la diagnosis, y mas si está relacionado con los humos, antes de dar el siguiente paso, ya que sería imposible dar con la avería haciendo caso omiso a la diagnosis, y el cual a día de hoy está solucionado, no dando ya ese fallo en maquina. Y bien sabes tú que te dije que el fallo posiblemente fuera de inyectores, pero que mi taller no tiene para poder comprobarlos, que para ello había que llevar el coche a un sitio especializado, que es un bombero que se encarga de reparar bombas e inyectores. No es que no sepa arreglarlo, es que yo se hasta donde puedo llegar con mis herramientas.
Si algo me puede describir a mi persona, es que yo hablo con mucho respeto a la gente. No te equivoques. Gracias.
Ya son muchos años llevando mi coche particular a arreglar allí.
Es un coche viejo que aunque de motor no ha fallado, ya tiene sus cosas de los años, y las revisiones para ITV todas se las hago allí.
Siempre me lo han hecho dentro de unos plazos/ precios aceptables. Muy recomendable por el trabajo que realizan y por el trato.
Buen taller, buenos mecánicos y buen servicio de lavado. Merece la pena llevar el coche por la atención y el cuidado que ponen al arreglarlo. Mi padre logró pasar la ITV con un problema de gases, gracias a ellos. Totalmente recomendable.
Dejo el coche por rotura de la correa de servicio y ya de paso para cambiar la de distribución. Te llaman para darte presupuesto ANTES de tocar el coche. Aparte de arreglarlo me lo dejaron lavado por dentro y por fuera. Edito reseña: Vuelvo al taller por el mismo problema, que casualidad. Me piden mas o menos la misma cantidad para arreglarlo. Decido vender el coche ya que es un coche antiguo y no me me merecía la pena. La persona que me lo compra revisa el problema para ver si lo puede reparar el mismo y llevárselo rodando. Detecta que estaba aflojado un tornillo en la polea del cigüeñal. Tornillo que va apretado a un torque especifico, dudosamente se ha podido aflojar solo cuando el coche nunca antes presento ese problema. Además el problema era en la correa auxiliar no en la distribución por lo que ese tornillo se ha aflojado a drede... pensé que lo de aflojar tornillos era un mito. Muy poca vergüenza.
Buenos días Juan Carlos, como ya te comenté, el coche entró con el motor que no giraba, a causa de quedarse el compresor empotrado, que esté al mismo tiempo hacia que no girase el motor. Solo se revisó ese problema, y te puedo asegurar de que no se tocó nada referente al tornillo del cigüeñal, de hecho te di presupuesto solo del arreglo del compresor, desconociendo lo demás. No es mi filosofía el engañar al cliente. Siento que pienses eso de nuestro taller.
De todas formas, si quieres que lo revisemos sin coste alguno, a igual que te hice anteriormente en la avería del compresor, y ver si se le puede dar alguna solución no muy costosa, estaremos encantados de hacerlo.
Gracias
Fui una vez a que me lavasen el coche y me adapté a la cita que me dieron ya que tenían mucho trabajo y dejaron el coche impoluto (en referencia a otras reseñas negativas que acabo de leer y hacen mucho daño a un negocio y más sin haber probado ese servicio y siendo cliente del taller...) El viernes se me rompió el coche y desde el primer momento la atención ha sido genial, atentos y profesionales, fui sin cita por diversos motivos y no me daban garantía de poder arreglar la avería y al final pudieron hacer un hueco para arreglarlo. Tengo también un negocio y esos detalles hacen ganar clientes así que sin duda muy buen servicio, atención y educación.
La avería del coche arreglada al 100% y a un precio recomendable.
Enhorabuena por vuestro esfuerzo y dedicación!
No entiendo que les pasa a estos señores que aún no he conseguido que me laven el coche, increíble; siempre me ponen una excusa: no hay hueco en el horario que me interesa y no me lo pueden dar para otro día pq no saben como estarán de trabajo, ya tienen todo completo, el chico que se ocupa no está y ningún otro puede hacer ese trámite {perdonaaa) y hoy ya han puesto la guinda: sólo quiero el lavado interior y me dice el señor que lo tengo que lavar tb por fuera pq si no le parto la faena y que son sólo 4,00 eu de diferencia. Yo no he preguntado precios, por tanto ese dato me sobra y yo decido lo que se lava de mi coche. Es una pena pq soy clienta del taller y siempre han sido muy profesionales, no sé si baratos o caros, me quedo con el buen servicio que me han hecho pero con lo del lavado no hay manera. Estos detalles hacen que los negocios funcionen. Desde luego el coche no me lo van a lavar en la vida ,así que no puedo valorar ese servicio pero si el de atención al cliente ,que se puede mejorar.
Buenas Barbara, disculpa lo ocurrido, cierto que hemos tenido unos meses de verano a tope de trabajo, y hemos estado dando citas casi para tres semanas. Ahora a vuelto todo un poco a la normalidad. Espero poder atenderte como siempre hemos hecho, y poder ser de tu agrado.
Gracias y nuevamente mis disculpas.
Honestos, honrados y a precios justos. Tuve un problema en otro taller y llevé mi coche a este taller y todo fueron facilidades. La reparación rápida y a buen precio. El coche se me quedó estropeado allí en Granada y me esperaron pacientemente a que pudiese ir a recogerlo desde Madrid. Ojalá conociese un taller de tanta confianza como este en Madrid.
El trato ha sido inmejorable. Son un equipo muy apañado.
El trabajo lo realizan rapidísimo y a un precio muy competente.
Además al acabar te realizan un lavado del coche íntegro gratuito que parece salido del concesionario.
Yo lo llevé para un cambio de aceite y de todos los filtros y me lo dejaron listo con el lavado a fondo en 2h.
¡¡MUY RECOMENDADO!!
A 0.25 km
A 0.28 km
A 0.46 km
A 0.47 km
A 0.56 km
A 0.56 km
A 0.58 km
A 0.6 km
A 0.6 km