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HondaTowca - Concesionario Oficial Honda

Concesionario Honda en Purchil (Granada)
4.2 (753 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Quienes habitan en Purchil, HondaTowca - Concesionario Oficial Honda representa una alternativa sólida en el ámbito de Concesionario Honda. Ubicado en Polígono El Fresno, Ctra. Purchil-Belicena, Nave 1, HondaTowca - Concesionario Oficial Honda es accesible para los interesados en Tienda de repuestos para motos. Para un servicio confiable, HondaTowca - Concesionario Oficial Honda mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Concesionario Honda. Para conocer detalles, es aconsejable visitar HondaTowca - Concesionario Oficial Honda.

Actividades
Concesionario Honda Tienda de repuestos para motos Agencia de alquiler de motocicletas Taller de reparación de motos
Dirección
HondaTowca - Concesionario Oficial Honda, Polígono El Fresno, Ctra. Purchil-Belicena, Nave 1, 18102, Granada

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • No hay entrega a domicilio

Ubicación de HondaTowca - Concesionario Oficial Honda

Opiniones de HondaTowca - Concesionario Oficial Honda

4.2 (753 reseñas)
Última sincronización:
M
Miguel
2025-12-18
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Segunda motocicleta que adquiero en Honda TOWCA Granada. Esta vez, de ocasión. Contentísimo una vez más. Especial mención a David, que volvió a asesorarme y ayudarme en mi elección.

Respuesta del propietario:

Gracias por su valoración y comentarios Miguel!
Nos es grato comprobar que los esfuerzos en cumplir las expectativas de nuestros clientes obtienen un resultado tan excelente. Transmitimos al compañero David su reconocimiento profesional.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca

AG
Andres G.P.
2025-11-21
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Me han hecho pagar el desgaste de las pastillas de freno delantero en una moto con menos de 2 años y menos de 6.000Km y lo peor es que no han resuelto el problema. La última moto que les compro a esta gente.

Respuesta del propietario:

Como ya le hemos comentado en varias ocasiones, su motocicleta no tiene ningún problema en el circuito de frenado. Lo que usted define como un desgaste prematuro, es la consecuencia del tipo de conducción/frenada que usted realiza. Las pastillas no se gastan por kilometraje o por tiempo del vehículo, se gastan de frenar y si usted no lo entiende el problema no es la moto, es usted!

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca.

SA
Salvador Alvarez Molina
2025-11-05
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He comprado una moto de ocasión con ellos y no puedo estar más contento. La moto estaba impecable, y el trato de David ha sido magnífico. Los tendré en cuenta para otra ocasión 👍🏼

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su valoración y comentarios Salvador Álvarez!

Nos encanta que el trabajo de nuestro compañero David haya cumplido sus expectativas, le transmitimos su reconocimiento a su labor profesional. Deseamos que disfrute su nueva motocicleta.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca

JV
jose vega
2025-10-23
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No admiten motos de mas de 20 años sin ni isquiera saber la averia " por tener descatalogados los recambios". Lamentable, ni siquiera un diagnóstico. Falta un cartel de " solo motos nuevas y gente von dinero"....

Respuesta del propietario:

Jose Vega! No admitimos motos con esa edad puesto que Honda tiene los recambios descatalogados, no nosotros. Y como Servicio Oficial usamos exclusivamente recambios originales. Respecto a realizar un diagnóstico, tendríamos que cobrarle el tiempo invertido por el mecánico sabiendo que no le vamos a poder reparar su moto, cosa que nos parece poco coherente.

Reciba un saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca.

VG
Vicente Gomez Espinosa
2025-10-06
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Contacté con ellos hace una semana a través del formulario de la Web... aún sigo esperando que tengan la amabilidad de responder a mis preguntas. Si son iguales para todo...

Respuesta del propietario:

Sr. Vicente Gómez, su correo fue contestado el mismo día y 1 hora después de ser recibido. Revise su bandeja de spam antes de intentar sembrar dudas sobre nuestra profesionalidad y buen hacer. Le invitamos a pasar por nuestras instalaciones de Camino de Ronda 193 donde además de mostrarle impreso el correo recibido y el enviado, le proporcionaremos la información que solicitaba.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca.

G
GFR
2025-09-17
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Este concesionario/taller cobra por dejar la moto para un peritaje.

Contestación a vuestra respuesta:

1º No informáis vía telefonía de que cobráis 120€ por dejar la moto en depósito para que la vea el perito de mi aseguradora.

2º ¿Qué trabajo si solo es un peritaje que me ofrece mi compañía?

3º Después de hablar con mutua madrileña me dice que eso es totalmente falso.

4º Si el seguro me da la razón arreglo la moto claro está, pero si el seguro no me la da ¿os lleváis 120€ por dejarla un día para que la vea el perito?

5º Hacéis que mande a dos personas ya que yo estoy impedido por el accidente, no sois capaces de decir con antelación que la visita tiene un coste y tenemos que firmar un contrato.

Sinceramente decepcionado por completo con vosotros, me compré la moto en honda y todo genial cuando llega la post venta empiezan los problemas.o

Un saludo.

Respuesta del propietario:

Estimado GFR!. Nosotros, como ya se le comunicó, cobramos por realizar un trabajo. Si posteriormente decide reparar su vehículo en nuestras instalaciones el importe de dicho trabajo se le reintegra o descuenta del importe total, como también se le informó. Lo que no hacemos es regalar nuestro trabajo para que después, con el peritaje realizado, no repare en nuestros talleres.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca.

MP
Melocoton Pérez
2025-09-16
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Teléfono de atención al público de juguete, después de 3 días intentando llamar para ahorrarme un viaje innecesario. Aún esperando que alguien coga el teléfono y pueda decirme sobre el recambio que necesito. Luego nos molestará cuando a la hora de cambiar la moto busquemos fuera de la provincia.

Respuesta del propietario:

Estimado Melocotón Pérez!. En primer lugar pedirle disculpas por las molestias que le podamos haber causado. Indicarle de igual manera que, como no puede ser de otra forma, la atención prioritaria es para aquellas personas que se presentan en nuestras instalaciones. Como se le informó al contactar telefónicamente con otro departamento, podría haber solicitado la información que necesitara vía correo electrónico, que en el momento que el departamento de recambios pudiera le hubiera contestado.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca.

E
Enabderi
2025-09-09
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Estupendo trato e información por parte de Iván, en Vegas del Genil. Me asesoró de forma genial en el tema de un duplicado de la llave de mi Honda.
Agradecí además su oportuna información sobre las nuevas homologaciones y uso de los cascos modulares, esos detalles marcan la diferencia!
En resumen, muy buen trato, eso sí, "precios Honda...pero merece la pena.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su valoración y comentarios Enabderi! Nos alegra que el trabajo del compañero Iván haya cumplido sus expectativas.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca

MC
Miguel Cantón
2025-09-09
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El servicio de ventas es muy bueno la atención es excelente pero el taller deja mucho que desear, a mí personalmente no me gusta como me han hecho las dos primeras revisiones y la última revisión tuve que volver porque la moto me iba tirando aceite por el tornillo de vaciado y tuve que salir de mi trabajo para ir otra vez y eso que es una cosa tan simple y me da mucha desconfianza, si uno no se da cuenta pues te cargas el motor si te quedas sin aceite

Respuesta del propietario:

Estimado Miguel Cantón! Lamentamos cualquier tipo de molestia que le podamos haber causado. Desafortunadamente la arandela nueva que se le había instalado venía mal de fábrica, que fue la causante del problema. Una vez detectada la incidencia se procedió a su sustitución en garantía.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca

CM
cesar martinez
2025-09-09
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Trato inmejorable, me atendió Iván, que grato es tratar con profesionales que se involucran con las necesidades de sus clientes y solventan nuestros problemas, una experiencia sumamente satisfactoria sin duda volveré.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su valoración, comentarios César Martínez! Nos alegra que el trabajo del compañero Iván haya cumplido sus expectativas.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.

JF
Javier Fernández
2025-09-08
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Experiencia super recomendable. Fui con las ideas más o menos claras y tanto el trato como la rapidez han sido impecables. En especial quiero dar las gracias a Iván por las facilidades y consejos en el proceso, es un gran profesional.

Respuesta del propietario:

Gracias por su valoración y comentarios Javier Fernández!

Nos es grato comprobar que los esfuerzos en cumplir las expectativas de nuestros clientes obtienen un resultado tan excelente. Transmitimos a Iván su reconocimiento profesional.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca.

PD
Pilar Delgado
2025-09-08
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Honda towca es un de nuestros sitios preferidos para tanto boutique como repuestos, por precios y trato de Iván. 100x100 recomendable. Gracias a todos!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su valoración y comentarios Pilar Delgado! Nos alegra que el trabajo del compañero Iván haya cumplido sus expectativas.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca

MB
Manmen Blanco
2025-09-05
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Quiero agradecer el gran trato recibido por los profesionales de esta tienda en Granada, en Vegas del Genil. Gracias a los consejos de Iván me he comprado unos pantalones Dainese y no puedo estar más contenta con mi compra. Recomiendo al cien por cien Honda Towca por el trato inmejorable.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su valoración, comentarios y recomendación Manmen Blanco! Nos alegra que el trabajo de los compañeros, es especial el de Iván, haya cumplido sus expectativas.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca

YL
yaiza Lopez.
2025-09-02
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Tengo una honda cbf 600 con 28.000 km compré una batería a los dos meses me dió problemas de arranque...la llevo le comunico que no estoy contento con la batería se descarga...la llevo me dicen que el problema va a ser de la moto...que hy que meterla en el banco de pruebas y Analizarla...la carganalos dos días otra vez sin batería...la llevo a mi mecánico la moto va bien...voy d nuevo a honda uno se hacerespondables devolución de dinero o batería nueva....para que quiere uno la garantía ? Le compro una carta y sin problemas hasta hoy.... Acaso os cuestas a vosotros el dinero la batería. Eso es robar a mano armada...
Honda en general es para mi la mejor moto pero la política de honda SUSPENSO.

Respuesta del propietario:

Si la batería se descarga en la moto, el problema es la moto. Si su mecánico de confianza le dice lo contrario, el problema es su mecánico. Traiga la moto a nuestro taller lo comprobaremos y se lo demostraremos, las baterías no se descargan solas en ese tiempo, lo normal será que la moto tiene un consumo. Por eso se le descarga una y otra vez, aún así, sin comprobarlo es muy difícil emitir un juicio. Si no lo entiende, el problema es usted.
Esperamos que nos traiga la moto y poder salir de dudas.
Saludos

KR
Kabrilla Racing
2025-08-02
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Quería agradecer a Towca y al estupendo equipazo que trabajáis allí, el magnífico trato y servicio que me habéis dado en estos años.
La verdad es que miro hacia atrás en el tiempo y sólo puedo pensar en una cosa: EXCELENCIA!
Gracias, de corazón!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su valoración y comentarios Kabrilla Racing! Nos llena de satisfacción comprobar que el trabajo de nuestros compañeros y compañeras ha cumplido sus expectativas y agradecemos el reconocimiento profesional. Transmitimos su inestimable consideración a toda la familia que formamos el TeamTowca.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca

PJ
Pedro Jiménez López
2025-07-29
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Muy satisfecho con mi compra en HondaTowca.
Recientemente me he comprado una Honda PCX y no puedo estar más contento con la atención recibida. Quiero destacar especialmente a David, que me atendió con muchísima profesionalidad, cercanía y paciencia, resolviendo todas mis dudas. Me sentí asesorado en todo momento, sin presión, y eso se agradece. El proceso fue claro, rápido y con un trato excelente. ¡Recomendado 100%!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su valoración y comentarios Pedro Jiménez López!

Nos alegra leer sus palabras de reconocimiento y recomendación. Estamos muy contentos de que su experiencia haya sido tan satisfactoria. Transmitimos al compañero David su magnífica impresión y su extraordinaria valoración profesional.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca

SM
Sonia Moya
2025-07-04
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Trato inmejorable. Tanto el chico que nos atendió como uno de los transportistas que nos ayudó también a cargar la moto en nuestra furgoneta. Muy profesionales y simpáticos.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Sonia Moya! por el reconocimiento a la profesionalidad de los compañeros.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca.

PA
Paco Aragon
2025-05-30
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¡son unos cracks! Compré una moto allí y tuve un problemón con el fabricante. Ellos se curraron la pelea para que me lo solucionaran, ¡y lo consiguieron!

Un puntazo para Miguel, que se dejó la piel luchando con el fabricante. Y un enorme agradecimiento también a David, quien me vendió la moto y estuvo pendiente de todo. Y a Jorge y Dani, los mecánicos, mil gracias por el mimo que le dieron a mi moto. Se ve que les encanta su trabajo.

¡Recomendadísimos al 100%! Si buscas una moto y un taller de confianza, este es el sitio.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su valoración, recomendación y comentarios Paco Aragón!

De parte de todo el equipo que formamos Honda Towca, nos alegran sus palabras de reconocimiento. Transmitimos a los compañeros su inestimable valoración profesional y estaremos encantados de recibirlo y ofrecerle todos nuestros servicios, siempre con la máxima calidad y eficiencia.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca

RN
Raul Navarro Alonso
2025-03-20
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Hola es la primera vez que hago esto pero el trato deja muuuuuchi que desear y la amabilidad brilla por su ausencia

3/20
Como no puedo, no se porque contestar a la reseña anterior me veo en la necesidad de editarla de nuevo.
La cuestión es, que lejos de mejorar la atención recibida, ha empeorado, y solo me queda decir, que NO ES NORMAL el trato recibido durante mi estancia en la casa honda de Vegas del Genil 😅😅😅
Miedo me da que sucederá ya que no he terminado todavía mi relación de compra-venta y nasa futuras estancias en la misma

Respuesta del propietario:

Estimado Raúl Navarro Alonso!. Lamentamos cualquier impresión no positiva que haya podido tener.
Le rogaríamos nos enviara un correo a "atencionalcliente@towca.es" indicándonos los motivos de su insatisfacción y poder analizar las circunstancias que la hayan provocado.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca.

DM
Daniel Morente Zaragoza
2025-01-20
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Totalmente recomendable, necesitaba una moto, y tenía claro las características. Desde que entré el trato fue impecable y el ambiente excepcional, sobre todo destacar la figura Javier Garrido quien entendió perfectamente lo que buscaba y gestionó todo el proceso de compra, de manera eficaz y con una rapidez intachable, un gran profesional y un excelente vendedor, definitivamente fue un gran acierto acudir a Honda Twoca a por mi nueva moto!!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su valoración y comentarios Daniel Morente Zaragoza!

Nos llena de satisfacción comprobar que el trabajo de nuestro compañero Javier ha cumplido sus expectativas. Le transmitimos su reconocimiento a su labor profesional. Deseamos que disfrute su nueva Honda.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca

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Viernes 09:00 - 14:00, 16:30 - 20:00
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