HondaTowca - Concesionario Oficial Honda

Gracias por su valoración y comentarios Miguel!
Nos es grato comprobar que los esfuerzos en cumplir las expectativas de nuestros clientes obtienen un resultado tan excelente. Transmitimos al compañero David su reconocimiento profesional.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca

Como ya le hemos comentado en varias ocasiones, su motocicleta no tiene ningún problema en el circuito de frenado. Lo que usted define como un desgaste prematuro, es la consecuencia del tipo de conducción/frenada que usted realiza. Las pastillas no se gastan por kilometraje o por tiempo del vehículo, se gastan de frenar y si usted no lo entiende el problema no es la moto, es usted!

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca.

Muchas gracias por su valoración y comentarios Salvador Álvarez!

Nos encanta que el trabajo de nuestro compañero David haya cumplido sus expectativas, le transmitimos su reconocimiento a su labor profesional. Deseamos que disfrute su nueva motocicleta.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
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Jose Vega! No admitimos motos con esa edad puesto que Honda tiene los recambios descatalogados, no nosotros. Y como Servicio Oficial usamos exclusivamente recambios originales. Respecto a realizar un diagnóstico, tendríamos que cobrarle el tiempo invertido por el mecánico sabiendo que no le vamos a poder reparar su moto, cosa que nos parece poco coherente.

Reciba un saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca.

Sr. Vicente Gómez, su correo fue contestado el mismo día y 1 hora después de ser recibido. Revise su bandeja de spam antes de intentar sembrar dudas sobre nuestra profesionalidad y buen hacer. Le invitamos a pasar por nuestras instalaciones de Camino de Ronda 193 donde además de mostrarle impreso el correo recibido y el enviado, le proporcionaremos la información que solicitaba.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca.

Estimado GFR!. Nosotros, como ya se le comunicó, cobramos por realizar un trabajo. Si posteriormente decide reparar su vehículo en nuestras instalaciones el importe de dicho trabajo se le reintegra o descuenta del importe total, como también se le informó. Lo que no hacemos es regalar nuestro trabajo para que después, con el peritaje realizado, no repare en nuestros talleres.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
Honda Towca.

Estimado Melocotón Pérez!. En primer lugar pedirle disculpas por las molestias que le podamos haber causado. Indicarle de igual manera que, como no puede ser de otra forma, la atención prioritaria es para aquellas personas que se presentan en nuestras instalaciones. Como se le informó al contactar telefónicamente con otro departamento, podría haber solicitado la información que necesitara vía correo electrónico, que en el momento que el departamento de recambios pudiera le hubiera contestado.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
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Muchas gracias por su valoración y comentarios Enabderi! Nos alegra que el trabajo del compañero Iván haya cumplido sus expectativas.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
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Estimado Miguel Cantón! Lamentamos cualquier tipo de molestia que le podamos haber causado. Desafortunadamente la arandela nueva que se le había instalado venía mal de fábrica, que fue la causante del problema. Una vez detectada la incidencia se procedió a su sustitución en garantía.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
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Muchas gracias por su valoración, comentarios César Martínez! Nos alegra que el trabajo del compañero Iván haya cumplido sus expectativas.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.

Gracias por su valoración y comentarios Javier Fernández!

Nos es grato comprobar que los esfuerzos en cumplir las expectativas de nuestros clientes obtienen un resultado tan excelente. Transmitimos a Iván su reconocimiento profesional.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
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Muchas gracias por su valoración y comentarios Pilar Delgado! Nos alegra que el trabajo del compañero Iván haya cumplido sus expectativas.

Reciba un cordial saludo.

Dpto. Atención al cliente.
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