INDESE VEHÍCULOS INDUSTRIALES, S.L.

Taller de automóviles en Santa Fe (Granada)

3.8 (152 reseñas)

Última actualización 31 de marzo de 2026

Información del negocio

Descripción: Dentro de la oferta comercial de Santa Fe, figura INDESE VEHÍCULOS INDUSTRIALES, S.L., una entidad enfocada en Taller de automóviles. Sus instalaciones están situadas en Ctra. Málaga s/n, A-92, km 226, atendiendo a la zona de . Si buscas calidad, INDESE VEHÍCULOS INDUSTRIALES, S.L. mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Taller de automóviles. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con INDESE VEHÍCULOS INDUSTRIALES, S.L..
Actividades: Taller de automóviles
Dirección: INDESE VEHÍCULOS INDUSTRIALES, S.L., Ctra. Málaga s/n, A-92, km 226, 18320 Santa Fe
Sitio web: No disponible

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
MasterCard, VISA

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Ubicación de INDESE VEHÍCULOS INDUSTRIALES, S.L.

Opiniones de INDESE VEHÍCULOS INDUSTRIALES, S.L.

3.8 (152 reseñas)

Última sincronización: 14 de enero de 2026

Rita Hernández Medina

2025-12-01

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Llevo tres semanas esperando a que reparen mi vehículo y la experiencia ha sido muy frustrante. Es prácticamente imposible comunicarse con el taller: hay que llamar decenas de veces para que alguien atienda, y cuando por fin lo hacen, la única respuesta que recibes es que “están esperando las piezas”, sin ofrecer una solución clara ni una fecha estimada.

El trato al cliente deja mucho que desear: la atención es poco profesional, distante y en algunos casos incluso descortés. Como cliente, me he sentido ignorado y nada valorado.
Definitivamente no recomiendo este taller; la falta de comunicación, la demora excesiva y la mala atención hacen que el servicio sea muy decepcionante. No he visto gente más incompetente que ésta en mi vida, vaya taller, no les llevo un coche más , a parte de ser desagradables, estúpidos... y un sin fin mas de calificativos despectivos, por su mala atención al cliente, y encima se dan el gusto de colgarme el teléfono.

Y les he puesto una estrella porque sino la señalo, no me deja publicar la reseña

El hecho que mi nombre no le aparezca como cliente no significa que no haya llevado un vehículo, y tampoco significa que descaradamente un trabajador de su empresa me colgara el teléfono sin escucharme, así que no hay mentira ninguna en la mala reseña que se merecen por la incompetencia que me han demostrado y el mal trato que tuvieron hacia mi

Respuesta del propietario:

Sentimos tener que responder a un comentario de este tipo, más aún cuando, tras una revisión exhaustiva de nuestros registros y consultas internas, no hemos encontrado ninguna relación con el caso que usted describe. No figura como cliente ni tenemos constancia de una situación similar. En INDESE nos tomamos muy en serio cualquier incidencia y por ello hemos investigado este asunto con el máximo rigor.

Nos preocupa especialmente el contenido de su reseña, no solo por lo grave de las acusaciones, sino también por el uso de términos ofensivos hacia nuestro equipo. Contamos con profesionales que trabajan cada día con respeto, educación y un trato cercano, valores que nos definen y que nuestros clientes habituales reconocen y valoran. Nada en su comentario refleja la forma de actuar ni la filosofía de nuestro taller.

Agradecemos siempre las críticas constructivas, pero también creemos necesario dejar claro que este tipo de publicaciones, cuando no se basan en hechos reales, pueden dañar injustamente la reputación de personas comprometidas con su trabajo.

Si considera que ha habido algún error o confusión, estamos totalmente abiertos a hablarlo por vías directas y resolverlo con total transparencia. Pero en este caso, defendemos con rotundidad la profesionalidad y el trato del equipo de INDESE.

— Equipo de INDESE

Jose Manuel

2025-11-27

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Buena atención y amabilidad del personal destacando al Jefe de Taller Juan y al personal de repuestos que son excelentes

Respuesta del propietario:

Apreciamos sinceramente su reseña y sus amables palabras.

Nos llena de satisfacción que tanto la atención como la amabilidad de nuestro personal hayan sido excelentes.

Transmitiremos su felicitación a nuestro Jefe de Taller, y a todo el personal de Repuestos. Su profesionalidad y dedicación son clave para ofrecer el servicio de calidad que esperan nuestros clientes Mercedes-Benz.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Jesús Sánchez Garrido

2025-10-10

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Muy mal con Mercedes primero el teléfono no existe tú llamas y llamas y nunca te lo coge y luego pides cita que sin cita no te lo coge y vas y dice que no tienes cita a viéndolo pedido a un francisco fatal

Respuesta del propietario:

Lamentamos que no haya tenido la mejor experiencia en nuestro establecimiento, sobre todo porque no es lo habitual. Si es tan amable y nos facilita un teléfono o email de contacto a la dirección info@indese.eu personalmente nos pondremos en contacto para aclarar lo sucedido.

antonio jesus ruiz jimenez

2025-10-05

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Muy mal no lo recomiendo fatal los llamo y no me contesta al teléfono dejo mensaje al buzón para que me llamen y no me devuelven la llamada y me he tenido que buscar otro taller por una avería en el camión con un motor nuevo montado por ellos fatal taller por lo menos coger el teléfono o devolver llamadas

Mike Mowforth

2025-09-25

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Booked our Mercedes motorhome in for full service. The motorhome was parked only halfway over a pit so no access by the mechanic to the rear. I was billed for engine oil and filter which was changed but mechanic came back with 3litres of gearbox oil for change but took 2 full bottles back indicating he had not changed it only topped it up. My vehicle then disappeared for 1 1/2 hrs and I went looking. It was parked at the rear of the building with door open amongst the rubbish skips. I was charged for full hours and a full lubrication of all cables and gearbox oil change. No cables or joints under the vehicle were lubricated. Disgusted with this service but couldn't complain as I don't speak Spanish.

Reservamos nuestra autocaravana Mercedes para una revisión completa. Estaba aparcada solo a medio camino sobre un foso, así que el mecánico no pudo acceder a la parte trasera. Me cobraron el aceite de motor y el filtro, que ya habían cambiado, pero el mecánico regresó con 3 litros de aceite de caja de cambios para el cambio, pero se llevó dos botellas llenas, indicando que no lo había cambiado, solo lo había rellenado. Mi vehículo desapareció durante una hora y media y fui a buscarlo. Estaba aparcado en la parte trasera del edificio con la puerta abierta entre los contenedores de basura. Me cobraron las horas completas y la lubricación completa de todos los cables y el cambio de aceite de la caja de cambios. No lubricaron los cables ni las juntas debajo del vehículo. Estoy disgustado con este servicio, pero no puedo quejarme, ya que no hablo español.

Respuesta del propietario:

Lamentamos profundamente que su visita a nuestro taller no haya cumplido con sus expectativas y que se haya generado una situación de incertidumbre y malestar.
En cuanto a la falta de comunicación que hubo durante el proceso, queremos que nuestros clientes se sientan informados en todo momento, y por ello nuestro equipo de recepción está siempre a su entera disposición para ofrecer cualquier aclaración o actualización sobre el estado de una reparación.
Antes de realizar cualquier cambio, nuestro equipo técnico tiene la obligación de verificar que cada pieza y fluido (como el aceite de la caja de cambios) sea el específico y recomendado por el fabricante para su modelo de vehículo. El proceso que pudo observar de manipulación de envases corresponde a este protocolo de doble verificación para garantizar el uso del producto correcto. Le aseguramos que se utilizó el aceite adecuado y se realizó el cambio completo según el procedimiento estándar.
Tras las operaciones de mantenimiento, es habitual realizar una prueba de conducción y, posteriormente, trasladar el vehículo a diferentes zonas de nuestro taller para continuar con diagnósticos específicos, como en su caso el del sistema ABS. Lamentamos que este movimiento le causara preocupación al no verlo en su sitio inicial.
Entendemos perfectamente su frustración y nos gustaría tener la oportunidad de hablar con usted personalmente para aclarar cualquier otra duda que pueda tener. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Antonio Martinez leyva

2025-08-02

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Buen servicio de todo el personal, desde recepción a taller. Recomendable 100%

Respuesta del propietario:

Muchas gracias, estamos encantados de haberle atendido y esperamos verle de nuevo en nuestras instalaciones.

MTC España

2025-03-29

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Servicio oficial Mercedes-Benz Vehículos Imdustriales. Grandes profesionales para su camión o Autobús. Buen trato y profesional.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su valoración y su confianza depositada en Mercedes-Benz Indese.
Nuestro equipo tiene el objetivo de ofrecer el mejor trato y servicio. Nos alegra saber que lo cumplimos. Nuestros clientes son nuestra principal estrella.
¡Estamos siempre a su disposición!

Jimena J

2024-08-30

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Buen servicio la chica de la recepción del taller muy profesional..

Respuesta del propietario:

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
En Indese nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y esperamos que en su próxima visita podamos superar sus expectativas y alcanzar las 5 estrellas.
Para nosotros es un placer atenderte y queremos que te sientas siempre como en casa. Por eso, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y personalizado.
¡Estamos siempre a su disposición!

LaioLennon Lennon

2024-08-29

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no fue una buena experiencia. Una empresa de este tamaño no tiene la estructura básica para recibir conductores. No hay sala de espera adecuada ni baño adecuado. ¡Lo que destaca es el servicio personalizado de alta calidad!

Respuesta del propietario:

Le agradecemos mucho su comentario. Las instalaciones, como sabe, cumplen los estándares de la marca.
La tendremos en consideración para estudiar su mejora.

Gean Meireles

2024-08-29

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Una empresa de este tamaño con ese nombre no tiene una sala de espera para los conductores que pasan horas esperando, no tiene un baño digno para los clientes, lo cual es una vergüenza para Mercedes.

Respuesta del propietario:

Le agradecemos mucho su comentario. Las instalaciones, como sabe, cumplen los estándares de la marca.
La tendremos en consideración para estudiar su mejora.

Cesar Olmo

2024-08-12

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Buenos profesionales. Uno de los mejores talleres que existen sin duda

Respuesta del propietario:

Muchas gracias, estamos encantados de haberle atendido y esperamos verle de nuevo en nuestras instalaciones.

Manuel Carvajal

2024-03-10

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Como taller oficial dan un servicio muy bueno. El.personal es muy cualificado y profesional

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes.
Estamos encantados de haberle atendido y esperamos verle de nuevo en nuestras instalaciones.

Francisco Romero Martín

2023-06-13

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Una panda de incompetentes en toda regla y un atraco sin pistolas. Dos días para un mantenimiento después de ir con cita. Después de perder casi dos días resulta que me dejan dos luces sin poner porque no tenían pero para atracar y hacer perder tiempo a la gente si tienen. Me an visto ayi otra vez esos sinvergüenzas.

DESCUBRIENDO RINCONES “50 PROVINCIAS”

2023-01-03

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El personal de taller excepcional, Juan mil gracias por tu atención inmejorable 👍

Marcos Jimenez Martin

2021-09-18

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Suelo acudir aquí a comprar repuestos y la atencion es excepcional. El acceso además al taller es muy fácil ya que tienes la salida "exclusiva" prácticamente para él. Luego la salida del mismo es también fácil con buen acceso. Dentro tiene un parking bastante amplio para los camiones, también tienen piezas de vehículos DAF.
Los chicos de recepción son muy simpáticos.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias, estamos encantados de haberle atendido y esperamos verle de nuevo en nuestras instalaciones.

alejandro MF

2019-12-28

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Venden camiones ! Muy amables al principio con ganas de vender , una vez te venden el camión y lo pagas se desentienden con los problemas !
Un camión de 60000€ el asiento descosido con 3000km y dicen que es de bajar y subir
El camión da problemas desde su primer día muy descontento con la compra en DAF
ARREPENTIDO DE NO COMPRARME UN VOLVO
COMPRAR VOLVO SEÑORES

UNA PENA DE DINERO ... Y UNA PENA DE CASA OFICIAL

Jesús Ruiz

2019-12-17

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Muy profesionales. Muy bien atendido e informado en todo momento y todo conforme a presupuesto

Manuel Naveros

2019-11-25

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Buena atencion por parte del personal

pero mucho retraso a la hora de diagnósticar la avería

cuando la diagnosticaron se negaron a finalizar el arreglo porque no veían claro que fuese a funcionar.

En otro taller me lo hicieron sin problema.

No lo recomiendo.

JAVIER BAREA

2019-11-22

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Trato inmejorable. He tenido el gusto de conocer a Antonio, que me atendió por teléfono, una chica rubia que estaba lloviendo y no se quería mojar el pelo, y Juan quien diagnosticó mi Viano. Tres personas geniales y un trato familiar e inmejorable. Me coge a 300 km de casa pero me pensaré en pasar las próximas revisiones con vosotros. Sois inigualables.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Javier, el equipo de Indese quiere agradecerte tu opinión, comentarios como el tuyo nos ilusionan para seguir mejorando. Esperamos verle de nuevo en nuestras instalaciones ;).

Ricardo Romera Martín

2019-07-13

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Personal casi todos poco cualificados, para lo que tiene que ser un servicio oficial por la tarifa que ello conlleva. Horario reducido, para el tipo de trabajo ⚒ al que está destinado.