Rapauto SL

pekas0

2026-03-07

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He sido cliente de mas de 20 años hasta que se jubilo el antiguo jefe de taller ( paco un crack). Desde entonces es el taller mas pirata que te puedas encontrar. Una actitud de indiferencia en los problemas que te surgen incluso despues de sus reparaciones, que si me lo hacen a mi que soy conocido..

Si vais os recomiendo hacer una 2 valoracion con otro taller, que os hagan presupuesto cerrado y que os enseñen las piezas, por eso creo que no compensa.

Despues de jubilarse .Lo segui llevando hasta unas 6 veces o mas y en todas ellas a habido chapuzas ,intento engaños ect

No les he denunciado a consumo por que los conozco de muchos años pero lo que tengo claro es que no voy mas.

Cuento por encima aluna cosas que me han pasado:

Resumen:
Golpes que no le dejaron bien , no pintaron todo lo q correspondia, en otra reparacion del frontal no me pusieron la rejilla del radiador que me acuerdo siempre q voy a la itv.
Reparacion de un catalizdor robado, me lo han dejado fatal, suena como una motoz tiembla
En un diagnostico cerrado por luz averia motor que con paco ya sabia que era
resetear la cebtralita y darle un poco de chicha un tiempo... le sindique poner solo la maquina y me abrieron la pieza pague 100€ para me dijesen q era una pieza y valia reparar otros 60€ ,acepte a regañadientes la reparacion, cuando se lo dejo de nuevo para reparar ,sorpresa me dice que es otra pieza que son 260€.. vamos entonces los 100€ de obra para diagnostico fallido que? .. presupuesto cerrado y no pasa eso.

1 meso mas para cogerme el coche que solo era cambiar un protector que llevan direcciones o los amortiguadores, que se hace en nada, como para tener una urgencia, es que les da igual que lleve llendo 20 años, indiferencia total.
Se lo llevo un lunes me llama el viernes!! Que a lo mejor no me lo puede dar a lo que le indico q no es imposible , q lo deje con tienpo para q no hubiese contratiempos ,q lo necesito, q me dejen un coche o algo.. nada , sin interes, pasimonia como que te busques la vida, al final arreglan mi coche el ultimo de la semana a ultima hora sin probarlo ni nada.

Y asi continuamente, ya en una de esas no me va la ventanilla , la cual siempre las he cambiado yo en mi coche pero no me apetecia estar todo el dia liado con eso y cuando se lo llevo me dice que no es solo la ventanilla que tambien motor en vez 150€ 250€ , se veia que el motor funcionaba al dar al boton.. como ya no me creia nada le dije que no me lo reparase fui a otro taller y sorpresa cambio de ventana solo 150€..

Y asi en todas hasta que me canse.

Osea que cuidado si me ha pasado a mi no quiero imaginar que os haran a otros .
He estado en un taller de Alcalá y me ha dicho que no soy el unico que le ha transmitido cosas asi de este taller

Alonso Manuel Serrano

2025-12-14

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Buen trato, buen trabajo y precio justo. Todo lo que le pido a un taller

Julio Garcia Garcia

2025-11-26

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Muy buenos profesionales y excelente atención al cliente,mi taller de confianza desde este momento

Francisco Gonzalez Monge

2025-11-25

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Pongo una estrella porque no hay menos !!!!!

Os pongo en situación : llamo para pedir cita el día 18 / 11 / 25 , me dan cita para el día 25 / 11 / 25 a las 8'30 h ( yo allí como un clavo a las 8'30 h ( que es el horario de apertura )
Bueno pues la señora de recepción - caja , aparece a las 9'00 h y mi coche en la calle por dicha señora no había hecho la ficha de entrada .

Cuando llamé para pedir cita la dije : hay que cambiar aceite , filtro y pastillas de freno , ( vale no te preocupes , me dice )

Meten mi coche , se ponen a cambiar el aceite y el filtro y a la hora de poner las pastillas , SORPRESA , NO HAY PASTILLAS

Me lo dice , las pide y su proveedor le dice que hasta las 12 h no se las puede enviar ( ésto eran las 10 h de la mañana )

Y yo que hago , pues aguantar .....

Llegan las pastillas A LAS 13'30 H , justo a las hora que se van a comer ( que casualidad ) ( TODA LA MAÑANA PERDIDA )

resultado ? ......

Me he traído el coche sin cambiar las pastillas .

RESUMEN :

Recepcionista - Cajera : IMCOMPETE TOTAL

LÁSTIMA POR LOS CHICOS DEL TALLER , QUE SON BUENA GENTE Y BUENOS PROFESIONALES .

POR CIERTO :

cambio de aceite y filtro y enchufar el ordenador : 288 €

Un poquillo caro , verdad ?

Habéis tenido una semana para pedir las pastillas, delanteras y traseras ( si hubiese tenido que cambiar las 2 ?

Y respecto al coche de cortesía , palabras textuales de la recepcionista : te dejo coche de cortesía pero no va muy bien !!!!!

Me dejáis un coche que no va bien ?

Os puedo denunciar por eso .

Elena Pintilie Hututui

2025-10-24

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Muchas gracias sois los mejores os pido disculpas por los ratos que os echo pasar mal estamos encantados del coche tanto yo como mi marido no tengo las palabras adecuadas para agradeceros solo os digo lo que a dicho mi hijo ostia es una pasada mañana quiero que me lleves en este coche al cole recomendado 💯 por 💯 soy la chica del x5 para todo la gente que quiere pintar el coche los chicos de rapauto son unas máquinas

Rossy

2025-06-02

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Empresa familiar, sería y trabajadora.
Buen trabajo!!!
Me habéis dejado el coche como nuevo y además muy limpito
Gracias por todo
Volveré sin duda

Gloria Otero

2024-04-25

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Excelente. Tanto María como Pablo y equipo, trato muy agradable, eficacia y profesionalidad.
Sin duda, será mi taller de referencia.
¡GRACIAS!

Kiikee Perez Rivera

2024-01-17

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Felicitar al equipo de chapa y pintura en este caso ( Pablo ), siempre lo llevo a este sitio y he llevado un par de coches y solo puedo decir que no tienen fallos aparte de buen trato, rapidez, calidad, amabilidad y fiabilidad.
Lo Recomiendo 10/10.

Rocio Vicente Fernandez

2023-09-17

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Taller de 10 , excelente trato del todo el personal , y trabajo inmejorable ;yo compré mi coche allí y cualquier cosa necesites sin problema .
Taller recomendable 💯.

eduardo garcia moreno

2023-08-16

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Dejé mi coche con la grúa porque no me cargaba el alternador y me lo cambiaron. de precio No es barato aparte de la mano de obra me han metido el enganche de la máquina, el quitarme, los testigos y la carga de la batería. Cuando la mayoría de los talleres no te lo hace y aparte de eso ni siquiera me llamaron para darme el presupuesto final, llamé yo y me dijeron que ya me lo habían hecho. te lo dan sin lavar cuando también casi todos los talleres suelen pasarlo por una máquina del lavado. Vamos que 640 y pico euros y me tendría que haber salido por unos 570. Salva que la chica de la recepción era muy agradable.

Jorge Martinez

2023-06-26

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Llevé el coche porque en Norauto no daban con la solución. Me los recomendó un conocido. Les describí el problema, lo reprodujeron y lo arreglaron. Comprobaron que estaba solucionado y me llamaron para recogerlo. Muy buen trato y cumplieron con las fechas que me dijeron. Volveré sin duda.

Antonio López montoliu

2023-03-29

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He ido en busca de un repuesto de un Ford con 25 años de antigüedad, y han hecho lo posible por localizarlo, pero el cuarto de siglo del coche, hace imposible que exista como stock,de cualquier manera se han portado muy correctamente. Gracias.