Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera

España | info@tallerespinera.es

Cross and Road

Tienda de motocicletas en Guadalajara (Guadalajara)

4.3 (136 reseñas)

Última actualización 11 de febrero de 2026

Información del negocio

Descripción: Dentro de la oferta comercial de Guadalajara, sobresale Cross and Road, una entidad enfocada en Tienda de motocicletas. La sede de Cross and Road en C. Madrid, 13 lo sitúa como un lugar estratégico para el sector. Si buscas calidad, Cross and Road mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Tienda de motocicletas. Para conocer detalles, es aconsejable visitar Cross and Road.
Actividades: Tienda de motocicletas Taller de reparación de motos
Dirección: Cross and Road, C. Madrid, 13, 19001 Guadalajara
Sitio web: https://todoktm.com/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Asientos adaptados sillas de ruedas

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

Recogida en tienda
Compra en tienda

Ubicación de Cross and Road

Opiniones de Cross and Road

4.3 (136 reseñas)

Última sincronización: 14 de enero de 2026

mec albert

2025-10-27

Google

Bueno le pongo 5 estrellas sobre todo por el precio en mi superduke gt diria que el mejor precio de España por lo menos, lo único que todo el proceso a sido un poco lento les falta un poco de agilidad todo el tramite echo por wassap pero en general muy bien yo soy de Barcelona y la verdad que estoy muy contento el trasporte muy bien en un día estaba en mi casa muy contento con la compra muy buena opción para el quiera comprar una ktm

David Polo

2025-08-15

Google

Una atención estupenda. Llevé la moto para cambiar el aceite y que me revisaran la moto. Pues me hicieron un chequeo de arriba a abajo. De hecho me hicieron varias cosas que vieron que podrían comprometer el buen funcionamiento de la moto. Gracias por ello

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu reseña! 🏍️ Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el servicio. Para nosotros es muy importante revisar cada detalle para que tu moto esté en perfectas condiciones y disfrutes de una conducción segura. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!

David Valls

2025-06-18

Google

Atención y servicio de 10.
Estaba de viaje y tenía que cambiar el neumático, llamé y me consiguió el neumático de un día para otro, a un precio razonable y puntual.
Gracias a Víctor por su atención y a Carlos (mecánico) por su trabajo.

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que pudimos ayudarte durante tu viaje y que tanto la atención de Víctor como el trabajo de Carlos cumplieron tus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio rápido, eficaz y de confianza. ¡Aquí estaremos cuando nos necesites de nuevo!

Gonzalo L.G.

2025-05-08

Google

Compré mi moto aquí, al mejor precio en comparación con el resto de concesionarios. Siempre me atienden rápido para cualquier cosa. Especial mención al mecánico, un 10 para él

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu confianza y por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! Nos alegra saber que encontraste la mejor opción con nosotros y que sigues contando con nuestro equipo para todo lo que necesites. Le trasladamos al mecánico tu felicitación, ¡seguro que le hará mucha ilusión! Aquí estaremos siempre que lo necesites.

José Luis Sánchez Martínez

2025-02-08

Google

Esta semana pasada llevé mi Ktm de Enduro a este taller para montar todo lo necesario para pasar la maldita ITV y tengo que decir que ha sido una buena experiencia desde que la dejé allí. Todos majetes y el mecánico que me hizo el trabajo fue genial y comunicativo. Muchas gracias a todos,porque me habéis resuelto una movida complicada. Gracias 👍🏻

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la experiencia fue buena y que pudimos ayudarte con esa “maldita ITV”¡Aquí estamos para lo que necesites, tanto tú como tu KTM!

😅.

Jaime Diez

2024-12-21

Google

El comercial / jefe es un auténtico sinverguenza. Me ha engañado en el proceso de compra de una moto, ofreciéndome un precio inferior que era falso cuando le dije que iba a comprar la moto en otra tienda. Me fié de el pensando que era un profesional, pero en realidad es un estafador. Además, como comercial malísimo, antipático, poco comunicativo, nada cercano, tienes que estar pendiente de el porque contesta cuando le da la gana (3 días tuve que llamar a la tienda porque quedó en llamarme el y no me llamaba). Por cierto, ya tengo mi moto, comprada a profesionales de verdad. Mucho cuidado con este tipo, nada recomendable.

Jose Luis Marquez

2024-11-25

Google

Muy satisfecho del trato recibido por el departamento de ventas en este caso por Antonio. Establecimiento altamente recomendable.

Respuesta del propietario:

¡Qué gusto leer tu reseña! Antonio y todo el equipo de ventas te agradecen mucho tus palabras. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido. Si alguna vez necesitas algo más, ya sabes dónde encontrarnos. ¡Te esperamos cuando quieras!

Blas Simarro

2024-10-29

Google

He comprado recientemente una KTM y la atención ha sido excelente, así como la gestión financiera de la operación. Un 10. Estoy deseando ver las nuevas instalaciones que están a punto de abrir.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para la compra de tu KTM! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que la gestión financiera fue de tu satisfacción. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio, y estamos seguros de que disfrutarás al máximo tu nueva moto. ¡Pronto podrás conocer nuestras nuevas instalaciones, diseñadas para mejorar aún más tu experiencia con nosotros! ¡Un saludo y que disfrutes de cada kilómetro! 🧡🏍️

Leo Sanchez

2024-10-26

Google

Les e comprado una KTM 250 six day que la verdad que comparando con otras tiendas fue el precio más económico, el plazo de entrega fue correcto y la gestión con la financiación también por eso les doy un 10, muchas gracias

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que aprecias nuestro esfuerzo. Es un placer poder brindarte lo mejor, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir cumpliendo con tus expectativas!

Manuel torre

2024-10-15

Google

He comprado una KTM súper adv en esta tienda siendo de Sevilla por los precios que tienen y la verdad que todo muy bien. Vendedor totalmente recomendable. Ellos mismo me tramitaron el envío sin tenerme que mover de casa, algo que se agradece.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con la compra de la KTM Super Adventure haya sido positiva y que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio de envío. Para nosotros es un placer poder ofrecer un trato cercano y facilitar el proceso para nuestros clientes, sin importar la distancia. ¡Esperamos que disfrutes al máximo de tu nueva moto y estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro! ¡Un saludo desde nuestra tienda!

Iñaki Vaquero Piña

2024-10-14

Google

La verdad que no se por donde empezar...

No se si empezar por un aceite con densidad diferente a la que recomienda el fabricante (por no hablar de otra marca también) que me aseguraron que era el que indicaba el fabricante. Pero no acaba ahí... pido factura y no funciona la impresora ¡Vaya!, le digo que me lo mande por correo ¿y a que no sabeis? Eso es, nunca me llegó el correo.

Pero ya lo mejor viene en Septiembre. Llamo a últimos de mes para pedir precio de una moto, no está el jefe y me coge el teléfono el mecánico, que no me preocupe que le pasa el recado al jefe y este me llama cuando vuelva.
Pasan dos semanas y decido llamar, llamo el viernes de la semana pasada, me coge el teléfono el jefe y como si le hablara en chino, vale que no sepa si hay motos en stock del modelo 2024, pero le pregunto que cambios hay con la 2025 y no lo sabe, le pregunto precio, y tampoco lo sabe, ni si se pueden pedir ya...
Que da en llamarme el lunes de esta semana SIN FALTA, dicho por él... pues nada, estamos a viernes y segunda llamada que sigo esperando.

Que no se preocupe que ya me he comprado la moto en otro S.O. KTM de Madrid. Ya compré hace años una moto nueva en este concesionario y recambio y demás... pero una cosa es dar la mano y otra que se rian de ti.

Mi punto de vista es que tienen su negocio con motos de campo, se lo conocen bien, tienen stock y lo que venga fuera pues bueno, depende de como les pilles. Dejan mucho que desear, espero de verdad que les vaya bien.

- EDITO TRAS RESPUESTA -

Aviso a futuros clientes, esta es la actitud del jefe....actitud infantil y 0 autocrítica. Cada uno que saque sus conclusiones.

Respuesta del propietario:

¡Vaya! Nos duele profundamente haber fallado en nuestro intento de cumplir con sus expectativas tan elevadas. Sobre el tema del aceite, queremos aclarar que trabajamos con una marca que cumple con las mismas especificaciones o incluso superiores a las recomendadas por el fabricante. Tomaremos nota para consultar nuestra bola de cristal antes de la próxima visita.
Lamentamos también que nuestra impresora decidiera tomarse un descanso en el momento menos oportuno. Prometemos darle una charla motivacional para que no vuelva a fallar cuando más la necesitamos. En cuanto al correo que nunca llegó, es perfectamente comprensible, ya que no figura ningún registro con los datos personas de la reseña señorito IÑAKI como cliente en nuestro sistema. Quizás ese sea el motivo por el cual no le llegó el correo, ¿no cree?
Respecto al stock de motos, lamentamos si nuestra respuesta no fue tan rápida como esperaba. Como tenemos varias motos en stock, algunas reservadas y otras vendidas, necesitamos confirmar la disponibilidad antes de asegurar la existencia de un modelo específico. Pero tomaremos nota para la próxima vez y haremos lo posible por activar nuestro modo "adivino" para poder responder a cualquier consulta al instante, con bola de cristal y todo.
Nos alegra saber que ha encontrado su moto en otro concesionario. Le deseamos mucha suerte en su nueva aventura sobre dos ruedas y esperamos que ellos puedan ofrecerle respuestas instantáneas, una varita mágica que les permita conjurar el stock de motos al momento, y, por supuesto, un análisis astrológico completo sobre la compatibilidad de su moto con el año que viene. ¡Quién sabe! Igual hasta le mandan el correo antes de que lo pida. ¡Que la fuerza le acompañe!
_______________________________________
"¡Wow, gracias por el ‘análisis psicológico’ gratuito! No todos los días se tiene la suerte de recibir una evaluación tan profunda de mi personalidad por alguien con semejante ojo clínico. 😆
Gracias por tomarte el tiempo de darnos un toque de “claridad”... que nunca está de más, ¿no? 😉"

VÍCTOR RODRÍGUEZ MARTÍN

2024-10-14

Google

Contacté a través de vía telefónica para la compra de una moto, trato muy profesional, realizaron todos los trámites en un breve periodo de tiempo, informándome en todo momento vía WhatsApp. Sin duda un sitio para recomendar.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para la compra de tu moto. Nos hace muy felices saber que te sentiste bien atendido y que pudimos hacer que el proceso fuera rápido y sencillo. Nos esforzamos por dar un trato cercano y mantener informados a nuestros clientes en cada paso, así que leer tus palabras nos llena de alegría. De verdad, gracias por recomendarnos. ¡Esperamos que disfrutes mucho tu nueva moto!

Juanjo Miralles

2024-03-20

Google

Buena atención y envío rápido. Compré un escape y ha llegado en un día y muy bien embalado.

Manu

2024-01-24

Google

Compré la moto siendo de Valencia.
Todo perfecto, la comunicación muy fluida. Muy atentos. Se han portado genial conmigo, en especial agradecer la atención de Carlos. Totalmente recomendables.

Jesus Garcia kghfdhjyegjkgfhvdq. BV hrbhvgh

2023-09-26

Google

Para mi fatal. No recomiendo para nada tengo un ktm 390 adventure con un fallo de arranque. Le he llevado dos veces y sigo igual la última vez estuvo un mes y medio. La saco y a los días igual. Se me pasa la garantía en noviembre le llamo para que la miren y me dice que tiene lista de espera hasta últimos de noviembre que casualidad. Tengo la moto en otra ktm de Madrid si me solucionan el problema tendrá un reclamación al cliente ktm España

Respuesta del propietario:

buenos dias, falta de educacion y empatia, ya le hicimos en su dia un hueco para mirar su moto, y esto nos origino retrasos en el taller que personas que si tenian cita, y ahora pretende que hagamos lo mismo? lo siento pero no voy a cometer los mismos errores, respecto al tiempo de espera para atender su vehiculo cometi un fallo de decirle novimbre en lugar de octubre, pero no me dio tiempo a rectificar ya que me colgo, por otro lado me trae la moto con los bornes de la bateria suleta en una ocasion eso no es garantia y no le cobramos, y la segunda saltaba un error de pick up del encendido y se le cambio igualmente sin cita, generando de nuevo los retrasos, como bien le digo, esto no volvera a suceder, si no se tiene cita no se atendera, un saludo .

Marian Carrero

2022-09-12

Google

Ya llevo dos KTM exc, una 2017 y otra six days 2022, compradas nuevas en este concesionario, muy buena oferta/precio por parte de Antonio en ambas ocasiones y servicio postventa de Carlos perfecto!!

Respuesta del propietario:

Gracias Mario, disfruta la moto y ya sabes que estamos para lo que necesites, un saludo

auxi diez

2022-06-14

Google

Estábamos de ruta y vimos oportuno hacer un cambio de aceite
Hicimos noche en Guadalajara para poder valorar la situación. Nos presentamos en la tienda taller (sin cita previa) y les comentamos nuestro situación y nos lo arreglaron a lo largo de la mañana.

Mil gracias por darnos la posibilidad de continuar nuestra ruta tranquilos.
El trato muy correcto y en especial el mecánico que nos atendio. Un profesional y un encanto

Joaquin Rm

2021-10-13

Google

Después de visitar otros concesionarios, finalmente adquirí el modelo que iba buscando aquí ya que desde el primer momento el trato fue excepcional y muy cercano por parte de todo el equipo. Mucha informancion acerca de las opciones de compra y las facilidades que había disponible.
El trámite de papeles muy rápido y efectivo, así como la entrega de la moto.
En definitiva muy satisfecho con la experiencia.

Rubén Marciel

2021-09-03

Google

Experiencia desagradable.
Llamé para pedir cita para realizar la revisión de mi KTM en su taller y quedamos el viernes a las 17h (horario de apertura) y a las 19h podría recogerla sin problemas. Estoy en la puerta a las 17h puntual y el cierre se encuentra a medio echar y la puerta del taller cerrada. Espero unos 10 minutos y todo sigue igual. Llamo por teléfono tanto a taller como a ventas y nadie contesta. Estuve una hora esperando y allí no llegó nadie ni contestaron al teléfono.
Me parece una falta de respeto al cliente, sin duda no volveré a confiar en su palabra.

Respuesta del propietario:

buenos dias Ruben, ya hablamos por telefono y le comente lo sucedido, no obstante le vuelvo a pedir disculpas por tal incidente ya que este fue a consecuencia de fuerza mayor como bien le explique via telefonica y presencialmente cuando usted se presente en nuestro establecimiento y le facilitamos otra nueva cita el dia de ayer por la tarde, la cual usted no se presento por los motivos que fuesen, espero que acepten nuestras disculpas y nos brinde la oportunidad de prestarle nuestros servicios, un saludo.

Javier Escribano

2021-06-09

Google

Soy propietario de una 1290 GT que compré en Cross & Road. No soy muy asiduo a poner reseñas pero quería expresar mi agradecimiento por la excepcional atención de Antonio en todo el proceso de venta y a Carlos en lo que respecta a la minuciosidad y atención al detalle en la instalación de los accesorios y otras tareas de mantenimiento realizadas.

Reconozco que me ganaron por una oferta de precio (la mejor entre todos los dealers oficiales a 250 kilómetros a la redonda) pero, después de la experiencia, reconozco que merece la pena ir de Madrid a Guadalajara para que me hagan cualquier trabajo de mantenimiento.

Todo un ejemplo de cómo una empresa pequeña a través de un excelente servicio puede hacer frente a grandes concesionarios donde te reciben con alfombra roja y bata blanca pero donde el servicio y profesionalidad es a veces cuestionable.