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The vicent coc

2025-09-18

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Siempre que el coche tiene un problema se lo llevo a ellos.o para mantenimientos.empece por qué mi padre también lo llevaba aquí.buen servicio buen trato.y previos justos sin abusos.

BA

Bastian AraOssI

2025-01-27

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Grata experiencia, en la isla es difícil encontrar profesionales y además que tengan un excelente trato y comprensión a los clientes, después de conocer distintos mecánicos di con ellos y recomiendo a mis conocidos pasarse, siempre tienen un buen consejo.

DM

Daniel Mc

2025-01-20

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Me cobraron más de 215 euros por cambiar el aceite y los 3 filtros de un Toyota d4d 116cv, 1 hora y media de trabajo, y según el dueño es el precio porque es Toyota. Debe de ser de oro el aceite porque hoy mismo paso el kilometraje y compré los mismo filtros marca MAN y el aceite 5w30 y lo cambié personalmente y gasté 70 euros en materiales a precio consumidor, y el me alego que tardaron mucho porque sacaron el cubrecarter, que encima es de plástico y está con 4 bridas. Sin herramientas en el suelo tarde 30 minutos en cambiarlo y ellos me contaron 1 hora y media en la factura, tienen clientes porque la gente no sabe dónde se mete y lo que le hacen al coche, pero cuando va alguien que entiende del tema se da cuenta lo que son en realidad

Respuesta del propietario:

Estimado/a Daniel Mc

Lamentamos saber que no está satisfecho/a con el precio y la mano de obra del servicio realizado en nuestro taller. Nuestro principal objetivo es garantizar la calidad y transparencia en todos los trabajos que realizamos, y valoramos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar.

Si lo considera oportuno, estaríamos encantados de revisar juntos el detalle de la factura y el trabajo realizado, para aclarar cualquier duda o malentendido sobre los costos. También podemos explicarle en detalle el proceso y los materiales empleados, para que tenga la certeza de que hemos trabajado de acuerdo con los estándares más altos.

Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente en 971190488 o visitarnos en el taller. Queremos asegurarnos de que quede satisfecho/a con nuestro servicio y con el valor que ofrecemos.

Gracias por confiar en nosotros. Esperamos poder resolver cualquier inquietud que tenga.

Atentamente,
Lucía Cassanelli
Taller Guaytor, S.L.
971190488 tallerguaytor@gmail.com

JR

Jose Ramon Ortega

2024-12-03

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Llevo 15 años viniendo aqui y la profesionalidad y la honradez es su sello. Tienen lista de espera y andan agobiados porque tienen mucho trabajo siemore pero les entiendo.

Respuesta del propietario:

Estimado/a José Ramón,

¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y por sus amables palabras! Nos llena de satisfacción saber que quedó contento/a con nuestro servicio, ya que trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención y calidad a nuestros clientes.

Es un placer tener clientes como usted, y su reseña es una gran motivación para seguir mejorando. No dude en visitarnos nuevamente para cualquier necesidad que tenga; estaremos encantados de atenderle.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Atentamente,
Lucía Cassanelli
Taaller Guaytor, S.L.

JM

JC M

2024-02-14

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Sin cita previa me atendieron y analizaron mi alterador. Para mí se acabó acudir a la Hyundai, hacen falta talleres humildes como este. Se han ganado un cliente donde pasar mantenimientos y demás

DM

Dami MF

2024-02-02

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sin cita previa, con el taller a tope y a punto de cerrar, me hizo el favor de repararme las luces del coche y a un precio mas que barato. grandisima persona y gran equipo. gracias

MR

Mihai Rus

2024-01-30

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Muy mala experiencia...no quieren cambiar la bateria del coche porque no cobran para esto, solo si le compras de ellos.

Respuesta del propietario:

Sentimos el inconveniente, no tenemos una tarifa para sustituir piezas externas al taller. Siento que no pudiéramos atenderte

JV

jesus vela

2023-10-05

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Muy mala atención al cliente, la señora de la oficina muy desagradable, no sé el por qué pero las soluciones son las más caras, son unos cambiapiezas.

Respuesta del propietario:

Comprendemos totalmente su molestia y agradecemos que nos haya notificado al respecto. No ha sido nuestra intención que se fuera insatisfecho, y ruego nos disculpe, solo intentábamos darle una solución lógica, sin hacer nada contra prudente para la reparación de su vehículo, ya que lo que nos sugería usted era totalmente fuera de la ley. Espero que nos comprenda, y para lo que usted desee estamos a su disposición. Un saludo

FB

F. Borja Rodríguez Hernández

2023-08-05

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Muy buena atención al cliente, y servicio rápido

FE

francisco e

2023-06-02

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Por cambiar un radiador cobraron más de 650 €

GR

Gilles Renaud David

2022-04-01

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Bien atendido por fin buenos profesional da gusto gracias

MT

Maria Torres Cardona

2022-02-27

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Tuve un problema y lo solucionaron rápida y eficazmente.
Mi coche falló por la mañana, llamé a la grua para que les dejase el coche y por la tarde tuve mi coche reparado.

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