Tracxioncars - Kia en Ibiza

Jose Serra

2026-01-06

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Son muy malos en el servicio... es increíble como pueden atender tan mal a los clientes

Magdalena Gomez Picca

2025-11-12

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Pongo una estrella porque no puedo poner menos.
Compré un Kia Niro nuevo el 17 de septiembre de 2025 en este concesionario.

A la semana y media de tenerlo, se encendió el testigo de fallo de motor. Lo comuniqué de inmediato y me dijeron que no pasaba nada, que lo llevara más adelante.

El coche entró en el taller el 14 de octubre y hoy, 12 de noviembre, sigue allí sin diagnóstico ni fecha de reparación.

Después de insistir durante días, me dieron un vehículo de sustitución el 23 de octubre, pero es un coche manual y de categoría inferior al mío (un Peugeot 208), lo que no compensa la pérdida de uso de un coche nuevo, automático e híbrido.

Me parece inaceptable que un coche nuevo con un mes de antigüedad esté tanto tiempo inmovilizado sin una respuesta ni una solución clara por parte del taller ni de Kia.

Un mes sin mi coche nuevo y sin saber qué ocurre con él.

Creo que un cliente que confía en una marca como Kia merece más transparencia, rapidez y respeto.

milanolondrafotografia

2025-09-26

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Después del segundo coche Kia que compro, creo que cambiaré. La casa matriz Kia debería defender a todos aquellos que han elegido esta marca y protegerlos ofreciendo un servicio adecuado a un nombre tan importante. Primero, verificar la profesionalidad y la atención al cliente. No me extiendo en los detalles de mi problema porque es ridículo cómo me han tratado… solo digo que después de la tercera vez que voy, nadie ha tenido tiempo de acercarse a mi coche para ver siquiera de qué estoy hablando… Valoren bien antes de comprar un Kia el concesionario que lo vende y su servicio postventa.

Liqian Chen

2025-09-07

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Me ha sorprendido negativamente la actitud de servicio y la eficiencia laboral de la recepcionista en el centro de reparación de vehículos, lo cual considero inaceptable. A pesar de haber esperado más de un mes para esta cita de reparación, no me queda otra opción que darla por finalizada. Deseo que el personal de recepción pueda mejorar la calidad del servicio, ya que en lo que respecta al vehículo Kia en sí, considero que es un producto satisfactorio.

Gemma Ferrer

2025-08-28

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Compramos dos vehiculos de la marca kia y puedo decir que la peor inversion de mi vida. Ni a mi peor enemigo le recomendaria esta casa. No por el vehiculo en sí, un vehículo sin mas. La mayoria de trabajadores antipaticos, servicio técnico nefasto, atención al cliente horrible....en cuanto pueda pongo los dos coches a la venta. Cualquier problema que tengan con el vehículo sera toda una odisea pasar por el servicio técnico....mi marido tiene mercedes y nada que ver una cosa con otra. ¡Suerte al que compre un vehiculo kia!

Alba Jiménez

2025-08-11

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Jesús me trató genial y consiguió que me decidiese por un Kia Stonic del cual estoy super contenta.

Alejandro Juan Picó

2025-08-11

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Muy contento con la compra del coche Kia Sportage y el comercial Joan muy simpático y amable.

Evangelina Fink

2025-07-26

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Me tocaba el mantenimiento anual del coche, y la atención de la chica fue muy amable, pedí recogerlo antes de hora y todo salió muy bien

jose torres

2025-06-13

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0 reseñas a un sitioconbtan mala gestión e información, te hacen pagar mano denobra y piezas todo por adelantado estando en garantía y después de nenes tienes que llamar tu y reclamar para que te hagan los abonos, también me dieron un golpe en el taller y para repararlo 3 meses dejando el coche allí una semana y sin coche de sustitución una vergüenza

Lili Romero

2025-05-29

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Mi experiencia fue horrible! Nos atendio un comercial Juan Cardona y parecia nada mas entrar que no nos queria vender. Malas formas, yo como mujer, se dirigia a mí, como si fuera tonta y no entendiera nada. Fui ilusionada a comprar, pero KIA como opciòn, por ese trato se borrò de mi mente. Una pena tener vendedores así, bajo una gran marca.

las truzes

2025-04-22

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Pésima atención, fui hoy con la ilusión de comprar un coche me atendió un señor en la puerta sin ninguna motivación, le comenté lo que buscaba y 0 interés en ser amable. Le dije que iba a comprarlo por la página oficial.
Pésima y frustrante experiencia

JC M

2025-04-08

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En primer lugar dar las gracias al departamento de ventas, hizo un seguimiento excelente en cuanto a mis necesidades contestando a cualquier hora, a parte preparó una entrega de coche personalizada y fueron super rápido los trámites. He adquirido un Kia Niro que tras probarlo un año he de decir que va de maravilla junto a un consumo muy bueno 3,8l/100km . Animo a todo el mundo a que pueda tener una experiencia muy positiva como la mía.
Carolina ha respetado los plazos de recepción y de entrega del vehículo de manera muy puntual y amable. Por otro lado se ha tomado la molestia de detallar los trabajos efectuados en el vehículo así como ver campañas o promociones vigentes. Gracias por todo!