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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Inca, Ralarsa se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Taller de cristales para automóviles. La dirección de Ralarsa en Av. Rei Jaume II, 71 lo sitúa como un lugar estratégico para Servicio de reparación de cristales. Ostentando una puntuación de 4.2 a partir de 72 reseñas, Ralarsa demuestra el respaldo de sus clientes. Para conocer detalles, se recomienda visitar Ralarsa.
Súper amables. Llevé el coche allí a través del seguro. Enseguida me dieron cita. El día y hora acordados estaba Pedro esperando. Pedro simpatiquísimo y muy agradable. Me cambiaron la luna delantera en un pis pas. Contenta con el resultado. Taller para recomendar.
¡Qué bien leerte, Jandri! Sabemos que un vidrio roto es un imprevisto, por eso trabajamos para ofrecerte una solución rápida y sin molestias. ¡Gracias por dejarnos hacer tu vida más fácil y tu vehículo, seguro! Aquí estaremos siempre.
3 estrellas por que los trabajadores son amables perooo hace un par de semanas eh cambiado la luna de.mi coche al regresar a casa no funcionaban los limpiaparabrisas delanteros ni traseros, tampoco el motor del agua para limpiar la luna los eh llamado y me han dicho que ellos no tocan nada de eso, me ha salido 80€ en taller oficial solo para apretar un conexión que dejaron mal puesta, para la próxima ya se que debo ir a la otra empresa de cambio de lunas!!!
Estimad@ alem,
Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución.
Si deseas puedes usar nuestro servicio de post-venta. Escríbenos un correo con más información acerca de la situación que has vivido a coordinacioncc@ralarsa.com
Que tengas un buen día,
Ralarsa
Por tu atención y profesionalidad te pongo un 10. Totalmente recomendable
Queremos darte las gracias por tu comentario Joan. Para nosotros es muy importante que te hayas sentido bien atendido y que el trabajo realizado haya cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos cada día para que tu coche esté seguro y listo cuanto antes.
Servicio técnico rápido y eficiente, con mucha profesionalidad y cumpliendo con las 2 hora de trabajo.
Muy recomendable.👍👍
Gracias por compartir tu experiencia con Ralarsa, Fabrizio. Nos satisface saber que el trato y el resultado han estado a la altura de lo que esperabas. Nuestra prioridad es que tu vehículo esté en las mejores condiciones y que el proceso sea cómodo para ti.
Servicio muy profesional, rápido y cumpliendo con exactitud la hora de la cita. Mi enhorabuena a Fred por su eficiencia y simpatía. Recomiendo esta empres en el taller de Inca.
¡Muchas gracias por tu reseña Félix! Nos alegra saber que Fred y nuestro equipo pudo ayudarte y dejarte satisfecho con el servicio. En Ralarsa siempre nos encontrarás dispuestos a cuidarte y resolver cualquier necesidad que tengas con tu coche.
Super majos y muy atentos, servicio de 10, super rápidos y todo muy bien la verdad
¡Muchas gracias por tu valoración, Javier! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Aquí nos tendrás siempre que lo necesites.
Buen trabajo y rápido. Sin duda repetiria !!! Personal muy atento
¡¡¡Gracias de corazón, Jessica !!! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan positiva. Tus palabras nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Valoramos mucho tu opinión y agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartirla. ¡Hasta pronto! 🌟🙌
Tuve una mala experiencia inicial con la sustitución de la ventanilla delantera de mi coche. El técnico acudió a domicilio con un cristal nuevo pero sin el material necesario, causó daños innecesarios en el reposabrazos y no realizó el trabajo, justificándose con el argumento incorrecto de que había que desmontar los motores y no se podía debido a varios tornillos sulfatados, cuando en realidad no era necesario.
La situación me dejó con el problema sin resolver y con desperfectos añadidos, lo que supuso una gran frustración.
Sin embargo, poco después la empresa se puso en contacto conmigo. Un responsable me llamó personalmente, me pidió disculpas, me explicó que habían tomado medidas internas y me compensaron adecuadamente por los daños ocasionados.
Valoro mucho que una empresa dé la cara y se responsabilice de sus errores, algo que no siempre ocurre. Aunque la primera experiencia fue negativa, el trato posterior ha sido ejemplar y demuestra profesionalidad y compromiso con el cliente
¡Gracias por tu reseña! Sentimos los inconvenientes iniciales, pero nos alegra que la atención posterior reflejara nuestro compromiso por cuidar a nuestros clientes.
Muy buen trabajo, rápidos y atentos
¡¡¡Gracias de corazón, Francisco !!! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan positiva. Tus palabras nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Valoramos mucho tu opinión y agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartirla. ¡Hasta pronto! 🌟🙌
Todo esto sucedió en ralarsa Inca.
Ir a cambiar una luna y decir que suele tardar 2 horas pero que en 1 hora estará listo y al final tardar 2 horas, vale, no pasa nada
Pero rallar el contorno de la chapa del portón con un cutter al quitar luna rota, más dejar cristales en el interior de la chapa, más abrir forro interior y dejarlo medio descolgado con grapas rotas y decir que es algo que puede pasar..... Amigos, necesitáis cambiar de profesión porque no sois para nada profesionales
Si, me dijisteis que lo arreglarias mandándome a otro taller que tiene unas opiniones tan bonitas como las vuestras y eso para que me pinte el portón de cualquier manera y luego sea mucho peor. Pues no señores de ralarsa, me quedo con todos los desperfectos que vosotros al manipular de cualquier manera mi coche habéis ocasionado RAYADAS DE CUTTER EN CHAPA, MAS GRAPAS ROTAS DEL PANEL INTERIOR, MAS RESTOS DE CRISTAL EN INTERIOR DE LA CHAPA Ya me encargaré yo de arreglarlo vosotros jamás volveréis a tocar mi coche. Tenía que haber pedido hoja de reclamaciones pero me pillaste en muy mal momento pero la reseña os la dejo, vaya si os la dejo.
Estimad@ kike,
Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución.
Si deseas puedes usar nuestro servicio de post-venta. Escríbenos un correo con más información acerca de la situación que has vivido a coordinacioncc@ralarsa.com
Que tengas un buen día,
Ralarsa
Me hicieron un hueco y el servicio super rápido, pero lo mejor el equipo! Gracias
¡¡¡Gracias de corazón, Agnès !!! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan positiva. Tus palabras nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Valoramos mucho tu opinión y agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartirla. ¡Hasta pronto! 🌟🙌
Ralarsa , Me cambian de horario 2 veces y despues de Ubicación , llego tarde 23 minutos por retención (accidente en autopista) me llaman por tlf que puedo volver atras les digo ta estoy aqui ,vengo de Son Caliu a Inca con un Taxi , me pueden dar hora para el día siguiente les digo que puedo esperar , ni caso ,me fui al cabo de una hora me llamaron que podria ir en media hora , que merienden con tranquilidad ....No volvere ....perdida de tiempo
Estimad@ Paloma,
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Que tengas un buen día,
Ralarsa
10/10 por error llegué a la hora que cerraban y me atendieron igualmente. Muy amables, muchas gracias por vuestro servicio!
Hola Maria,
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Ralarsa.
¡Hasta pronto!
Me hicieron hueco rápido, fueron muy amables en todo momento y me resolvieron todas las dudas que tenía respecto al cambio de mi luna delantera. Excelentes profesionales, vale la pena venir desde Palma. Rapidez, tranquilidad y amabilidad. Se agradece cuando tienes un problema toparte con gente así. Gracias por el servicio!
¡Qué alegría leer esto Jero! Nos encanta saber que hemos dejado tu luna como si nunca hubiera pasado nada. Eso sí, ahora que lo tienes perfecto, esperamos no volver a verte por un tiempo... porque eso significaría que todo sigue bien en la carretera ;) Gracias por tu confianza.
Llamo un lunes para encargar un simple cristal fijo del coche me dice 3 dias,pero 2 semanas despues me dice que estan buscando el cristal(que hay un chico que se dedica a buscar cristales por los concesionarios que mi cristal no existe),que no encuentran el cristal que no llegara ni esta semana ni la otra,llamo a carglass de palma y resulta que me lo han cambiado el mismo dia que pedi la cita eso es profesionalidad.
Estimad@ Yino,
Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución.
Si deseas puedes usar nuestro servicio de post-venta. Escríbenos un correo con más información acerca de la situación que has vivido a coordinacioncc@ralarsa.com
Que tengas un buen día,
Ralarsa
El trato excelente, Pedro un gran profesional y hace lo posible por adaptarse a tus horarios. Me ha encantado. Pocos sitios quedan así...
Lo recomiendo 100/100
¡¡¡Gracias de corazón, Susana !!! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan positiva. Tus palabras nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Valoramos mucho tu opinión y agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartirla. ¡Hasta la próxima! 🌟🙌
Super rápido, después de llamar y que el seguro lo apruebe duró solo 1 semana osea que bastante rápido y cuando te avisan de traerlo el mismo día te lo arreglan. Y el hombre súper majo explicándonos las dudas que tenía.Recomendadisimo
¡Muchas gracias Claudiu por tu reseña positiva! Nos llena de alegría saber que tu experiencia fue tan satisfactoria. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos impulsa a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Gracias por compartir tu experiencia! 🌟😊
Buenos días, he cambiado mi luna delantera esta mañana! El chico que me ha atendido "Pedro" es un encanto de chico, muy simpático y muy agradable. En cambio....el otro señor, que parece ser el dueño, un señor calvo.... le ha hablado muy mal delante mía y además a gritos y voces con gestos muy desagradables. Debería aprender de su propio empleado!
¡Hola Alexandra! 👋
Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste del servicio que te brindamos. No dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. ¡Tu apoyo continuo significa mucho para nosotros! 🌟 ¡Saludos de parte de todo el equipo de Ralarsa!
Me citaron y al acudir al taller, no tenían la luna para mi coche. Nadie me llamó para avisar y cambiar la cita.
Los chicos del taller muy amables y educados.
Me citaron días más tarde y el servicio eficiente.
Estimad@ Laura,
Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución.
Si deseas puedes usar nuestro servicio de post-venta. Escríbenos un correo con más información acerca de la situación que has vivido a coordinacion@ralarsa.com
Que tengas un buen día,
Ralarsa
INÚTIL con mayúsculas. Me hace perder dos dias por su poca profesionalidad, al dar la cita (va saturado) y se inventa que la luna ha llegado rota ( la abrió delante mia cuando deje el coche ). Luego me rope el vierte aguas por dos lugares y encima, no se como, me rebienta los fusibles de todo el cuadro de mandos (algún chispazo me metio por la bateria o a saber). Tambien me deja el sensor de lluvia mal pegado. Al recoger el coche, el responsable no esta, me dicen que me llamaran, todavia espero su llamada (por eso esta gran reseña). Me envió el seguro. Mejor no ir.
NO LO RECOMIENDO PARA NADA.
Hola Eric, primero disculparnos y lamentamos lo sucedido, que ha sido algo excepcional. Le podemos confirmar que el torpedo inferior que cubren los limpiabrisas son de plástico y se degradan mucho por el paso del tiempo, el sol y los factores ambientales, el suyo estaba ya deteriorado y se quebró durante el servicio de sustitución de la luna. Si bien es cierto, no se le informo debido a una desafortunada casualidad, en la que el técnico causó baja el día de la entrega de su vehículo, y por ello la confusión y mal entendido, y nuevo técnico que te atendió desconocía los detalles del trabajo en cuestión. Ponemos a tu disposición la posibilidad de reponer la pieza afectada, venga al taller cuando le vaya bien y esperamos y deseamos poder así solventar su reclamación
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