Euromaster Gremi Sabaters Palma Son Castelló

Laura Font Giraldo

2026-01-09

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Un servicio excelente y un trato de 10!!Me encontré con una urgencia y consiguieron solucionarlo a pesar de que iban con el tiempo super justo! Las dos chicas de recepción fueron majisimas con mi niña pequeña. Nunca había venido a este taller pero sin duda me lo apunto para futuras ocasiones! Totalmente recomendable

Xisco Ruiz Martinez

2025-12-12

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Jueves 11 8:00 llego con mi neumático para reparar o sustituir. La chica de la oficina me pide el número de teléfono y me dice que a lo largo de la mañana me dice si tiene reparación o sustituimos. Viernes 12 13:00
Sin noticias, llamo me dice espera un momento, suelta el teléfono mientras habla con una clienta en mostrador. 4 minutos después se corta. 30 minutos después vuelvo a llamar me atiende un chico. Por lo que hablamos nadie a mirado la rueda, me dice en 10 minutos te llamo. 1 hora y veinte minutos después 14:20 Me llama la eficiente secretaria. Le recriminó el mal servicio y que me ha colgado. La eficiente secretaria -No te confundas, se ha cortado . Pero no devuelve la llamada. 14: 40 recojo mi rueda sin reparar y me voy a otro sitio haber si hay más suerte.
Gracias euromaster Sabaters.
40 minutos más tarde salgo de la competencia con mi rueda reparada, servicio inmejorable. Muchas gracias a los chicos de Cardona.

Marta

2025-12-09

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Fatal. Llevé el coche para el cambio de aceites, y vieron que mis discos necesitaban cambiar. Los cambiaron y despues chirriaban más que los viejos. Avisé de esto y ni me lo han arreglado.

Llevé despues el coche por fallo de motor y me dijeron que era la correa de distribución. Pagué 60€ solo por el diagnostico pero ninguna reparación: ni discos, ni corra. Me tenian que pasar el presupuesto, llame 4 VECES “sisi, lo tengo aqui anotado llamarte”, y más de un mes después “sigo esperando”.

Una verguenza de servicio.

Pau Comas

2025-12-03

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Buen trato, genial atención por parte de Angeles y asesorando según mis necesidades. En menos de 1 hora me cambiaron los 4 neumáticos.

Xavier Caballeria

2025-11-07

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Gran asesoramiento por parte de sus mecánicos y excelente atención de Anais

ale ale

2025-10-23

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Excelente y rápida atención. Orientados a soluciones, muy buen trabajo de Anaís, Ángeles y Jesús. Aunque no tenía cita hicieron lo imposible por resolver en tiempo y forma. Se agradece

Miguel Angel Crespí Salom

2025-10-13

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Fui a reparar un pinchazo pero al ver el estado de mis neumáticos me recomendaron cambiarlos. Me alegro de que se fijaran en ello porque yo mo me había dado cuenta de que estuvieran tan gastados. Además la atención fue muy correcta así como el tiempo que tardaron en pedir los neumáticos y colocarlos.

Raul Torres

2025-10-02

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Muy buena la atención 👍 la señora Angelez y el sr que me cambió las cubiertas ,son muy amables y de mucha sabiduría, muchas gracias yo vengo desde Argentina, mis saludos 🤗

María García

2025-09-30

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Muy mala gestión postventa. Me entregaron el coche sin una pieza del motor y, tras meses de reclamaciones, sigo sin solución. Servicio nada serio, y sin educación, no lo recomiendo.

A su respuesta, le indico que todas mis reseñas son demostrables. Mi marido les solicitó una hoja de reclamaciones y ustedes la han tenido que presentar en la Conselleria de consumo con fecha 24 de septiembre de 2025. Por protección de datos no le pongo su nombre. Revíselo.

Base2k

2025-09-30

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Muy mala experiencia con este taller. Tras pagar la factura me entregaron el coche sin una pieza del motor. Desde junio he estado llamando y acudiendo en varias ocasiones y siempre me decían que la pieza estaba pedida, a día de hoy sigo sin recibir ninguna solución. Han demostrado una total falta de seriedad y de interés en el servicio postventa. No lo recomiendo en absoluto.
Le adjunto la reclamación a consumo por si el propietario quiere verificar la fuente.

Juan Reus Coll

2025-09-24

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Acudí a Euromaster recomendado por mi mecánico , ya que él mismo no disponia de alineación.
Según la ITV , mi vehiculo fallaba de rotulas de dirección , las cuales sustituyeron y repararon . El problema surgio cuando recogi el coche que noté un ruido de correas , (ruido que no hacía cuando dejé el vehiculo) , al advertirles de tal desperfecto asentaron de que el ruido ya existia cuando dejé el coche , cosa totalmente falsa . Debo decir que si en realidad habían detectado alguna anolmalía en la correa de la alternadora , lo normal habria sido informarme , no negar rotundamente que al dejar el vehiculo estaba en perfectas condiciones , Lo que quiero aclarar es que el trato de taller en general y con todos de sus operarios , los que me atendieros , su trato no fue agradable y si fuera de lo profesional, incluso haciendo desplante y sacando pecho. (Siento no saber sus nombres).
Quiero destacar la amable atención del Sr Johnny y las Srtas Vanesa y Marìa , ellos si demuestran una profesionalidad y amabilidad hacia sus clientes.
Por tal motivo y en relación al trato con el cliente , agradecería se tomara nota del tema.
Debo añadir , que por trato de los responsables de taller, no lo recomendaría.

M. Antonia Gui March

2025-09-15

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Rapidez, calidad y muy buena atención.

Grupo DS

2025-09-09

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Encantada!! cada vez que he necesitado asistencia me han atendido fenomenal.
Las chicas de la oficina un 10.
Los chicos más de lo mismo, si me han encontrado algún fallo aún que no fuera el motivo de entrada me lo han comentado al momento, incluso si era poca cosa ya habiendo solucionado a la recogida del vehículo.
Servicio rapidísimo y zero pegas.

Muchas gracias de nuevo ☺️.

Laura

2025-08-22

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El mejor sitio para cambiar ruedas. Buen precio, super
buena atención y rapidez. Super recomendable!!

Alberto Parrilla

2025-07-07

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Nefasto...con cita previa desde las 11:00 que deje mi coche, para una revisión pre ITV, me paso a la 13:00 viendo que no me llamaban, y ni lo habían tocado. No perdáis el tiempo...desorganización e ineptitud.

M. Angélica Romero C.

2025-07-01

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Excelente y rápida atención! Especialmente a las 3 chicas de oficina, amables, resolutivas y ayudando en todo momento a resolver mis dudas, gracias ! 10 de 10

Alba Linares

2025-05-21

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Pedí hora por la web y cuando fui allí no sabian nada. Encargué unos neumáticos y estuves 2 semanas esperando. Menos mal que llamé para preguntar porque resulta que ya los tenian. Parece que les sobran los clientes. Les tienes que ir detrás y luego encima te enredan. Me preguntaron si podia ir al dia siguiente a primera hora pero luego no me acabaron de confirmar hasta el dia siguiente. No sé como deben tener la base de datos estructurada pero cada vez que llamaba las de la oficina estaban media hora para encontrar mi ficha. En conclusión, muy poca profesionalidad. Mi comentario es solo sobre la atención al cliente, sobre el taller no puedo opinar porqué me cansé de esperar y me fui a otro sitio.

JCSIVO

2025-05-09

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Acudí un viernes a las 16:30 h con un pinchazo de última hora, desesperado porque al día siguiente tenía una boda fuera de la ciudad. En otros talleres ya me habían cerrado la puerta, pero aquí fue todo lo contrario.

El equipo fue rápido, profesional y eficiente, y quiero destacar especialmente a la jefa del taller. Como bien dice el dicho: “donde hay patrón, no manda marinero”. Ella organiza todo con firmeza y claridad, y se nota que lidera con experiencia y compromiso.

Gracias a ellos, pude estar en la boda sin contratiempos. Talleres como este marcan la diferencia. ¡Recomendadísimo!

Amanda Lopez

2025-03-01

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Review actualizada!

Llevo yendo desde 2019, ya son 5 años. He ido tanto que me conocen, me ven demasiado, así que mi review es dolorosa pero realista. A pesar de haber estado muy contenta, haber ido mucho y que le han hecho de todo (desde cambiar suspensión a reglaje del motor a los 100.000km), lo que me ha pasado últimamente no suena a casualidad.

Hace cosa de dos años (o tal vez menos) pedí que cambiasen la ventana del piloto, que se había jodido. Hasta aquí ok, pero me parecía raro que el plástico estuviera fuera de su sitio (el que va por fuera, el de abajo) pero pensé "no se, a lo mejor es que no va bien. Es viejo". Aparte de que se cargaron el pastiquito para encajar la tapa del retrovisor dentro, cada vez que iba rápido o hacia viento, oía el viento por la ventana sisar. Si ponias el dedo dentro en el borde de arriba, podias notar el frío y el aire. Muy bien montada no estaba... Y para rematar, pues eso, tampoco llevaba tanto tiempo cambiada y ya se ha jodido. Sé que el mecanismo es una m pero me cambiaron la del copiloto años antes y aún funciona, es curioso porque no soy de bajar ventanillas así que, ¿Qué pasó? Bueno puedo pensar casualidad pero eso me lleva al punto 2.

Lo llevé a revisar (no me acuerdo que) y unos días después, pasé por un bache y escucho un ruido. Pensé "a lo mejor iba muy deprisa y toca el bajo", siguiente vez igual. Me dió por agacharme y resulta que la tapa estaba suelta, en V. Voy allí después de decírselo a la chica y me dicen "no se cómo ha pasado porque faltaban como 6 tornillos". Puedo entender que a veces, tienes fallos. Pero, ¿como dejas un coche así? Hasta aquí, casualidades diría cualquiera. Bien, el último punto es el colmo y motivo por el que no vuelvo.

Me cambiaron las ruedas (las 4) el año pasado. Hace unas semanas iba conduciendo y.... No me frenaba. Casi me muero de un susto. ¿Y que era¿ Los benditos frenos. El freno estaba TAN desgastado, que estaba tocando casi el pistón. ¿Como puede pasar esto....... Si llevo CADA AÑO el coche para revisar porque tengo que pasar la ITV? ¿Que significa entonces revisión pre-itv? Además, la supuesta "revisión de 12 puntos" dice claramente que el 5 es "Medición del espesor de los discos de freno". ¿Alguien me explica cómo puedo ir cada año, revisarlo, y que nadie mire las pastillas? Y como he dicho, llevo yendo años y paso la ITV cada año. Tanto la ventana como los frenos los ha revisado un amigo mecánico, el mismo que montó la ventanilla del copiloto y... MAGIA. YA NO HAY RUIDO. Y TODO ESTÁ EN SU SITIO. ¿Casualidad?

Sin duda, los chicos buenos se marcharon (parece que por tema de pasta) y ahora da un poco de pena. Olvidan cosas, las montan a medias y no revisan nada. ¿Quieres otro motivo más para desconfiar? Bueno, el día que cambiaron las ruedas (que no se si realmente estaban tan desgastadas como decía, porque conduzco el coche de higos a brevas), me dijo el chico que "si quería unas ruedas nuevas, eran de un tipo pijo que las había cambiado porque no le gustaban. Tenían aún los pelos, estaban en el taller de su hermano ahí al lado". Obvio dije "no, gracias" pero, me dió que pensar. Poco después vino lo de la tapa sin tornillos. Ahora, los frenos.

Otra cosa que me mosquea es, si yo pido una cita... ¿Como es posible que siempre tenga que esperar? Me quedo esperando a que lo cojan porque no tengo forma de volver, veo el coche aún allí sin tocar. Pasan 30 min y sigue ahí. Y esto varias veces. Entiendo que van a tope, que a veces el tiempo no se puede medir pero, ¿Por qué siempre me pasa cada vez que voy?

La ventana y los tornillos podría pasarlos, cualquiera puede olvidarse pero... Imagina por un segundo lo peligroso que es ir sin frenos. ¿Y si hubiera pasado por la autopista?

Confiaba en ellos. No entiendo, no soy mecánica. Pero parece ser que como siempre, tienes que ser vivo.

Una y no mas. Lo siento mucho pero, mi dinero se lo llevará otro.

jose verdu

2024-08-07

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Hace dos semanas pido presupuesto para cambiar dos ruedas del coche. Por escrito, una señorita, me pasa el presupuesto con un importe. Lo acepto, pido hora. Ayer llevo el coche para el cambio de las ruedas y para mi sorpresa, a la hora de pagar me dicen otro precio... muy superior al del presupuesto. Con las ruedas ya cambiadas, me dan la opción de desmontarlas de nuevo y poner las antiguas, con la consecuencia de la perdida de 4 horas ....El chico que me atiende me dice que no entiende nada y al final pago la factura, porque no puedo perder otro día de trabajo.....Conclusión: tenia que cambiar las 4 otras ruedas de otros dos coches y NO LO VOY A REALIZAR CON USTEDES!!! NADA RECOMENDABLE!! FALTA DE PROFESIONALIDAD!!!