Junauto

¡Muchísimas gracias, David!
Nos hace muy felices saber que valoras nuestro trabajo y el trato cercano. ¡Un placer atenderte siempre!

¡Muchísimas gracias, Federico!
Nos encanta ser tu taller de confianza. Esperamos poder seguir atendiéndote siempre con la misma profesionalidad y cercanía. ¡Un abrazo!

Muchísimas gracias por tu confianza desde el primer día. Es un verdadero placer tener clientes como tú. Muchas gracias por recomendarnos. ¡Un abrazo, Moisés!

¡Muchísimas gracias, Mariana!
Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha. Para nosotros es siempre un placer atenderte. ¡Aquí estaremos cuando lo necesites!

¡Muchas gracias por tu comentario, Tomás! Nos alegra que valores tanto la amabilidad del equipo como el trato cercano que intentamos dar a todos nuestros clientes. ¡Un saludo!

¡Muchísimas gracias, Bairon!
Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho, tanto con nuestro trabajo como con nuestra atención. Para nosotros es un placer atenderte. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!

¡Muchísimas gracias por tu confianza y recomendación! Nos alegra saber que estás contento con nuestro trabajo y que valoras el trato familiar que siempre intentamos dar. ¡Un saludo, Carlos!

¡Muchas gracias por tu puntuación!

Buenas tardes, Joan. Si no estabas de acuerdo o tenías dudas sobre el trabajo que le hemos realizado a tu vehículo, nos lo deberías habernos comunicado cuando has venido a buscar el coche, ya que así alguno de los mecánicos te podría haber dado toda la explicación del trabajo que ha sido necesario realizar para solucionar el problema. Sentimos que te hayas ido con esta sensación, ya que siempre intentamos prestar un servicio lo más profesional posible y con el que el cliente se sienta satisfecho. Si tienes alguna pregunta por favor no dudes en contactar con nosotros y te daremos la explicación encantados. Un saludo

¡Muchas gracias por el comentario, Encarna! Estamos muy contentos de haber conseguido esta confianza, ya que nos esforzamos a diario para ofrecer un trabajo honesto y profesional y un trato personalizado y cercano para que nuestros clientes confíen en nosotros y se sientan como en casa. ¡Un saludo!

Buenas tardes, Ana. Sentimos que te fueras descontenta con nuestro servicio. Simplemente puntualizar que nuestro trabajo era reparar el vehículo y creo que te solucionamos el problema. Si la batería que llevaba el vehículo estaba en garantía puedes reclamarla en el sitio en el que te la montaron o vendieron la vez anterior con nuestra factura y no tienes porqué tener ningún problema. Cualquier cosa, estamos a tu disposición. Un saludo.

Buenas tardes, Alejandro. Por un lado, decirte que sentimos que quedaras descontento con uno de nuestros servicios prestados. Por otro lado, respondiendo a lo que has explicado, decirte que podemos asegurar que de la boca de una de las personas del equipo de Junauto no han salido estas palabras. Lo que te dijimos fue que en este taller cuando se hace un cambio de aceite a un vehículo, por defecto revisamos los niveles y la presión de los neumáticos. Nuestro error en esta situación fue no anotar en la orden de reparación que tu solicitaste expresamente que no se te modificara la presión de los neumáticos, si es que lo hiciste cuando dejaste el coche, por lo que te pedimos disculpas, pero aquí en ningún momento hacemos nada con mala fe ni porque nos de la gana ni hablamos con malas formas a los clientes. Un saludo.