Ralarsa

francisco palacios

2025-08-08

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Tras sustituir cristal puerta dañan circuito eléctrico espejo y no se hacen cargo de los daños, mal servicio post venta

Gustavo AB

2025-07-08

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Una VERGUENZA. Teneis que echar a este chico con una sonrisa ironica YA. Llevamos un cristal para reponer, lo recogimos a última hora y al salir del taller ya fallaba la conexión con el botón de bajado. Llegando a casa, 20 minutos despues de dejar el taller, directamente se calló la ventana hacia dentro. Rídiculo. Cuando fuimos al taller el mismo chico que nos atendió diciendonos que teníamos garantía de por vida (que por cierto, en ambas ocasiones ni se levantó de la silla ni de detrás del mostrador después de que llegaramos y le saludaramos y tampoco levantó la mirada ni respondió a nuestros saludos - estaba demasiado ocupado un día en el whatsapp y otro día hablando con un "colega") nos dijo que eso lo habíamos roto nosotros y que él no iba a arreglarlo. Cuando pedimos hablar con su jefe nos dijo literalmente que tenía a la empresa pillada por los huevos y que harían lo que el dijera porque no le podían echar. Cuando quisimos gestionar la situación con nuestro seguro también nos dijo que se aseguraría de que no nos lo cubrieran porque era amigo del perito. ALUCINANTE!!

Jose Maria Macho

2025-06-27

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Pongo una estrella ,no deja menos, una chapuza de montaje he tenido que acabar poniendo yo mismo las gomas porque lo han dejado por dentro y torcidas ,sin contar que me han tenido 16 días sin cristal ,y ahora al subir o bajar el cristal no se que han puesto interiormente que se queda con una grasa que me deja el cristal sucio y pegajoso ,

A S

2025-06-10

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Llevé mi coche a este taller porque mi seguro me lo indicó para reparar la luna delantera. Me aseguraron que en 3 horas estaría listo… pero ahí empezó el desastre.

Al llegar, me intentaron convencer de que había que hacer una modificación adicional antes de cambiar la luna, y que eso costaría entre 400€ y 600€. Todo olía a intento de timo. Les dije que no hicieran nada, que mi mecánico de confianza iría a recoger el coche. Fue entonces cuando, “mágicamente”, apareció un amigo suyo que podía “hacerme el favor” y arreglarlo sin ese sobrecoste.

Tras varios engaños y excusas, finalmente me dijeron que el coche ya estaba reparado y listo para recoger. Pero cuando llegué, mi sorpresa fue mayúscula: la luna seguía rota, e incluso más dañada que antes, porque al intentar quitarla la habían roto aún más. Todo esto porque, según admitieron, ni siquiera habían pedido la luna nueva correctamente.

Lo que iba a ser una reparación rápida de 3 horas se convirtió en dos días sin coche, un intento de estafa, pérdida de tiempo y una experiencia frustrante de principio a fin.

Muy poco profesionales, deshonestos y nada recomendables.

Rosa Candela Muñoz

2025-05-30

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Fui por mi seguro a qué me cambiarán la ventana del coche,y salí con la ventana medio montada,que faltaban grapas en la puerta del copiloto,y tocaron la puerta del piloto para esas susodichas grapas para cogerlas,por ello me rompieron el mecanismo que mueve los retrovisores.
Pésima la actitud del personal,y chapuza.

Tomeu RT

2025-05-02

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Fuimos a cambiar una luna delantera de mi panda, en pocas horas lo hicieron y quedó perfecto. Muy buena atención al cliente y los 2 chicos muy majos en todo el proceso. Gracias!

Fran Munoz

2025-04-14

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Al gitano que tenéis contratado lo suyo sería largarlo te mete fallos en el coche que no tienes te miente sobre el coche y te mete miedo para que le pagues y SOLO EN EFECTIVO HUELE MAL

Ángel Molina

2025-02-05

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Han sido atentos y se han preocupado por el estado del trámite con el seguro. Estuvimos cerca de un mes para arreglarlo y casi no tiran para atrás, pero los chicos del taller lucharon para que se diera. Muchas gracias

Carlos Jaume

2024-12-12

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Buen servicio ! Rápido y el mejor precio comparando con la competencia. Repetiremos seguro 👌

Hernán Martínez Querol

2024-10-26

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Me atendieron rápido, me repararon el cristal del coche y me pusieron un antilluvia. Además precio barato. Ah, también me limpiaron todos los cristales

Fernanda Perez

2024-10-09

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Mi experiencia con este taller ,ha sido muy buena, Chema y Jose muy resolutivos y amables.....estoy contenta porque además se adaptaron a mi horario

Aina Nona

2024-08-30

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Un MUY MAL servicio. Me rompieron una luna del coche y el seguro me recomendó este taller. Llevo casi UN MES esperando a que me lo reparen y todavía llevo esperando. Me han dado cita 3 veces y en ninguna me han reparado la luna. La primera vez porque el cristal nuevo les llegó roto, la segunda vez les llegó un cristal que no era el correcto, la tercera vez ni siquiera llegó el cristal, no me cogen el teléfono, y las veces que he ido a la cita para reparar y que no se me ha reparado, les pedí que como mínimo me llamaran para avisarme de que el cristal había llegado mal y así no invertía tiempo, dinero y gasolina en acudir a la cita. Me dijeron que llamara yo porque ellos tenían mucho trabajo, en parte lo entiendo, en parte no. De todas formas, en las dos últimas citas llamé siempre un día o dos antes para que no me pasara lo mismo que la primera vez y no me cogieron el teléfono en ningún momento. El resto, de verdad, dejo al discernimiento de quien lea esta reseña si merece o no llevar su coche a este taller.

Solo añadiré que el taller tiene en su entrada un enorme cartel que pone: "reparamos las lunas de su coche en menos de 24 horas."

Insisto, llevo casi un mes esperando a que me reparen una luna que finalmente, nunca se me reparó.

Me fui a otro taller.

Caty Riera

2024-08-28

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Muy buena atención, rápidos y eficaces. Agradezco la cercanía y profesionalidad de Chema y José. Muy recomendado!!!!

Verónica Sánchez

2024-07-02

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Muy buen servicio. Tuvimos un impacto en la luna delantera que nos hizo unas grietas, nuestro seguro se puso en contacto con ellos y en cuando tuvieron el cristal nuevo nos dieron cita. Nos lo cambiaron en 2 horas.
Trato excelente en el taller.
Muy recomendable.

Tania Tm

2024-06-09

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Resultado despues de 4 años.se va el tintado Supuestamente te dan garantia de por vida ,reclamé para que me lo volvieron a hacer y me dijeron que no que la pegatina esa es vieja y ya no la usan. No recomiendo ralarsa

Matias Iriarte

2024-04-15

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Me dicen que por ahora no están reparando sistema eleva lunas por q le están dando prioridad al cambio de parabrisas y lunas! Eran 2 personas y 1 o 2 coches en el taller. Me parece q los empleados no quieren trabajar, dejo este comentario para que los supervisores o jefes o dueños hagan algo para que no se vea afectado su negocio

Tomeu Adrover

2024-04-10

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Pongo una estrella, porque no puedo poner menos, en ralarsa de palma de mallorca, reciben la incidencia del seguro día 25 de marzo, estamos a día 7 de abril, todavía estamos esperando para poner una luna. Muy deficiente el servicio, no volveré.

Alberto Ortega

2023-10-25

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Cumple, al menos en mi caso, tardaron un poco en darme cita para cambiar la luna, pero el trabajo bien hecho y son amables

Abil S

2021-02-08

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Vine de otro taller desesperado por la chapuza que habían hecho y estos señores me atendieron increíblemente bien. Me repararon todo el daño y dejaron las lunas perfectas. Mi experiencia con ellos es de 10.

Andres Cartes Parker

2017-11-13

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Con cita previa , buen trato y profesionales, taller de confianza , lleve mi furgoneta opel combo y me dieron solución con un pequeño desperfecto para realizar el cambio de lunas , muy recomendable. Gracias.