TALLERES LUIS MARTI

Gracias por su valoración es un gusto de poder atenderle

Buenas tardes señor Sánchez, primeramente su filtro de partículas ya estaba roto, nosotros tenemos fotos del desmontaje del mismo, lo cual nosotros podemos comprobar nuestra versión. Segundo punto, el presupuesto subió ese monto porque le comunicamos que la pieza faltante del filtro de partículas estaba pegada en el radiador de gases de escape, por eso mismo su coche presentaba fallo de filtro de partículas, al estar roto y perder toda la presión, entonces la mano de obra adicional fue la que le cargamos por desmontar la pieza faltante del filtro, nosotros le comunicamos que el filtro debía de sustituirse por uno NUEVO, lo cual usted se negó, ya que era demasiado caro y no podia pagarlo. Y que decidió usted? Decidió llevarlo usted mismo a hacerle la chapuza que le hicieron y que tantas veces nosotros le advertimos pero usted quiso hacerlo y lo hizo usted mismo. La chapuza se la hizo usted, no nosotros. Acerca del intercooler le mostramos en el elevador a usted mismo en persona que viera que eso estaba roto hace tiempo (nuestro sistema de seguridad tiene grabaciones de ello), ya que había una mancha de aceite que también lo confirmaba y que menos mal que también tenemos fotos y pruebas de ello, lo cual usted nos solicito un nuevo presupuesto, pidiendo que si usted podía traer la pieza del desguace, ya que no podía permitirse una nueva (como nosotros le recomendamos) porque su taxi era propiedad de su jefa y que ella no le pagaba absolutamente nada de las reparaciones y mantenimientos del taxi y quería buscarla de desguace lo cual no creo que le hiciera mucha gracia a la dueña del taxi y más viendo lo que le hizo a su filtro de partículas que fue una verdadera chapuza me sabe mal por ella, que tenga que dejar su vehiculo en manos de alguien que no lo está cuidando por no querer pagar un poco más.Nosotros tenemos conversaciones de todo y pruebas que demuestran lo contrario y es perfectamente denunciable, ya que lo que usted está afirmando de nosotros es totamente falso, ya que nos está acusando de estafa sin pruebas y eso que está diciendo es muy grave. Que tenga un buen día y esperamos no verlo más por nuestro taller.

Hola Jaume, muchísimas gracias por tu amable comentario. Es un placer siempre poder ayudar!

Buenas tardes Esteban, agradecerte nuevamente la valoración que nos has puesto. Nos gusta siempre intentar solucionar los problemas que se nos presentan diariamente, para ofrecer cada día un mejor servicio y rapidez. La verdad que ya conocemos tu coche mejor que nadie :). Espero que tengáis una super tarde.

Buenas tardes Edu, agradecemos muchísimo tu comentario, es un placer trabajar contigo! Un saludo y un abrazo fuerte

Hola Joana, valoramos mucho este tipo de comentarios, estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Sabemos la importancia de disponer de tu coche, nosotros hacemos todo lo que está en nuestras manos para entregar los trabajos lo más rápido posible, siempre asegurándonos de que el trabajo se entrega perfecto. Nuevamente muchas gracias y feliz fin de semana

Buenos días francisco,
Primero muchas gracias por su valoración.
Nos alegra tanto como a usted haber solucionado el problema de su filtro de partículas, trabajamos cada día para mejorar nuestros servicios y poder brindar soluciones. Para cualquier cosa estamos a su disposición. Un saludo y feliz fin de semana