Taller MecAuto

Arturo Juan Madroñero Samul

2025-11-22

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Los visité por un reventón y llegué con el coche cuando ya habían cerrado, pero abrieron el taller para permitirme dejar el coche dentro y arreglarlo al día siguiente. La verdad muy atentos y serviciales. El precio fue muy económico. Muy recomendable. Sin embargo, últimamente, paré un momento para que me colocaran la cámara de visión trasera que había salido de su sitio. Solo había que estirarse en el suelo para colocarla (1 minuto) (,yo no podía por tener una pierna amputada) pero me topé con una mujer que me dijo que no podía molestar a los mecánicos, que tenían mucho trabajo y que me podía dar hora para dentro de una semana. No volveré más a ese taller para no molestar.

Nurai

2025-08-12

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Mi taller de confianza de más de 10 años , recomendable 100%

jesica sanchez traicovich

2025-07-07

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Ok empecemos con que en las anteriores reseñas se le reprocha y se les pone de mentiroso a otros clientes, solo hay que revisarlas.

Mi situación es la siguiente.
Después de dos meses con la cita cogida y decirme tiene que tener el coche aquí a partir de las 9 de la mañana

Lo lleve a las 12 xk trabajo de madrugada
Al llegar al taller sin ninguna educación me dice no te cojo el coche y le pregunto xk su respuesta e que no lo lleve a las 9, le comento a mi se me dijo a partir de las 9 y me ponen de mentirosa.

RECALCÓ QUE DESPUÉS DE ESPERAR DOS MESES PARA LA CITA ASEGURO QUE SI ME DICEN A LAS 9, A LAS 9 EL COCHE ESTÁ AHÍ LÓGICAMENTE.

hablando con el encargado también me pone de mentirosa y me comunica que los coches se terminan en el mismo día, cosa que tampoco se informa ( tenia previsto alquilar una moto por eso mimo x no saber si lo terminan el mismo día o tardan un poco más). Y si, después de la conversación me dijo déjalo y nos ponemos con él mañana pero por la falta de educación y respeto a mi persona no lo deje xk no tuve ni siquiera una triste disculpa por la confusión.

Al final es común que hayan confusiones cuando hablamos de trato al cliente y considero que en la profesionalidad también entra la buena atención y tolerancia a las confusiones de un día a día cuando hablamos de trato al cliente.

Resumiendo el trato al cliente horrible.

Nuria

2025-06-25

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Servicio rápido y muy buen trato te hacen muy fácil poder dejar el coche ,con facilidades en cuanto al aparcamiento y un buzón para dejar las llaves del vehículo sin tener que estar pendiente del horario del taller eso es un punto importante… la cita me la dieron rápido para tema de mantenimiento cambio de aceite y filtros ,el precio coherente con el servicio prestado y la atención de la recepcionista genial ,muy amable ….
Iba a otro taller pero el dueño se jubiló,este taller me lo recomendó una amiga y a partir de ahora pues lo traeré aquí
¡Gracias por la atención recibida !

Leire Ortueta

2025-06-13

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Como salvar tus vacaciones en 10 minutos!!!!
Primer día de vacaciones y un problema en una rueda, nos acercamos al taller a primera hora y a pesar de estar hasta arriba de trabajo nos atiende al momento, super amables y nos solucionan en media hora!!!
Profesionales de primera!!!

iara De frutos ruiz

2025-03-31

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19 años llevando el coche a este taller recibiendo un trato familiar, buena resolución, buen precio y siempre ayudándome en todo lo que estaba en su mano lo más rápido posible.
No imagino llevar mi coche a otro taller.

Oriol Ortega

2025-03-28

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Yo era cliente de este taller y dejé d ir hace años precisamente por las formas, los precios, y la chulería d la mujer de recepción.Mi hermana ha ido yendo xq quería fidelizar un taller y ya llevaba bastantes reparaciones de varios coches suyos y de nuestro padre, q también iba . Era más un tema de nostalgia q otra cosa. Pero lo q ha sucedido es inaceptable. Ella les pide q x favor puedan cambiar la batería( se tardan 10m), ellos acceden el día anterior , pero repitiendo q le hacen un hueco y un hueco . Tengo aquí los mensajes . Ella depende d la grúa y es complicado cuadrar x varias cuestiones, pero acceden sin problema . Ella no tiene otro coche en la isla ahora, y además tiene a su madre mayor q necesitaba el coche x la tarde para ir a llevarla al médico. Llega con el coche al día siguiente , q también les iba bien con un hueco, decían. Al llegar, x lo visto todo son malas caras , nerviosos todos , el decir ahora no te lo hago , déjalo para mañana…esto ya me lo
conozco yo . Le habíais enviado mensajes para poder hacerlo ese día en un hueco , un coche que no se puede mover de allí x la batería . Les dice que x favor que si pueden ponerle batería en un momento para así ir luego a la gasolinera ya con el coche . Ella no a aparecido de repente. Lo ha pedido de antemano . Yo estaba delante . Al fin y al cabo el mensaje decía : ven y te lo ponemos . Había gasolina de sobras para poder hacer esto, xq ademas el de la grúa me lo dijo a mi. Pero de pronto le dan un bidón lleno de grasa y suciedad , de 10k para que se meta 10kilometros (5x5) para llegar a la gasolinera y llenarlo . Yo vi la foto del
bidón y estaba asqueroso . Menos mal q lo limpió en la gasolinera . Cuando me lo contó por teléfono alucinamos los dos. Yo xq me acababa de ir de viaje , sino aparezco allí también. Es inconcebible esta actitud de enviar a un cliente a poner gasolina a 10k, con un bidón de 10k sucio , y además a una cliente q ha llevado 3 coches a lo largo de muchos años, con facturas de más de 1000€, y a pedido un favor , que a recibido a regañadientes y de muy malas maneras ; es inaceptable el simple hecho d proponerlo. A mi me mandan a poner gasolina y les envío muy lejos. Y más siendo innecesario para cambiar la batería . Evidentemente ella ya no quería ni batería ni saber nada de ellos, pero tenia un compromiso x la tarde con nuestra madre . El anorak que tenía lo hemos tenido q tirar a la basura , lleno de grasa por todos los bajos . Por suerte me explicó que encontró un taller al momento , y al momento le hicieron todo. Súper amables . Gracias a ellos hay un nuevo taller q ha ganado a dos clientes nuevos. Yo las veces que había ido parece que les debiera algo , siempre agobiados , con prisas , malas caras y dando citas de un mes o dos para temas de unos minutos . Una chulería que se han comido con patatas. Me alegro de que ella también lo haya visto. No los recomiendo en absoluto. Y como no van a cambiar , ya se pueden ir a tomar la fresca. Cualquier día cerrarán con esa actitud. Les quedan dos días

Franki

2025-01-08

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hola, sin duda uno de los mejores mecánicos de la zona, profesionales y buenos trabajadores ,ahora llamas y la cita te la dan para un mes , eso sera por algo , tienen trabajo y son buenos .. gracias

Jose Enrique Cuevas

2024-12-26

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Rápidos, profesionales y con un trato excelente. Muy amables y atentos!
Volveré sin duda. ¡Muy recomendable!

NICONORIA1

2024-10-17

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Mala atención , y cuando tienes un problema con el coche te dan cita para dos meses en adelante así sea para cambiar una bujía.

Pérez

2024-09-13

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Muy dececepcionado con este taller,muy poco profesionales,les llevé mi vehículo para que me resolvieran un problema y sin resolverlo me cobraron 400 euros,y el vehículo sigue exactamente igual que antes.
No saben encontrar la avería.
Pasan los cables de corriente así de mal,expongo abajo en las fotos.
Les pondré una reclamación en el lugar correspondiente.

Javi

2024-08-22

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Mecánicos muy profesionales, cambié dos neumáticos de urgencias y me hicieron un hueco , muy amables y competitivos, calidad precio genial