Frank Schon Nave 11 Sl

Ingo Kaatz

2026-01-08

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Absolut empfehlenswert …:
Hier wird ihnen geholfen !!!
Habe heute verzweifelt versucht mein neues IPhone mit meinem MiniCooper so zu koppeln so das ich über AppleCarPlay telefonieren und navigieren kann.
OHNE TERMIN bei Nave11 angehalten und mein Problem geschildert !
Statt lange nach einem Termin zu suchen hat der Chef sich Zeit genommen das Problem zu lösen…: mit Erfolg !!! ( Lag nicht am iPhone sondern an einer verwirrenden Menü - Führung im Mini Cooper !
Service Wüste Mallorca ???
NICHT BEI NANE11….!!‘👍

Maximilian Pütz

2025-11-07

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Die feinen Herren sehen es nicht für nötig an ihre Emails zu beantworten. Respektloser geht es nicht. Kein Problem wenn man etwas nicht machen kann oder will- aber eine Antwort gebietet der Anstand
Dann halt nicht. Gibt andere.

Maximilian Frangen

2025-10-08

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Hallo,
entgegen der teilweise recht überzogenen Bewertungen möchte ich gerne hier meine Erfahrung mit der Werkstatt Nave11 teilen. Man hat von vornherein offen über vorhandene Kapazitäten gesprochen und war zu jeder Zeit super freundlich. Ganz besonders Jana war sehr zuvorkommend und hat regelmäßig über Updates im Reparaturprozess informiert. Die Preise wurden immer klar kommuniziert und es wurde immer gefragt, ob die Montage durchgeführt werden soll oder nicht. Ich würde die Werkstatt jederzeit weiter empfehlen und kommende Reparaturen dort durchführen.
Liebe Grüße
Max

N V S

2025-07-24

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Absolut nicht empfehlenswert reine Abzocke.
Ich habe mein Auto wegen eines klar beschriebenen Fehlers zur Werkstatt Nave 11 gebracht. Statt sich wie besprochen um genau dieses Problem zu kümmern, wurde nach 7 Wochen Warten(!) plötzlich etwas komplett anderes repariert ohne meine Zustimmung. Am Ende wurde ich mit einer Rechnung über 1.400 € abgespeist.

Als ich das Auto abholte, teilte man mir beiläufig mit, dass der eigentliche Fehler, den ich ursprünglich gemeldet hatte, immer noch vorhanden sei aber eine Reparatur bei ihnen würde mich nochmal rund 3.000 € kosten.

Ich habe das Auto sofort woanders hingebracht. Dort wurde der tatsächliche Fehler für 670 € professionell behoben das Auto läuft jetzt einwandfrei.

Fazit: Für mich war das bei Nave 11 nichts anderes als Geldmacherei ohne ehrliche Beratung. Ich kann diese Werkstatt definitiv nicht empfehlen.

Peter Stöckl

2025-06-27

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Sehr gute professionelle deutschsprachige Werkstatt. Toller Service, schnelle und zuverlässige Inspektion und Wartung.

Gabriele Fischer

2025-06-08

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Ich kann guten Gewissens diese sehr kompetente und gewissenhafte KFZ-Werkstatt Nave11 - die deutsch, englisch und spanisch sprechen, weiter empfehlen. Wir haben schon einen älteren Wagen, der immer mal wieder Macken aufweist, Nave 11 hat stets eine gute Lösung parat und das zum fairen Preis. Ebenso funktioniert die Email-Korrespondenz mit der äusserst symphatischen Frau Schön absolut bestens. Überhaupt ist das gesamte Nave11 Team, ehrlich, kompetent und kundenorientiert. An der Stelle, vielen herzlcihen Dank an Nave11 für den stets perfekten Service. Liebe Grüße, Gabi Fischer

Alberto

2024-10-16

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El mejor taller de mecánica del mundo con diagnóstico histórico.

Frank Wagner

2024-07-18

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Eine Werkstatt die mit viel ❤️ geführt wird! Guter Service, Schnelligkeit, gründliche Arbeitsweise mit absolut fairen Preisen zeichnen Nave 11 aus.
Das Team versteht sein Handwerk und „gibt“ wirklich alles um Probleme zu lösen.
Kann zu 💯 % weiterempfohlen werden😊.

Joerg Sautter

2024-07-07

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Wir haben hier sehr schlechte Erfahrungen gemacht und raten von dieser chaotischen Werkstatt ab. Wir brachten das Auto mit Klappergeräuschen im Motorraum zu Nave11. Während das Fahrzeug 6 Wochen in der Werkstatt stand (wir waren in der Zeit nicht auf der Insel) wurden die Einspritzdüsen überprüft, für defekt befunden und dann ausgetauscht. Als wir den Termin für die Abholung vereinbaren wollten, wurde uns mitgeteilt, dass das Fahrzeug nun in Warmzustand nicht mehr richtig anspringt, wir das Fahrzeug zwar abholen könnten aber nochmals zur weiteren Diagnose vorbeibringen müssten. Außerdem wurde angemerkt, daß unterschiedliche „neue“ Einspritzdüsen eingebaut wurden. Es waren 3 Düsen von einer Marke und eine Düse, aus einer bereits offenen Packung von Mercedes. So lautete die Aussage.Nachdem bei einem erneuten Werkstattaufenthalt erneut die eine dieser „neuen“ Einspritzdüsen ( aus der offenen Packung), ausgetauscht wurde bestand das Problem beim Anlassen leider immer noch und es wurde die Vermutung aufgestellt, dass eine Treibstoffpumpe defekt sein könnte und diese ausgetauscht werden sollte - außerdem fand man bei der weiteren Fehlersuche angeblich Metallspäne im Treibstoffsystem und riet uns das Fahrzeug nicht mehr zu bewegen, um Schäden zu vermeiden. Zuvor wurden jedoch beim ersten Werkstattaufenthalt etliche Testfahrkilometer von der Werkstatt absolviert…
Wir hatten irgendwann kein Vertrauen mehr in die Werkstatt und ließen das Fahrzeug zum Mercedes Händler nach Palma überführen, der innerhalb kürzester Zeit herausfand, dass wohl statt Diesel, Benzin getankt war. Das Treibstoffsystem wurde gereinigt, die Filter ersetzt und jetzt schnurrt der Motor wieder einwandfrei.
Ob tatsächlich die Einspritzdüsen defekt waren und getauscht werden mussten wissen wir nicht...
Anzumerken wäre noch, dass das Auto zwei mal länger in der Werkstatt stand und erst als wir nachfragten, ob wir das KFZ am Wochenende abholen können, sagte man uns daß es doch noch ein Problem gibt. Wir hatten dann wieder kein Auto und mußten einen Leihwagen nehmen, obwohl die Werkstatt so viel Zeit hatte das Fahrzeug zu reparieren.
Die Kommunikation mit der Werkstatt war sehr schlecht (sehr schlechte Erreichbarkeit) und niemals proaktiv. Nur auf Nachfragen, bekam man Infos und dazu mußte man erstmal viel Zeit aufwenden , um die Werkstatt auch zu erreichen.Man entschuldigte sich hierfür zumindest mit der Aussage, man sei momentan total überfordert…
Auf Feedback, was das tatsächliche Problem am Fahrzeug war, reagierte man unseres Erachtens sehr unprofessional und abweisend („…wir arbeiten nach bestem Wissen und Gewissen…“ ohne jedoch einen möglichen Fehler einzugestehen und diesen Aspekt eventuell zukünftig zu bedenken ), weshalb wir hier unsere Erfahrung teilen. Die Mercedes Werkstatt konnte den Fehler ganz einfach über einen Geruchstest des Treibstoffs feststellen! Weitere, vermutlich unnötige Kosten und Ausfallzeiten konnten somit vermieden werden. FAZIT: lieber gleich zur Fachwerkstatt…

Christian Zielke

2024-06-25

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Moin - die Frau mit den langen Haaren schmeißt die Nave 11 sensationell und hat ein super Team. Sie versuchen immer alle Probleme zu lösen von den unterschiedlichsten Automarken. Sie können nicht zaubern - aber am Ende finden sie immer eine Lösung - vielen Dank vom Phaeton Fahrer.

J. H.

2024-04-26

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Ich stimme meinen Vorgängern absolut nicht zu! Habe mehr als eine Woche auf einen Termin für den simplen Wechsel eines kompletten, und beteits vorhanden Xenon-Scheinwerfers bei meinem Cayenne gewartet. Nach Abgabe des Cayennes kam nach rund einer Stunde nachfolgende Nachricht : "Ruf mich mal bitte an. Scheinwerfer können wir nicht und WOLLEN wir nicht wechseln." Der Wechsel bei MIDAS in Palma hat mich am Ende € 80,00 (Arbeitszeir) gekostet. MIDAS ist meine Empfehlung, nicht Nave 11.

Sabine Kohler

2024-02-23

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Im Gewerbegebiet von Santa Ponsa. Eine kleine feine Autowerkstatt. Hier sieht man sogar besondere Fahrzeuge stehen stehen. Haben unser Auto wie abgesprochen dort abholen können. Es war alles repariert wie gewünscht.
Gerne kommen wir wieder.