Renault Linares Japemasa

Rosa María Larrea Ruiz

2026-03-04

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La experiencia de la compra de mi Renault Captur ha sido muy satisfactoria , atención genial por parte de Pedro Guardia, una gran concesionario.

Carlos Ochoa

2026-03-02

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Encantado con mi nuevo coche y con la atención de Pedro Guardia hacia mí. Trato excelente.

INÉS TORRES LÓPEZ

2026-02-27

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Encantada con la compra, el vendedor Pedro Guardia ha sido encantador, ha resuelto todas mis dudas, me ha explicado las funciones del coche perfectamente.
Gracias Pedro por tu atención y ayuda

Fatima Gil Gómez

2026-02-09

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Trato excelente profesionalidad formalidad desde el primero hasta el último momento de la entrega con Joaquín el de ventas, chaval, súper atento, educado y comprometido con su trabajo trato de 10.

Ludysport

2026-02-04

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Excelente trato personal y profesional por parte de Alejandro y David.Sin duda mi taller de confianza gracias a su rapidez, eficiencia y sobre todo buena presencia😉. Sin duda volveré

Eva Avira Lopez

2026-01-05

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Super contenta con el trato recibido y el vehículo adquirido.
Desde el primer momento que entre por el concesario, Joaquin me explico y me asesoro en todo momento,muy amable e implicado en todo, a pesar de que yo estaba muy perdida ejejej,sin duda volvería a repetir el dia q tenga q volverme a comprar otro vehículo y se le recomendaaria a familiares amigos o allegados si me preguntan el mejor sitio para comprar un coche!!

Maria Gómez bustamante

2025-12-09

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Nuestra experiencia ha sido de 10! Sobre todo la atención de Joaquín, un trato personalizado, cercano y profesional! Sin duda lo recomendaremos.

Sandra Sanchez

2025-12-08

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Me compré un Renault Clío, me asesoró Joaquín Nájera, muy contenta con el trato recibido, en la entrega del coche me lo explicó todo detalladamente, muy amable sin duda lo recomiendo 100%

Marina González Díaz

2025-12-04

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La experiencia ha sido un 10 absoluto.
Desde la atención inicial de Pedro valorando diversos coches, pasando por las infinitas preguntas que me fueron resueltas sin espera, hasta la gestión y entrega de mi coche.
Detallistas, meticulosos, atentos y sobre todo profesionales.
No he podido tener más suerte para la compra de mi primer coche.

nuria sanchez cadiz

2025-12-03

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La experiencia en Japemasa Linares ha sido fantástica. Destacar la profesionalidad y el buen hacer de su equipo humano, en especial Joaquín, por habernos tratado con tanta amabilidad, disposición y confianza. Ya hemos acudido en dos ocasiones a realizar gestiones de vehículos y sin duda repetiríamos por el buen sabor de boca que nos han dejado siempre. Recomendado 100%.

Veronica Mesa Zorrilla

2025-11-27

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Tras más de 20 años confiando en Renault, esta tarde hemos recogido el nuevo coche y, cómo no, de la mano de Bernardino que ha sido quien nos ha atendido y tratado como familia durante todos estos años. Muy contentos con el producto, la atención y el trato. Lo recomendamos!

vita kk

2025-11-26

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experiencia con el taller Jopemasa Renault Linares ha sido inaceptable y quiero dejar constancia pública por la gravedad de lo ocurrido.

Tras un accidente de tráfico, mi vehículo fue trasladado en grúa a este taller, concertado por mi aseguradora Penélope Seguros. Tenía fecha de fotoperitación para el día 18, pero el jefe de taller, Alejandro Avi González, no realizó el trámite, a pesar de que él aseguro en repetidas ocasiones que sí estaba gestionado.

Mi aseguradora me confirmó hasta tres veces que la solicitud no se había enviado, obligándome —estando lesionada— a acudir cuatro veces al taller para exigir explicaciones. La actitud del responsable fue, además de descortés e indiferente, claramente inapropiada y con comportamientos que considero machistas y faltos de profesionalidad.

El día 25, al exigir por escrito la prueba de la supuesta solicitud inicial, quedó en evidencia que no se había tramitado nunca, ya que el jefe de taller procedió a realizarla en ese mismo momento. Posteriormente intentó excusarse con explicaciones poco creíbles y nada transparentes.

He presentado una hoja de reclamaciones y la he llevado a Consumo, pero considero imprescindible que esto no quede en silencio. La gestión ha sido negligente, la información falsa y el trato hacia mí completamente inadmisible. Situaciones así no pueden repetirse con ningún cliente, y menos cuando se encuentra en una condición vulnerable tras un accidente.

Solicito que Renault España revisen este caso y tomen las medidas correspondientes para garantizar que un comportamiento así no vuelva a ocurrir.