Talleres Castilla

Juan Ángel Medina

2024-09-23

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He intentado escribir una reseña detallada y extensa para que nadie cometa el error de traer aquí su coche, pero al parecer hay un límite de caracteres, así que intentaré resumir todos los problemas que este taller me ha causado a lo largo de casi dos años.

Voy a dejar a un lado las mentiras constantes sobre el estado del coche, las malas formas y las burlas, el tiempo perdido porque cada entrada en taller suponía estar MESES sin el coche, los gastos en viajes desde Barcelona para ir a por un coche que según ellos estaba listo pero luego no, las piezas mal puestas, las cosas que le faltaban al recogerlo (que si falta una alfombrilla, que si falta la tapadera del motor...), las marcas de grasa por toda la tapicería o los golpes que le dieron al coche mientras estuvo allí y que negaron (suerte que tengo fotos, videos y audios de todo lo que digo por si tienen la poca vergüenza de negarlo).

Vamos con los temas mecánicos: cada vez que he llevado el coche a Talleres Castilla lo he sacado de allí con un problema nuevo.

Entró en 2022 por una avería en la culata y salió (muchos meses después) con pérdidas de aceite que antes no tenía. Cuando varios mecánicos de Barcelona (donde vivo) me dijeron que debería llevarlo a quien me cambió la culata, que es por donde perdía aceite de forma clara y visible, Antonio y su hijo se burlaron de ellos (y de mí). Al final, el coche perdía tal cantidad de aceite que me dejó tirado en medio de unas vacaciones, así que se lo envié a Antonio, que por fin se lo quedó para mirarlo, pero al recogerlo (muchos meses después) me encontré con que lo habían limpiado y poco más. Intentaron engañarme para que me lo llevara en ese estado, insistiendo en que no era culpa suya, pero les demostré que se equivocaban y aceptaron quedárselo de nuevo (repito: todas las conversaciones están grabadas).

Cuando volví a bajar a recogerlo (muuuchos meses después) me dijo que ya estaba solucionado, pero lo que me llevé de allí fue un coche al que le salía mucho humo negro del motor (¿en qué otro taller te entregan un coche al que le sale humo del motor?). Le pedí explicaciones y me dijo que eso era totalmente normal, debo tener cara de tonto. Amenacé con ir a un perito y solo entonces aceptó volver a mirarlo.

Mientras tanto, yo volvía a subir a Barcelona y a quedarme sin coche unos meses más, con todas las consecuencias que eso tiene a nivel laboral, y a gastar en viajes de ida y vuelta a Jaén que nadie nunca me pagó. Ni hablar de coches de sustitución, por supuesto.

Al final, después de 7 meses desde que lo dejé la segunda vez en agosto de 2023, lo recogí por última vez a final de marzo de 2024, y esta vez me lo iba a llevar de allí sí o sí, harto de los engaños y la falta de profesionalidad, en el estado que fuera, en parte por necesidad y en parte por miedo a que siguieran destrozándolo.

Y, justo como me temía, me lo llevé con un silbido en el turbo que antes no tenía, y al preguntar a Antonio (ya sin esperanza de que fuera a ser honesto, pero con intención de que supiera que me había dado cuenta de que me volvía a entregar el coche peor de lo que entró), me volvió a decir que era algo totalmente normal.

El coche, que entró por problemas de culata, sale de allí con el catalizador jodido, filtro de partículas saturado y un turbo que no funciona. Conseguí llegar a Barcelona sin pasar de 100 km/h (70 km/h cuesta arriba) y a punto del bloqueo de arranque, pero aquí me lo repararon (se ve que hay talleres en los que el coche entra mal y sale bien, menuda locura).

En fin, insisto en que esta ha sido la versión resumida y sosegada, muy sosegada, de lo que han sido 2 años sin mi coche, tratando con gente sin una pizca de vergüenza, que me ha intentado engañar a cada oportunidad y que me ha dejado el coche peor de lo que estaba.

Huid.

Dimas Parra

2024-03-21

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Grandes profesionales

Manuel Mata

2023-11-06

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Grandes profesionales

nikolaos ruiz

2021-07-23

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Espectacular, un trato excelente, Volvería sin duda.

María Dolores Moreno Cabrera

2021-04-29

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De lo mejorcito, sin duda.

pedro martinez higueras

2020-10-30

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Personal muy profesional, eficaz, serio y muy buen comportamiento con los clientes

kikinnho running

2019-11-30

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Por qué es mi mecanico