Taller Oficial TOYOTA Logroño - Japoauto

Rebeca Aguado

2025-12-07

Google

Llevé mi coche para que le pintaran la carrocería, ya que me habían hecho varios roces y rayaduras.
El coche quedó perfecto: no quedó rastro de esas imperfecciones. Querría agradecer el trabajo de MARIO. Se nota que cuida cada detalle.
Totalmente recomendado

Angel Legaria

2025-10-11

Google

Precio excesivo de las revisiones, recambios y reparaciones. Compras un coche nuevo, pero tiene que entrar muchas veces al taller, algunas veces por tontadas, pero tienes que ir varias veces por esa tontada
Otras veces, entra para reparar cosas que no se solucionan nunca.
La atención es bastante buena, pero es normal, más tarde ves lo que te clavan y lo entiendes todo.

Nekane Bustamante Garcia

2025-09-16

Google

Estoy muy contenta con la atención recibida. Sin ningún problema.

Juan Expósito

2025-01-27

Google

Un 0 sería demasiado poner, no por el servicio, el cual es bastante bueno, si no por los LADRONES. Es muy triste que lleves tu coche a un taller de confianza, y te roben tus pertenencias, si si, te roben tus pertenencias. A mi me han robado el día 24/01/25, un perfume de Jean Paul Gaultier, valorado en unos 100 €.
Y para más inri, vas a reclamar lo ocurrido y encima dudan de la palabra del cliente. Creo que ese ladron lo habrá echo en más ocasiones.
Y por supuesto que jamás volveré a ese taller.
( revisa tus pertenencias antes de salir del este taller )

Marijo Rodríguez de Aspiunza

2024-11-23

Google

Mi coche es un Toyota y siempre acudo a este taller. Siempre tienen mucho trabajo y es recomendable solicitar cita previa. Sobre todo si vas a solicitar un coche de sustitución. La atención es excelente y el trabajo que realizan es impecable.

Victor Ortiz

2024-09-20

Google

Un 0. Su vendedor de ocasión (Álvaro) no tiene palabra, apalabra un coche en un precio, y a las 3 horas te sube 3.000€ el precio, indignante, 0 recomendable.

Jesus Angel Terroba

2024-08-13

Google

Llame para cambiar una luz antiniebla(estaba roto el cristal y me dijeron que había que cambiarla entera),pedí presupuesto y me dieron de 160€.estuve informándome y me comentaron que igual podía conseguir el antiniebla en un desguace (la conseguí por 50€).llamo otra vez a Toyota para ver si me la instalaban ellos y me dijeron que si,que tardarían una hora en colocarla porque había que soltar todo el parachoques y me dijeron que 66€ +IVA (yo creía que al hacerme el presupuesto anterior de 160€ IVA incluido la instalación).Así que busque otro taller,que han tardado 5 minutos en ponérmela (solo había que soltar una tapita por debajo de la parte delantera del coche,zona del motor)y no me han cobrado nada.
En Toyota hubiese tenido que pagar 240€ y de esta manera 50€.
En fin cada uno que opine como se llama esto.

Roberto Carlos Lopez Ruiz

2024-07-24

Google

Yo les llevo mi Toyota RAV4 Hybrid a hacer el mantenimiento, y siempre lo hacen perfecto, buen precio, todo bien efectuado, te lo explican todo con pelos y señales, y siempre te dan un presupuesto y lo cumplen o incluso te lo hacen algo más barato.

Almudena del Fresno

2024-05-05

Google

Se calciina mi coche por un defecto de fabricación [investigado el origen y causa del incendio] Toyota no nos hace ni caso y atención al cliente, se ríe de nosotros. La extensión de garantía "Toyota relax" es una estafa.

Sergio V.

2024-02-20

Google

De precio no puedo hablar todos los talleres son caros, eso sí revisión dejarlo a las 8 de la mañana y a las 14:00 estar listo? En el concesionario de mi anterior coche siempre estaba 2 3 días sin coche y encima en un polígono incomunicado

Jesús R

2024-02-11

Google

Llevo el coche a todas las revisiones a este taller. Son muy amables y profesionales. No les pongo 5 estrellas porque se columpian con los precios. Me sale más cara la revisión de un Toyota Aygo que la de un Honda CRV. No tiene ninguna lógica.

Manzanita Verde

2023-10-10

Google

No cumplen con los horarios y encima te hacen ir 2 veces porque dicen que no está la persona encargada de arreglar "ese problema" del coche (cuando ya se les había explicado por teléfono y concertado cita). Le ha pasado a mi padre en 2 ocasiones diferentes. No me parece formalidad.

José León

2023-02-20

Google

Llevo unas dos semanas esperando para que me llamen y me den una cita para cambiarme el parabrisas y a día de hoy aquí sigo. Y eso que hace 9 días les volví a llamar para ver si se acordaban de mi y me aseguraron que me iban a llamar en 2 días.
Una cosa a su favor sí que hay que decir, van todos muy bien vestidos :):):)
Por cierto, mi coche es un Opel Insignia con matrícula 9...G.. Para que en el taller corroboren que lo que digo es cierto.
Hasta siempre

EHM

2022-10-21

Google

Hace tres meses acudimos al concesionario para ver varios modelos de coche y hace dos meses que reservamos gracias al buen trabajo de Blas. Bueno, pues este mes nos han entregado el coche en tiempo récord y tanto Javier como Blas nos atendieron de maravilla, explicando de forma clara el funcionamiento del coche híbrido. Estamos muy contentos por el trato recibido, el periodo de espera y las prestaciones del coche adquirido. Agradecidos con Blas, Javier y con Toyota.

Miguel I. Celaya

2022-03-19

Google

Gente muy profesional. De eso no cabe duda. Nos atendió Jesús y su asesoramiento fue de 10. Muy amable, muy cercano, un gustazo.
Ahora podemos fardar de CHR y a muy buen precio. Todo perfecto.

Raul Magana

2021-07-26

Google

La verdad es que genial. Entré para mirar algún coche y fueron tan atentos y tan formales que acabaron vendiéndome uno. Lo mejor de todo es que después de pagado siguieron teniendo detalles importantes a la hora de preparar el coche y eso es un dato muy a favor del concesionario y del agente que me lo vendió. Sin duda Japoauto es un concesionario oficial totalmente recomendable porque el coche lo he probado para venirme de vacaciones y no siento ni un ruido extraño, ni vibración ni nada así que muy satisfecho con la compra y después de llevarlo 1000 kms estoy bastante tranquilo. Además la garantía que ofrecen es inmejorable y hasta la fecha no he encontrado ningún pero así que espero seguir así y continuar con la marca más adelante en futuras compras.

ELS

2020-09-29

Google

Hace exactamente un mes que lleve mi coche a la revisión anual, recién pasada la ITV y sin ningún problema. Horas después de dejarlo en este taller se me comunica que al conectarlo ya no arranca, que probablemente sería un problema ya visto en otros modelos. Me dejan un vehículo de sustitución al estar en garantía y un mes después mi coche sigue en el taller. He tenido que llamar yo en varias ocasiones porque nadie me explicaba qué le ocurría y los contratos del vehículo de sustitución vencían sin avisarme a tiempo de ello. Cada vez que me pongo en contacto con ellos, tanto la atención de la administrativa como del taller es escasa e incómoda.
Independientemente del origen y tipo de avería que pueda tener el vehículo, teniendo en cuenta que lo llevé a una simple revisión, la atención al cliente está siendo pésima. Si algún día recupero mi vehículo, cierto es que no volverá a pisar este taller ni se encontrará desde luego, entre mis recomendados.

juan carlos narbona

2020-06-07

Google

Soy propietario de un Toyota RAV4 2006 d-cat 177cv con 176000km y sorpresa presión refrigerante en el bote de expansión fallo de fabrica Toyota España reconoce el problema pero por no estar en garantía no se hacen responsables hay miles de clientes con estos problemas y lo único que me dicen es que cambie el motor por uno reconstruido y 4.500€ no entiendo porqué tengo que pagar una avería tan grave cuando es fallo de fabrica los que tuvieron suerte que con garantía les cambiaron el motor pero no hay kilometraje exacto para el problema unos con 60000 km reventaron y a mi me ha tocado ahora por favor un coche de Casi 40.000€ y ese fallo es todo una estafa en regla

Jairo De Mateos

2019-07-05

Google

Tengo la experiencia de haber comprado un Prius en 2012.Servicio postventa y taller siempre EXCEPCIONALES. Ventas....depende,son correctos y profesionales. Es más el tipo de comprador que seas.

Seve Lopez Ibeas

2019-07-04

Google

Durante mas de 3 años cliente de este concesionario, trato correcto aunque el de los seguros es un poco pesado y casi siempre cumpliendo plazos excepto alguna ocasión en la que se han despistado y he sufrido retrasos en la entrega del vehículo, por suerte ese empleado ya no lo he vuelto a ver. Lo que no entiendo es porque ya no dan el vale para el lavado del vehículo si hasta hace 6 meses lo daban en los mantenimientos. Tengo otras marcas y si no tienen lavadero propio te dan el vale, ademas las otras marcas que tienen concesionarios en la zona te ofrecen alternativas de movilidad gratuitas como tarjetas de autobús. En fin... El próximo mantenimiento lo realizaré en Burgos