Euromaster Sto. Domingo de la Calzada Talleres Luis Nogues

Muchas gracias por la valoración y puntuación, pero sobre todo en la confianza en nosotros.

muchas gracias por tus palabras y tu confianza en nosotros. Saludos

muchas gracias Chema, trasladamos tu felicitación a nuestro equipo. Muchas gracias por tu confianza en nosotros, eso es para nosotros la mayor recompensa.

Muchas gracias por tu confianza en nosotros, y por tomarte tu tiempo en mandarnos reseña

Muchas gracias por tu reseña y valoración y por tu confianza en nosotros

¡Muchas gracias por la visita, la valoración y por tu confianza!

Muchas gracias Francisco, aquí nos tienes para lo que necesites. Gracias por tu valoración

Muchas gracias por tus palabras y tu confianza en nosotros.

¡¡Muchas gracias por la parte que nos toca!! Esperamos verte pronto, saludos

Muchas gracias David por la visita y tu reseña

Muchas gracias por las visita, reseñas y valoración, transmitimos tu felicitación, un saludo

muchas gracias por la valoración, esperamos pudieses volver sin mas contratiempos, un saludo

buenas tardes, por favor comunícate con nosotros para ver que ha podido ocurrir 941342567

Muchas gracias Andrés por tu confianza en nosotros y por dedicarnos un poco tiempo en la reseña. un saludo

Muchas gracias por la visita y la confianza en nosotros. Para lo que necesites estamos a tu disposición

Muchas gracias, la profesionalidad deben ir de la mano de la honestidad. Gracias por tu confianza en nosotros, un saludo

Muchas gracias por la visita y la reseña! pero sobre todo por tu confianza en nosotros

Muchas gracias por tu reseña pero sobre todo por tu confianza en nosotros.

Muchas gracias Iñigo por la valoración pero sobre todo por la confianza en nosotros. ¡También gracias por elegir La Rioja como segunda residencia! Un saludo y para lo que necesites aquí nos tienes

Buenos días Mikel,

Sentimos mucho que te hayas llevado esa impresión de nuestro taller y nuestra firma.

Pero también queremos matizar un par de temas del comentario.

Lo primero, es que como bien dices, nosotros somos un taller que no trabajamos motos.

Circunstancia que advertimos desde taller al cliente. Eso significa que no disponemos de las herramientas adecuadas para realizar este tipo de vehículos, ni stock de neumático de moto, ni la formación específica que requiere una moto.

Nuestro equipo está formado y disponen de titulaciones homologadas por nuestros proveedores y fabricantes como MICHELIN (y demás marcas) para efectuar arreglos y reparaciones para variedad de vehículos, Turismo, camión, Obra Pública, Agricultura, etc.. pero recalcamos, que motos no están en nuestra cartera de servicios.

Aun con todo, nuestra empresa está dedicada a ofrecer servicios y soluciones a nuestros clientes.

Efectivamente, la grúa trajo la moto a nuestras instalaciones (ignoramos el motivo ya que no figuramos como taller de motos). Pero por no dejar en la estacada al cliente y que pudiera seguir su viaje, evitando, molestias, costes y pérdidas de tiempo adicionales como otro traslado de grúa a otro taller, de buscar hotel en la localidad, desplazamiento a otra localidad a hacer el arreglo, etc… decidimos poner de modo exclusivo a un mecánico con el cliente para que le guiase en la reparación y de este modo proseguir su viaje.

El importe de la reparación, se cobraron hora y media de trabajo, incluyendo montaje y desmontaje de neumático trasero en una moto estilo custom (con los ajustes mecánicos que requiere), la propia reparación, materiales y saneamiento del pinchazo y el equilibrado de la misma.

En ningún momento antepusimos la condición económica (dado que ignoramos los tiempos de trabajo) sino priorizamos dar una solución a un problema, que era el pinchazo y la continuidad del viaje del usuario y no hacerle incurrir en más gastos (grúa, hotel, etc..) e incrementar las molestias ya sufridas.

Agradecemos el comentario que siempre nos sirve para mejorar.