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Castrol Service Electromecánica Víctor y Dani S.L

Taller mecánico en Almatriche (Las Palmas)
3.9 (79 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Castrol Service Electromecánica Víctor y Dani S.L es una empresa reconocido en Almatriche, dedicado a ofrecer soluciones en Taller mecánico y servicios relacionados. La dirección de Castrol Service Electromecánica Víctor y Dani S.L en Lugar, C. Hoya del Pedregal, 35 lo sitúa como un centro clave para el sector. Con una calificación de 3.9 basada en 79 reseñas, Castrol Service Electromecánica Víctor y Dani S.L demuestra el respaldo de sus clientes. Aquellos que requieran Taller mecánico pueden acudir a Castrol Service Electromecánica Víctor y Dani S.L para consultar disponibilidad.

Actividades
Taller mecánico
Dirección
Castrol Service Electromecánica Víctor y Dani S.L, Lugar, C. Hoya del Pedregal, 35, 35018 Almatriche, Las Palmas

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard

Qué ofrece

  • Cambio de aceite

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas

Ubicación de Castrol Service Electromecánica Víctor y Dani S.L

Opiniones de Castrol Service Electromecánica Víctor y Dani S.L

3.9 (79 reseñas)
Última sincronización:
SG
Sonia Gil
2025-11-28
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Sin lugar a duda mi sitio de confianza … calidad precio y rapidez !! Super contenta

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por tu confianza!
Nos alegra enormemente saber que quedaste contenta con el servicio. Trabajamos cada día para ofrecer calidad, buen precio y rapidez, así que leer valoraciones como la tuya nos motiva muchísimo.
Aquí tienes tu taller para lo que necesites.

JF
Jose Figueroa
2025-10-07
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Me cobraron el doble de lo presupuestado en un primer momento, tardaron un mes en darme el coche y me dijeron que tardarían una semana. Siempre con excusas no creíbles. No quiso firmarme la hoja de reclamaciones. NO RECOMENDABLE.

MO
M. Ojeda
2024-08-13
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El mejor taller donde poder llevar tu vehículo. Rápidos y muy profesionales. Taller especialista en Bmw y Mini aunque también trabajan todas las marcas. Lleve mi vehiculo por un problema que tenía y fue el único taller que me transmitió confianza y seriedad y donde resolvieron mi problema de manera muy eficaz. Sin lugar a dudas volveré a confiar en ellos.

Respuesta del propietario:

Buenas noches muchas gracias, un placer atender a clientes como usted.

MN
marcos naranjo cabrera
2024-08-12
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ALERTA ESTAFA!!!

He invertido (gastado por estafa a fondo perdido) 6000 EUROS en una cadena de distribución supuestamente rota, de la cual nunca se vieron fotos (únicamente del motor) y de la cual no hay diagnostico, mi BMW sigue roto con exactamente los mismos síntomas y la misma avería en pantalla. Tras haber regresado a ver que pasaba, se realizo un diagnostico el cual dio con el problema real que tiene el coche (comprobado con un mecánico especialista Bmw tanto por diagnostico como en conducción posteriormente hasta Arucas) error el cual debería haber salido en un primer momento, ya que es, reitero, el fallo real del coche, el mecánico BMW nos confirma que fuimos estafados, el coche se paro por una cuestión electrónica de seguridad no por fallo de la cadena sino de embrague ,fácil de saber ya que la cadena cuando falla tiene un sonido característico al intentar arrancar y no lo hizo, simplemente paro y entro en modo emergencia por lo que ni si quiera intento encender de nuevo y reitero, todo esto esta confirmado por un mecanico de BMW, ya que nosotros no conocemos de motores y somos fácilmente engañables, se han aprovechado de eso, también nos explico que si antes de pararse el coche embrague lo habíamos notado raro, como efectivamente fue, se paro por eso. Después de hacer hoy diagnostico en este taller de Victor, este nos echo como agua sucia sin mediar palabra y teniendo que amenazar con llamar a la policía para que nos diera la hoja de reclamaciones al menos, todo esto intentando nosotros ser lo mas educados posibles con el, ya que después de desembolsar 6000 y no haber arreglado el problema ni unas explicaciones tuvo el coraje de darnos, NOS ECHO DIRECTAMENTE esta es otra de las practicas que el mecánico PROFESIONAL alucinó cuando fuimos con el después, el trato al cliente tras 6000 EUROS. Y QUE POR LO QUE VEO NO SOY EL UNICO. Así que el tipo nos metió el arreglo mas caro que podía meter y no arreglo lo que pasaba. resultando en una estafa de 6000 euros.

Por si esto fuera poco, nos ROBARON un par de tapas del motor de las que sigo esperando respuesta y el coche salió con el aire acondicionado roto, según ellos estaba el compresor roto, pues no, habían dejado una fuga en uno de los cables, una nueva estafa estaban intentando, ya que nos querían cobrar mas de 700 solo por el repuesto, el mecánico oficial lo hacia todo por menos de 500, pero reitero (quiero que quede todo claro para cualquier consumidor), el compresor ni si quiera estaba roto.
Asi que por ahora ya no solo tengo el mismo problema por el cual fui QUE ES EL EMBRAGUE ,sino también, el aire roto, el motor sin tapas y 6000 EUROS MENOS!

Seguimos, cuando íbamos con el mecánico oficial conduciendo de las palmas a Arucas tras Victor habernos echado, reitero, salto la alerta de aceite insuficiente, 3 SEMANAS DESPUES DEL "ARREGLO", lo cual fue otra razón por la cual este mecánico se quedo blanco al verlo.

HAY MAS! Hace dos años lleve mi BMW 320i compact, el cual estuvo ahi 4 meses y adivinen... tampoco se arreglo nunca, fue problema tras problema ( aunque los síntomas también fueran los mismos) hasta realizar un desembolso de casi 4000 euros. Ese coche, mi primer coche, termino inevitablemente en el desguace tras pasar por sus manos, razón por la cual me eche las manos a la cabeza al descubrir que mi padre había confiado en ellos nuevamente para arreglar este coche, que por cierto, es el de mi madre, madre que para llegar a esa cantidad de dinero le ha supuesto meses de trabajo tirados a la basura solo para que se quede en el bolsillo de este "mecanico" a fondo perdido.

Espero que sirva para cualquiera que piense llevar el coche a este taller, conocido por los mecánicos que si son profesionales por su muy mala fama en todos los sentidos.

He visto sus comentarios en reseñas, y como intentan mentir y manipular así que adjunto pruebas así como la contestación a la hoja de reclamaciones a ver si ahora es hombre de contestar, miren que descojone lo que puso, responde detrás de una pantalla.

Estoy bien asesorado, pero otros podrían no estarlo.

Respuesta del propietario:

Buenas noches claro que le voy a contestar y decirle que espero demuestre todo lo que está argumentando ya que no usted sino su padre que fue quien envió el coche al taller en grúa después de desmontar la tapa de válvulas vio como la cadena estaba rota aparte él lo reconoce él la reseña que puso de verdad que ganas y si él tiene fotos y vídeos, y 6000€ pon la foto de la factura.

FR
Felix Rodriguez Mendez
2024-08-12
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He llevado el coche de mi esposa un Mini y yo mi BMW el trato ha sido exquisito y la rapidez del arreglo un 10 en todo a este magnífico equipo del taller electromecánica Víctor y Dani mis felicitaciones 💪💪💪

Respuesta del propietario:

Buenas noches encantado de tener clientes como ustedes D.Felix

JN
Javier ns
2024-07-25
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Les llevo el coche de mi mujer por la famosa avería grave del motor de los BMW cuando se parte la cadena del motor, pero me devuelven el coche con el compresor del aire acondicionado averiado diciendo que no fueron ellos cuando saben que tienen que manipularlo para sacar el motor. Aún así llegamos a un acuerdo de que ellos ponen la mano de obra y yo pago el compresor (ni para ti ni para mi). Como no les compro el compresor a ellos porque lo encuentro mucho más barato pues ya me quieren cobrar la mano de obra. Aunque yo asumía que no iba a tener garantía por la colocación.
Resumiendo que me tengo que fastidiar pagando yo todo de un problema que el coche no tenía puesto que fue por una avería que no tenia nada que ver.
No llevéis el coche a esta gente. No son serios. Ya ven que mi queja no es la única.
De aquí a poner denuncia en consumo.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes, espero que quedará satisfecho con la reparación del vehículo, a la reclamación por el fallo del aire acondicionado como ya le comentamos a usted se le averió el coche en marcha y nosotros lo recibimos en grúa, lo cual no podemos comprobar si ciertamente funcionaba o no, manipulación al reparar el motor, solo descargar el circuito y volver a cargar, a lo que expone de que le ofrecimos un compresor y reemplazar sin coste alguno, cierto, que ahora usted traiga el repuesto y quiere que se lo coloquemos gratis, negativo.

Un ejemplo rápido que entiende la mayoría de las personas.

Usted va a un restaurante pide una botella de vino y la paga al precio que está en carta y el descorche es gratuito….cierto, no?

Pero diferente sería si usted lleva la botella de vino y pretende que se la descorchen gratis…no sería así no?

Un saludo.

AD
Alba De Felipe
2024-07-20
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Llevé mi coche, un Golf VI, al taller de electromecánica Victor y Dani para realizar varias tareas de mantenimiento y quedé satisfecho con el servicio recibido.

Primero, limpiaron la válvula EGR de mi coche, lo cual requiere precisión y conocimiento, y el trabajo se realizó correctamente. Además, efectuaron el mantenimiento de la caja de cambios utilizando productos Xenum, reconocidos por su calidad. También cambiaron el líquido de frenos, lo cual es esencial para la seguridad y el rendimiento del vehículo.

Finalmente, reemplazaron el ESP (Programa Electrónico de Estabilidad), y noté una mejora en la conducción y estabilidad del coche. La atención al detalle y la profesionalidad del equipo de Victor y Dani fueron evidentes durante todo el proceso.

Recomiendo este taller para trabajos de mantenimiento o reparación. Su experiencia y dedicación a la satisfacción del cliente son apreciables.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias agradecemos que esté contenta con el trabajo realizado, un saludo.

RT
Rak Tos
2024-07-19
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Acudí a este taller oficial con mi BMW x1 y no puedo estar más satisfecho con su atención, disposición para el trabajo y rapidez en la diagnosis incluso solucionando averías que en la casa oficial MARMOTOR no supieron solucionarme. ¡MIL GRACIAS!
El mantenimiento y todo lo que conlleve para mi BMW lo haré siempre en esta empresa.
Confianza y seguridad 100%

Respuesta del propietario:

Muchas gracias, nos alegra que esté satisfecho con la reparación y el resultado, un saludo.

CN
cristo naranjo
2024-02-03
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Buenas tardes
Llevo mi coche a dicho taller por medio de la compra para cambiar amortiguadores discos de frenos y bomba del limpia , el coche me sale vibrando la dirección el freno de mano desregulado y el limpia sin funcionar .
A parte de eso me veo con un roce en el paragolpes trasero el cual le mando fotos ya que el coche lo fui a buscar cuando ya estaban cerrado . Me dicen que allí no fue ,le envío fotos de cuando deje el coche en el taller y se ve perfectamente que no tiene nada , me siguen revatiendo que no cuando le muestro varias fotos de un bolardo detrás del coche con el cual pudieron dar y siguen que no , voy a dicho bolardo y coincide la marca y encina el bolardo tiene un poco de pintura del color azul de coche , les vuelvo y le pregunto que pasa con el paragoles y por último ni me contestan .una decepción de taller

<<.como no veo como contestarles a su
respuesta lo añado en la reseña anterior>>

Después de preguntar en otros taller me comentan que después de cambiar los amortiguadores siempre se hace una alineación cosa que si la compraventa no autoriza como taller deberían haberme avisado, no como no lo autorizan entregó el coche así sin más, o cambio los discos de freno y no reguló el freno de mano y lo dejo prácticamente sin freno de mano , a eso me refiero . Y el tema del paragolpes claramente se están lavando las manos cuando saben que al mover el coche lo rozaron ya que las escusas que me dieron que fueron tres diferentes se las fui desmontando sobre la marcha a base de las fotos que tenía yo, por esa regla de 3 si dejo el coche antes para que ustedes lo recojan dan un golpe o similar y se lavan las manos . Muy bien por ustedes buena política de empresa

Respuesta del propietario:

Buenos días, nosotros reparamos lo que la compra ( compra venta de vehículos) nos autoriza a reparar y los repuestos son suministrados por ellos, si usted como dice o puedo entender cree que faltan cosas por reparar se tiene que dirigir a ellos y no quejarse sin fundamento, el roce del paragolpes trasero usted dejó el coche el día anterior y lo recogió bajo su responsabilidad fuera de hora del taller, como ya le dijimos nosotros no golpeamos el vehículo, y si fue en el bolardo como usted dice que después de casi dos semanas siguiera la pintura hay, sin más creemos haber echo un buen trabajo,saludos.

CP
Cintia Puerta
2023-12-01
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De toda una vida les he llevado el coche y siempre ha salido como el primer día.
Grandes profesionales!

NJ
Nerea Jorge Hernández
2023-10-23
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He tenido la oportunidad de dejar mi coche en este taller y la experiencia ha sido increíble. Muy buen servicio además del trato que he recibido. Sin duda siempre contaré con ellos!

H
Hector
2023-10-23
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He llevado mi BMW X4 debido a que tenía unos problemas, y me han dado una solución bastante rápido, el trato ha sido de 10, muy satisfecho, se los recomiendo!!

AS
Ase Servicios
2023-09-16
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Como taller mi experiencia para con el padre no fue buena, pero si son una familia tan poco considerada para con los vecinos con escándalos constantes, coches aparcados en los pasos de peatones y la mala educación que muestra un elemento que hay ahora metido en esa cubierta, entiendo que los clientes también se quejen de la soberbia y mala atención recibida. Una pena porque como electricista del automóvil quizá podían haber sacado adelante el negocio. Pero esa conducta en esa casa lo dice todo!!

Respuesta del propietario:

Buenas tardes, no sé cómo dirigirme a usted ya que no sabemos quién es no tiene nada con lo que poder identificarle. Primero que nada nuestro padre ya hace 10 años que no está en el taller, con los vecinos tenemos muy buena y estrecha relación con muchos ya que llevamos viviendo prácticamente toda la vida en el barrio, y si tuvieran algún problema con nosotros hay la suficiente confianza como para que se pasen y hablar con nosotros, nuestro horario es de 8 a 4, somos un taller de reparación obviamente hacemos un poco de ruido pero siempre hemos respetado los horarios y dentro del ruido que puede generar un taller hacemos lo que está en nuestra mano para que sea lo menos molestoso posible al igual que hemos invertido para ello. Como no sabemos quién es usted, si tiene algo que comentarnos porque vemos que la reseña no tiene nada que ver cn nuestro trabajo o profesionalidad, puede usted pasar por el taller y si tiene algún problema con nosotros o nuestra familia se puede pasar por nuestras instalaciones y lo hablamos, las personas que realmente nos conocen le dirán todo lo contrario a lo que usted comenta. Le esperamos en nuestras instalaciones, ser humano anónimo.

O
OVillen
2023-08-08
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Les he dejado varias veces mi X3 resolvieron un problema que lo llevaba arrastrando un tiempo incluso en la BMW no consiguieron resolverlo.
Muy profesionales y mucho más económicos que la propia casa

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por confiar en nosotros

ED
Elena Doreste Ayala
2023-06-06
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Creo que viendo las reseñas de un año para acá se explica solo… muy mala experiencia, servicio y trato nefasto por parte del personal. No recomendable, no le doy un cero porque no lo permite… si ven esto… mejor ir a otro sitio…

N
Nelson
2023-06-02
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Muy mala experiencia. El coche una semana en la calle esperando por un presupuesto, tras verlo, me querían sacar 2050€ por una cosa que en otros dos talleres salía entre 400 y 600, mal trato y mal educados.

Víctor hay que tratar mejor a los clientes. 0 recomendable. NO IR.

Respuesta del propietario:

Muy buenas tardes Don Nelson.
Lo pongo en contexto de toda la historia para hacerle memoria.
Su coche, o mejor dicho el de su hijo al cual nunca conocimos, llego a nuestras instalaciones el día 26 de mayo sin cita previa y en grúa sin poder moverse el vehículo.

Se le explico a la llegada, de que al no llegar con cita previa y tener un elevador disponible no se le podría dar un diagnostico e iba a tardar dado que estábamos dando citas para dentro de dos semanas, por lo tanto desde que hubiera un hueco se realizaría el diagnostico y su presupuesto.

Se le dio tres opciones de presupuesto, una opción con repuesto de origen y otros dos con recambio del mercado alternativo de fabricantes en los que confiamos.
A día de hoy en todos nuestros años de profesión nunca hemos obligado a ninguna persona a aceptar nuestros presupuestos, en cambio usted se presento el 2 de junio por la mañana en nuestras instalaciones faltando el respeto, sin argumento alguno para ello, sin pedir permiso para acceder a la zona de trabajo y, lo mas preocupante, ni un buenos días.

Dada su falta de educación nos vimos en la obligación de echarle de nuestras instalaciones ya que intentar razonar con usted, como se intento en un principio resultaba el símil de darse de cabeza contra un muro ya que ni siquiera tiene la educación de no interrumpir a la persona con la que esta debatiendo.

Finalmente usted se llevo su vehículo con su diagnostico, y le repito, nunca en todos nuestros años de profesión hemos obligado a ninguna persona a aceptar un presupuesto nuestro, al igual y se lo digo con toda la sinceridad, en todos nuestros años de profesión no nos habíamos encontrado con una persona tan irrespetuosa y falto de educación.

Buen día y hasta siempre Don Nelson.
Atte. Electromecánica Víctor & Dani S.L.

MA
Mai Afonso
2022-12-27
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Ya que no tengo como responder las reseñas se las pongo de nuevo, que casualidad que a todas las malas reseñas les dicen que no tienen registro de la persona que lo pone, soy la propietaria del Renault que fue hoy a por una DIAGNOSIS y salió roto. La semana que dicen que el coche lleva circulando con el problema es porque lo llevamos y nos dijeron que podiamos hacerlo sin problema, esto antes de mirarle nada. Las luces que dicen que me arreglaron cuando llegó el coche a vuestro taller, cosa de la que no estamos hablando, se fundieron según ustedes por el fallo en la válvula de mariposa que puse nueva ahí hace 6 meses. Si yo voy a que me hagan una DIAGNOSIS y ustedes meten mano, deberían de hacerse cargo de lo que pase, pero no ha sido el caso y pretenderán que encima se los dejé ahí para pagarles a ustedes algo de lo que yo no me tendria que hacer cargo

Respuesta del propietario:

Buenas tardes, como podrá comprobar ya le había respondido a su reseña anterior que puso con el nombre de Carlos, y con una cuenta diferente no puedo saber quien es usted. Le vuelvo a remitir a la respuesta de su reseña anterior con otra cuenta donde se le explica al igual que se le explico en nuestras instalaciones.

Usted vino a nuestras instalaciones por una diagnosis porque ya usted le había hecho una diagnosis antes de venir para reclamar una garantía de la mariposa que se la había montado hace 6 meses, y como le expliqué la diagnosis es un lector de códigos y no necesariamente que en la diagnosis interprete el fallo de un componente no tiene porque ser ese el fallo.

Para tramitar una garantía obviamente hay que comprobar que ese componente es el que está fallando, se localizó la avería que era el conector de la mariposa que se le enseñó cn usted presente que los terminales estaban pegados unos con otros, por lo que el fallo no era la mariposa en este caso, sino el conector, se le dio la solución y se lo llevó sin reparar.

Feliz fin de año 😊

CR
Carlos Rodriguez
2022-12-27
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Mi coche entró por primera vez para revisar un piloto que ponía "revisar inyección" bueno, me dijeron que era el cuerpo de mariposa. Al día siguiente me llamarán que la batería se descargó y fundió una bombilla (la factura fue, cuerpo de mariposa, batería nueva y bombillo) al segundo día de salir el cable de los gases del cuerpo de mariposa estaba roto...tuve que pegarlo por qué la factura fue tan grande que estuve par de meses recuperandome, ya que la mano de obra es desorbitada...
La segunda vez entro por el mismo piloto encendido y haciendo una diagnosis, salió que era el cuerpo de mariposa ( que está en garantía) la lleve al mismo taller confiando...el coche funcionaba cuando entro pues llevaba conduciendo el coche 1 semana desde que salió el piloto...cuando mantenias el acelerador se atoraba... Con pérdida de fuerza..después de la revisión en el taller me dicen que el coche ya no funciona por qué en la comprobación, algo electrónico (palabras técnicas que ni siquiera se escribir...) se fundió y Que había que cambiarlo...algo parecido primera vez...el coche salió en la grúa la segunda vez. Entro para una revisión y salió en grúa por ellos comprobar que falló era... Y solo me dijeron "es lo que hay". Puse si respectiva "hoja de reclamaciones" ..NO LO RECOMIENDO PARA NADA

Respuesta del propietario:

Buenas tardes don Carlos, le vuelvo a responder ya que elimino la reseña anterior, y le vuelvo a comentar, su coche paso hace 6 meses por nuestras instalaciones, no solo por el fallo de inyección, también por un fallo de elevalunas y luces, aceptó el presupuesto y el coche salió perfectamente de nuestras instalaciones. Hoy ha regresado por un problema de rateos de combustión del motor, con el que llevaba una semana circulando con el vehículo defectuoso. como bien se le explicó, que una diagnosis le describa un fallo, no tiene porque ser ese el problema, con dicha información que da la máquina se hacen las comprobaciones oportunas, se detectó el componente en mal estado, se le enseñó el conector que estaba roto con los terminales pegados por lo que provoca un corto y el mal funcionamiento del motor, y se le explicó que al estar en corto por culpa del conector en mal estado podía derivar a la rotura de más componentes eléctricos del motor, se le explicó las soluciones y ha decidido llevarse el coche sin reparar. En ningún momento se la ha dicho “es lo que hay”, se le ha explicado como ya he dicho el problema y sus soluciones. Cualquier duda puede llamar a nuestras instalaciones por si le ha quedado alguna duda. Muchas gracias.

PS
PICHU SAAVEDRA PERDOMO
2020-05-21
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Absoluta confianza en el trato y reparación del vehículo. Hay que acudir con cita previa y eso es un valor añadido. Profesionalidad y precios bastante razonables. Recomendación 💯 %

Respuesta del propietario:

Encantados de atender clientes como usted, muchas gracias por todo 👏

JP
Jessica Perez
2019-03-21
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Mi experiencia en este taller ha sido muy buena. A mi criterio son grandes profesionales, los recomiendo 100%.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias 😍

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 08:00 - 16:00
Martes 08:00 - 16:00
Miércoles 08:00 - 16:00
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