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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Detail Car Garage S.L. es una empresa ubicado en Arrecife, dedicado a ofrecer soluciones en Taller de reparación de automóviles y Servicio de limpieza de automóviles. Ubicado en Carr. de San Bartolomé, 18, Detail Car Garage S.L. ofrece fácil acceso para aquellos que buscan Servicio de limpieza de automóviles. Los usuarios han valorado a este negocio con 4.2 estrellas. Para más información, es aconsejable contactar con Detail Car Garage S.L..
Una experiencia negativa. Tras una semana de espera tras el diagnóstico inicial de un fallo en el inyector, llevé la caravana para que la repararan. Les expliqué que el vehículo funcionaba correctamente y que los cuatro cilindros funcionaban. Después de unas seis horas, me llamaron diciendo que no podían quitar el inyector (raro, pero posible) y que tendrían que usar una herramienta que podría romper la pieza, lo que obligaría a desmontar la culata y a gastar una fortuna. Por desgracia no pude evitar, aceptar cualquier cosa para solucionar el problema. Les pedí que procedieran con la reparación, pero el chico me dijo que no tenían tiempo y que tenía que esperar una fecha hipotética que me darían al día siguiente. Al arrancar el vehículo, me di cuenta de que funcionaba con tres cilindros, peor que cuando lo llevé al taller. Diez días después, esta gente poco profesional y poco fiable sigue sin llamarme para programar una nueva cita... Payasos, encima del daño y el dinero gastado para nada, ni siquiera se molestaron en decirme que no harían el trabajo. Son perfectos para lavar coches e instalar lunas tintadas. Vergonzoso. Totalmente desaconsejados.
En primer lugar el respeto es muy bonito, en tu casa puede que haya payasos pero en la nuestra no hay ninguno... se te explicó claramente que no hacíamos ese tipo de trabajos en autocaravanas pero accedí a coger el trabajo porque ningún taller te lo aceptaba, y te dije bien claro que si el problema estaba en el inyector no íbamos a continuar con el trabajo,puesto que no tenemos espacio para dejar la autocaravana varios dias. Después de revisar cableado y vimos que el problema estaba en el inyector,aun asi decidimos intentar sacar el inyector sin éxito puesto que es algo habitual que pase lo entiendas o no, si no haber estudiado mecánica y lo hacías tú el trabajo. El vehículo entra con luz de averia y con fallo en un cilindro, a veces no se presenta avería o no la notas pero si que esta presente. Después de entegarte el vehículo y decirte que ese trabajo ya no lo íbamos a hacer, lo que te molesta es que te cobremos las horas que le hemos dedicado a tu vehículo,lo siento pero el trabajo esta bien echo y bien explicado. Si quieres diagnósticos gratis vuelve a tu país y quizás allí lo consigas,pero lo siento no somos caritas. Que tengas suerte a pesar de tu falta de educación 😉
Todos los comentarios negativos siempre aparecen cuanto toca rascar el bolsillo y recuerden que los que vienen con problemas al taller son los clientes. Nosotros tratamos de ayudar,desgraciadamente a veces no hay éxito pero el tiempo se paga.
Son unos cracks, sobretodo Cristian Marrero, mientras me atendía vio como un gato egipcio que estaba cruzando la carretera iba a ser atropellado y arriesgó su vida para salvarlo. Personal muy humano y amigable con la comunidad LGTBI+.
Fui hoy porque ayer había pasado la ITV y me la rechazaron por varios motivos,enseguida me atendieron y sin tener cita aceptaron reparar mi coche.Me lo entregaron al mediodía y hasta pude volver a pasar la ITV hoy mismo con resultado positivo.Agradecerles su trato y atención, fueron muy amables conmigo,os los recomiendo.
🫶♥️ muchas gracias
La peor experiencia de mi vida me cobraron 700 euros por ponerme 4 amortiguadores y me rompieron la llave de la rosca porque no sabian como poner la suspension.No saben trabajar y mienten muchisimo de lo que pueden hacer.
🤣🤣🤣🤣
Este sitio es de lo peor de la isla, dejé mi coche aquí hace un tiempo para que le subieran los amortiguadores y no apareció una llave que traía el kit, me dijeron que no la tenian y luego me dijeron que la habían roto, ni se ponen de acuerdo con las mentiras. NEFASTO.
🤥
A pesar de leer tanta critica mala, les di mi voto de confianza. No me arrepiento nada de mi decisión, el trato inmejorable, y el trabajo desde luego excepcional. Me dejaron las pegatinas de los próximos cambios ( por cierto es una boberia pero detallazo) y encima me dieron un detalle . Gran trabajo , en el próximo cambio allí estaré. Gracias , recomiendo 100%
A veces las malas reseñas son solo por hacer daño, en nuestro caso creemos que es lo que ocurre, un saludo y encantados de volver a verte por nuestro taller
Estupendo! Le recomiendo! Cita muy rápido, servicio perfecto, los mecánicos amable y hilfsbereit 😉
muchas gracias por su reseña
Muy muy caro, la relación calidad precio no puedo saberla, ya que no llegaron a hacerme nada, pero me cobraron sus buenos 65€ sin avisarme previamente, por decirme lo que ya sabía... no lo recomendaría.
Sentimos no ser una ong y poder diagnosticar averías gratis, usted viene con una fuga de agua pero no sabe donde está(si ya sabía el problema para que viene) nosotros la localizamos y le decimos cual es su reparación(creo que algo hicimos)si usted no quiere gastar su dinero en repararlo no es nuestro problema, pero gratis no trabajamos. El tiempo que dedicó un empleado para localizar la fuga mientras usted hacia sus cosas hay que pagarlo. Agradecemos no tener clientes como usted que no valora el trabajo de los demás. Gracias
Increíble atención al cliente, son muy perfeccionistas en su trabajo los recomiendo a todo el mundo.
Muchas gracias, estamos siempre intentando mejorar por y para ustedes
Ya solo voy allí!!! Amabilidad, Seriedad, te explican las cosas y te atienden muy bien!!! Contenta con mi taller!!!
Siempre un placer
Muy poco amigable con el cliente. Pido cita para que me lean una avería. Me dicen que tardarán varias horas. Tendría que dejar el coche allí. ¿Para qué piden cita? ¿Para venderme como un tonto? Gracias por nada.
Sentimos mucho no poder diagnosticar su vehículo en 5 minutos como usted desea, le damos una cita para trabajar en el vehiculo, si a usted no le viene bien dejarlo en nuestras instalaciones no es nuestro problema,hasta el momento no somos capaces de reparar un vehículo a distancia.
Muy mala experiencia
Le llevé el coche porque tienen concertado la garantía con el lugar que compré el coche
Lo llevé porque tenía una vibraciones debajo de los pies y lo llevé a revisar
Me aseguró y me juró y prometo por su familia que el coche estaba bien
Ayer llevé el coche a la renault y me aseguran que tiene mal los palieres el mal estado con la junta y todo
No puedo adjuntar la factura por tema de protección a la que asciende 381€
Muchos detalles de limpieza y esas cosas
Pero yo creo que mtv tuning hacía mucho daño a la gente
Sentimos su mala experiencia, si nosotros después de revisar un vehiculo no le vemos ninguna anomalía de la cual usted se queja,no podemos sustituir recambios a ciegas, somos los primeros interesados en reparar y así ganar dinero.
Lo que no toleramos son las mentiras,en su caso las que dice,nunca juro por mi familia eso para empezar y tampoco decimos que son cosas suyas o imaginaciones suyas como dice en el otro comentario, lo que te podemos decir es que no hemos visto nada raro o fuera de lo normal. Si al llevarlo a otro taller le encuentran algún defecto pues mejor para usted, pero no ha sido por no revisar el vehículo en nuestro caso. Y sentimos mucho que no le guste mtv Tuning,era un muy buen programa,cuestión de gustos.
MUY POCO PROFESIONALES
Compré un vehículo y este taller tienen concertado el tema de las garantías
Lo lleve ya que le dije a la compra venta de vehículo que sentía un ruido y vibraciones en los pies
Resulta que me citan para revisar el coche
Y me comenta que el coche está en muy buen estado y que no tienen nada que podría ser cosas mías
Lo llevo a la Renault para una revisión (adjunto factura)
Y para sorpresa mía pueden ver que si tienen defecto
Este taller me dijo que no tenía nada el vehículo que puedo estar tranquilo
MUY POCO PROFESIONAL Y TIENEN MUCHO ROLLO EN GENERAL
YO CREO QUE HAN VISTO DEMASIADO MTV TUNNING
Buenas, viendo la factura vemos que lo que le hacen es el cambio de la valvulina de la caja de cambios, nada que ver son una vibración en los pies, por cierto un cambio de valvulina por el que paga mas de 300 euros, nosotros no sentimos ningún ruido ni vibración, así que al no sentir nada de lo que usted nos comento no le realizamos ninguna reparación, pero si usted ahora que en la casa le cambiaron algo se siente mas seguro con su coche, pues perfecto, nosotros no vamos a realizar un trabajo que no vemos necesario tan solo por facturar, un saludo y buenos días
Quería dar las gracias al taller detail car garaje, por la rápida solución a la avería de mi coche, llevaba bastantes horas de reparación, haberlo gestionado y solucionado en un tiempo récord , cumpliendo con los plazos que me comentan, y además preocupándose de conseguir un hueco que estaban llenos para solucionar el problema de mi coche, lo han reparado genial, de forma muy justa, sin duda para mí, es mi taller ya en Lanzarote y muy agradecida de encontrar un sitio así, altamente recomendable .
Un placer haber sido de ayuda.
Llegué a la isla sin saber donde llevar mi vehículo. Pero sin duda cuando fui a Detail Car Garage, me encontré con una calidad humana y una atención de diez. Unos profesionales como la copa de un pino. Serios, puntuales. Te aconsejan lo mejor, siempre resolutivos. Si está buscando un taller de confianza y de calidad, no lo dude, este es el lugar perfecto. Gracias Dani, llegarás muy lejos.
Un placer siempre.
Les he puesto una estrella por ponerla.. pero vamos que el trabajo que hacéis no se si tacharlo de poco profesional, o........ sobre todo el trato con el cliente la poca transparencia que tenéis, como se nota que los amiguitos nos tiran, creo que el que tenga una empresa tiene que ser responsable y saber tratar a los clienta ya sean o no conocidos teniendo en cuenta que el sueldo salen de las persona que van a tu taller para que le arregles su vehículo, ....sin más que decir... aconsejo poco este taller.. ahora que el propietario me conteste al mensaje diciendo que eso es cosa mía.. pero creo que hay que reflexionar de lo que haces si queremos que nuestra empresa prospere.
Toda persona que me pregunte el último sitio que los mandaría es a este ...................... SALUDOS
Buenas tardes ,lo primero es que usted no es cliente nuestro ni ha venido por nuestro taller. Usted será la pareja de una persona que recogió un coche en nuestro taller, pero que tampoco es quien paga la factura por lo tanto no podemos dar información ni a usted ni a su pareja, ya que la factura va a nombre de un tercero, que es el que les vende el coche a ustedes. Las explicaciones se las tienen que pedir a él. Si nos conocieran, sabrían que somos un taller que enseñamos todos los problemas a los clientes mediante fotos y repuestos físicos, creo que somos los más transparentes, pero lo dicho, si realmente tienen un problema con nosotros, pueden pasar por aquí y así le ponemos cara ya que no nos conocemos. Gracias
Los servicios que contrate: Tapizado, quitar tintado y poner nuevo, cambio de accesorios, arreglo de pequeños detalles . Profesionales, atentos, rápidos. Asesoramiento del diez. Relación calidad precio, servicio óptimo.
muchas gracias por su reseña , siempre intentamos que nuestro clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones
Tuve un problema grave con la furgo que necesitaba arreglar al momento porque no soy de la isla y tenía que volver urgentemente a Gran Canaria para no quedarme tirado. A pesar de tener mucho curro, me atendieron al momento, me arreglaron la avería que necesitaba muy eficientemente, me explicaron todo al detalle y me trataron muy bien. Y con buenos precios. Se puede decir que me salvaron la vida, asi que los recomiendo si o si
Muchas gracias señor, todo un placer
Desde que dieron con el problema de mi anterior coche , el cual había llevado anteriormente antes a dos talleres sin que dieran con la solución, no llevo mis coches a ningún otro lado. Trato excelente y profesionalidad y sinceridad.
Especialistas en detallado de vehículos pero también manejan a la perfección la mecánica.
Gracias a Dani y a todo su equipo de profesionales.
Muchas gracias por la confianza.
Muy mediocre la limpieza ( sin limpieza de los asientos lo habia pedido yo), en primer lugar se hizo el trabajo rápido y mal , tuve que pedir que repasen unas cuántas cosas y sobre todo los detalles .
Tuve que volver el día siguiente para recuperar el coche y al volver a casa aun habían cosas mal y/o no limpiadas.
He pagado 85 euros (mas que el presupuesto inicial y no me explicaron porque) .
El precio no es el problema es la calidad.
Me hubiera gustado un trabajo bien hecho , me toca terminar lo que no limpiaron.
Enfin .
Para poder juzgar una limpieza en condiciones, lo primero es aceptar el presupuesto que se te ha dado, cuando ya no aceptas el presupuesto ya no tienes derecho a reclamar, porque estás queriendo pagar una limpieza perfecta al precio que a ti te da la gana, así que perdona pero no tienes razón.
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