MOTOAUTO LORENZO

Agus Algo

2025-03-06

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No suelo poner reseñas nunca.. simplemente cuando algo no me gusta pués no vuelvo más y punto pero lo que me ha pasado aquí clama al cielo..llevo el coche por qué no tenía fuerza y no pasaba de 3000 r.p.m..me dicen que lo han mirado y que tiene el turbo roto..vamos..unos 1000€ Casi de avería... voy a un desguace a comprar un turbo de segunda mano y el tío me lo mira y me dice que cree que ese turbo esta bien...lo llevo a otro taller y siguiendo las instrucciones de un amigo mecánico le digo que me mire el filtro del aire y efectivamente era eso..total 40€ la cosa y no 1000€..no sé si me querian robar o simplemente no son profesionales..en cualquiera de los dos casos no volveré por allí ni se lo aconsejo a nadie..
EN respuesta a los argumentos del taller : yo no soy mecanico ni me gusta polemizar..tan solo narro los hechos y que cada cual saque sus conclusiones:
Yo deje el coche en el taller y se me dijo QUE EL TURBO ESTABA ROTO..el chico del taller solto una manguera y me dijo que tocara para que veria que un ventilador de dentro estaba muy duro y que eso indicaba que el TURBO ESTABA ROTO..yo ya le dije k no se de mecanica ni papa asi que me fio de el...hablo con mi mecanico de confianza en la peninsula y me sugiere poner un turbo recalificado ya que el coche es viejo y no merece la pena gastar tanto dinero montando uno nuevo ( en el taller tampoco me informaron de esta posibilidad)..acudo a un desguace y cual es mi sorpresa cuando el señor del desguace hace la misma operacion de soltar la manguera y me dice que en su opinion ese turbo no esta roto...casualmente estaba al lado otro señor mecanico de otro taller que habia acudido a comprar repuestos y lo mira y llega a la misma conclusion,es decir,que ese turbo no esta roto.Visto esto decido ir a otro taller a por otra opinion,en ese taller me comprueban el turbo con unas maquinas y me dicen que esta bien.Acudo a otro taller especialistas en temas electricos y me dicen que el fallo esta antes de la entrada a el turbo y no en el mismo,probablemente en la sonda del caudalimetro que esta en la entrada del filtro de aire o en el mismo filtro que esta sucio.Lo comprueban y efectivamente es ese el fallo.Lo dicho..40€ de averia y no 1000e..
Lo dicho...yo no quiero decir que hayan actuado de mala fe y que me hayan querido engañar..eso ellos lo sabran..yo solo se que a mi se me ha informado mal o por lo menos sesgadamente..un buen profesional tiene que transmitir la informacion correcta y ofrecer las soluciones adecuadas al cliente...ahhh..y lo de que el turbo se rompa al cabo de un tiempo...claro...se puede romper ...o no !!!.. lo que esta claro es que a mi se me dijo que EL TURBO ESTABA ROTO....y el caso es que NO ESTA ROTO !!!
sin mas..que cada uno saque sus conclusiones.un saludo

Katherine Pozo Calderón

2024-02-23

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Servicio impecable, cada que requiero sus servicios dejo el coche en este taller, y siempre solucionan mis problemas.
Gente honesta, buen precio y rápidos, 100% recomendados.

Rebecca Nuñez Umpierrez

2024-02-21

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Buen trabajo y bien en precios . Buen trato. El chico Yeray muy amable.