Taller AutoHelp Fuerteventura

Adrian O.

2025-12-19

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Llevé mi coche a AutoHelp Fuerteventura por tirones y pérdida de potencia, con el coche arrancando correctamente en el momento de la entrega.

Durante más de un mes en el taller , se sustituyeron sucesivamente bujías, bomba de gasolina y distribuidor, indicándome cada vez que esa era la causa del problema.
El vehículo no solo no mejoró, sino que dejó de arrancar mientras estaba en el taller, situación que no tenía cuando lo entregué.
Me dijeron entonces que el problema podía estar asociado a algo del sistema de inyectores enviándome a fuertediesel, me personé allí donde no sólo que no reciben coches de gasolina sino que dudaron que ese fuese el problema.

Tras insistir en varias ocasiones y sin contestar nunca a mis mensajes, se me entregó finalmente la factura y el distribuidor original, pero no se me entregó la bomba de gasolina sustituida, pese a haberla solicitado.
Ante la falta de solución y de entrega completa de las piezas sustituidas, tuve que retirar el vehículo con grúa para trasladarlo a otro taller.

Mi experiencia ha sido de falta de transparencia en el diagnóstico y un resultado peor que el inicial.
No volvería a llevar mi vehículo ni lo recomendaría.

Emanuel Tenax

2025-11-11

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Non sto a discutere la professionalità , ma mi ha ricollegato un tubo, e 2 fascette al paracarter lavoro stimato in 20 minuti.
Dice di avermi fatto lavare il motore , ma ne ha fatto lavare solo mezzo . 85€
Mi sono proprio sentito preso in giro, perché mi ha fatto credere di avere fatto lavare il motore ad un costo esorbitante, quando ho chiamato dove lavano i motori e per un lavoro completo prendono 30€, quando a me è stato lavato solo la parte interessata.
In più avevo anche avvisato che volevo essere al corrente di quello che sarebbe stata la spesa.
Racconto la mia esperienza , non discuto i prezzi assolutamente , e non Pretendo che un professionista lavori gratis , però mi hai preso in giro facendomi credere quello che non era .

Luigi Di Risio

2025-11-01

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Abbiamo portato il nostro furgone in questa officina dopo essere stati bocciati alla revisione presso l’ITV. Per noi il furgone è fondamentale per lavorare, quindi eravamo davvero in difficoltà. Per fortuna abbiamo trovato questa officina, che si è subito messa a disposizione: in soli due giorni hanno effettuato tutte le riparazioni necessarie! Siamo tornati all’ITV e il mezzo ha superato la revisione senza problemi.
Grazie mille a Marco e a tutto lo staff per la disponibilità, la professionalità e la rapidità!

Andrius T

2025-10-16

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Finally! Solved a Year-Long Motor Nightmare in Corralejo!

I cannot recommend the auto service run by Marco and his wife, Terry, in Corralejo highly enough. For over a year, I battled a complex, persistent issue with my car’s motor. The problem was so tricky that three different mechanics, including the official Citroën dealership service, failed to diagnose and fix it.

I honestly felt stuck, but from the moment I handed the keys to Marco, I knew my car was in good hands. Their service is small and highly experienced, which meant they could genuinely concentrate and dedicate the necessary expertise to this difficult problem.

And he did it! Marco solved the issue, and for the first time in well over a year, my car runs smoothly. The combination of Marco's exceptional technical skill and the reassuring, customer-focused approach from Terry is truly world-class. If you have a complex car problem, especially one others couldn't crack, this is the only place to go. Absolute lifesavers!

Matteo Soranzo

2025-09-23

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vergognoso. veloci a prenderti i soldi, poco professionali, lenti e non finiscono i lavori.
20 giorni di attesa e 86 euro per girarmi due gomme, registrare un freno a mano e montare un para motore con viti che gli ho fornito io. 86 euro senza cambiare nessun pezzo e il para motore montato con 4 viti e 2 fascette di plastica. praticamente una presa in giro. dopo 3 giorni casca per terra. passo 3 volte lasciando anche il furgone li per due giorni e si sono praticamente rifiutati di farlo riempiendomi di inutili scuse.
Se il lavoro lo fai male lo sistemi gratis e subito. anche stando a lavorare dopo il tuo orario di lavoro. non e difficile da capire.
Per fortuna ho trovato un meccanico gentile e affidabile che si e sdraiato sotto il furgone e in 5 minuti e 7 euro dopo mi ha rimontato il paramotore. Non e che ci voleva molto....
Non mi vedranno mai piu e sconsiglierò a chiunque di andare li.

N

2025-09-05

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Para los que vivimos aquí, es de agradecer que haya un taller en el que poder confiar. Trabajan muy bien. Son rápidos, amables y honestos

Alberto Suárez

2025-08-29

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Muy bien servicio, con mucha seriedad y profesionalidad, tuvimos una emergencia con el coche y nos busco un hueco para arreglarlo el mismo dia. Le estamos muy agradecidos.

Jose Angel Rodriguez Herrera

2025-08-11

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Mi experiencia ha sido muy grata. Estoy de turismo y tuve que acudir por una emergencia con el coche y al ser a la hora casi de cerrar, me dieron cita a las 8.30. A las 9 ya me avisaron de lo que estaba mal y habían localizado el repuesto necesario. A las 13 ya tenía el coche recogido. Trato muy cercano y repito, gratamente sorprendido por el servicio y la profesionalidad.

Espero no tener que repetir, pero si lo hiciera, ya sé a dónde acudir. Muchas gracias a Marco y su mujer.

Linda Andreucci

2025-08-09

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Quien vive en la isla ya sabes que tener un mecánico de confianza es tan importante cuanto difícil de encontrar. Marco es el mejor mecánico que hay por aqui, honesto y profesional. Fui yo un par de veces y lo aconsejé a un colega también y los dos estamos super contentos con su trabajo.
Si te hace falta un mecánico no lo dudes aquí lo tienes.

M Geddie

2025-07-18

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La llave de mi coche dejó de funcionar en Fuerteventura y no lo podia arrancar. Dejé la llave en el taller y volví a mi isla de residencia. Al día siguiente me llamaron con la solución y el presupuesto. Ese mismo día tenía llave nueva.
Excelente atención y trabajo bien hecho.
Recomiendo el taller al 100%. Muchas gracias

Mirco Bolliri

2025-07-12

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In tempo record marco e Terry ci hanno fatto arrivare 2 pneumatici nuovi non avendoli in casa e letteralmente dalla sera alla mattina hanno trovato il tempo di montarl bilanciarli.. encomiabili davvero!! PS tempo record nel senso è successo un brutto fatto di sera ore 19 e 30 più o meno.. io la mattina dopo avevo già le gomme montate!! Grazie ancora!! Consigliatissimo!!!

Paula Martinez Palomino

2025-02-05

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Tuvimos un problema de última hora en la furgoneta y aunque estaban a punto de cerrar, nos dijeron que pasáramos y nos lo solucionaron. Buen trabajo, muy amables y muy profesional!