cristalbox

Sergio GC

2026-01-09

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Destacar la atención, amabilidad y profesionalidad del personal, y la rapidez del servicio. Lo recomiendo 100%.

Victoria Marrero Carrillo

2025-11-19

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Un servicio increíble, mucha amabilidad, responsabilidad con el trabajo y puntualidad a la hora tanto de recoger como entregar el coche. Mención especial para Daniel, que me atendió de maravilla y además es muy atento.

VICTOR MONTESDEOCA

2025-11-03

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Buenas tardes mi reseña a cristalbox ha sido muy positiva.Un trato excelente y buenos profesionales les aconsejo q vayan te lo gestionan todo sin tener q molestarse uno en llamar al seguro.Gracias por los grandes profesionales q tienen en esa empresa.Saludos

Roman Martin

2025-10-29

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EXCELENTE.
Por algo de más de lo que me podrian pedir en un desguace por la luna del coche, ellos me ofrecian luna nueva con montaje incluido.
Me dieron cita urgente de un dia para el dia siguiente para no tener el coche en la calle.
Lo llevo, y en apenas media hora (lo que tardé en tomarme un café en el bar de enfrente) me lo hicieron todo. Añadiendo además el limpiar los restos de cristales que tenia dentro de la chapa.
Y el trato más amable y atentos no pudo haber sido.

RECOMENDADISIMO
definición de bueno, bonito y barato.

PEDRO CARLOS FUENTES DE BRITO

2025-10-28

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Buenos días, muy buenos
Atentos y profesionales, estoy muy contento, lo recomiendo, fui recomendado por un Sr. que hizo la gestión por tlf, ya que me urgia por que me entraba agua en el parabrisas y no podía seguir así, muchas gracias por todo chicos.

me

Enma Perez Mejias

2025-10-26

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Super contenta con esta empresa, buena atención y muy rápidos.muy serios en su trabajo.

Tomás González Martín

2025-10-23

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Muy buenos profesionales. Empezando por Claudio y Daniel, y cada uno de los chicos que son atentos y meticulosos. Fui por el seguro, se encargaron de todo y cero problemas.

Antonio Carlos Brito López

2025-10-18

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Me solucionaron un problema en mi BMW X1 por rotura en el cristal delantero. Perfectos: cita concertada rápida, servicio exquisito y trámite con el seguro sin problema. Un servicio excelente.

Ramón

2025-10-16

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Tengo un Volvo 240 del 84, la experiencia fue SÚPER positiva no encontraba un buen técnico en Lunas que me arreglase la rotura,además tenía oxido y me sorprendió al recoger el coche por qué le había puesto una luna mejor (con la franja del parasol) y el trato fue muy profesional lo recomiendo sin dudarlo.....

Marco Ruiz

2025-10-16

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Buena experiencia en cristalbox, tengo un fiat cube con complicación pues lleva camara, me cambiaron parabrisas y dejaron todo ok en dos horitas, recomendable

Dunia Suarez Rivero

2025-10-09

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100% recomendable. Hasta hace un mes nunca había necesitado cambiar el cristal de mi coche así que cuando lo necesité no tenía referencias ni sabía dónde ir. Confié en las buenas reseñas de Cristalbox y no puedo estar más satisfecha. Es un negocio familiar, de buena gente. En mi caso fue todo muy rápido, me cambiaron el cristal el mismo día porque lo tenían en stock. Ya he ido por autopista, he lavado el coche y ningún ruido ni filtración. En cualquier caso, la garantía es de por vida, así que cualquier defecto te lo solucionan.

La verdad que nadie te cuenta

2025-10-08

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Nuestra experiencia con CristalBox ha sido muy negativa y sinceramente, no recomendaríamos este taller a nadie.
Acudimos a cambiar la luna delantera de nuestro vehículo a través de la aseguradora. La sustitución en sí no tardó mucho, pero los verdaderos problemas empezaron cuando fuimos a recoger el coche.
Nada más abrir la puerta, el interior del vehículo olía fuertemente a tabaco, algo totalmente inaceptable. Observamos que varios trabajadores fumaban dentro de las instalaciones, y no nos sorprendería que incluso lo hicieran dentro de los coches mientras trabajan y sustituyen las lunas de los mismos. Somos personas no fumadoras y fue realmente desagradable recoger nuestro coche impregnado en ese olor a tabaco tan desagradable.
Además, el coche estaba lleno de un polvo blanco —claramente procedente del pegamento o sellante del cristal antiguo, que se origina cuando se corta con una herramienta al retirarlo—. Ese polvo se encontraba por todo el salpicadero, los asientos, las rejillas de ventilación e incluso en los huecos del interior, lo que demuestra una falta total de limpieza e higiene y responsabilidad durante el trabajo.
Nos dirigimos al que al parecer es uno de los propietarios, para comunicarle lo ocurrido. En lugar de ofrecer una solución o una disculpa, se limitó a negar la evidencia, asegurando que el coche “ya estaba sucio” antes de entrar al taller. Una respuesta realmente vergonzosa y poco profesional, sobre todo viniendo de quien dirige el establecimiento. Lo menos que podía haber hecho era habernos entregado el coche limpio o a habernos mandado a un negocio de limpieza de coches y a ver costeado en la limpieza del mismo, pero lo único que se le ocurrió a este señor para tratar de disimular el olor de tabaco, fue regalarnos un ambientador promocional, como podéis ver en las fotos, este señor no tiene ni vergüenza.
Cualquiera que conozca cómo se realiza este tipo de trabajo sabe perfectamente que la retirada del cristal genera ese tipo de polvo a causa del pegamento o sellador, y que lo mínimo que puede hacer un taller serio es limpiar el vehículo antes de entregarlo, igual que el cliente lo entregó.

En resumen:
⚠️ Falta total de empatía y atención al cliente.
⚠️ Instalaciones sucias, sin higiene y con empleados fumando dentro.
⚠️ Vehículo entregado lleno de polvo y con olor a tabaco.
⚠️ Actitud defensiva y nada profesional por parte del propietario.

No recomendamos para nada acudir a CristalBox. Existen muchos otros talleres de cambio de cristales más serios, limpios y respetuosos con los clientes. Si valoráis vuestro coche y queréis un servicio profesional, buscad otra alternativa.