Germán E Hijo

Paul Ramirez

2024-10-12

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No te atienden cuando es un caso particular , te dicen que no pueden atenderte por tener lleno el taller.

Jose Cruz

2024-10-02

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Les llevé el coche el lunes y el miércoles me lo dieron impecable Y encima me lo dieron lavado por dentro y por fuera unos cracks 👌

David M

2024-08-26

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No pierdas tu tiempo con alguien que no solo miente sino que no tiene ganas de trabajar.

Habíamos pedido presupuesto, primero nos dijo que de una semana para otra podía hacer el trabajo. Cuando lo llamamos nunca cogen en teléfono. Fuimos varias veces por allí y el horario en diciembre era desde las 4, ibas a esa hora y no aparecían hasta las 16:45. Menuda seriedad. Dejamos mensajes a sus empleados más de 3 veces para que nos llamara. Jamás llamo. Cuando conseguimos contactar con el, nos dice que llamemos el jueves para buscarnos hueco, que ese día no puede mirarnos para cuando. Le llamamos el día que nos dijo y nos da fecha para mes y medio después.

Habíamos quedado en que para pintar las llantas, y como dependíamos de un solo coche, que si por favor podía pintarlo de un día para otro. Dejarlo un día a primera hora y entregarlo al día siguiente a última. Así nos dijo, que no habría problema. Cuando quedamos nos dice que no, que 3 días, que en menos de 24 horas no le da tiempo. Evidentemente mucho no ha estudiado matemáticas para hacer el cálculo de que hablamos de más de 32 horas. Lo peor de todo es que nos dice que jamas nos dijo de un día para otro mintiéndonos en nuestra cara cuando era lo que habíamos acordado.

Este tipo es un impresentable y seriedad 0. No malgastéis vuestro tiempo con alguien que miente sistemáticamente, que aparece cuando le da la gana, que cambia de parecer cuando le apetece. Si esto es así antes de hacer el trabajo, no quiero imaginar como será cuando lo haga y eluda todas sus responsabilidades. Este hombre no es un profesional. Es un pirata que no sabe como tratar ni ganar clientes. Buscad otros sitios

Respuesta al taller:

Habíamos acordado de hacer el pintado de llantas en dos dias. Lo que más molesta es que después nos diga que no dijo eso, y que nos mienta en nuestra cara. Eso se llama ser un caradura.

Jamás se me dio una cita. Solicite presupuesto y dije que trataría de ser a la semana siguiente. No solo no confirme, sino que además siendo responsable, llame para comunicaros que tendría que ser más adelante porque había tenido una avería y tenía que llevarlo al taller. Nuevamente vuelve a mentir.

Del presupuesto de las molduras no va la cosa, eso dije que era un trabajo para más adelante. Hablamos de las llantas y de lo impresentable que es usted mintiéndonos sobre un trabajo, el de las llantas.

Respecto al horario bien pone en la puerta que en diciembre su horario es hasta las 13:00 por la mañana y desde las 16:00 por la tarde. Lo tiene en un papel impreso en la puerta. Solo hay que ver que sigue mintiendo descaradamente. Es más su empleado comenta que es habitual que aparezca 30-45 minutos más tarde del horario en diciembre, vamos, lo que se llama “profesionalidad y seriedad”. Doy fe que más de una tarde estuve esperando no solo por usted sino por los varios mensajes que le dejé para que me llamara, los cuales sigo esperando.

Pero lo peor y el colmo es que me llama por teléfono tras ver la reseña para amenazarme por teléfono que “no juegue con el pan de su familia”. Es esto de una persona seria? Amenazas a un cliente por no estar satisfechos con una reseña? Que es usted? Un pirata? Un mercenario? INCREIBLE. No quiere reseñas negativas? Tan fácil como ser un profesional y saber hacer bien su trabajo. Aprenda a tratar a los clientes.

Iriome Hernandez

2024-04-18

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Llevé mi coche para quitar una mancha de óxido en la zona de la luneta trasera, y pese a que tuve que esperar la cita porque tenían bastante carga de trabajo, una vez lo dejé me lo dieron en el tiempo acordado.
Hubo que hacerle algo más de lo que habíamos presupuestado, pero no me subió el precio sino que se ciñeron a lo acordado.

El trabajo, a día de hoy, está perfecto.

Lo recomiendo 100%

CFJ35 Slim

2024-03-18

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Esperar seis meses o más para una simple cosa y encima tienen muchos problemas para un coche de sustitución que tienen que alquilar para dejártelo a ti según ellos y eso cuesta dinero. Sí, es así como responde la señora. Por desgracia ya no funciona bien . Te tratan como si estuvieran haciéndote un favor y no fueras a pagar. Y las formas de la señora dejan mucho que desear pues parece que a fin de mes no cobra y está allí por estar. Es una lástima lo bajo que ha caído este taller respecto a años atrás funciona de pena.

cielo guarin

2024-02-05

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Siempre he llevado mis coches a este taller y decir que salgo muy satisfecha con el trabajo y por supuesto con el resultado, serios y responsables, y siempre intentan ajustarse a tus necesidades, yo lo recomiendo al 100%

Gonzalo Déniz

2023-11-30

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Muy contento con el trabajo realizado. El tiempo de trabajo fue el que me indicaron desde un principio. Recomendable.

Jiten Dadlani

2023-08-11

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Entiendo perfectamente que hacer un presupuesto cuesta tiempo pero es parte de tu inversión al tener un negocio de cara al público, yo también he tenido presupuestos rechazados y no cobro por ellos aunque me lleven 30/45 minutos hacerlo… 20 euros por un presupuesto??? No gracias

Fran Suárez

2023-06-21

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Horrible es decir poco. Te pretenden cobrar 50€ por presupuestar un trabajo lo hagan y no, sin la más mínima vergüenza, po no ser cliente aún argumentan. Qué lástima. Nada recomendable

K

2022-10-18

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Trabajo impecable, mi taller de chapa y pintura de confianza y el de mi familia. Buen trato por parte de oficina y taller.a

Alicia Díaz Megolla

2021-07-22

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¡Impresentable! cogí hora la semana anterior para hacer el cambio de aceite, dejé el coche, cogí un taxi y después me llamaron para decirme que no me podían hacer el cambio de aceite. Tuve que ir a recogerlo y llevarlo a otro sitio...Resumen: 16 euros en taxi para nada.

Michel Gomez Hernandez

2021-03-09

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Profesionales , responsables, serios, realizan un excelente acabado del trabajo.... . y además te entregan el coche super limpio!!!....recomendado 100%

José Ramón Ruiz

2021-02-18

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Excelente atención, excelente servicio y muy eficientes. Lo acabo de recomendar la semana pasada. Mientras Don Germán, que fue con quien traté, mantenga su taller, yo iré allí. Es un señor muy competente y "de palabra".

Fernando Muñoz

2021-02-11

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Profesionalidad, con estupendo y cercano trato al cliente. En cada ocasión ha sido un placer haber acudido a ellos, tanto por el trabajo realizado como por su precio.

Daniella Vidal

2020-12-02

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Hace 4 años fui recomendado para arreglar el parachoques y quede super contento motivo por el cual repeti este año, pero la cosa cambio muchísimo.
Llevé el coche con un golpe en la llanta y el parachoque trasero, fui a recogerlo y como estaba confiado de su trabajo ni lo revise. A la tarde cuando lo usa mi mujer le ve una raya enorme en la puerta trasera y la llanta mal arreglada. Voy a taller, les cuento lo sucedido y me proponen dejar la llanta como esta y arreglar la puerta en su lugar. Me llaman para la reparación a los 8 meses.
Les comento que tiene un par de rayas que aprovechen un poco de pintura sobrante para desimularlas.
Me dejan un vehículo de sustitución super sucio, sin agua en los limpias y que hace mas ruidos que un tractor.
Hoy cuando voy a recogerlo, ni me han disimulado las rayas y el coche esta super sucio de polvillo blanco.
Un desastre total, ni repetiré y menos lo recomendare 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Joaquín Ortiz de la torre

2020-08-30

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Tengo un taxi y siempre se lo llevo porque trabajan muy fino, no se nota los cambios entre paños y eso que mi coche es blanco perla