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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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En el directorio de Las Palmas de Gran Canaria, figura José Antonio Armas Domínguez S L, una entidad especializada en Taller de reparación de automóviles. Localizado en C. Diego Vega Sarmiento, 37, B, José Antonio Armas Domínguez S L ofrece fácil acceso para los interesados en servicios relacionados. Ostentando una puntuación de 3.7 a partir de 80 reseñas, José Antonio Armas Domínguez S L refleja el respaldo de sus clientes. Los interesados pueden acudir a José Antonio Armas Domínguez S L para recibir asesoramiento.
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Parece que el trabajo es bueno, al menos la parte visible. La persona que gestiona las citas y que por el nombre debe ser familiar de la dirección, no tiene mucho don de gentes, y es un poco desagradable, por denominarlo de alguna manera.
Llevé mi turismo y me lo entregaron con un golpe que no tenía. Lo arreglaron pero no con buena cara y más días que lo tuve que dejar. Otra cosa que no me gusta nada es que la recepcionista siempre pone "picadas en la chapa por el uso" , al preguntarle que qué picadas me contesta que siempre hay al circular. Eso lo ponen siempre para curarse en salud por si meten la pata como en mi caso
Servicio muy malo. Poco compromiso y seriedad, y poca empatía con el cliente. Comunicación de mala calidad. No cogen el teléfono cuando se les llama, pero si te responden al WhatsApp.
Lleve mi vehículo por un golpe mediante el seguro y me salió perfecto . No sé las experiencias de los demás pero la mía fue buena. Unos cracks👌
Me cambiaron la luna hace dos años y un mes..se me filtra en estos días agua por una zona de la luna y el marco..llame y me comentó una señorita, que al pasar de dos años ya no tiene garantía..
No entiendo como ella me dijo que la cosas se deterioran, pero que en dos años y un coche con menos de 5 años..y se filtre el agua....
No es normal que eso ocurra....mira que he llevado bastantes veces mis coches allí...pero ya se lo que tengo que hacer en adelante.
Quiero agradecerles el trabajo realizado con mi coche, no solo por lo bien que ha quedado, sino por la atención recibida, el buen trato, y el “detallazo” de entregarme el coche limpio tanto por fuera como por dentro.
Soy de las que piensa que hay que agradecer el trabajo bien hecho, ya que la gente solo se acuerda de quejarse de aquello con lo que no se está satisfecho.
Gracias.
Profesionales, y amables. Estoy muy contenta con el servicio recibido, aunque el coche de sustitución tardó un poco en llegar. Después de repararme el coche, también lo lavaron y limpiaron por dentro.
Recomiendo el taller. 👏🏾👏🏾👍🏾
Sufrí un accidente de coche del que no tuve culpa y mi aseguradora, Linea Directa, me remitió a este taller para reparar los daños en mi vehículo. No había ido antes así que me acerqué el día que me vino bien a hablar con ellos y sin avisar ni tener cita previa me atendieron muy amablemente nada más llegar. Pese a que estaba lleno de vehículos y se ve que tienen bastante trabajo, me hicieron hueco para aparcar y me dieron las indicaciones oportunas de qué hacer, me resolvieron la peritación, el papeleo, el coche de sustitución, los trámites con la compañía, todo. Además me explicaron de manera muy clara en su oficina cómo sería todo el proceso, documentos que debía firmar y demás y zanjamos los trámites en un periquete. Sinceramente, uno de los mejores talleres en que haya estado: rápidos, eficaces y muy atentos, prestos a adaptarse a mis necesidades, detectaron todas las averías producidas por el golpe que yo no supe apreciar a simple vista por inexperiencia. Taller absolutamente recomendado, se nota que el personal está muy cualificado y, como digo, un placer como cliente. Se lo agradezco mucho.
Al chico fuertote y con tatuajes, deja de mirar a la gente como si perdonaras vidas, que son la gente de la calle quien te da de comer, el trato en este establecimiento no puede ser mas pésimo, la oficina nunca esta operativa, los correos los leen cuando les parecen pero lo peor es el trato y la dejadez que tienen hacia el cliente. Quiten al portero de discoteca con cara de ogro que seguro el local se regenta mejor.
Lamentamos su experiencia. Gracias por su opinión.
Taller con acuerdos con aseguradoras que se presupone tienen mucho volumen de trabajo. Nos hicieron la peritacion por dos veces, y en una de ellas nos amenazaron con llamar a la policía por retirar el vehículo fuera del horario laboral a pesar de que el coche se encontraba en la calle( yo lo iba a retirar con mi llave de repuesto).
Al final ni nos han hecho el servicio, seguramente hagan bien el trabajo pero los gestores de este taller tienen que mirarse las habilidades sociales y trato al cliente.
Hola, en su caso, el hecho de peritar 2 veces no ha sido decisión del taller sino de la compañía de seguros y en cuanto a informarle de avisar a la policía debe usted decir que a pesar de haberle avisado en horario laboral que tenía que retirar su coche, aún habiéndole dejado margen para venir a retirarlo y aún sabiendo usted el horario del taller no vino a recogerlo; el coche quedo en custodia por la noche dentro de taller y se sacó al día siguiente (sábado) día no laboral, porque la empresa estaba en mantenimiento del establecimiento y usted se iba a llevar el coche del taller porque efectivamente tenía una llave, la persona que estaba al cargo en ese momento (repito un día no laboral y que por tanto la oficina no estaba operativa) le advirtió que aunque él estuviera allí no podía entregarle la llave y que si se llevaba el coche tendría que avisar al a policía. Lo correcto por su parte era haber avisado, primero que no vendría a recogerlo en el horario laboral y segundo informar que vendría un sábado a lo que le hubiéramos respondido que imposible porque la oficina no estaría operativa hasta el lunes.
Por último le aclaro que no le pudimos hacer el servicio porque cambiaron de taller.
Un saludo
Lamentable servicio y trato. Teniamos el seguro con Linea Directa y me obligaron llevar el coche a este taller, porque tienen que tener un "acuerdo" (desconocemos el motivo) y no nos dejan llevar el coche a otro taller. El trato es lamentable, y el servicio pesimo. Una arrogancia y una falta de profesionalidad extrema como jamás hemos visto. Hemos llevado nuestros coches a muchos talleres y jamas nos hemos encontrado un caso como este. Totalmente lamentable, y luego cuando pedimos la hoja de reclamaciones, dicen que la persona de la oficina no esta y que tardará una hora en llegar. Estando en horario de oficina como estabamos, por lo que evidentemente no nos querian dar la hoja de reclamaciones
Hola, me resulta similar este comentario al comentario de la persona anterior, mas que nada porque por suerte las hojas de reclamación no nos la piden ni todos los días, ni todas las semanas ni todos los meses. De todas formas si es el cliente que tenemos en mente, la persona que vino al taller tenía "muchísima prisa" para coger un vuelo; no dando pie a que pudiérmos preparar las hojas de reclamaciones.
Sino es su caso, haga caso omiso a esta respuesta ya que sin identificar el coche o tener un nombre y apellido poco mas puedo aclarar.
Un saludo
Calidad , Profesionalidad y Puntualidad caracterizan a esta empresa de trato familiar .
Superdetallistas , excelente atención al público en la oficina por parte de Abigail y Yaiza , así como del encargado en el taller que cumplió con su trabajo y plazo en tiempo y forma .
100% les recomiendo .
Muchas gracias por su reseña. Un placer atenderle. Saludos
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