El Paso 2000
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Para los residentes de Las Palmas de Gran Canaria, Midas LAS PALMAS/El Sebadal se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Taller de reparación de automóviles. Este negocio se encuentra en C. Beni, 8, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, Midas LAS PALMAS/El Sebadal mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Midas LAS PALMAS/El Sebadal.
Dos visitas urgentes en esta empresa y en las dos veces me han atendido en el acto con mucha cortesía y una profesionalidad aplastante. Ya muchas empresas desearían estar a la altura de los profesionales que trabajan en este centro. Muy recomendable y la mejor de todo el polígono industrial.
No puedes fallar en este taller, para mí esta totalmente demonstrado. Felices fiestas
Hola,
Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas LAS PALMAS/El Sebadal
Buenas tardes y feliz navidad ante todo! Conocí el taller Midas a través del desguace que está en el Sebadal, ya que, iba en busca de una pieza nueva( el botón de los cuatro indicadores). Iba un poco justa de tiempo ya que tenía mi cita con la ITV en el puerto y me pillaba de paso. Entré en el taller y los muchachos que estaban trabajando se giraron rápidamente y uno de ellos me atendió sobre la marcha. Fue muy gentil y muy amable la verdad. Se respiraba un ambiente muy cómodo. Me lo solucionaron sobre la marcha y quedé la mar de contenta porque me solucionaron el problema. Recomiendo este sitio al 100%. Son fiables y muy profesionales. Gracias por todo ❤️
Hola, Gracias por tu estupenda valoración. En Midas LAS PALMAS/El Sebadal apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Mi familia y yo hemos llevado nuestros coches y siempre nos han atendido estupendamente, nos han solucionado los problemas y seguiremos contando con ellos
Hola,
Compartimos tu valoración con el equipo de Midas LAS PALMAS/El Sebadal. Nuestros profesionales siempre ofrecen la mejor experiencia y servicio para ser los mejores. Esperamos tu visita próximamente.
Fuimos con el saxo de mi pareja y yo de imprevisto porque viniendo a GC tuvo un golpe. Nos atendieron haciéndonos el favor y arreglaron el problema con el que veníamos al taller, aparte al revisarlo encontraron un tornillo dentro de unos de los neumáticos y solucionaron el problema al momento. Estamos muy agradecidos con el trato y la ayuda que nos proporcionaron, un equipo muy amable y bueno. Completamente agradecidos.
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas LAS PALMAS/El Sebadal trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Que os voy a decir de unos profesionales,sobran palabras,buen trato y muy buen trabajo, EXCELENTE!
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas LAS PALMAS/El Sebadal.
Fui sin cita para reparar un pinchazo y me atendieron sobre la marcha, aunque tuve que esperar media horita, muy profesionales y rápidos, ya los conocía de otras veces y me reafirmo en que son de los mejores talleres....
Hola, ¡Genial! Estamos encantados de que Midas LAS PALMAS/El Sebadal te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.
Súper rápidos. Me atendieron sin cita el arreglo de un pinchazo.
Tenía una broca clavada en la banda de rodadura 😳
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Me supieron diagnosticar y arreglar un problema de frenos que otros mecanicos no lograron ver. Sin duda recomendaria este taller. Muy profesionales y amables. Un taller de confianza!
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Magnífica atención, mi marido ayer tuvo un pinchazo en la rueda del coche y fue el único taller que solucionó su emergencia, en otros sitios sin cita no te solucionan nada. Muy agradecidos, por la eficacia y la rapidez.
Muchas gracias
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Resaltar la rapidez, buen trato y eficacia. Taller estupendo para los que trabajamos en el Sebadal, pues lo dejé antes de entrar a trabajar a las 7 y lo recogí a la salida.
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Llame por una luz en el tablero que en la casa mecanica me querian levantar los 2 riñones por un error que ya le habia ocurrido a otros coches del mismo model y marca que el mio (opel) ! Les explicamos cdo inicio el problema, lo que habiamos llevado el coche a la casa ofical y a otro taller, nos atendieron con la verdad desde un inicio. El mismo dia nos llamaron para decirnos el desperfecto y preguntarnls si queriamos el presupuesto. Aceptamos, el coche estuvo menos de 4 dias (no cuento el fin de semana xq todos merecemos un descanso) y el coche ha salido suave como la seda y el precio razonable y acorde. La atencion fue de 10 y los consejos para mejor la vida del coche mejores. Volveremos sin dudarlo!!
Hola,
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Buenos días, fiu al taller para un cambio de matricula, la atención fue instantánea con mucha amabilidad y muy profesional.
Lo recomiendo al 100%, repetiré sin lugar a duda.
Muchas gracias
Hola,
Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.
Muy buen servicio, mucha amabilidad y profesionalidad por parte del personal, en especial al director del taller y buena relación calidad - precio.
Es la segunda vez que llevamos el coche y repetiré.
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Encantada con el trato recibido, muy profesionales, me solventaron mi problema bastante rápido y la atención exquisita, recomendables 100 % sin duda
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Hoy fui a midas el sebadal por un pinchazo en una goma y salí encantado,el trato maravilloso y muy profesionales,me lo arreglaron y mi sorpresa fue que me dijeron que es un regalo de bienvenida,Muchas gracias,muy agradecido,porque con midas la vida es más fácil.Gracias.
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Me he llevado una autentica decepcion con este taller.
Pido cita por una rotura de los cables de la palanca de cambios, el coche va en grua 2 dias antes de la cita, llega el dia de mi cita y cuando llamo para que me den informacion me cuentan que se les ha complicado el dia y no lo pueden mirar que lo haran al dia siguiente. Cuando llamo al dia siguiente me van dando excusas....pues cuando ya notan mi enfado me dicen que ya estan con el y que en una hora me llaman. Cuando me llaman me dicen su coche ya esta, la pieza no estaba rota se habia soltado, son 100€ el presupuesto, pues justo a la hora y algo de esa llamada recibimos otra que nos dicen que lo han vuelto a probar y a vuelto a fallar que la pieza esta rota....vamos que si llego a ir a recogerlo o me deja tirada o pierdo el viaje. Conclusion: No lo miraron o me querian dar el coche con un apaño.
Al dia siguiente llamo para ver como va y me dicen que al ser agosto se retrasan los de tienda de recambios, al dia siguiente me llaman para decirme que no hay piezas...que no las consiguen que la busque yo en la Renault directamente que es donde la puedo conseguir..... Ya aqui es cuando he alucinado....osea un taller que no te busca soluciones??? Vamos a ver, deberian de localizar la pieza donde sea y luego darme a mi todas las alternativas y si me interesa pues perfecto y sino ya decido que hacer pero que yo, el cliente, tenga que localizar la pieza es alucinante. Pues una vez la localizo y la llevo (jueves) el viernes no me llaman espero al lunes, pues llamo y me dicen que mi coche esta ahi esperando por una pieza, perdona?????? Le digo la pieza la teneis desde el jueves, pues me dicen que no esta el gerente que esta confundido de coche que llame mañana....vamos un autentico desproposito.... Pues al dia siguiente llamo y me dicen que claro que estan atendiendo las citas programadas que hay 12 al dia, osea alucinante, y les digo, vamos a ver, mi coche lleva 2 semanas ahi, localizo yo la pieza y 2 dias despues me dices que estas atendiendo citas...mi cita es de hace 2 semanas....a que tengo que esperar.....increible
Bueno pues su respuesta al verme muy enfadada fue creo que se ha cancelado una cita y podremos coger su coche.
Esa misma tarde me entregaron el coche y con una factura de 200€ en solo mano de obra......
En fin....conclusion.... NO OS RECOMIENDO este TALLER!!!!!!!!
Hola Elisa,
Lamentamos profundamente la experiencia frustrante que has tenido en nuestro taller. Entendemos lo inconveniente que debió haber sido enfrentar retrasos y falta de comunicación clara durante el proceso de reparación de tu coche. Es inaceptable que hayas tenido que localizar la pieza por tu cuenta y que hayas enfrentado confusiones adicionales acerca del estado de tu vehículo.
Apreciamos que nos hayas compartido tus comentarios detallados, ya que nos ayuda a identificar áreas donde debemos mejorar. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y soluciones efectivas a nuestros clientes, y claramente hemos fallado en este caso.
Estamos revisando internamente lo sucedido para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Valoramos tu retroalimentación y agradecemos que nos hayas hecho conscientes de estas cuestiones.
Si tienes cualquier otra inquietud o necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos. Nuevamente, lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia.
Atentamente,
[Nombre del Taller]
Fui al taller porque sospechaba que tenía una rueda pinchada y desde el primer momento me atendieron con mucha amabilidad y profesionalismo. Me sorprendió gratamente la rapidez con la que me atendieron y la confianza que transmiten, da gusto encontrar talleres donde el trato es cercano y honesto. Volveré si tengo cualquier otro problema con el coche, muy recomendables.
Hola,
Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas LAS PALMAS/El Sebadal
Hay talleres… y luego está este lugar. Desde que entras notas algo distinto: aquí no eres un número más ni un coche más. Llamé y me dieron cita al día siguiente, incluso podía pasar ese mismo día. Pero lo que más me sorprendió fue el trato: cercano, atento y, sobre todo, con ganas de ayudar de verdad.
No es el típico taller donde dejas el coche, te lo devuelven y no sabes qué han hecho. Aquí te enseñan el estado de lo que has traído a reparar, te explican cada detalle y se aseguran de que lo entiendas. Tenía un ruido en el coche que me traía de cabeza y lejos de esquivar el tema con excusas de trabajo acumulado, me escucharon, me dejaron explicar, comprobaron lo que les decía y dieron con la causa al momento. Incluso se ofrecieron, sin que yo lo pidiera, a dar una vuelta para asegurarse si hacía falta. Esa predisposición ya dice mucho.
Desde recepción hasta el último mecánico, todo el equipo transmite confianza, profesionalidad y pasión por lo que hace. Salí de allí con el coche en perfecto estado y con la sensación de haber encontrado un taller de los que ya casi no quedan: de los que se ganan tu confianza a base de hechos, no de palabras.
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas LAS PALMAS/El Sebadal trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Pido cita en persona en el taller para "mantenimiento, cambiar pastillas de freno, diagnóstico y pulido de faros"
Ya estuve hace unos meses para mantenimiento y cubiertas y como la experiencia fué buena volví.
Me dan cita para el viernes 13 junio (ayer) a las 07.00 am. Les dejo el coche a la hora acordada y a las 12.15 hrs al no saber nada les llamo para ver si les queda mucho y como va la asistencia para organizarme. Me "mienten " por teléfono y me dicen que están en ello.
A las 17.30 hrs y dado que cierran a las 18.00 les llamo y me cuentan otra milonga, no le han hecho nada al coche aún... Mi enfado por tanta irresponsabilidad fué mayúsculo, así que les digo que no lo toquen, que paso a buscarlo en breve antes de que cierren.
Cuando llego al taller el coche está subido en el gato y más explicaciones absurdas.
Le han hecho "supuestamente" (xq ya no me fío un pelo), cambio de aceite y filtro (cuando dije que no lo tocarán) y que no me lo van a cobrar por las molestias ocasionadas.
En resumen:
Estoy sin coche casi doce horas, mantenimiento no realizado, diagnóstico no realizado, pulido de faros no realizado, pastillas de freno no cambiadas... Uds sabrán, pero yo no os lo recomiendo.
De juzgado de guardia!!
Hola Eliseo ,Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con nosotros. Entendemos tu frustración por la falta de comunicación y el incumplimiento de los servicios acordados. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y nos gustaría investigar más a fondo para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Te agradeceríamos que contactaras con nuestro servicio de atención al cliente en atencioncliente@midas.es para poder resolver este asunto de manera adecuada. Apreciamos que nos hayas dado la oportunidad de mejorar y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
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