Taller Medifer S.L
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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En el directorio de Las Palmas de Gran Canaria, figura Urgencias del Automóvil S.L., un establecimiento especializada en Taller de automóviles. Sus instalaciones están situadas en C. Arguineguín, 11, atendiendo a la zona de . Para un servicio confiable, Urgencias del Automóvil S.L. mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Taller de automóviles. Los interesados pueden acudir a Urgencias del Automóvil S.L. para consultar disponibilidad.
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Llevo años llevando tanto el coche de mi madre como el mio,no los cambio x nada del mundo,enseguida te dicen lo que es y buscan la solución rápido,son totalmente de mi confianza todos/as.
Siempre llevo mi coche aquí, son profesionales y amables, siempre buscando la solución lo más rápido posible, cercanos… mi taller de confianza.
Muchísimas gracias por tu reseña Miranda, un saludo !!
Excelente taller de confianza. Mory, el jefe y mecánico, es un profesional como pocos: rápido, sincero y muy resolutivo. Se nota que sabe lo que hace y no intenta venderte nada innecesario. Las chicas de la oficina, Jeneva y Paula, son un encanto: siempre atentas, amables y dispuestas a ayudarte con cualquier duda o trámite. La atención fue de diez desde que llegué hasta que me entregaron el coche. Sin duda, un lugar al que volveré cada vez que tenga una urgencia o necesite mantenimiento. ¡Totalmente recomendable!
En dos ocasiones he llevado el coche de mi madre y han sabido darme soluciones para las averías. Muy profesionales y 100% recomendables. Además, me consta que varias personas cercanas a mi acuden a este taller también y están súper contentos.
10/10
Muchísimas gracias Javier,
Un saludo !
Buen trato, fiabilidad y no me resultó nada caro, tienen buenos precios
Muchas gracias Camilo
Un acierto haber acudido a este taller, sinceros, honestos y resolutivos.
Muchas gracias por tu reseña Lucía, un saludo
Llevé mi coche a este taller y la experiencia fue muy decepcionante. El trato de las chicas que atienden (no sé si son administradoras o recepcionistas) fue pésimo: muy maleducadas, con una actitud de indiferencia y cero empatía. En cambio, algunos de los mecánicos son muy educados y sinceros, se nota que saben lo que hacen.
Me dieron un presupuesto de más de 2.000 € por cambiar el turbo, los filtros y el aceite. Decidí llevar el coche a otro taller y allí me hicieron el mismo trabajo en dos días por menos de 1.000 €.
No solo me pareció carísimo, sino que el trato del personal de recepción fue nefasto. En mi familia tenemos cuatro coches que siempre llevábamos a este taller, pero después de esta experiencia, nunca más volveremos
Muchas gracias por tu reseña.
También estaría bien que fueses sincero, sabiendo que por nuestra parte intentamos localizarte turbos económicos y tenías conocimiento de que no existía disponibilidad de los mismos por parte de ningún proveedor. Se te informó de todo perfectamente desde el momento 0.
Durante todo este tiempo, que tanto usted como su familia han estado trayendo los vehículos al taller para reparar hemos respondido y realizado todos los trabajos perfectamente, siempre para ustedes hemos sido "los mejores" y han estado agradecidos, ahora al parecer por no permitirle fraccionar el pago de una factura, servicio el cual no tenemos, somos mal educadas, indiferentes y tenemos cero empatía.
Si su enfado es por no haberle permitido el fraccionamiento de la misma, lo sentimos. No podemos ofrecer un servicio que no tenemos.
Fatal trato al cliente y no se responsabilizan de los errores. 0 recomendado
Nos podrías llamar ? Desconocemos que te ha pasado.
Gracias !
Siempre llevamos el furgón de la empresa al taller que tienen en Cruz de Piedra. De verdad son magníficos, honestos, atentos e increíbles profesionales. Súper recomendables.
Muchas gracias Pilar,
Un saludo
NO RECOMIENDO A NADIE QUE LLEVE SU COCHE A ESTE TALLER.
Les lleve el coche al taller de Las Torres, el martes 8 de Julio, después de esperar 2 semanas a que me dieran hora para la cita.
Llevo el coche con la grúa y la empleada de la recepción me dice que van con retraso en el trabajo.
Pasan 5 días, les pregunto como van, me dicen que el coche sigue en la calle a espera de poder entrar al taller.
Así pasan 15 días, les llamo para decirles que si no cogen el coche me lo llevo a la casa.
La empleada de la recepción me explica de malas maneras, sin disculparse en ningún momento por tener el coche en la calle que están escasos de personal, que trabajan dos compañeros de 12 a 14 horas y que van con retraso.
Le digo que o meten el coche ya en el taller o me lo llevo a la casa.
Milagrosamente al día siguiente está el coche en el taller, tiene un problema eléctrico y hay que esperar por el electricista que nunca aparece.
Me llevo el coche el martes 5 de agosto, después de tenerlo 1 mes sin que le hagan ni le arreglen nada.
Para mi lo peor a parte de la espera, es la falta de respeto hacia mi persona, porque en ningún momento se me dijo que el coche iba a estar un mes sin repararlo.
En ningún momento nadie me pidió disculpas.
Siempre tuve que escribirles o llamarles yo para preguntarles cómo iba la cosa con el coche.
Y para más inri me escribe la empleada de la recepción esta semana para preguntarme finalmente que avería tiene el coche.
Le respondí por educación.
Me parece que son una empresa poco seria, unos impresentables y el negocio tarde o temprano caerá por sus acciones.
A mi me perdieron como cliente.
Después supe que mi tío también tuvo problemas con este taller.
Le tuvieron el coche meses sin arreglarlo y cuando se lo arreglaron le pusieron la caja de cambios mal.
Se llevó el coche a otro taller.
Igual que hice yo.
Han perdido a todos los miembros de mi familia como clientes.
Saludos.
Buenos días, gracias por tomarse el tiempo en dejarnos una reseña.
En primer lugar, su vehículo acudió al taller en grúa, dos semanas antes de su cita prevista, ya que como le comentamos accedíamos a dejar su coche con la condición de tener paciencia por la alta demanda de trabajo que presentábamos, a lo que usted accedió. No se pudo mirar antes de su cita fijada, el taller trabaja con cita previa y por ende existían coches antes del suyo, además de la falta de personal que se le había comunicado.
En segundo lugar, la grúa dejó el coche lejos del taller y se le comunicó que para poder mirarlo en el taller tenía que ser remolcado para poder entrarlo y así diagnosticarlo debido a que no arrancaba.
Así mismo una vez entró el vehículo se le comunicó que dicha avería probablemente era eléctrica, y nosotros al ser un taller de mecánica no reparamos dichas averías. De igual forma, de manera altruista por parte del taller intentamos contactar con un profesional externo para intentar solucionar dicha avería y buscar una solución a la mayor brevedad posible, antes de tener que llevarlo a la casa Citroën, la cual por su incapacidad de espera no pudo llevarse acabo. Dada la negativa por su parte, le recomendamos que si prefería podría ir a la casa oficial y solucionarlo de manera directa con ellos.
Por último, nos caracterizamos por ser una empresa seria, responsable y transparente, por ello nos preocupamos en preguntarle como iba el vehículo y si había conseguido solucionar la avería que presentaba.
Lamentamos no haber cumplido sus expectativas como taller eléctrico, (cosa que no somos).
Gracias por todo,
Equipo Urgencias Del Automóvil, S.L.
Tras venir de otro taller donde estuve mes y medio esperando a que me arreglaran el coche... éste taller me resolvió el problema en una semana!! Los resultados hablan por sí sólos... La atención al cliente maravillosa... doy 5 estrellas porque no puedo poner más...Muchas gracias por vuestra profesionalidad. Que Dios los bendiga.
Muchísimas gracias a usted, un saludo !!!!
He tenido una buenísima experiencia con este taller , ya que , el cuerpo de mariposa se rompió en mi coche y no encontrábamos repuesto nuevo en ningún lado.
Ellos me consiguieron uno , el servicio fue muy rápido, ...ha pasado más de un mes y ha funcionado perfectamente.
Valoro mucho lo eficiente que son y su gran profesionalidad ...así que 5 * .
Muchísimas gracias Carmen,
Un saludo!!
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