El Paso 2000

delia garcia reyes

2026-01-07

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Atención Atención:
Vaya panda de chaflamejas que trabajan en este lugar.
Empezando por el responsable que es lo peor que me he tropezado.
Una carta de reclamaciones se han llevado hoy por su falta de profesionalidad, por querer cobrarnos de más en algo que no le pedimos y por supuesto porque nos dejaron con el indicador sin funcionar cuando nosotras lo entregamos bien.
El mismo día que lo llevamos a la hora nos dijeron que no tenían para hacerle el diagnóstico al coche, por lo que no hicieron nada, salvo que jodernos el día, nuestro tiempo y además una reparación nueva que no tenía antes.
Son unos incompetentes, ojalá nadie más les confiara sus vehículos ahí.

AJ RG

2025-12-27

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Buenas , me gustaría que no engañaran a los clientes como nos han engañado a mí y a mi pareja , llevamos un coche para un cambio de correa el cual nos dieron un precio nos dieron un presupuesto cerrado por teléfono y impreso y al final era otro ya con esto ya se nota que no son serio es 0 profesional por parte del TALLER PASÓ 2000 EL GORO …. Y la verdad que la encargada de la tienda es un poco …. para estar tratando con el cliente sinceramente me gasté 1400€ y se rieron de mí pero en fin . Luego SON TAN ILEGALES QUE SE PICO UN TUBO QUE ME TENDRÍA QUE CUBRIR La garantía ME HICIERON PAGAR EL TUBO Y QUE ELLOS ME LO HABÍAN INFORMADO (COSA QUE NO ES Y QUE POR PARTE DE ELLOS ME LO COMUNICARON SI O SI Y QUE ME LO PONEN EN EL PAPEL QUE ME DAN EL CUAL NO ESTABA PUESTO Y EL DE ELLOS SI Y ENCIMA ESTABA ESCRITO A BOLÍGRAFO ALGO QUE PARECE TAN EXTRAÑO POR QUÉ TODO EL PAPEL ESTÁ HECHO A ORDENADOR Y LE PEDIMOS SACAR UNA FOTO AL PAPEL PARA LLEVARLO A CONSUMO Y SE NEGO ALGO ESCONDEN SINCERAMENTE SIENTO VERGUENZA OJALÁ NUNCA LES ENGAÑEN COMO A NOSTROS PERO LA VIDA TODO LO BUENO QUE HAGA TE VIENEN COSAS BUENAS LO MALO TE PASAN LAS COSAS MALAS )EL CUÁL SI YO ME GASTO 1400€ QUE MÁS ME DA GASTARME 40€ PARA TENER EL COCHE AL 100% YA QUE SE PEGARON 1 SEMANA Y MEDIA CON MI COCHE CUANDO ERA PARA UN DÍA Y ENCIMA LO ARREGLAN Y NO SON CAPACES DE LLAMARTE TENÍA QUE IR YO PARA SABER SI ESTÁ A LISTO O NO POR QUÉ ENCIMA NO TIENEN TELÉFONO PARA PODER COMUNICARSE CON EL CLIENTE …. NEFASTOS . NO LE RECOMIENDO A NADIE ESTE TALLER PREFIERO IR EN GUAGUA Y NO TENER COCHE QUE PAGARLE A ALGUIEN POR MI COCHE Y QUE SE RIA DE UNO … ESPERO QUE ALGÚN DÍA SE DEN CUENTAN DE LOS ERRORES QUE HAY EN ESTA EMPRESA PARA QUE ALGÚN DÍA NO VAYA A PIQUE .

Eduardo MS

2025-12-01

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Después de haber cambiado neumáticos y aceite en este sitio varias veces a mí AC .Llego con cita para cambiar las pastillas de freno y me reciben sin Buenos días , que tengo que dejar la AC fuera , en una zona industrial una AC de 7:30 metros , para que pido una zona industrial y hora , y Llo peor es que la nave estaba vacía .Pésima atención por el tipo que estaba allí y pedía educación,y cero colaboración.Ha perdido un cliente y espero que muchos más de la asociación de AC a la que pertenezco.

Javi Gc

2025-11-18

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Poca seriedad. Mientras atreglan tu coche lo dejan a medias para atender otros clientes que han llegado más tarde. De pena.

Álvaro

2025-11-16

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La mejor experiencia, fuí por mantenimiento y de maravilla la recepción, entré con 10 minutos de retrasos sin problema. El equipo lo mejor. Volveré sin duda

A S

2025-11-06

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Voy a compartir lo que ha sido mi experiencia en este taller, pero mas que experiencia, ha sido una auténtica pesadilla. A lo largo de los años he tenido que visitar diferentes talleres por motivos lógicos del desgaste de un vehículo, pero lo ocurrido en este taller es para mínimo poner una denuncia. El pasado lunes 27 de Octubre acudo a este taller con la intención de que puedan revisarme dos cosas del coche, la primera, un ruido que sucede a la hora de hacer giros completos en el volante, casi siempre al hacer maniobras para aparcar, es un sonido bastante claro y obviamente no conozco el motivo por el que lo hace, lo explico todo tal cual hago en esta reseña, tanto a quien me atiende en recepción como al mecánico que recoge el vehículo, además de esto, también explico que el coche lo noto como que ha perdido potencia, incluso en varias ocasiones se me había detenido y nunca me había ocurrido algo así. Después de haberlo "revisado" me comentan que hay que cambiarle toda la suspensión y amortiguación (lo que conlleva a un pago de 694€) le digo que vale, que si es lo necesario para que mi coche pueda volver a estar bien pues adelante, mi sorpresa es al día siguiente, cuando voy a recuperar el coche, me lo entregan incluso peor que como yo lo llevé al taller, el ruido seguía exactamente igual, y además, la dirección del vehículo totalmente desalineada, para poder conducir en línea recta tenía que inclinar el volante hacia la derecha (y haciendo fuerza) porque si dejaba el volante recto, lo más fácil era provocar un accidente (increíble como pueden entregar algo así y no probarlo) jugando con la vida de una persona. Después de esta situación tan lamentable, pido hablar con la persona encargada del taller, con la cual hablo y me indica que todo el mundo puede equivocarse bla bla bla... que podían quitar todas las piezas que me habían puesto y devolver el dinero, pero sinceramente, después de toda esa chapuza, entregar mi coche ahí para que desmontaran y me volvieran a poner lo anterior solo de pensarlo ya me daban escalofríos pensando a saber lo que podrían hacer aún peor, así que directamente decido no pasarme por allí ni aunque fuese mi única opción en 3 vidas diferentes. Además, al problema de la pérdida de potencia me dicen que "podría ser" el sensor del cigüeñal, pero que para ello, tendría que cambiarlo (pagarlo) y ver si es eso, vale, y si no es eso, ¿Qué hacemos?, no es más fácil que lo cambien, lo prueben los mecánicos, y luego puedan saber realmente cual es el problema, NO, aquí todo es cobrarte sin tener ni idea de cuál es el problema que tiene tu vehículo, y ya si no es eso pues a frotar la lámpara a ver si tienen suerte y saben como solucionarlo.

Soy una persona con MUCHA paciencia, he sufrido la falta de profesionalidad y el mal hacer de este taller, se merecen una denuncia por todo lo que han hecho, por hacerme perder el tiempo y el dinero, y les aseguro, que todas las personas que me conocen, saben de primera mano lo que me ha ocurrido, y que igualmente harán todo lo posible por dejar constancia de que este taller nunca sea una opción para solucionar cualquier problema que tenga un vehículo.

Juan José Delgado Fuentes

2025-10-30

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Nefasta la organización, tenía cita a las 12 de la mañana y eran la 13:30 y mi vehículo no había entrado aún.
Preguntes sobre las 12:40 y me dijeron que en 10 min entraba, y me dió la 13:30 y sin moverse el vehículo. Pregunto y me dices que justo ahora iba a entrar, por supuesto le dije dame las llaves que me voy.
Una organización nefasta porque yo estuve allí esperando en la oficina y no vi entra movimiento de coches como para que el mío no entrará.

Adal Sánchez

2025-09-29

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Mi experiencia fue un horror. Tenía cita en carrizal para un martes a primera hora, el encargado me llama y me pide que lo lleve el miércoles a primera hora a El Goro. Voy a el GORO, le explico que la ITV me lo rechaza por en latiguillo de freno de la rueda derecha trasera, al cual la señora que me atiende mientras habla con migo esta haciendo otros trámites y al momento me doy cuenta y le repito el fallo del vehículo, al cual me dice que por que se lo vuelvo a repetir, en ese momento me callo y le entrego el folio de la ITV con la avería del vehículo al cual me dice que no le hace falta, que lo guarde en el coche, a última hora del miércoles me llaman que ya está arreglado, voy y me dicen que me cambiaron el bombillo y le digo. Pero si venía por el latiguillo de freno. A es que ponía como falta leve el bombillo y le dije y la falta grave que es el latiguillo? Al cual me contesta q para eso no tengo cita y me tengo que esperar. Le digo que tenia cita para el latiguillo y no para el bombillo. Se da la vuelta y se va. Que poca educación y encima de soberbia, vuelvo el viernes porque no me an llamado y me vuelve a repetir que no tengo cita que se hará cuándo pueda, ya ahí acaba con mis nervios. Le digo que si necesita 1 mes para cambiar un latiguillo? Que yo eso lo cambio en 1h, lo que pasa es que necesito la factura del taller para la ITV. Y ella solo me contesta. Tu no tienes cita,tu no tienes cita u es lo que ahí. Llama a carrizal enfadado y el encargado me comenta que la va a llamar. Creo que esta encargada no debería de estar en ese puesto, porque no tiene el don de persona, su carácter y soberbia hechas a perder el trabajo que hacen el resto de profesionales. SEÑORES DUEÑOS DEL PASO 2000 conozco a más de 5 personas que ir piensan como yo y compañeros que no la quieren ni ver. Quiten a esta señora de ahí y de cara a el público. Al final me entregan el coche una semana y media más tarde. No les doy un 0 porque la aplicación no me deja

Brígida Falcon

2025-08-30

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Muy simpáticos todo su equipo, de 10. Cambié las 4 ruedas, y las puse Michelín, nos hemos ahorrado 200€ dado el presupuesto que nos dieron en otras empresas.
Totalmente recomendables.
¡¡¡¡ Mil gracias !!!!

Claudio Santana Alonso

2025-08-22

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De veras que vas Hoy viernes día 22 a las 15 horas a hacer un pinchazo y dicen que no pueden que están a tope y falta de personal, no pinchazo, ni bombillos, ni cambiar neumáticos, que pena.....cara al público.

Daniel B.P.

2025-08-04

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Quedé con cita para cambiar aceite y filtro a la autocaravana. Trabajaron rápido y bien. Volveré.

Ana K

2025-07-31

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El mejor trato, amables y unos grandes profesionales. Siempre predispuestos a ayudar en la medida de lo posible y de explicar. Se ha convertido en mi sitio de confianza y lo recomiendo 100%.

vero vero

2025-07-19

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No recomiendo . Para nada y es muy en serio . La espera es eterna aunque tengas hora . Trabajo mal realizado y servicio muy pésimo muy mala experiencia. Hoja de reclamaciones para esta empresa . Me dejaron la alineación mal y encima dice que tengo que esperar a que terminen otros coches para poder solucionar .... increíble y para mas pague antes de que me entregaran el vehículo. Todo muy mal . Me ofrece descuento pero como se tenía que ir ya a casa no me rectifica la factura . Fatal no recomiendo .......

Victor Martinez Bea

2025-07-14

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Honestos, rápidos y de confianza: un taller como los de antes… pero con el servicio de hoy

Después de visitar varios talleres donde cada revisión o cambio de ruedas se convierte en una odisea, encontrarse con un sitio como este es un alivio. Aquí se respira profesionalidad desde el minuto uno. No te marean, no te meten miedo con “lo que podría pasar” si no haces esto o aquello, y, sobre todo, no te venden humo.

Fui para cambiar los neumáticos, y aproveché para pedir una revisión básica. Me atendieron sin cita previa y, aun así, el tiempo de espera fue mínimo. El trato fue excelente: cercano, amable y con explicaciones claras. Se agradece mucho cuando un mecánico se toma su tiempo para enseñarte lo que está mal y explicarte por qué conviene cambiarlo o no.

Los precios son más que razonables, y me dieron varias opciones de neumáticos según presupuesto y uso (conducción urbana, viajes, duración…). No sentí en ningún momento que me intentaran colocar lo más caro, sino lo más adecuado. Y eso genera confianza.

También destaco la rapidez en el servicio. Cambiar las cuatro ruedas, revisar niveles, frenos y luces, y salir en poco más de una hora… es de agradecer. Además, todo limpio, sin olores ni herramientas por el suelo, lo que dice mucho del orden y cuidado del equipo.

En definitiva: si buscas un taller donde puedas dejar el coche con tranquilidad, saber que no te van a engañar y salir con la sensación de haber sido bien atendido, este es tu sitio.

Cristian Ramos Hernandez

2025-06-19

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Pongo dos gomas nuevas a un furgón segun segun llegue a conducir a la pista el alineados de dirección mal después según llegue a mí casa me encuentro las llantas que sacaron para su colocación de neumáticos con golpes al día siguiente voy me alinean la dirección ojo tratando el furgón como si fuera un coche del desguace después le digo lo de las llantas y se ofrecieron a pintarla cosas que nunca me llamaron y me decían que me llamaban mi recomendación no vayan al paso 2000 del goro trato con el coche fatal y además no cumplen con lo que dicen al final tuve que pintar las llantas por otro lado

Arminda Correa Cubero

2025-06-16

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Me sentí estafada totalmente. Llevé mi coche con un ruido horrible y lo dejé a primera hora de la mañana. Pasa el día y no me cogen el teléfono y cuando por fin me lo cogen, una hora antes del cierre, me dice la chica que no hay información del coche… Voy al día siguiente en persona y me dicen que me estuvieron llamando y yo sin ninguna llamada perdida en mi móvil y que el coche no tiene nada y que no hace ruido… lo llevo al día siguiente a otro taller y sobre la marcha me dicen que hay que cambiar las 4 pastillas de freno… No lo recomiendo para nada…

Ray

2025-06-07

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Está bien para cosas rápidas y sencillas, en cuanto a cambio de gomas, aceites, filtros... Para esto son competentes y económicos... Suelen tardar bastante incluso yendo con cita... Trabajos simples en aproximadamente 3 horas de espera... Para trabajos más complejos la cosa cambia, ahí no son tan económicos, tiran de la casa oficial para algunos casos, encareciendo mucho ya que ellos también ganan, además no son muy minuciosos trabajando, dejan cosillas sucias, mal trabadas, etc....

Magek Jonay

2025-05-22

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La atención al cliente más vergonzosa que he recibido, pedí hora por internet a las 12:00h para un cambio de aceite y filtro, tardan 3 horas y cuarto en entregarlo aún teniendo cita y para colmo me ponen un aceite que no recomienda el manual de usuario de mi coche y además me cobran el llenado del limpiaparabrisas pero no me lo han llenado.Nunca en la vida llevaré mi coche a ningún taller del paso 2000 han perdido un cliente es lamentable.

Juan Jiménez Santana

2025-03-26

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Le pongo una estrella xq si no no me deja escribir, poca profesionalidad, se pasan la pelota unos a otros, dejan el trabajo x hacer cuando está cerca el relevo de turno, vas por una cosa y te quieren meter otra, nunca más llevo mi coche ahí, falta de empatia, podría poner más adjetivos pero me voy callar mejor.. Nunca recomendaré el paso 2000

Laura Déniz Sosa

2025-02-07

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Le he puesto una estrella porque no se le puede poner menos. Tenía cita a las 13:00 para cambiar dos ruedas y aceite. Estuve TRES HORAS Y MEDIA para que me entregaran el coche. Es vergonzoso, lamentable y de impresentable. El servicio fue horrible y encima me cambiaron más cosas que no tenían que cambiar y me aumentaron sin avisar el presupuesto.
No vuelvo a ir ni si quiera siendo el único taller que hubiese en el mundo.
No se lo recomiendo a nadie.
PÉSIMO