El Paso 2000

Fran Casal

2026-02-13

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Sin duda alguna es mi sitio de confianza.

David Gonzalez

2026-02-09

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​⚠️ PELIGRO DE MUERTE: NO LLEVES TU MOTO AQUÍ ⚠️
​Pongo una estrella porque no se pueden poner cero. Lo ocurrido hoy en el Paso 2000 del Goro es de una negligencia criminal. Tenía cita a las 9:00 h para un simple pinchazo en la rueda trasera de mi moto y la experiencia ha sido una auténtica pesadilla que podría haber acabado en tragedia.
​Incompetencia total: Tardaron más de 2 horas para un parche. ¿El motivo? Montaron mal la rueda y se quedaba bloqueada. Lo peor es que, tras varios intentos, no sabían cómo solucionarlo.
​Seguridad inexistente: Ante la evidente falta de conocimientos de los operarios, decidí sacar la moto de allí y llevarla directamente a mi taller de confianza para una revisión de seguridad.
​El resultado del "trabajo": En mi taller confirmaron que la pinza de freno trasera estaba mal colocada, la rueda mal montada y, para colmo, el eje estaba flojo. Básicamente, me entregaron una moto para matarme en la primera curva.
​Aviso a todos los moteros: Ni se os ocurra pisar este centro. No tienen ni idea de lo que hacen con las dos ruedas y juegan con la vida de los clientes. Es preferible quedarse tirado en la carretera que dejar que toquen tu seguridad en este sitio. UN PELIGRO PÚBLICO.

Aythami Navas

2026-01-26

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Nos dan cita a las 11 y no cogen el vehículo hasta las 12. Durante 3 horas vemos personas trabajar de forma intermitente en el vehículo. Habían tenido que pedir las gomas y no nos habian dicho nada. En definitiva, cero información y servicio. No volveremos más.

Loli

2026-01-23

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Sitio que volveré.
Buena experiencia con el equipo y el jefe de taller muy profesional.

Eugenia

2026-01-21

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Después de buscar muchos talleres, finalmente me decidí por Paso 2000, a pesar de que ya me habían hablado mal de este sitio. Aun así, preferí no basarme en opiniones ajenas y darles una oportunidad (necesitaba cita ese mismo día y era el único sitio donde me la daban) Lamentablemente, mi experiencia confirmó todo lo negativo.
Tenía cita a las 14:00 para un pack completo de mantenimiento (cambio de aceite, filtro y revisión general del vehículo, etc…) por 135 €. Estuve en el taller dos horas y cuarto, a las 16:00, nadie se había acercado a informarme de nada. Si no llego a preguntar, no me dicen que el coche llevaba media hora aparcado en la calle (porque lo están viendo ahí) Se habían olvidado completamente de mí.
Antes de dejar el coche, expliqué con todo detalle un problema claro y evidente con el lavaparabrisas: cada vez que llenaba el depósito de agua, esta se vaciaba por completo y chorreaba por debajo del coche. Incluso otras personas ya me habían confirmado previamente que probablemente había una pieza rota. Pedí expresamente que lo revisaran y que, antes de hacer cualquier reparación, me informaran del presupuesto para decidir si lo arreglaba en ese momento o no.
Pasadas las dos horas, pregunto por el presupuesto y la respuesta fue: “¿Qué presupuesto? El coche ya está terminado”. Me aseguraron que el lavaparabrisas estaba “perfecto” y que no había nada roto, algo que ya de por sí me resultó muy extraño.
Al llegar al coche, vi que no chorreaba nada, me senté y noté que ni siquiera habían probado el lavaparabrisas: el cristal estaba igual de sucio que llevaba semanas, sin una sola marca de haberlo accionado (seguía con polvo y marcas de lluvia de días anteriores, ni siquiera tenía la marca de que el lavaparabrisas se habia desplazado en el cristal) . Decidí comprobarlo yo misma y, en cuanto activé el lavaparabrisas con SOLO UNA VEZ, el cristal se quedó limpio pero el agua empezó a salir inmediatamente por debajo del coche, vaciándose el depósito tal y como había explicado desde el principio.
Cuando aviso al técnico, empiezan las excusas: que si en el taller el coche estaba en llano y que si donde lo aparcaron estaba en cuesta y por eso no se dieron cuenta. Esto no es cierto, ya que el coche pierde el agua incluso estando completamente en llano (porque las veces que he visto que chorreaban agua siempre ha sido en llamo) . La única forma de detectar el problema es tan simple como accionar el lavaparabrisas, algo que evidentemente no hicieron.
Lo más grave es que el propio técnico se contradijo: primero me dijo que él se lo había comunicado a otro compañero para que lo revisara, y posteriormente, delante de la recepcionista, afirmó que sí lo había revisado él mismo, lo cual es imposible, porque el lavaparabrisas no se accionó en ningún momento, le dije que porque mentía si le dijo que lo derivó a otro compañero y me dijo que eso era mentira. El estado del cristal lo demostraba claramente
En lugar de asumir el error y pedir disculpas, recibí una cadena de excusas, contradicciones y justificaciones que solo consiguieron generar desconfianza total, del resto de la revisión del coche Si no fueron capaces de revisar algo tan básico, ¿cómo puedo confiar en que se haya realizado correctamente la revisión completa del vehículo por la que he pagado?
No se trata solo del problema del lavaparabrisas, sino de la falta de profesionalidad, comunicación y honestidad. Jamás volveré a este taller ni a ninguno relacionado con esta empresa, y desde luego no lo recomiendo en absoluto. Me dijeron que pueden derivar al problema del paso 2000 del sur ya que soy de maspalomas pero solo quise saber qué pieza faltaba para repararla, pero con otros taller ya que no voy a pagar 60€ de más por ese arreglo cuando ni siquiera pudieron detectar el problema

delia garcia reyes

2026-01-07

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Atención Atención:
Vaya panda de chaflamejas que trabajan en este lugar.
Empezando por el responsable que es lo peor que me he tropezado.
Una carta de reclamaciones se han llevado hoy por su falta de profesionalidad, por querer cobrarnos de más en algo que no le pedimos y por supuesto porque nos dejaron con el indicador sin funcionar cuando nosotras lo entregamos bien.
El mismo día que lo llevamos a la hora nos dijeron que no tenían para hacerle el diagnóstico al coche, por lo que no hicieron nada, salvo que jodernos el día, nuestro tiempo y además una reparación nueva que no tenía antes.
Son unos incompetentes, ojalá nadie más les confiara sus vehículos ahí.

AJ RG

2025-12-27

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Buenas , me gustaría que no engañaran a los clientes como nos han engañado a mí y a mi pareja , llevamos un coche para un cambio de correa el cual nos dieron un precio nos dieron un presupuesto cerrado por teléfono y impreso y al final era otro ya con esto ya se nota que no son serio es 0 profesional por parte del TALLER PASÓ 2000 EL GORO …. Y la verdad que la encargada de la tienda es un poco …. para estar tratando con el cliente sinceramente me gasté 1400€ y se rieron de mí pero en fin . Luego SON TAN ILEGALES QUE SE PICO UN TUBO QUE ME TENDRÍA QUE CUBRIR La garantía ME HICIERON PAGAR EL TUBO Y QUE ELLOS ME LO HABÍAN INFORMADO (COSA QUE NO ES Y QUE POR PARTE DE ELLOS ME LO COMUNICARON SI O SI Y QUE ME LO PONEN EN EL PAPEL QUE ME DAN EL CUAL NO ESTABA PUESTO Y EL DE ELLOS SI Y ENCIMA ESTABA ESCRITO A BOLÍGRAFO ALGO QUE PARECE TAN EXTRAÑO POR QUÉ TODO EL PAPEL ESTÁ HECHO A ORDENADOR Y LE PEDIMOS SACAR UNA FOTO AL PAPEL PARA LLEVARLO A CONSUMO Y SE NEGO ALGO ESCONDEN SINCERAMENTE SIENTO VERGUENZA OJALÁ NUNCA LES ENGAÑEN COMO A NOSTROS PERO LA VIDA TODO LO BUENO QUE HAGA TE VIENEN COSAS BUENAS LO MALO TE PASAN LAS COSAS MALAS )EL CUÁL SI YO ME GASTO 1400€ QUE MÁS ME DA GASTARME 40€ PARA TENER EL COCHE AL 100% YA QUE SE PEGARON 1 SEMANA Y MEDIA CON MI COCHE CUANDO ERA PARA UN DÍA Y ENCIMA LO ARREGLAN Y NO SON CAPACES DE LLAMARTE TENÍA QUE IR YO PARA SABER SI ESTÁ A LISTO O NO POR QUÉ ENCIMA NO TIENEN TELÉFONO PARA PODER COMUNICARSE CON EL CLIENTE …. NEFASTOS . NO LE RECOMIENDO A NADIE ESTE TALLER PREFIERO IR EN GUAGUA Y NO TENER COCHE QUE PAGARLE A ALGUIEN POR MI COCHE Y QUE SE RIA DE UNO … ESPERO QUE ALGÚN DÍA SE DEN CUENTAN DE LOS ERRORES QUE HAY EN ESTA EMPRESA PARA QUE ALGÚN DÍA NO VAYA A PIQUE .

Eduardo MS

2025-12-01

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Después de haber cambiado neumáticos y aceite en este sitio varias veces a mí AC .Llego con cita para cambiar las pastillas de freno y me reciben sin Buenos días , que tengo que dejar la AC fuera , en una zona industrial una AC de 7:30 metros , para que pido una zona industrial y hora , y Llo peor es que la nave estaba vacía .Pésima atención por el tipo que estaba allí y pedía educación,y cero colaboración.Ha perdido un cliente y espero que muchos más de la asociación de AC a la que pertenezco.

Javi Gc

2025-11-18

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Poca seriedad. Mientras atreglan tu coche lo dejan a medias para atender otros clientes que han llegado más tarde. De pena.

Álvaro

2025-11-16

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La mejor experiencia, fuí por mantenimiento y de maravilla la recepción, entré con 10 minutos de retrasos sin problema. El equipo lo mejor. Volveré sin duda

A S

2025-11-06

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Voy a compartir lo que ha sido mi experiencia en este taller, pero mas que experiencia, ha sido una auténtica pesadilla. A lo largo de los años he tenido que visitar diferentes talleres por motivos lógicos del desgaste de un vehículo, pero lo ocurrido en este taller es para mínimo poner una denuncia. El pasado lunes 27 de Octubre acudo a este taller con la intención de que puedan revisarme dos cosas del coche, la primera, un ruido que sucede a la hora de hacer giros completos en el volante, casi siempre al hacer maniobras para aparcar, es un sonido bastante claro y obviamente no conozco el motivo por el que lo hace, lo explico todo tal cual hago en esta reseña, tanto a quien me atiende en recepción como al mecánico que recoge el vehículo, además de esto, también explico que el coche lo noto como que ha perdido potencia, incluso en varias ocasiones se me había detenido y nunca me había ocurrido algo así. Después de haberlo "revisado" me comentan que hay que cambiarle toda la suspensión y amortiguación (lo que conlleva a un pago de 694€) le digo que vale, que si es lo necesario para que mi coche pueda volver a estar bien pues adelante, mi sorpresa es al día siguiente, cuando voy a recuperar el coche, me lo entregan incluso peor que como yo lo llevé al taller, el ruido seguía exactamente igual, y además, la dirección del vehículo totalmente desalineada, para poder conducir en línea recta tenía que inclinar el volante hacia la derecha (y haciendo fuerza) porque si dejaba el volante recto, lo más fácil era provocar un accidente (increíble como pueden entregar algo así y no probarlo) jugando con la vida de una persona. Después de esta situación tan lamentable, pido hablar con la persona encargada del taller, con la cual hablo y me indica que todo el mundo puede equivocarse bla bla bla... que podían quitar todas las piezas que me habían puesto y devolver el dinero, pero sinceramente, después de toda esa chapuza, entregar mi coche ahí para que desmontaran y me volvieran a poner lo anterior solo de pensarlo ya me daban escalofríos pensando a saber lo que podrían hacer aún peor, así que directamente decido no pasarme por allí ni aunque fuese mi única opción en 3 vidas diferentes. Además, al problema de la pérdida de potencia me dicen que "podría ser" el sensor del cigüeñal, pero que para ello, tendría que cambiarlo (pagarlo) y ver si es eso, vale, y si no es eso, ¿Qué hacemos?, no es más fácil que lo cambien, lo prueben los mecánicos, y luego puedan saber realmente cual es el problema, NO, aquí todo es cobrarte sin tener ni idea de cuál es el problema que tiene tu vehículo, y ya si no es eso pues a frotar la lámpara a ver si tienen suerte y saben como solucionarlo.

Soy una persona con MUCHA paciencia, he sufrido la falta de profesionalidad y el mal hacer de este taller, se merecen una denuncia por todo lo que han hecho, por hacerme perder el tiempo y el dinero, y les aseguro, que todas las personas que me conocen, saben de primera mano lo que me ha ocurrido, y que igualmente harán todo lo posible por dejar constancia de que este taller nunca sea una opción para solucionar cualquier problema que tenga un vehículo.

Juan José Delgado Fuentes

2025-10-30

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Nefasta la organización, tenía cita a las 12 de la mañana y eran la 13:30 y mi vehículo no había entrado aún.
Preguntes sobre las 12:40 y me dijeron que en 10 min entraba, y me dió la 13:30 y sin moverse el vehículo. Pregunto y me dices que justo ahora iba a entrar, por supuesto le dije dame las llaves que me voy.
Una organización nefasta porque yo estuve allí esperando en la oficina y no vi entra movimiento de coches como para que el mío no entrará.