Taller de chapa y pintura Manuel Castellano e hijos
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Midas LAS PALMAS/Agüimes es un comercio reconocido en Poligono Industrial de Arinaga, dedicado a ofrecer soluciones en Taller de reparación de automóviles y Tienda de repuestos para automóviles. Ubicado en C. Arce, 19-21, Midas LAS PALMAS/Agüimes ofrece fácil acceso para los interesados en Tienda de repuestos para automóviles. Ostentando una puntuación de 4.5 a partir de 196 reseñas, Midas LAS PALMAS/Agüimes demuestra el respaldo de sus clientes. Para más información, es aconsejable contactar con Midas LAS PALMAS/Agüimes.
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Equipo muy amable y profesional.
Me hicieron un trabajo rápido, soy muy satisfecho.
Lo recomiendo a todo
Hola,
Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas LAS PALMAS/Agüimes
Hola. Señor@s No les recomiendo que llevén vuestros vehículos a Midas Arinaga. Hasta hace unas semanas éramos Clientes habituales. No sé que ha pasado. Pero,desde que han puesto a personal Nuevo llevando la parte de Asesoramiento y Venta.No hacen más que engañar al cliente. Aparte del carecimiento y la tardanza en la reparación. Comparándolo hace algunas Semanas,que todo la verdad iba bastante bien .Y nosotros estábamos contento con ellos.
Nos han intentado engañar en estas últimas semanas.Sobre Ventas de artículos de recambio que verdaderamente el Vehículo No necesitaba.
Un Ejemplo, ir a cambiar discos y pastillas delanteros,por necesidad.
Y ellos, intentando por todos los medios Venderte también los traseros.Cuando verdaderamente no le hace falta.
Igualmente con los Neumáticos, cambiar los delanteros,y decirte que los traseros también porque están deformados,cuando están bien🤦♂️
Y así con muchas cosas más.
Aparte,cobrando horas de trabajo de más,por un Servicio que no cuadra con las horas cobradas.
Darte un presupuesto,llevarles el coche y después de la tardanza en la reparación cobrarte mucho más.
Para que pido un presupuesto entonces????
Les digo...No sé, qué es lo que está pasando últimamente. Pero están prestando un Servicio que deja muuuchoo que desear.
Y Súper Caros, comparándolos a otros Talleres del mismo gremio .
No se los Recomiendo en absoluto.
Con lo bien que lo estaban gestionando todo.Que llevo llevando los vehículos desde que abrieron.Y ahora después de estás nuevas caras,lo están llevando Fatal no lo siguiente .
No se engaña al Cliente,es una falta de respeto hacia su persona.
El Cliente llevan sus vehículos a ustedes para una reparación o solucionar un Problema.
No para que les engañen, pensando nada más en Recaudación para la Empresa.
Simple Ejemplo....Les gustaría que un Médico les hiciera lo mismo a ustedes.
Y una última cosa....Intentando engañarme a mí, con un Técnico de Automoción más Experiencia, y un Técnico de Especialización en Vehículos Híbridos y Eléctricos.
Ahí lo dejo.
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas LAS PALMAS/Agüimes
He llevado mi coche a midas arinaga en varias ocasiones y todo muy correcto , esta última vez fue una pésima decisión, hubo un cambio de gestión y desde el primer momento demostraron falta total de profesionalismo. Me dieron un presupuesto inicial que luego inflaron sin explicación clara, agregando “reparaciones urgentes” que casualmente aparecieron después de dejar el vehículo.
El trabajo fue mediocre: el problema principal no quedó resuelto y, para colmo, aparecieron fallas nuevas que antes no existían. Cuando reclamé, la actitud fue arrogante y evasiva, intentando responsabilizarme a mí por su mal trabajo de no darme el presupuesto nuevo y no tenerme al tanto de la reparación.
Los tiempos de entrega tampoco se respetan. Prometieron tener el coche listo en dos días y terminó siendo más de una semana sin siquiera avisar. La comunicación es inexistente y solo responden cuando uno insiste varias veces y después de varias llamadas.
En resumen, un servicio caro, poco transparente y de baja calidad. Los que están en oficina deberían de hacer un curso de atención al cliente y nociones básicas para estar en un taller. No lo recomiendo en absoluto si valoras tu dinero y tu tranquilidad. Hay opciones mucho más serias y responsables.
Hola Lucas,
Gracias por compartir tu experiencia en Midas Arinaga.
Nos gustaría investigar más sobre lo ocurrido y resolver los problemas mencionados. Por favor, te pedimos que nos contactes a través de nuestro correo atencioncliente@midas.es para poder ayudarte de manera más eficaz y garantizar que tu próxima experiencia con nosotros sea satisfactoria.
Tu tranquilidad y satisfacción son importantes para nosotros, y nos comprometemos a mejorar en las áreas señaladas. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder corregir esta situación.
Un saludo,
El equipo de Midas España
Hola muy buen servicio,profesionalidad a muy buen nivel tanto en los talleres como muy buen trato y nuy buen nivel profesional en todo el personal,muchas gracias por el servicio prestado.
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas LAS PALMAS/Agüimes trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
fui por primera vez por recomendación y todo perfecto. Trato espectacular 10 y esta segunda vez me siento robado me quieren cobrar hasta por mirar un ruido. no voy más con esta aprendi
Primera y última vez que llevo un coche. Lo llevo por perdida de agua y a la hora de montar lo desmontado se olvidan de montar varias cosas , tuercas sueltas , sale con perdida de aceite, un desastre y lo mejor es que no se hacen responsables . Un lujo 0 responsabilidad y 0 palabra. Lo único positivo fue que me dejaron un coche de sustitución.
Lo llevé por primera vez y el trato fue genial ,súper atentos ,resolutivos, te llaman para darte presupuesto de todo y si estás conforme. Son puntuales, y en mi caso que llevé el coche para varias cosas, resolvieron todo bien , cambio de correa de distribución, mantenimiento de filtro aceite , sustitución de ruedas,etc. También me gustó que tienen en cuenta los pequeños detalles,me cambiaron hasta una botonera que estaba suelta que tras ir a 4 talleres no se había resuelto. Volvería a repetir y eso que me queda lejos de dónde vivo ,pero prefiero la calidad sin duda.
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas LAS PALMAS/Agüimes trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Ni una bicicleta le llevaría a esta gente... no cometan el mismo error que yo en confiar su vehículo a este taller... casi un mes y desde el taller de midas me lo tuve que llevar a otro mecánico, y casi me lo llevo en grúa por que estaba tan reparado que no arrancaba el coche... un desastre todo...
Es la primera vez que llevo mi vehículo, y la verdad que el trato fue genial. Muchas gracias por solucionar la incidencia que tuve. Rápidamente y sencillo. Como tiene que ser. Y es que no era más que borrar el histórico de fallos de la diagnosis porque me habían rechazado la ITV. A tres talleres llamé antes de llamarlos a ellos, incluido la propia casa , y todos me daban cita o para el siguiente semana o próximo mes.🙁
Fui a este centro y..... en 10 minutos solucionado.
De nuevo, muchas gracias. Y a partir de ahora tenéis un nuevo cliente.👍
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas LAS PALMAS/Agüimes trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Después de 20 minutos esperando a que alguien viniera a atendernos en la oficina de la entrada para pedir información y cita para arreglar el coche y vernos varias personas y no venir nadie .... atención al cliente pésima.
Hola Jenifer, muchas gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho el tiempo de espera que tuviste que soportar y que no recibiste la atención necesaria. Te invitamos a que nos contactes a través de nuestro correo electrónico atencioncliente@midas.es para que podamos atender tus necesidades de manera más directa y asegurarnos de que recibas el servicio que mereces. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder resolver esta situación contigo.
Trato amable, profesional, y rápido. Lleve el coche por un fallo de pérdida de potencia y en dos días me lo solucionaron. Totalmente recomendable. Gracias al equipo!!
Hola,
¡Genial! Estamos encantados de que Midas LAS PALMAS/Agüimes te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.
De vuelta a nuestro taller de confianza.Siempre es un placer llevar el coche a Midas .Nos atendió Roberto Carlos de 10.Cambio de pastillas disco gomas y alineación todo a la perfección .Volveremos sin duda !!!
Gracias por el trato y el servicio .
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas LAS PALMAS/Agüimes.
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