Taller Alesan

José Roberto Afonso Suárez

2025-11-27

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Muy rápido y eficiente, Jorge es todo un profesional...

Miguel Martin

2025-11-15

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Hace tiempo que no presta un servicio de calidad, ahora ya solo le interesa estallarte con una factura estratosférica esgrimiendo alguna escusa necesaria, llevo 20 años confiando de su profesionalidad pero no le dejó mi coche ni para cruzar la calle, parece sincero pero solo le interesa el dinero.

maske diseño

2025-09-23

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Como SIEMPRE una atención rápida y eficaz. Un equipo de grandes profesionales de amplia experiencia con Jorge a la cabeza.
Me solucionaron varias pequeños fallos que nadie había sabido o no se habia molestado en atender. TOTALMENTE RECOMENDABLES 👍

Nereida Martín

2025-07-21

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Mucho cuidado con este taller, no son de fiar, te dicen que lleves el coche y después te lo tienen tirado allí semanas sin mirarlo. Cuando lo hacen, realizan una serie de arreglos q supuestamente tiene mal tu coche y ni te avisan, ni te dan presupuesto, ni nada. Cuando te llaman te tienen preparada una factura desorbitante y además te dejan algo mal para que vuelvas de nuevo en poco tiempo y vuelta a empezar. Son unos sinvergüenzas que juegan con el dinero y la necesidad de muchos. Además de ser unos maleducados si estás en desacuerdo con su manera de proceder. Jamás en la vida volveré a llevarlo allí y nunca lo recomendaré a nadie.

Jose yeray Deniz

2025-07-21

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Al principio ignore los comentarios hasta que que lleve el coche al mecánico, para empezar coger una sita es imposible y tienes que estar llamando cada día muy temprano a ver si tienen hueco , luego de llevarlo para arreglar algo tan sencillo de un presupuesto de 100€ me cobran 550€ , lamentablemente mi experiencia no fue buena , demasiado caro!!

Yandirex777

2025-07-21

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ESTAFADORES!!No vuelvo a tocar este taller nunca más. No sé lo recomendaría ni a mí peor enemigo.

Jan Erik Arbeláez Yepes

2025-07-08

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Lleve mi coche para un cambio de aceite, decidí pagar un poco más para que le hiciesen una revisión ya que el coche tiene 24 años, cuando me lo devolvieron me dijeron que el coche estaba "perdiendo escape" que no habían tenido tiempo de tocarlo pero que volviese otro día. Estuve 3 semanas seguidas llamando por teléfono para ver si me daban cita para arreglarlo pero al final nunca me la dieron... me quedé muy decepcionado

ANTONIO

2025-01-16

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El trato en talleres Alesan ha sido increíble por parte de todo el personal, destacando sobre todo la profesionalidad y el conocimiento de Orlando, uno de los especialistas referentes en BMW del sur de la isla.
Por lo que lo recomiendo 100%.

aaa

2025-01-04

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Estafadores... El coche no funcionaba y no sabía lo que podía ser. Se lleva el coche al taller con la grúa, y después de casi un mes me llaman diciendo que el coche está listo y que tengo que pagar más de 500€ el arreglo. Nunca me presentaron un presupuesto y nunca preguntaron si tenían que hacer el trabajo, solo lo hicieron porque así decidió el dueño. Cuando voy a ver que pasa el dueño me dice "para saber lo que es el fallo, tengo que arreglarlo, y el coche no sale del taller si antes no está pagada la factura". Vaya falta de educación, respeto y profesionalidad... No se lo recomiendo a nadie que esté en su sano juicio.

Susy

2024-10-04

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Mi experiencia en este taller ha sido muy buena, tanto por el trato de sus empleados como del dueño. Fui con un problema importante en mi furgoneta y desde el minuto uno, me explicaron el problema y me fueron informando de todo. Lo recomiendo 100%. Por supuesto cuando necesite un taller, volveré ahí. Gracias!

Nicolas GODOY SANTANA

2024-09-10

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Nada recomendable, el trato por parte de su propietario ha sido de lo peor, si me permite un consejo, búsquese un curso de modales y buen trato al cliente. Gracias por nada.

J Sierra

2024-08-08

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No puedo decir nada Bueno. Y eso que le di una segunda oportunidad primero en mayo mandé a mi hija para que le revisaran un fallo de inyección que mostraba el coche y de paso ya que lo iban a mirar le cambiaran una luz del indicador. Pues para mi sorpresa, le cambiaron la luz muy bien, Pero al salir de allí, el fallo de inyección, inmediatamente volvió a salir al llevarlo mi hija no le di mayor importancia pensé que fue un error de comunicación.
Esta semana, mi hija cogió un hueco en la carretera y reventó un neumático socorrerla y cambiar el neumático no te da una holgura Al montar la llanta Debido a esto, prefiero en vez de enviarlo Un sitio especializado en neumáticos llevarlo al taller para que así revisen la locura y de paso miren el tema de la inyección lo llevo allí. Le comento el caso a la chica la chica apuntó como que había tenido un golpe y pasado todo el día día me dicen que el presupuesto de los neumáticos le le digo que monten uno económicos y que si ya revisaron el fallo y la inyección me dicen que no que primero van con el tema de los neumáticos. Acepto el presupuesto y espero al día siguiente me comentan que al alinear el coche no se podía alinear que tendría que sustituir los dos amortiguadores y me da un presupuesto de 500 € algo conozco y no entiendo por qué tiene que cambiar un neumático cuando ha sufrido un reventón cogiendo un hueco puesto que la función natural del amortiguador es amortiguar los golpes en esta dirección no es un golpe natural ni nada excesivo. no contento con esto y con que no me habían revisado todavía el tema de la inyección decido retirar el coche de sus instalaciones con lo cual lo traigo para mi casa y nada más quitar la rueda noto nuevamente la holgura al revisar veo que el buje está suelto simplemente con apretar una tuerca se solucionó el problema o lo solucioné yo pues por esto es mi razón de que no sirven para nada de que son unos usureros y que solamente quieren sacar provecho de las personas necesitadas y que no tienen un conocimiento de mecánica por esto y por por lo que visto ahora al entrar en la reseña, no lo recomiendo a nadie

Elena Hernández Suárez

2023-10-26

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Me han atendido super bien, he ido porque mi coche le faltaba aceite, y lo han hecho rápido y muy profesionales, me atendieron muy bien. Gracias por ayudarme. Fue súper barato!! Volveré por supuesto

Fayna R. M.

2023-10-06

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Desde luego no recomendaría este taller. La falta de educación y respeto del dueño deja mucho que desear. Aparqué mi coche en la puerta para realizar el cambio de aceite y tras 15 minutos esperando ser atendida un señor (el dueño) me empieza a pitar y gritar para que quitará el coche de allí, le intento explicar que había llamado para el cambio de aceite y me sigue gritando que quitará el coche. Mi sorpresa fue que nadie iba a entrar ni salir del taller, simplemente quería que lo quitara sin decirme dónde se lo dejaba. Me fui y no pienso volver.

Yohanka Figueredo

2023-06-23

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Son unos estafadores,mi primo llevó su coche ahí y le han cobrado el triple de lo que vale la pieza. O sea señores no lleven su coche ahí. Encima el dueño se hace el loco diciendo que él no es el que pone los precios,que pasada en toda regla ESTAFADORES

Jennifer Hernandez Perez

2022-07-28

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HORROROSO!! Son unos estafadores estan denunciados en consumo y por fraude. Animo a todo el que tenga problemas con ellos que los denuncien tanto en consumo como por estafa. El dueño es un mal educado y engordan las facturas no arreglan bien las averias , te quieren cobrar por la misma avería 3 veces y estando dentro del periodo de garantia que son 3 meses como estipula en sus facturas !!! Vergonzoso

Ohara Valderas Santana

2020-02-27

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Nefasto. Son unos estafadores que quedan en llamarte para darte presupuesto y con la misma te llaman para decirte el arreglo y el coste de la factura, la cual inflan. Ni siquiera solucionaron el problema del coche, lo primero que vieron estropeado lo arreglaron y ya. Te hacen firmar un papel nada mas llegar, en blanco, que a posteriori rellenan sin tu consentimiento para que no puedas reclamar nada. Verguenza de personal que no piensan sino en ganar dos duros.

Volando Raso

2020-02-19

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Dejas coche para presupuestar, lo arreglan sin haber consultado previamente. Se realizó cambio de bomba de frenos, duro solo 15 días bien, ningún tipo de garantías, y pretenden que vuelva a pagar el precio íntegro de la reparación. El encargado muestra una falta total de respeto y trato hacia el cliente. En resumen, es mejor usar un tutorial de YouTube, que llevar el coche a Alesan.

Nicolas Sinici

2020-01-05

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A veces trabajan bien y otras no tanto. Precio económico. Tienen un taller mecánico y otro de chapa y pintura en otra parte del mismo polígono. Así que si tienes que hacer algo de mecánica y algo de chapa primero dejaras el coche en un taller, después lo llevarán al otro y al final te lo entregaran.

Chaxiraxi Sosa Perez

2018-10-18

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Cómo se nota que las valoraciones positivas son por parte de ellos para subir la media. Mi experiencia con este taller es pésima. Me dan un presupuesto de 163 €el cual acepto y me responden que me devolverán la llamada cuando el coche esté listo, mi sorpresa es que cuando me llaman para decirme que el coche está listo, me preguntan si quiero saber el total de la factura a lo que respondo que ya lo se ya que me han dado un presupuesto yyme contestan que hubo que hacerle más cosas ( cosa que dudo) y que la factura asciende a casi 500 €. Mi pregunta es que entienden ellos por presupuesto. Considero que es un robo a mano armada y totalmente ilegal