AUTOGAS CANARIAS

Taller de automóviles en San Bartolomé de Tirajana (Las Palmas)

4.3 (67 reseñas)

Última actualización 25 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción: Para los residentes de San Bartolomé de Tirajana, AUTOGAS CANARIAS representa una alternativa sólida en el ámbito de Taller de automóviles. Ubicado en C. Alcalde Enrique Jorge, 316, AUTOGAS CANARIAS ofrece fácil acceso para los interesados en servicios relacionados. Para un servicio confiable, AUTOGAS CANARIAS mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Taller de automóviles. Los interesados pueden acudir a AUTOGAS CANARIAS para recibir asesoramiento.
Actividades: Taller de automóviles
Dirección: AUTOGAS CANARIAS, C. Alcalde Enrique Jorge, 316, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas
Sitio web: https://www.autogascanarias.com/

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Opiniones de AUTOGAS CANARIAS

4.3 (67 reseñas)

Última sincronización: 24 de abril de 2026

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Montero U

2026-02-23

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Mal servicio, falta de profesionalidad , trabajar un taller no es solo saber arreglar cosas, conlleva atención al cliente , profesionalidad , después de pedir hora 3 semanas antes , pierdo el día porque no tocaron el coche , por exceso de trabajo , mientras yo haciendo malabares para transportarme de un lado a otro , el coche el día entero parado en una gasolinera , y ni manera que hagan su trabajo , hay un dicho canario que dice hechate a la boca lo que puedad comer , si no se profesional y di que no tienes tiempo y busco otro sitio.
Mala experiencia no lo recomiendo

Respuesta del propietario:

Buenos dias Sr Felix, antes de nada pedirle disculpas porque efectivamente usted tenia cita y no le pudimos hacer el trabajo que solicito, el motivo de tal falta es bastante sencillo de entender, el compañero que tenia que hacer ese trabajo tuvo una urencia familiar y tuvo que ausentarse de su trabajo por tal motivo. Me consta que cuando usted llego por la tarde, se le explico la situacion y se le ofrecio incluso otro dia de instalacion poniendole incluso un coche e sustitucion a su servicio sin coste alguno, pero por su enfado y la situacion lo nego. Desde Autogas Canarias, somos conscientes que estas cosas en ocasiones pueden suceder y por tanto mostramos empatia cuando suceden.... No es cuestion como usted indica de que nos echemos en la boca lo que podamos comer o revolver... es simplemente que en la vida, lamentablemente a veces ocurren cosas que uno no puede controlar y esta por ejemplo es una de ellas. No obstante le reiteramos nuestras disculpas puesto que efectivamente usted tenia cita y no pudimos cumplir con nuestros objetivos ni con el suyo, independientemente de que la empatia con la situacion que usted tenga, brille por su ausencia, nuestro deber es pedirle disculpas y dejar clara la situacion a todos y cada uno de los lectores que lean su reseña. Sin otro particular, agradeciendo una vez mas el tiempo invertido en su reseña, reciba un cordial saludo. Muchas Gracias

Cayetano Garcia Torres

2025-12-04

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Agradezco a Octavio/Miguel por el buen trato ofrecido y por el buen trabajo realizado con el aire acondicionado de mí vehículo, buenos profesionales. Gracias a ambos.

Respuesta del propietario:

Buenos días, muchas gracias por su tiempo y amabilidad en la reseña, esperamos volver a poder ayudarle cuando lo necesite.

Richard Avila

2025-10-23

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Muy mala experiencia con este taller el día 21 de octubre 2025 lleve de urgencia mi vehículo BMW X6 35D,porque estaba perdiendo diesel .llegué casii estaban cerrando el taller. Lo cual el sr Miguel me atendió y dijo que podía solucionarlo para mañana. Lo deje y regrese el dia 22 a las 10 am.me mostró un presupuesto de una manguera de flujo de retorno de diesel .por el valor de 307 euros. Lo cual el dijo que ya lo había pedido a la tienda de BMW .El problema es que yo no había dado la orden de compra y el me dijo que lo había pedido porque no podía quedar el vehículo en la calle. Yo le dije que espere y hable con otro mecánico lo cual me dijo que la manguera del flujo de diesel cuesta 175 euros original en la misma BMW .yo para no tener problemas le llame a las 13:00 pm y le dije que para cuando estaría listo ,me dijo mañana a las 10:00am .allí entra en contradicción por que el repuesto no puede llegar tan pronto desde la península. Luego llegó al día siguiente 10 am y me dice que regrese que ya están en ello , lo cual vi una caja de autodoc .que no son los originales y que el precio no es el mismo .pero aún así no dije nada .cuando me llaman para entregar el coche a las 13:30 le digo que me entregue la factura y no me querían dar factura diciendo que el dueño esta de vacaciones y no vendría en 15 días pues no aceptamos y le dije que si no me entrega la factura pues no me llevó el coche y que no quería denunciar. No paso ni 10 minutos y me llamaron pidiendo mis datos para la factura, lo hicieron mal que tuvieron que hacerlo nuevamente. No pude recoger el coche porque tenía cita en el centro de salud. Haci que pase hoy a recoger el coche me entrego la factura y me dijo que la manguera se había roto dos veces y que ellos se hacían cargo lo cual es mentira porque cada manguera cuesta 307 euros y ellos no van a comprar dos mangueras que sería 614 euros porsiacaso se rompe una.alli me dijo que por la desconfianza que tengo que no volviera al taller. Que ya no me atenderian y que ellos tienen 10 años de muy buena atención. Pues a mi me atendieron muy mal yo pague 386 euros por una manguera que en autodoc cuesta 40 a 50 euros tengo las fotos y prueba de todo .no son profesionales solo quieren dinero este trabajo en un taller no vale más de 150 euros ...lleve con medio tanque de diesel y me lo entregan casi vacío..

Respuesta del propietario:

Buenos días Richard, finalmente cumpliste tú amenaza y publicaste tus mentiras, por supuesto que sí, dado el tipo de cliente que eres confirmamos a todos los lectores que te hemos pedido de forma educada que no nos traigas más el coche, a estas alturas del guión con muchos años de experiencia, como técnico y humilde propietario de este negocio, lo que no voy a permitir es que mientas y desconfies de nuestro hacer cuando en todo momento te hemos demostrado transparencia y honestidad. Sabes que mientes en cuanto al precio del recambio porque así te lo demostramos y sabes sobre todo que tú pediste ese recambio específico por no querer esperar. La parte positiva para ambos es que usted no es bienvenido y que además de abonar su factura de forma correcta y nosotros entregarsela de forma correcta, tiene la posibilidad de interponer una reclamación donde corresponde y solicitar lo que considere, estare encantado de defender los intereses y los de mi equipo además de dejarlo a usted como un mentiroso nuevamente.

Jemi Gil

2025-09-08

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A mi coche no le funcionaba bien el aire acondicionado, salía por los pies pero no por la parte alta del salpicadero.
En un primer diagnóstico me dijeron que eran las toberas (ventanas que reparten el aire) y me dan cita para repararlas.

Llegado el día me dicen que están bien, que es el motor del aire acondicionado que está roto...
Compro uno en AUTODOC y me lo sustituyen y supuestamente me limpian el circuito sin yo pedirlo y me cobran la carga... cuando salgo del taller y uso el aire acondicionado sigue sin funcionar, lo vuelvo a llevar y me dicen que es el condensador que está tupido...

Cansado de estos palos de ciegos lo llevo a otro taller donde resulta que el problema eran las toberas.

Cuando le reclamo esto al propietario del taller me pide disculpas por el error y me dice que me devuelve el dinero.
El 28 de Julio fue esta conversación y ayer día 21 de agosto tras estar todo este tiempo detrás de él para que me devolviera el importe de la factura me llevo la sorpresa de que solo me ingresa la parte proporcional de la mano de obra más igic 89,98€ pero no me devuelve el importe por la limpieza del circuito que no pedí y la carga, ambos consecuencia de su error.
No me gustan las críticas negativas pero es que tras hablar con él nuevamente y no tener la decencia de admitir las consecuencias de su error, solo me queda poner mi reseña aquí y dar parte a la OMIC en vista de su falta de ética y responsabilidad (independientemente de que sea buen profesional porque todos nos equivocamos en nuestro trabajo).

RESPUESTA A SU COMENTARIO:

Buenas de nuevo, el disgusto es mutuo y esta creo que va a ser mi ultima respuesta, no me gusta escribir por aquí y menos cosas negativas pero me gustaría aclarar unos conceptos de su respuesta:

Primero que nada siento la reseña negativa aunque si se sabe enfocar puede ser mas constructiva puesto que de aciertos poco se aprende.

Es el tercer coche que le llevamos, como ya hablamos en persona, creo que el fallo de diagnostico no fue suyo, usted delegó en su empleado y creo que de ahí la equivocación (ME GUSTARÍA DESTACAR LA GRAN LABOR QUE HACES AL CONTRATAR A LOS JÓVENES QUE TIENES PORQUE ESTAS GENERANDO EMPLEO Y LA SOCIEDAD LOS NECESITA).

Para nosotros eres un profesional (hablo en plural porque incluyo a mi pareja) y no creo que por un error se le pueda juzgar mal al igual que por una lenteja no se deja de hacer un potaje.

Teníamos fe ciega en usted, de ahí que tirara el compresor viejo, ni había probado el AACC cuando salí del taller.

Con su aclaración me queda claro que la limpieza del circuito es porque lo recomienda el fabricante, pero sigo discrepando porque se ha realizado a raíz de un error de diagnostico vuestro así como la carga que suman los tres conceptos del total de la factura (no estoy reclamando el compresor ni el condensador del segundo diagnóstico que compre yo por mi cargo y cuenta para ahorrarme algo, no me considero avariciosa y dentro de mi desconocimiento lo considero de sentido común ).

No se si el ejemplo es bueno pero mi pareja es escayolista, pongamos un caso hipotético y nada alejado de la realidad: si el te pone un falso techo en el baño de su casa y este se cae por error mala praxis, no solo se responsabiliza de devolverle el dinero integro o volverlo a hacer sin coste alguno, si hubieran daños (espejo, mampara, etc) se haría responsable puesto que es un mal derivado de un error suyo.

Gracias por su respuesta y atención, quedamos a la espera de lo que diga la OMIC porque si se pronuncia de nuestra parte pues bien, pero si no tengo la razón aceptaré su mediación nos disculparemos en persona y también pondré aquí su respuesta.

Respuesta del propietario:

Hola Jimena, antes de nada, agradecerte tu tiempo en la reseña, negativas y positivas le damos la misma importancia a todas ellas, en ambos casos nos ayudan a mejorar y ser mejores profesionales. Dicho esto, disculpame nuevamente contigo de la misma forma que lo hice personalmente ahora públicamente. Entiendo que tú experiencia no es buena y solo por eso ya en mi perso a queda un malestar. No obstante me gustaría dejar claro algunos hechos puesto que considero que tal cual los cuentas no son del todo fieles a la realidad. Comentar al menos que se te dió la oportunidad debido a que desconfiabas de que el compresor diagnosticado con anterioridad no era uno de los errores que podría tener tú coche de cambiarte sin coste el compresor instalado por el viejo, asumiendo incluso el coste del compresor que tú abonaste en autodoc en caso de que fuera así, pero como nos comentaste lo habías ya tirado a la basura, por tanto no podemos hacer esa comprobación, comentar también que nosotros no mandamos porque si a realizar una limpieza de circuito de aire acondicionado con gas nuevo, en este caso lo manda la factura que obra en tu poder del compresor que compraste, para que te cubra una eventual garantía a futuro, nosotros solo hacemos caso de esa factura por tu seguridad con el producto que has comprado, en ningún caso hacemos la limpieza porque nosotros queramos.. por tanto esas condiciones las ponen la empresa a la que le has comprobado el producto no nosotros. Aún así de forma personal y sin posibilidad de poner comprobar si efectivamente el diagnóstico del compresor estaba bien o no hecho puesto que lo has tirado me comprometo contigo a hacerte la devolución de nuestra mano de obra, como bien reflejas en la foto, gracias por ello, al menos no eres como otros clientes que utilizan la mentira con tal de salirse con la suya. Por último viendo tu descontento con la sutuacion y habiéndote explicado minuciosamente porque no se devolvía los otros conceptos, te entrego la hoja de reclamaciones solicitada, dando el derecho que el cliente se merece y confiando que un equipo externo al cliente y a mí medie y de una solución, para algo están esos organismos a los que los clientes y usuarios en general no debemos de tenerles miedo alguno. Por supuesto, hasta que llegue ese momento puedes quejarte publica y privadamente cada vez que desees y con quien desees, de la misma forma que nosotros tenemos el derecho de dar las explicaciones pertinentes.
AGRADECERTE CON MAYUSCULAS UNA VEZ MAS EL TRATO RECIBIDO JUNTO CON LA EDUCACION MOSTRADA EN TODO EL PROCESO, espero y deseo que como en anteriores ocasiones con otros coches hemos dado el perfil y te hemos ayudado, en esta ocasión al no obtener el resultado deseado por tu parte, sepas poner en la balanza todo y puedas en algún momento entender la situación y volver a confiar en nosotros como profesionales. Por último destacar, como profesionales por supuesto que nos equivocamos, nadie está libre de eso, en ningún sector, ni en ninguna cultura, pero lo que debe de contar no es el error, si no la forma de resolverlo, piensa que nosotros hemos devuelto un dinero sin tener la posibilidad de comprobar si el diagnóstico previo es o no acertado puesto que tiraste el compresor, piensa que aceptamos montarte un compresor externo a nuestras instalaciones porque de forma literal como bien nos dijeron, nos ahorramos una pasta y sobre todo piensa que absolutamente a nadie le gusta leer reseñas negativas y mucho menos ponerlas, más aún cuando en todo momento se ha atendido, se han dado las explicaciones y se ha dejado vía libre a la administración de consumo para que medie son ningún tipo de ocultación. No obstante y aún a pesar del malestar causado entre ambas partes, te damos nuevamente las gracias, por tu saber estar y educación mostrada. Esperaremos a que consumo medie y según el dictamen que hagan, también lo colgaremos aquí para que todo el mundo pueda valorarlo. Muchas gracias

Fit with Nancy

2025-08-13

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Horrible , nunca más !!!!!! La primera vez que fui me dijeron que estaba taponado y que solo hay que poner gas y está . Al mismo día ya no funcionó más . Se le lleve otra vez , para que me cambien el compresor del aire que por lo visto se rompió . Directamente me han dado cita para arreglarlo . Lleve mi coche una mañana , el día siguiente a las 8 de la mañana después abrir me dijeron que podía buscarlo . Encontré mi coche aparcado apretado en una montaña de basura, cual me rozo una gran parte de la parte atrás . Su respuesta era que tenía que aparcarlo así porque no pasó un camión. Bueno ya pagué casi 600 euros y saliendo veo que me faltaron casi 150 km del tanque.( que no se relleno !) Llamé y pregunté a donde llevaron mi coche y porque no me llamaron el día anterior que lo terminaron que obviamente a las 8 de la mañana abriendo el negocio ya estaba listo. Por lo visto no me quería molestar a la hora de cerrar. Después de intentar hacerme creer que solo dio una vuelta para probarlo, me dijo que se lo llevó a su casa cerca de las palmas porque no creía que me gustara que esté el coche en la calle y que para eso le firme un papel .( yo no firmé nada !!). A los pocos días el aire dejó de funcionar, y tenía mucho líquido en el aparcamiento. Lo llevé a mi taller de confianza me dijo que se reventó el compresor del aire ( que era por lo visto nuevo ) . De partir de allí era imposible coger cita , como ya pagué 😉 me pasé por el taller pedí oja de reclamación me dijo que lo puedo hacer por internet que no la tiene allí .Intente otras veces más hacer cita con ellos , Poco después me saltó la luz del motor. Mi taller de confianza me dijo que es un fallo del motor con un gasto grande . Fui otra vez a Autogas con el papel de mi taller y le dije que el coche está roto y que tendría que cambiar coche. Le pedí que por lo menos como ya no me han dado cita podemos encontrar alguna manera que me devuelven el dinero del compresor y que se quede con la parte de la mano de obra . Me dijo que eso será imposible y que lo único será arreglarlo. De repente ya me podían dar cita sabiendo que voy a cambiar coche y que el mío estaba roto! De verdad se deja de creer en gente buena con gente como ellos !!! Perdí casi 600 euros , estoy decepcionada que gente como ellos con su propio negocio engañan a la gente así ! Eso no se hace !!!

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Nancy, es lamentable leer y más aún saber que piensas eso de nosotros... más lamentable nos resulta ver cómo escribed una mentira tras otra pero bueno, en este caso como en tantos otros, miente solo quien tiene algo que ocultar... Ninguna empresa se mantiene abierta más de 15 años a base de mentiras... esto es más que evidente.

Al lector deberías de decirle también que venías de otro taller en el que te hicieron una chapuza de trabajo, deberías de decirle también que te dijimos claramente que teníamos que cambiar el compresor para poder evaluar el sistema puesto que lo tenías roto, también deberías de decirle que entre tanto estuviste andando con el coche, se te rompió de otra cosa y que otro taller al que acudiste te dijo que nada tenía que ver con el aire acondicionado, además cuéntales también que te dimos cita previa el pasado día 4 de Agosto, NO VINISTE, volvimos a darte cita el día 13 de Agosto, por tu petición y volviste a dejar de venir.. y como no te podemos dar lo que tú quieres, que básicamente es un dinero de vuelta que no te corresponde, pues nos pones una reseña negativa, pensando que así pues haces daño... En fin, las puertas de nu stro humilde pero honrado taller están abiertas para que cuando quieras y desees pongas una hoja de reclamaciones y expliques tus motivos de queja a quien corresponda, nosotros obviamente ejerceremos con total honestidad nuestro derecho de replica y ya veremos a quien le da la razón la peritación que hagan, mientras tanto... Agradezco tu tiempo y disponibilidad y te deseo suerte con tu criterio y emision de mentiras constantes... ( Por cierto, no nos amenaces por wassup más veces con ponernos 1000 reseñas negativas compradas... Puedes hacer lo que quieras que en este sentido no nos afectan las amenazas, eso sí... Piensa en tu humilde negocio como afectaria que las mentiras de tus clientes te definieran... En fin. Feliz día

marcelo S.s.

2025-08-05

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.....OJO DONDE LLEVAS TU VEHICULO..
Me hace ir tres veces al taller , despues de haberme cobrado la primera por adelantado, claro , si no, no voy ..despues de manipular lo que le dio la gana, que si el compresor, que si el condensador...Le dio tanta presión a la instalacion que al final rebentó los tubos de instalación del aire acondicionado. Uffggh.. que peligro, dejó el taller lleno de freon, y los oidos sordos del pipanaso que dió la instalación..
Le pido una hoja de reclamacion , me dice que ni hablar ... Llamo a la policia local , cuando llegan dice que no tenia hojas ... Llamó a una asesoria, imagino quien le lleva el taller, y le dicen que se puende llenar la oja telematicamente ..
Le reclamo lo que me ha roto en el coche ... No se le ocurre si no decir que soy un mentiroso, que si patatin... Vamos ...
Que espero por la justicia por que él... No quiere reconocer el daño..
Vamos mas de lo mismo leo que responde .. parace ser que todos los clientes para este ... Somos todos mentirosos..
Vamos que al final compré los tubos que reventó en un desguace de la zona , me fui a las palmas compre una botellita de freon R34, con 22 euros ,le hice el vacio a la mi instalación, le puse 450 gramos , y enfriando de maravilla está el vehículo ..

Habemos personas que no admitimos que nos equivocamos...
Mira que soy una persona muy comprensible.. todos podemos tener un mal día . Nunca he publicado cosas en internet , pero está me está ardiendo aún , a pesar que cada vez que subo a mi coche me pone fresquito ...
A ver lo que dice el Juez, 🙏les informaré .

Respuesta del propietario:

Buenos dias Señor Marcelo, antes de nada, agradezco profundamente el tiempo invertido en formar parte de esta comunidad y evaluar a las empresas de las que usted es usuario, no obstante y lamentandolo mucho, desconocemos su caso, por desconocer... desconocemos hasta su coche... no aporta en su reseña ningun prueba veraz de que haya asistido a nuestras instalaciones, ni factura, ni reclamacion, ni tan siquiera reporte grafico comoq ue ha asistido en algun momento a nuestras instalaciones, solicitando nuestros servicios, como comprendera, de esta forma dificilmente podemos saber quien es usted, de que se queja o simplemente como podemos ayudarle. Nos da la sensacion de que ha tenido una mala experiencia en el taller contiguo al nuestro que tambien se dedica de forma ocasional a realizar servicio de aire acondicionado, auque no con la profesionalidad que este asunto requiere. En cualquier caso, espero y deseo que su problema haya quedado solventado y en caso de que no sea asi, le brindamos la oportunidad de poner solucionarselo sin problema alguno, esta pequeña empresa tiene una antiguedad de mas de 15 años en el sector y como comprendera, haciendo las cosas mal, ninguna empresa dura tanto abierta al publico, los piratas siempre vienen con fecha de caducidad, no siendo este nuestro caso. Sin otro particular, reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo que comprende este humilde pero hornado negocio.