Taller GM 3.0 Mecánica

elena proietti

2026-03-11

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Para los usuarios que lean esta reseña: si este taller afirma que no saben quién soy o cuestiona lo que escribo, puedo aportar todas las pruebas necesarias (correos electrónicos, presupuestos, facturas y cartas de mi abogado).
Mi experiencia con este taller ha sido una situación muy complicada que me ha costado más de 5.000 € entre reparaciones, alquiler de coches para poder ir a trabajar y gastos legales.
Durante todo 2025 estuve intentando resolver los problemas con este taller para que el coche (Mini cooper) quedara finalmente reparado. Sin embargo, las averías por las que llevé el vehículo inicialmente no fueron solucionadas.
Además, el coche fue devuelto con problemas que antes no existían, especialmente en el sistema eléctrico de las luces, y también con daños en los soportes del motor, después de haber permanecido mucho tiempo en el elevador del taller.
La garantía de reparación tuve que solicitarla a través de mi abogado, y en la práctica no ha servido para resolver la situación, ya que cada vez que llevaba el coche nuevamente al taller se me indicaba que el vehículo estaba bien.
Mi recomendación para otros clientes es:
• no firmen documentos si no conocen claramente cuál será el trabajo que se realizará,
• no paguen grandes cantidades basándose únicamente en una primera diagnosis (equivocada),
• y asegúrense de tener una garantía real sobre las reparaciones

En mi caso, la diagnosis inicial cambió después de aproximadamente dos semanas con nuevos problemas que supuestamente habían encontrado en el coche, lo que hizo que el coste de la reparación se duplicara.

Esta ha sido mi experiencia personal. Si alguien necesita más información, dispongo de toda la documentación relacionada con el caso.

11.3.26 Después de leer la respuesta publicada por el propietario, creo que cada persona podrá formarse su propia opinión sobre el nivel de profesionalidad con el que este taller responde a las críticas de sus clientes.

Soy una profesional seria y una persona muy respetada, y no tengo ningún interés en desacreditar a nadie. Simplemente he contado mi experiencia como cliente.

Lamentablemente, esta ha sido la peor experiencia que he tenido con un taller mecánico en Gran Canaria.

Considero importante que los posibles clientes puedan leer tanto mi experiencia como la forma en la que este taller responde públicamente, para que cada uno pueda decidir libremente si desea confiar su vehículo a este establecimiento.

Alvaro Rivero Barrera

2026-03-07

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Lleve mi coche Citroen 1.6HDI porque no arrancaba, tras cambio de casi todo el sistema de inyección, valvula de presión de combustible, 4 inyectores, bomba de alta presión... (4000€) me lo devuelven igual que entró. Un mes y algo de reparaciones entre entradas y salidas. Lo llevo a otro profesional y por el 10% de lo que me gasté me lo deja reparado. Al final el problema era la EGR... no digo que sea mal taller, creo que el procedimiento a seguir en la búsqueda de la avería o las herramientas de diagnosis usadas en mi vehiculo no fueron para nada acertadas haciendome gastar un dinero en piezas nuevas innecesariamente. Tengan cuidado.

Jose manuel Alamo diaz

2026-02-09

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Son unas pena como profesionales sobre todo la chica que te atiende por teléfono , les llamo por una urgencias para que me asistan al vehículo y se me rompe a las 2 semanas de arreilado y como es poco se me cobra 400 euro por el cambio de un ventilador , de verdad son unos aguadores y no lo recomiendo tengo el coche con el mismo problema con el que fue y según ellos el viejo se avía picado con un tornillo Ami nunca me enseñaron esa picada

Carla De León Trujillo

2026-01-13

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Las dos veces que he llevado el coche por urgencia (traslado de grúa) lo reciben y hacen valoración del problema con rapidez. La atención presencial y telefónica es impecable. Te dan información clara y presupuesto detallado . Muy satisfecha con el servicio en general. Sin duda volveré para mantenimiento y revisiones del vehículo

Estela ventura santana

2025-12-23

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Llevé mi vehículo para que me arreglaran la rueda izquierda y quedé muy satisfecha la verdad. El servicio fue rápido y muy eficaz. En poco tiempo resolvieron el problema, y todo quedó en perfecto estado. El personal fue profesional y atento, lo que hizo la experiencia aún mejor. Sin duda, lo recomendaría a otros. Muchas gracias

Eva Buchmann

2025-12-23

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Muy amable, barato y rápido. Lo puedo recomendar! :)
Muchas gracias y Feliz Navidad! :))

Néstor Correa

2025-12-18

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Atención exquisita al cliente
Profesionalidad, amabilidad y sobre todo gran calidad humana
Resido en Tenerife , pero de aquí en adelante será mi talles de confianza

Mari Cruz Perdomo Cabrera

2025-11-06

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Excelente servicio.Lleve el coche al taller y el trabajo que hicieron fue impecable.Me explicaron todo con claridad, fueron muy profesionales. Además, cumplieron con los plazos y el trato fue muy amable. Sin duda un sitio totalmente recomendable, volveré sin pensarlo cuando lo necesite.

orlando vega montesdeoca

2025-11-06

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Excelentes profesionales, me han atendido muy bien y resuelto los problemas mecánicos de mi vehículo,me he quedado maravillado por la atención al cliente y solución de dudas y búsqueda de repuestos por parte de Maria muchas gracias gracias

Leticia Diaz

2025-11-04

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Le cambié pastillas de freno, taco de motor, suspensión… fue muy rápido. La atención muy buena, comprensivos con lo que me urgía el coche, además me explicaron y mostraron todo lo que se cambió. Trabajaron de forma rápida y eficiente. Sin duda volveré. Muy recomendable

Estefanía Vidal Suárez

2025-11-04

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Llevé el coche por primera vez a ellos porque tuve un problema cuando mi antiguo taller estaba de vacaciones y quedé encantada. Tanto el trato como la calidad del servicio de 10, lo que hace que se haya convertido en mi taller de confianza.

Veronica Gil guillen

2025-11-04

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Llevé mi coche al taller por recomendación de un familiar, solo puedo decir que el trato ha sido excepcional desde la solicitud de la cita hasta la reparación, llamé yo antes de que me avisaran por el desespero pero me lo entregaron lo desde que estuvo reparado, mil gracias por la atención.