Feu Vert

Samuel Ferreras

2025-12-27

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No rematan bien lo que hacen, no se preocupan de que las protecciones que quitan vuelvan a colocar todos los tornillos o sujeciones que les correspondan, eso por un lado y por el otro cambian unas ruedas y no se preocupan de si está bien equilibrada la dirección, ruedas nuevas y vibraciones a partir de los 100km/h, que se dediquen a vender artículos en tienda y que cierren el taller por la seguridad de los conductores.

Monica A

2025-12-15

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No recomendable.
Está mañana una empleada me dio cita para las 12 del mediodía, en 1:30h me dicen que el coche estaba listo ( pulir un faro).Mi sorpresa al pasar 2h es que mi coche no está listo, me comenta el empleado ( porque la chica que me atendió ya no estaba) que 2:30h más porque el producto no está seco,solicito hoja de reclamaciones, la cual no se me facilita, se va a hablar con el jefe taller supuestamente y cuando vuelve dice que me llevará el coche que no era el tiempo que el pensaba, que 20 minutos, añade que si tengo algún problema puedo volver, le digo que lo ponga por escrito, dado que hay muchas inconcluencias en este asunto, me lo pone en la factura, pero anteriormente pone que entregan el coche con el producto seco, el cual aún tardaba 20 minutos más, según el empleado.
En conclusión que me he llevado el coche sin ninguna esperanza de que si hay problema me lo solucionen.

Francisco Ramon

2025-09-19

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Les compré una batería para el tractor y me han dicho que no tiene garantía y les llevo una rueda pequeña de un remolque para reparar un pinchazo y que tampoco ósea ya no mas

GESTION

2025-09-18

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Llevé el coche a la tienda para una recarga de aire acondicionado (yo no sabía pq el coche no tenía aire, tampoco tengo pq saberlo, ellos son los "profesionales" y tampoco me preguntaron nada). Les dije q si había fuga NO CARGARAN EL AIRE. Me cargaron el aire y dijeron que no había fuga alguna. Resulta que a los 10 días (con el coche parado) Me quedo sin aire. Cuando voy a solicitar alguna solución, me dicen que tengo que pagar 30€ para "mantenimiento", es decir meter el coche a una máquina, en el que NO van a detectar fuga, ni cargar el aire, ni nada, simplemente para seguir ganando dinero. Personal borde y prepotente, pedimos una hoja de reclamaciones y nos dijeron textualmente "no vais a conseguir nada pq es política de empresa". Finalmente me tuvieron que devolver el dinero de la recarga del aire completa. Son un personal maleducado, con nula formación y que te intentan engañar y ganar dinero a toda costa, no son sinceros ni buenos profesionales. Yo en lo personal recomiendo no ir, y por supuesto no volveré.

José

2025-09-06

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He llevado los dos coches y la verdad no me ha gustado ,te dicen un tiempo de recogida y tardan mas ,le hice un paralelo al coche y tuve que repetirlo el otro lado al poco tiempo ,y deberían como en todos los talleres enseñarte las piezas que cambian y si es aceite darte el que sobra en la garrafa si sobra .Hice una pregunta de si mi coche iba con correa o cadena y no supieron aclarme el tema Y lo mas importante, de cara al público deberían poner personas agradables y que invite a llevar el coche allí. Para aparcar fácil es un centro comercial

Enrike kintano

2025-08-31

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He ido con un problema y me lo han solucionado en menos de 3 horas, estaba de paso

Jesús han111

2025-08-24

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Primera vez que fuí, a cambiar una bombilla fundida. Me pareció caro,eso si. Pero era un sábado por la tarde, y me atendieron bien y rápido

Laura Mora

2025-08-23

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Nefasto, estábamos pasando unos días en familia por la zona, allí en Ponferrada cuando frenaba el coche hacia bastante ruido, y decidimos llevarlo allí, ya que estábamos a muchos kilómetros de casa y queríamos arreglarlo, nos dijeron que hasta por la tarde no lo podrían mirar porque tenían varios coches delante, no nos importó ya que íbamos a pasar el día allí, mi sorpresa fue cuando había pasado aproximadamente una hora y ya tenía el resultado, nos dijo que eran los silentblocks, que tenían holgura pero que ellos allí eso no lo reparaban, insistimos en preguntar si había algún problema en circular así con el coche ya que el viaje de vuelta era de muchos kilómetros y nos aseguraron que sin problema pero que lo arreglasemos lo antes posible, cuando hemos llegado al pueblo lo hemos llevado a nuestro taller de confianza y no sólo es que no tenga nada en los silentblocks, lo grave es que el coche estaba totalmente sin pastillas de freno y de ahí el ruido. Eso sí la factura a pagarla por no hacer nada.
Nada recomendable, nos sentimos estafados, por suerte llegamos sin problemas a casa, en esas condiciones podría haber sido peor.

pablo de caso carrera

2025-08-22

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Voy a cambiar pastillas y discos traseros y resulta que la rueda dcha no gira .Como ya me conozco los buenos mecánicos que tienen en este (taller) y me esperaba cualquier cosa lo comprobé nada mas salir.vuelvo y me dicen que son las pastillas del freno de mano cuando antes de cambiar nada funcionaba todo perfectamente.señores si no saben trabajar no se dediquen a esto o al menos comprueben los trabajos antes de entregar los automóviles por que estáis jugando con la vida de las personas.

Anónimo

2025-08-16

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Nos han atendido por avería en carretera enseguida. Buenísima atención en recepción de tienda y mejor en el taller. Nos han solucionado en problema en menos de una hora. Nos han salvado las vacaciones que empezábamos hoy y siendo sábado tarde hubiéramos tenido que esperar hasta el lunes. Muchas gracias y felicidades por vuestro trabajo

Víctor Duque Álvarez

2025-08-15

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Voy a hacer un cambio de aceite y pastillas delanteras, y al recoger el vehículo me dicen casualmente que el filtro del aire está mal (llevo todas las revisiones al día con alguien de confianza, pero me he cambiado de ciudad y he tenido que elegir, por desgracia, este taller). Al montar al coche me encuentro una tuerca de la rueda en el posavasos, que jamás ha dado problemas, y me dicen que está pasada de rosca (al preguntar yo por verla ahí, claro, ellos no dicen nada) y me dicen que no tienen recambios. Volviendo al tema del aire, el cual no ha dado problemas en ningún momento, al salir del taller me encuentro con el testigo de fallo motor encendido, y revisión de motor inmediata. Y la sorpresa cuál es? Qué me hacen la diagnosis y falla la inyección de repente. Un coche al día de revisiones y fallos, con un montón de kilómetros semanales por trabajo( de ahí que lo tenga tan cuidado, tengo dos niños pequeños). Y se quedan tan anchos. Y mi pregunta es, ahora qué? Me dejan una rueda sin una tuerca, y el motor con un problema que no existía, además de querer venderme unas ruedas nuevas que no tienen ni un año. En fin, ojalá nadie más pique cómo he hecho yo, porque te desgracian el coche para seguir vendiendo.

Jaime GV

2025-08-13

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Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Llevo el coche para recargar el aire y me dicen que se ha roto el tirador de abrir el capot. Me dicen que tardará dos días en llegar la pieza. En este caso, tenía cita de ITV para el día siguiente, les digo si pueden poner algo en el cable para abrirlo temporalmente. Le ponen una chapa y cuando llego a la ITV el capot no abre, con la consiguiente falta grave que ello supone y tener que volver. Cuando conseguí abrirlo resulta que el amortiguador del capot tiene todo el aceite salido y el capot no se sujeta solo, les digo que pasa con eso y me dicen que ya estaba. El día anterior lo abrí para rellenar de líquido limpiaparabrisas... A todo esto, pregunté varias veces si había llegado la pieza, en una ocasión una chica medio rubia contestó bastante borde diciendo que ya me habían dicho que tardaba en llegar dos días. Pasaron exactamente 6 días laborables y no me llamaban. Al final he llamado yo y me dicen que ya está la pieza, creo que si no hubiera llamado yo, nadie me hubiera avisado. A todo esto, el chico que levantó el teléfono muy muy desagradable. Finalmente, proceden a sustituir la pieza rota, dejaron la caja y la pieza rota tirada en el asiento del copiloto y no pusieron plástico protector en el asiento. Da la sensación de que la gente no tiene mucha idea. Si dejo el coche más tiempo allí, sale desguazado. Ni loco llevaría mi coche a este taller, ni por el trato ni por profesionalidad.