Bañezauto automoción
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
Dentro de la oferta comercial de La Bañeza, figura Euromaster La Bañeza Rodex 88, una entidad especializada en Taller de reparación de automóviles. La sede de Euromaster La Bañeza Rodex 88 en Ctra. Madrid - Coruña Km. 303 lo sitúa como un centro clave para Tienda de neumáticos. Con una calificación de 4.1 basada en 103 reseñas, Euromaster La Bañeza Rodex 88 demuestra el respaldo de sus clientes. Aquellos que requieran Taller de reparación de automóviles pueden acudir a Euromaster La Bañeza Rodex 88 para consultar disponibilidad.
OJO! NO LLEVÉIS EL COCHE A ESTE TALLER: UNA VERGÜENZA
¡De verdad, no lo recomiendo a NADIE! Mi experiencia ha sido un desastre total, de esas que te dejan con una rabia tremenda.
Llevé mi coche hace un par de meses a que me montaran unos muelles que yo mismo compré. El problema gordo vino después, al pasar la ITV, donde me piden el papelito del taller (el certificado de montaje). Lógico, para demostrar que lo montó un profesional y no yo.
El Nudo de la Vergüenza
Vuelvo al taller a pedirles ese documento, que es un trámite de un minuto que no les compromete a nada, y la dueña se niega en rotundo a firmármelo. ¿En serio? Me deja totalmente tirado, con la ITV pendiente y la obligación de solucionarlo en un mes para que no me tiren el coche.
¿Resultado? Me tocó ir corriendo a otro taller a rogarles que me certificaran el trabajo que ELLA hizo. Un gasto y un cabreo totalmente innecesarios.
El Colmo de la Desorganización (o Mala Fe)
La cosa no acaba ahí, porque la tía es una sinvergüenza total:
1. Cero facturas: Me dijo que me enviaba la factura por correo en su momento y a día de hoy sigo esperándola. ¡Cero control!
2. ¡Me niega el servicio! Al pedirle las pruebas, ¡me dijo que el trabajo "no le aparecía en el ordenador"! Solo pude demostrar que estuve allí y pagué gracias a que encontré el extracto del banco. Vamos, que la gestión de este sitio es de risa, o peor, de mala fe.
El Desprecio a un Cliente Fiel
Y lo que más duele es que yo era cliente habitual. Les llevaba el coche para todo: alineación, cambios de aceite, neumáticos... Y así es como te pagan: negándose a firmar un papelito esencial. Una falta de respeto y de ética impresionante.
En Resumen: Si no queréis perder el tiempo, el dinero y que os pongan en problemas legales en la ITV, HUID de este sitio. La irresponsabilidad de esta mujer no tiene nombre. ¡Mucho ojo!
Jose como llevamos haciendo durante 50 años en nuestra empresa siempre nos hacemos responsables de NUESTRO TRABAJO. Te realizamos el trabajo que nos pediste bajo tu responsabilidad, ya que, se trataba de una transformación que nosotros al no ser ingenieros no podemos certificar que es justo lo que luego nos exijiste. Por otro lado, como bien sabes se te dió factura del trabajo que hicimos y también te firmamos el papel de que el trabajo se había realizado en nuestro taller. Te lo explicamos todo el personal de ambos puntos de venta, lamentamos que no lo quisieras entender, pero no podemos hacernos responsables de una pieza que no es nuestra ni de una transformación que solo puede autorizar un ingeniero.
Tuve una experiencia excelente en este taller. El personal fue muy profesional y atento, explicando con claridad el trabajo que necesitaba mi coche y ofreciendo las mejores opciones.
10/10
Paula muchísimas gracias por tu comentario y valoración, esperamos verte pronto!
Llevé el coche a arreglar a este taller y estoy muy contento a quedado como nuevo y me han hecho un descuento del 10% muy buen trato y calidad de los repuestos mi experiencia es muy satisfecho 😏
Dario nos alegra poder atender a nuestros clientes como se merecen, esperamos verte pronto!
Excelentes profesionales, me resuelven los problemas del coche rápidamente, muy recomendado
Gilma muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Esperamos verte pronto!
Profesionales, amables e inmejorable calidad/precio.
Rafa fué un gusto poder atenderte y conocerte, nos alegra tener clientes como tú. Esperamos verte pronto!
Muy buen taller, llevo allí todos mis coches y siempre me han tratado excepcionalmente, Pablo un gran mecánico, pues detectó en mi coche un grave problema en las rótulas que podía llegar a ser peligroso y el otro chico Míster siempre me cambia las ruedas rápidamente. Recomendable al 100%
De los mas incompetente y negligente que se puede encontrar en el sector.
Puse unas ruedas nuevas que según ellos me tenian que durar veinte mil kilómetros y que ahora con menos de diez mil tengo que cambiar porque el "profesional" que me atendió me dijo que le daba 2'5 kilos de presión cuando el fabricante recomienda 2'2. Gracias a este personaje las ruedas se han gastado por el centro mas rápido y estan para tirar con poco mas de ocho mil kilómetros.
Les recomiendo que se cambien de sector al de desguaces que igual se les da mejor.
Además tengo una conocida a la que le dejaron varios tornillos sueltos en las ruedas soltandose al poco tiempo de haber cambiado las ruedas alli, por suerte no tuvo un accidente por la negligencia de este "profesional" de las chapuzas
Desde la dirección de la empresa se ha decidido no contestarte porque no tiene nada que ver con una experiencia en ninguno de nuestros puntos venta, entendemos que el único objetivo es hacer daño, con una falta total de datos y exactitud.
Un muy buen servicio , calidad y rapidez , muy buena atención , he estado en muchos talleres y con diferencia el mejor .
Muchísimas gracias por su calificación y comentario, esperamos verle pronto!
Estoy completamente decepcionado con el servicio de este taller. Llevé mi coche por un fallo específico y, en lugar de diagnosticar correctamente el problema, me cambiaron varias piezas sin consultarme adecuadamente ni justificar por qué eran necesarias. A pesar de que he pagado una suma considerable por esas reparaciones, mi coche sigue fallando exactamente igual.
Lo peor de todo es que, tras reclamar y volver varias veces, no me dan una solución clara ni se hacen responsables de lo que han hecho. Solo dan largas y excusas sin mostrar ningún interés real en arreglar el problema de raíz.
Sinceramente, me siento estafado. Este tipo de servicio es inaceptable: poco profesional, poco transparente y completamente frustrante para el cliente. No recomiendo este taller a nadie. Si te importa tu coche y tu dinero, busca otro lugar. Por lo menos, deberían avisar si no lo tienen claro para poder buscar otro taller y no estafarnos. Gracias por nada.
PD: (tras la contestación) Para empezar en ningún momento nos llamaron, ya nos pasó eso más veces pero como tenemos poco conocimiento lo dejamos pasar, cambian el fallo y nos llaman diciendo qué han cambiado y el importe. El coche lo hemos ido dejando allí, no llegó en grúa. No lo habéis mirado bien porque SIEMPRE que se calienta el motor del todo tras conducir, luego no arranca. Encima nos dicen que ya solo queda mirar la correa. Lo más caro cuándo no es la correa. Le pregunto a Carlos que si puede ser el cigüeñal y lo que me contesta es "¿y cómo se yo eso?" No sé igual porque es su trabajo. No digo que no hagáis cosas bien. A mí me reparásteis bien mi coche pero su coche siento que ha sido una estafa. Le pedí el sensor del árbol de levas para comprobar cómo estaba y vaya, no aparecía. En fin. Ah y nunca nos acercásteis el coche, fueron las llaves. Gracias por todo, pero obviamente tenía que dejar claro aquí para el resto de personas una reseña, ¿para eso están, no?
Hola Sheila, lamentamos muchísimo la percepción que has tenido acerca del servicio que te hemos prestado la semana pasada, ya que nosotros pensamos que habías quedado más que satisfecha por todos los detalles que tuvimos con vosotras durante la reparación, como llevaros el coche hasta el lugar de trabajo y manteneros informadas en todo momento de los datos que nos daba la diagnosis electrónica realizada y que no os cobramos. El vehículo llega en grúa con una avería sin identificar, después de realizar la diagnosis le cambiamos solamente la batería que estaba en malísimas condiciones y una pieza de poquísimo importe, estuvimos comprobando el estado del vehículo durante un día entero y aquí no volvió a dar ningún error. Nos gustaría que nos hubieras hecho saber en que consistía tu descontento aqui en taller para haberle podido dar solución como hacemos con todos nuestros clientes.
Que suerte dar con vosotros. Tuvimos un problema con un aparente pinchazo y al final resultó ser más grave de lo que parecía. Carlos nos lo solucionó en el momento haciéndonos un favor enorme. Destacar su empatía con la situación, ya que sólo estábamos de paso. Unos auténticos profesionales
Muchísimas gracias Inés por tu valoración y comentario. Nos gusta que nuestros clientes queden satisfechos. Esperamos verte pronto!
Excelente servicio en RODEX
Me sorprendió gratamente el servicio que recibí en RODEX. Desde el momento en que entré, el personal fue amable y profesional.
Lo que realmente me gustó fue la atención al detalle y la preocupación por la seguridad de los clientes. Los técnicos fueron muy profesionales y explicaron todo el proceso de manera clara.
Recomiendo RODEX a cualquiera que necesite cambiar sus neumáticos de manera rápida y segura. ¡Volveré sin duda!
Muchísimas gracias Soraya, nos encanta contar con clientes habituales tan satisfechos. Esperamos verte pronto!
Estaba pinchado a última hora de la tarde y ellos tenían muchísimo jaleo pero me atendieron perfectamente un trato inmejorable y carlos que es el que me atendió una auténtico fenómeno
Muchisimas gracias por su puntuación y comentario David. Nos gusta siempre ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Todo estupendo, hemos ido varias veces y siempre son muy cálidos en su atención e intentan resolver con rapidez. Son muy profesionales. Recomiendo.
Sandra, muchísimas gracias por su valoración y comentario. Esperamos verte pronto!
La última vez que voy a este taller, la verdad que la experiencia de ir ha sido deprimente, me trataron la verdad de una forma pésima, con un tono muy subido de que si montaba un tipo de neumáticos que a el no le gustaba, que si no es de una marca no vale para nada. Yo podre elegir lo que quiera o no poner en el coche, dependiendo de mis posibilidades o por qué quiera, era la tercera vez que venía a poner unas ruedas, las otras veces me atendió otro chico joven, que no ponía pegas y expresaba sus experiencias en ruedas etc, además de que siempre que había algo raro en el coche me avisaba y si eso me hacía un presupuesto de cuanto era o lo que pudiera necesitar el vehículo que llevara. Así daba gusto, ahora mismo buscaré otro taller en la zona para poder llevar, da pena que un servicio que funcionaba bien haya empeorado por el personal. Deberían preocuparse más de estas cosas.
Buenos días Maximiliano, sentimos mucho su malestar en la última visita a nuestras instalaciones. Por lo que nos relata, entendemos que en este caso no hemos estado a la altura a la hora de prescribirle y aconsejarle producto con comentarios poco afortunados, esperamos que solo sea un malentendido y que no se vuelva a repetir, ya que, una de nuestras labores más importante es el asesoramiento a nuestros clientes, para que puedan salir con el mejor producto posible para sus necesidades. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones y comprueba que, como bien sabe, por experiencias anteriores, no es nuestra manera habitual de atención al cliente.
Me robaron 30€ por poner una batería, tardo 10 minutos.
No hubo ningún presupuesto como ponéis, la batería la llevé yo, y en 10 minutos 30€, sale a 180€ la hora, eso no lo cobro yo en tres días de 8 horas
Hola Jose, con este nombre no encontramos ninguna factura, pero nos gustaría comentarte que nunca procedemos a ningún trabajo sin tener un presupuesto aceptado, por eso nos extraña la expresión que utilizas, también decirte que en las baterías no cobramos mano de obra de montaje porque es un proceso muy rápido de todas formas gracias por el comentario ya que nos ayuda a mejorar.
inútiles y chulos en su máxima expresión,llevo mi coche para montar los 4 neumáticos nuevos,cuando llego a recogerlo,me doy cuenta que el punto amarillo que debe coincidir con la válvula de aire,solo coincide en una,se lo comento antes de sacar el coche de allí y su respuesta es " ah yo los monto como quiero,equilibro y pista"
profesionales de la chulería y las chapuzas
Trato más ke insuperable!!!
Taller limpio, atención y amabilidad por parte del personal, sobre todo de Carlos ke me dio precio para diferentes ruedas
Volveré sin duda 😊
Muchas gracias por vuestra atención y seguir así!!!
Buen taller, rápidos y eficaces, siempre llevo mi coche allí a cambiar las ruedas y demás piezas. Gran taller
Estuve hoy allí para que me cambiasen las ruedas, el trato insuperable y mucha rapidez. Me atendió un chico que se llama Carlos, muy atento y amable. La próxima vez sin duda volveré allí. Muchas gracias!!
He tenido un reventon y tengo que decir que la atención recibida desde la grúa , guardia civil, mantenimiento de la A6 ha sido excelente y cuando hemos llegado al taller, inmejorable, el calificativo que mas se ajustaría es de honradez, me han solucionado el reventon dándome la solución mas económica y de la forma mas eficiente. Es raro decirlo pero tienes un percance que se convierte en una experiencia agradable por el buen trato recibido por tantas personas.
Antonio muchísimas gracias por tu valoración y comentario, esperamos volver a verte pronto.
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