Telenauto Ponferrada - Taller Oficial Volkswagen
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Dentro de la oferta comercial de Ponferrada, figura Lemauto Hyundai Bierzo, una entidad especializada en Concesionario Hyundai. La sede de Lemauto Hyundai Bierzo en Av. Milán, 2 lo posiciona como un centro clave para el sector. Ostentando una puntuación de 4.8 a partir de 101 reseñas, Lemauto Hyundai Bierzo refleja el respaldo de sus clientes. Aquellos que requieran Concesionario Hyundai pueden acudir a Lemauto Hyundai Bierzo para consultar disponibilidad.
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Estacionan en un sitio donde no deben a la entrada del parking de peregrinos de Ponferrada dificultando la salida de vehículos grandes como es mi caso con un bus de casi 15 metros.
Tenéis mucho parking para aparcar…por si no lo habíais notado.
Lamentamos las molestias ocasionadas por la situación que describe y le pedimos disculpas por el inconveniente que le haya podido generar.
Queremos aclarar que se trata de un vehículo de cortesía cedido temporalmente a un cliente, por lo que en ese momento no estaba siendo utilizado por personal de Lemauto Automoción. Aun así, desde Lemauto Automoción no aceptamos ni justificamos este tipo de comportamientos y recordamos siempre a nuestros clientes la obligación de respetar las normas de estacionamiento, seguridad y convivencia.
Dicho esto, al no tratarse de una actuación directa de nuestra empresa ni de un vehículo conducido por nuestro personal, le rogamos que valore la posibilidad de anular la reseña, ya que no somos responsables del uso indebido que un tercero pueda hacer del vehículo durante su cesión.
Gracias por comunicárnoslo. Quedamos a su disposición si desea ampliarnos la información por privado.
Entramos por curiosidad y Rubén muy amablemente nos atendió resolviendo todas nuestras dudas y curiosidades de manera excelente ,asique salimos del concesionario muy contentos y tan sólo tardamos una semana en volver para comprar el coche que se adaptaba a nuestras necesidades
Conchi, nos alegra muchísimo saber que Rubén os atendió con amabilidad y resolvió todas vuestras dudas. Gracias por volver y confiar en el coche que mejor se ajusta a vuestras necesidades. En Lemauto Hyundai Bierzo seguimos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Apreciamos vuestra valoración y os enviamos un cordial saludo.
Muy amables y profesionales en todos los sentidos. Tamara la chica de recepción de taller un encanto super atenta.
Luis, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que te atendimos con profesionalidad y que Tamara en recepción fue tan atenta. Valoramos mucho tu opinión y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que tu experiencia sea excelente. Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en Lemauto Hyundai Bierzo!
Muy contenta con el trato en todo el momento.Rqpidos y eficaces
Muchas gracias, Paula Alexandra, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y servicio han sido de tu agrado. Trabajamos para ofrecer la mejor atención posible y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
El pasado viernes dia 5 me atendieron en el taller con mucha profesionalidad y atencion por el mecanico y las recepcionistas. Muchas gracias.
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que tanto el equipo de taller como las recepcionistas te atendieron con profesionalidad y atención. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Me citan a las 15.30h para hacer la revisión anual de mi Hyundai kona diciéndome que como aparte de la revisión correspondiente me van a mirar otras cosas me dejan un coche de sustitución, la persona que me cita y me ofrece el coche me ignora por completo y me tiene desde las 15.30h hasta las 17h esperando por un coche que nunca llega, le pregunto un par de veces y me dice que va a llamar pero no me comunica nada. Con lo cual después de estar esperando 1 hora y 30 minutos decido irme ya que esa persona sigue ignorándome y me voy andando a mi casa. El trato en ventas que es donde estuve esperando fue estupendo y el trato de taller cuando recogí mi coche también fue fabuloso y me resolvió todas las dudas que tenía. Pero esa persona que ayer me la jugó no sé digno en salir hoy al taller cuando fui a por mi vehículo para disculparse. Servicio de recepción nefasto por está chica, hay dos trabajando la compañera de esta super amable.
Muchas gracias por tu valoración Susana, bienvenida a la familia Lemuto-Hyundai.
Muy contentos con la experiencia. El trato fue excelente desde el primer momento, buena atención y rapidez en todo el proceso de la venta.
Juan Carlos es un vendedor de confianza, totalmente recomendable. Incluso nos dejó probar un coche con el mismo motor que el nuestro teniendo que retrasar su hora de salida del trabajo, algo que valoramos mucho.
Muchísimas gracias por compartir su experiencia y por la confianza depositada en Lemauto Automoción. Nos alegra saber que el proceso de compra fue ágil y que se sintieron bien atendidos desde el primer momento.
Trasladaremos a Juan Carlos sus palabras; le hará especial ilusión. En Lemauto Automoción damos mucha importancia a que el cliente pruebe el vehículo y tenga la máxima seguridad en su decisión, y gestos como el que comenta reflejan precisamente esa forma de trabajar.
Gracias de nuevo por su recomendación. ¡Que disfruten muchísimo del coche y aquí nos tienen para lo que necesiten!
Acabo de comprarles un coche, estoy encantado con la atención y sinceridad de Juan Carlos su comercial. Da gusto tratar con profesionales, me han ganado como cliente!!
Muchas gracias, Javier, por confiar en Lemauto Hyundai Bierzo y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Juan Carlos te brindó una atención sincera y profesional. Para nosotros es un placer contar con clientes como tú. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
Trato agradable, minucioso, atento.
Grandes profesionales, taller .muy recomendable, limpio, lugar en la exposición para la espera en el caso que tengas el coche en el taller.
Una buena jefa de taller, Tamara con una sonrisa, atenta, simpática y que sabe lo que hace. Con don de gente. Sin duda una gran profesional.
Muchas gracias, Luis Alberto, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que valoras el trato y la atención de nuestro equipo, así como la limpieza de nuestras instalaciones. Es un placer contar con profesionales dedicados que se esfuerzan por ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tus recomendaciones y seguiremos trabajando para mejorar cada día. Esperamos verte pronto de nuevo.
Tuve que realizar la revisión del coche por urgencia para que no se pasara de km y fui y me atendieron a la absoluta perfección, me recogieron el coche le hicieron la revisión y cumpliendo con el tiempo que me habían dicho. Recomendables al 100%
Muchas gracias, Michel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que pudimos atenderte de manera eficaz y cumplir con el tiempo prometido en la revisión de tu coche. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Entramos sin mucha idea, sólo por echar un vistazo y acabamos comprando un coche que nos vendió Javier,un comercial que nos gustó desde el primer momento sobretodo porque no intentó desprestigiar otras marcas sino resaltar el producto que él vende(eso no nos había pasado en otros concesionarios de la competencia)
Una atención estupenda,conoce lo que vende y supo resolver todas nuestras dudas.
Se encargó absolutamente de todo y la entrega rapidísima.Sin duda lo recomiendo.Gracias Javier y gracias Lemauto Ponferrada!
Muchas gracias, D. T. Nos alegra saber que tu experiencia con Javier fue tan positiva. Valoramos mucho su enfoque honesto y profesional, ya que creemos que la transparencia es clave en la atención al cliente. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro servicio y nos complace que la entrega haya sido rápida y satisfactoria. Esperamos verte de nuevo en Lemauto Hyundai Bierzo. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Excelente trato, desde la recepción hasta la entrega del coche. Nadie mejor que el servicio oficial para atenderte. Muchas gracias por todo
Muchas gracias, Annie, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva desde la recepción hasta la entrega de tu coche. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
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