Renault Ponferrada Leomotor

David TG

2026-02-10

Google

Verdaderamente me cuesta mucho creer las valoraciones positivas del taller Renault de Ponferrada. Mi experiencia personal (hablo solo del taller) es bastante mala. Por otro lado, tampoco conozco a nadie que hable bien de ese taller en casi ningún aspecto: precios elevados, eficiencia justa, plazos de entrega con bastante demora para ser la Renault, información al cliente normalita (o peor que en muchos talleres), etc.
Pero, lo peor de todo, desde mi experiencia personal, es sin duda alguna el trato con cierta persona (no quiero decir su nombre por educación) que trabaja de cara al público en dicho taller. Debo reconocer que hay un chico joven, muy educado (no recuerdo ahora su nombre) que también atiende al público y que lo hace fenomenalmente bien, tratando a la gente con educación y respeto. Pero el que trabaja con él (supongo que será su jefe) y que, como digo, también atiende a la clientela; esa persona, deja muchísimo que desear.
Creo que un taller que mueve tanto dinero y tantos clientes no debería mantener en ese puesto a alguien con un perfil tan poco apropiado para trabajar de cara al público. Tiene muy mal carácter, una prepotencia enorme y no tiene ni la paciencia ni la educación básicas y elementales para tratar a clientes que, como yo mismo, se han dejado un TREMENDO PASTIZAL en el arreglo de su coche. Yo fui cliente de ese taller y casi siempre me atendió el chico joven y educado. Pero, en la última ocasión, tuve que lidiar con su compañero. Ese día, como ya me estaba faltando al respeto como cliente y también como persona, le dije que, o bien me explicaba bien las cosas, con calma y educación, o que, en caso contrario, me llevaría mi coche y no volvería más por ese taller. A lo que él me contestó, ni corto ni perezoso, que eso era lo que tenía que hacer... que me llevase mi coche a otro sitio...

Me quedé a cuadros, pero eso fue exactamente hice.
Así que repito: me cuesta bastante creer tanto comentario positivo...
En todo caso, espero que al taller le vaya bien y que los comentarios negativos les sirvan siempre para mejorar.

Yovaz León

2026-01-29

Google

Soy Yolanda, quería agradecer la atención de José Manuel, que me ha tramitado y ayudado en todo para la compra de mi coche.
Y a la persona que respondió a mis solicitudes web. Sin ellos no tendria el coche que quiero. Amabilidad, profesionalidad y atencion personal total. Gracias

Judi B

2025-12-28

Google

Acabo de estrenar mi nuevo Clío y todo ha sido gracias al excelente asesoramiento de Pablo. El trato ha sido inmejorable, un gran profesional. Pablo a cuidado cada detalle, adaptándose a lo que necesitaba. Me voy muy satisfecha y, sin duda, cuando vuelva a plantearme comprar otro coche, contaré con él nuevamente. Totalmente recomendable

Lidia Vidal

2025-11-30

Google

“Mi experiencia con Elena en el concesionario Renault de Ponferrada fue excelente. Desde el primer momento mostró un trato cercano y amable, explicando cada detalle con claridad y sin prisas. Se nota su profesionalidad y el interés real por ayudar al cliente a encontrar el vehículo que mejor se adapta a sus necesidades. Gracias a su dedicación, el proceso de compra fue sencillo y muy satisfactorio. Recomiendo acudir a ella sin dudarlo.”

Julio

2025-11-30

Google

Excelente atención por parte de Elena en el concesionario Renault de Ponferrada. Desde el primer contacto mostró una gran profesionalidad y un trato amable que hizo todo el proceso mucho más fácil. Me ofreció información clara, honesta y siempre estuvo pendiente de cada detalle para asegurar que la elección fuese la correcta.

Su dedicación y cercanía marcaron la diferencia. Da gusto encontrar a alguien que realmente se implica y transmite confianza. Sin duda, volvería a acudir a ella y la recomiendo al 100 %. ¡Gracias por todo, Elena!

Diego Garcia Mata

2025-11-30

Google

Excelente atención por parte de Elena en Renault. Desde el primer momento fue cercana, profesional y muy paciente con todas mis dudas. Explicó cada detalle con claridad y me ayudó a elegir el coche perfecto para mis necesidades, totalmente recomendable.

Carolina Bodelón Ovalle

2025-11-30

Google

Elena hizo que la compra de mi Renault fuera una experiencia sencilla y sin estrés. Organizó la prueba del vehículo, explicó todas las opciones de financiación y se encargó de cada trámite. Su trato amable y su profesionalidad marcan una gran diferencia.

javier digon

2025-11-30

Google

Mirando coches he llegado a la conclusión de que la atención que he recibido por Elena en este concesionario ha sido lo mejor de lo mejor. Existe una gran diferencia y ahí está la decisión que ha hecho que tomara mi decisión de compra. También me ha gustado como están organizados los coches expuestos, sin duda, se pueden ver de maravilla.

Nick

2025-11-30

Google

Encantado con el servicio recibido en Renault gracias a Elena. Demostró un gran conocimiento de los modelos, comparó alternativas según mi presupuesto y tiempos de entrega, y siempre estuvo disponible para cualquier consulta. Se nota que se preocupa de verdad por el cliente.

MARTA BERDASCO

2025-11-28

Google

Visitar el concesionario fue una experiencia muy positiva. El ambiente era acogedor y el personal sumamente profesional, siempre dispuesto a ayudar y resolver cualquier duda. El proceso de compra fue transparente, sin presiones, y con una excelente variedad de vehículos nuevos y usados. Además, los asesores se tomaron el tiempo necesario para explicar las opciones de financiamiento y los diferentes planes disponibles, lo que hizo la decisión mucho más fácil.

Los vehículos estaban en perfectas condiciones, y el concesionario incluso ofreció un test drive para asegurarse de que la compra fuera satisfactoria. Los precios eran competitivos en el mercado, y las promociones disponibles hicieron la compra aún más atractiva. La atención postventa también fue destacable, con un servicio de mantenimiento eficiente y accesible. En resumen, una experiencia de compra de autos muy recomendable por la calidad de los productos y la atención al cliente.

Ivan Prieto Iglesias

2025-11-27

Google

Encantado con la atención de Elena. Atenta, detallista en todo momento, explicaciones correctas, diferentes propuestas acorde a mis necesidades, todo un acierto haberla conocido. Sin duda, de todo lo que estoy viendo, es mi mejor opción.

susana Nav

2025-11-27

Google

Hemos ido a Leomotor buscando un coche. Nos atendió Javier de forma extraordinaria, intentando en todo momento adaptarse a lo que le pedíamos y aconsejarnos. Nos dejó probar el coche y fue muy amable. No podemos más que agradecerle su dedicación y el tiempo que estuvo con nosotros.