Recuauto.com | Reprogramación de vehículos | Chiptuning

Gracias por vuestra valoración, esto nos ayuda mucho, fue un placer reprogramar el camper y fuisteis muy amables. Esperamos que vuestro largo viaje por carretera os dé todo lo que buscáis.

Agradecemos sus comentarios. Lamentamos profundamente su insatisfacción, pero en defensa de la verdad y nuestra profesionalidad, debemos rectificar los hechos que no se ajustan a la realidad:

1. Sobre la "comprobación no realizada": La afirmación es inexacta. Dedicamos casi 2 horas a verificar que su ECU no puede ser reprogramada por ninguna herramienta disponible en el mercado, tal y como le habíamos advertido previamente. Este proceso de descarte técnico especializado es el servicio por el que se cobró el cual se le había presupuestado antes de venir. A menudo, es imposible identificar la ECU específica hasta una comprobación física, a pesar de contar con todos los datos del vehículo.

2. Sobre el cable de la luz de freno: Esta afirmación es falsa. Fue usted quien, después de decirnos expresamente que no interviniéramos porque lo resolvería en otro sitio, procedió a manipular el cableado. En ningún momento "arrancamos" ningún cable; el cable nos lo encontramos desconectado, y le habríamos ayudado encantados de habérnoslo solicitado igual que le prestemos las herramientas que nos solicitó.

3. Sobre el banco de potencia: Sí disponemos de un banco de pruebas Dynodrive para desarrollos y pruebas EN CARRETERA, que garantizan una gran fiabilidad.

4. Sobre el servicio: Ustedes llegaron casi una hora tarde y además nos desplazamos a Lleida para recogerles para que pudieran gestionar lo de su pasaporte, esto fue un gesto servicial y gratuito fuera del presupuesto, demostrando nuestro compromiso por ayudar yendo más allá de lo pactado sobrepasando nuestra obligación y siendo comprensivos con su retraso que nos hizo perder casi una hora que podíamos haber estado facturando.

Mantenemos que nuestro trabajo fue profesional, servicial y transparente. Lamentamos que los resultados no fueran los esperados pero ya se le avisó de antemano de lo que podía ocurrir.

Moltes gràcies per la teva valoració, no calia fer-la en castellà, esperem veure't el més vinent amb el cotxe 🫂

Gracias por tu valoración, Brandon. Nos alegra saber que estás contento con tu Audi A3. Ahora a disfrutarlo al máximo con la mejora de rendimiento hecha por Recuauto 🚗💨

Encantados de ayudarte Alejandro, y muchas gracias por tu opinión, estamos aquí para lo que necesites

Muchas gracias por tu comentario Maribel, nos ayuda mucho, disfruta de tu furgo que ahora parece otra jeje