Rodi Motor Services

Hola Hugo Eduardo,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio y que nuestro personal ha cumplido con tus expectativas. En Rodi Motor Services nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y calidad en mantenimiento y reparación. Esperamos verte pronto de nuevo.

Un saludo,
El equipo de Rodi Motor Services

Estimado Josetxo Iturralde,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Rodi Motor Services. Nos alegra saber que pudimos ayudarte con la fuga de gasoil y el pinchazo en tu autocaravana. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio rápido y profesional, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas.

Apreciamos tus amables palabras sobre nuestro equipo y nos motiva a seguir trabajando con dedicación y amabilidad. Si en el futuro necesitas más asistencia, no dudes en visitarnos. Estamos aquí para ayudarte.

Gracias nuevamente por tu confianza y por elegirnos.

Atentamente,
El equipo de Rodi Motor Services

Hola Juan Carlos,

Sentimos sinceramente lo ocurrido y lamentamos la percepción negativa que te has llevado de nuestro servicio. En Rodi Motor Services actuamos siempre con el objetivo de ayudar al cliente, especialmente en situaciones imprevistas como un pinchazo.

No es habitual que se realicen intervenciones sin el consentimiento del cliente, ni que se deniegue el acceso a una hoja de reclamaciones, por lo que nos gustaría revisar internamente lo sucedido. Este tipo de situaciones no representan nuestros estándares de atención ni nuestra política de trato al cliente.

Te invitamos a contactar con nosotros a través de atencionalcliente@rodi.es
para poder analizar lo ocurrido con mayor detalle.
Un saludo,

Rodi Motor Services

Hola Joan-Emili Mercé Boj,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Rodi Motor Services. Nos alegra mucho saber que encontraste nuestro servicio profesional y eficiente. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si alguna vez necesitas asistencia en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo!

Un cordial saludo,
El equipo de Rodi Motor Services

Hola Cristina,

Gracias por dejarnos tu comentario. Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. En Rodi Motor Service procuramos atender a todos los clientes con agilidad, aunque en ocasiones puede haber momentos de espera si se están gestionando otras atenciones previas.

Tomamos nota de lo que comentas sobre la atención en recepción y lo trasladaremos al equipo para seguir mejorando. Nos gustaría poder atenderte en otra ocasión y ofrecerte el servicio que buscamos dar siempre.

Gracias

Un saludo,
Rodi Motor Service

Hola Chico Javi:

¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan fantástica! Nos alegra mucho saber que encontraste nuestros servicios "bueno, bonito y barato", y estamos especialmente contentos de haber podido ofrecerte un servicio rápido. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si alguna vez necesitas servicios de mantenimiento o reparación en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo!

Un cordial saludo,
El equipo de Rodi Motor Services

Hola Fran,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con Rodi Motor Services fue satisfactoria y que pudimos ayudarte rápidamente con el cambio de ruedas. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y de calidad a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo si alguna vez necesitas más asistencia.

¡Que tengas un excelente día!

Atentamente,
El equipo de Rodi Motor Services

Tu opinión nos importa y ayuda a mejorar. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia y saber más detalles sobre esta valoración. Para ello, ponemos a tu disposición nuestro departamento de Atención al Cliente: atencionalcliente@rodi.es. Gracias. Un saludo de parte del equipo de Rodi Motor Services.

Muchas gracias por tu comentario, nuestro equipo humano es uno de los puntales de nuestra empresa, seguiremos trabajando para mantener el listón.
Un saludo del equipo Rodi Motor Services.