Garatge Pirineus SL
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
Rodi Motor Services es un comercio reconocido en Tremp, dedicado a satisfacer la demanda de Taller de reparación de automóviles y Taller de reparación de vehículos todoterreno. Localizado en Avinguda dels Pirineus, 26, Rodi Motor Services es accesible para aquellos que buscan Taller de reparación de vehículos todoterreno. La comunidad han valorado a este negocio con 4.3 estrellas. Para más información, se recomienda visitar Rodi Motor Services.
Excelente servicio, gracias.
Estimado Juan Jose Mora Herrera,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que haya tenido que esperar tanto tiempo para ser atendido y que no hayamos cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Estamos comprometidos a mejorar nuestro servicio al cliente y su comentario es invaluable para nosotros en este proceso.
Estamos trabajando para optimizar nuestros tiempos de espera y asegurarnos de que cada cliente reciba la atención que merece de manera oportuna. Agradecemos su paciencia y comprensión, y esperamos poder servirle mejor en el futuro.
Si tiene alguna otra inquietud o desea discutir su experiencia más a fondo, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente.
Atentamente,
El equipo de Rodi Motor Services
Buenos chicos y mejor servicio
Hola Jose Rodriguez,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo y que estás satisfecho con el servicio que brindamos. Siempre estamos buscando maneras de mejorar y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Rodi Motor Services.
Saludos cordiales,
El equipo de Rodi Motor Services
Fecha 20-03-2025, llevo a revisión el coche, cambio de aceite, filtros,etc; se rompe la punta de plastico de la varilla del aceite, se acuerda cita para el dia 10-04-2025 se extraer la varilla desmontando la tapa del carter, abono una factura de 102 € por la varilla y el trabajo ( creo que esto lo tendria que abonar el taller puesto que es en la revisión anterior que se rompio, pero no me gustan los problemas y la abono yo.
Fecha 10-11-2025 inspección itv, se vuelve a romper la varilla nueva instalada el 10-04-2025, voy al taller y me dan cita para el 25-11-2025, a las 8,45 horas entrego el coche al taller para su arreglo de la varilla y se acuerda en dejar algùn tiempo el coche en el taller ( no tengo inconveniente ya que otras veces se ha procedido de esta forma. Hora 16,15 de la tarde llego al taller y despues de tener el coche más de 6 horas me encuentro que el coche todavia no se le ha hecho nada, pido esplicaciones y me comentan que a lo mejor no lo tendrian acabado en el mismo dia; un trabajo de 1,5 horas en toda una jornada NO se le ha hecho nada, con este vehiculo al dia siguiente tengo que viajar hasta Lleida al hospital para una intervención. Cojo un cabreo de mil demonios, les obligo a entregarme la varilla de repuesto nueva ya que esta en garantia y retiro el coche del taller sin la reparación hecha.
16 dias en espera con la cita previa reservada, han pasado un montón de coches por delante mio seguramente sin tanta antelación de cita, se me trata de mala manera con muy poca educación llegando a decir que la varilla ya la traia rota de mi casa, les digo que presentare una queja y la respuesta que si quiero llamar delante de ellos que lo haga.
CONCLUSIÓN : mala atención al cliente, falta de previsión en las citas, mala educación en la atención, exceso de trabajo para atender flotas o clientes favorecidos con la consiguiente desatención a otros clientes con cita acordada. RESUMÉN : Rodi Motors A PERDIDO A UN BUEN CLIENTE
Hola José,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido positiva y entendemos el malestar que nos transmite. Estos días estábamos trabajando con una carga excepcional de vehículos, algo que se le comunicó al dejar el coche, y que desafortunadamente afectó al tiempo de respuesta previsto. Aun así, comprendemos que para usted era una situación importante y sentimos no haber podido gestionarla con la rapidez que necesitaba.
Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio serio y responsable, y por ello, ante las incidencias ocurridas, se le facilitó la varilla original para evitarle más inconvenientes. Valoramos mucho la confianza que nos ha dado durante estos años y lamentamos que esta situación le haya generado una mala impresión.
Tomamos nota de sus comentarios para mejorar la organización y la atención hacia todos nuestros clientes. Nos gustaría tener la oportunidad de atenderle de nuevo y demostrarle que puede seguir contando con nosotros con la profesionalidad que usted espera.
Un cordial saludo,
El equipo de Rodi Motor Services
Pasamos por Tremp rumbo a Sort para un tema familiar muy urgente. Después de Tremp reventon en la rueda y neumático para tirar. Colocamos la de emergencia para llegar al servicio Rodi de Tremp y pensamos que nuestro problema se había acabado. Pues no, solo había empezado. Esperando en la puerta, llego un chico (eric) y mi pareja le preguntó si nos podía atender antes de las 5 que era la hora asignada por la centralita de rodi, explicando que era MUY importante para nosotros ese retraso .En esa misma centralita nos dijeron que ante ungencias suelen ser tolerantes cuando les pides un pequeño adelanto de hora. Eran las 15.30. El tal Eric ni la miró. Le dio la espalda y le digo que no y empezó a despotricar de los de la centralita de Rodi. Intentamos explicarle que las urgencias por definicion no las espwras. Ni caso, actitud chulesca, cada vez más estúpido y con una total falta de educación y empatia con el cliente. La gente que esperaba, alucinaban con el personaje .Conozco gente de mi servicio Rodi en bcn que me han comentado que las urgencias se atienden por cortesía y si es muy muy imposible por lo menos tratar bien al cliente. Felicidades, señor Eric por ser un borde integral. Y sres de Rodi, deberian plantearse tener un sujeto así cara al publico; mejor en una oficina sin contacto con clientes porque van a perder más de uno. Como en esta ocasion.
Hola Antonio,
Lamentamos que su experiencia en nuestro centro no haya sido del todo satisfactoria. En Rodi Motor Services intentamos atender todas las incidencias con la mayor rapidez posible, aunque en ocasiones debemos respetar el orden de las citas programadas para garantizar un servicio justo y organizado.
Entendemos su malestar y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando la atención al cliente. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través del correo atencionalcliente@rodi.es
para poder revisar su caso con más detalle.
Gracias por compartir su opinión.
Atentamente,
El equipo Rodi Motor Services
Falta de personal en pleno agosto.
Cancelacion de turnos sucesivamente.
0 compromiso, siendo que lo que carecteriza a la marca es la rapidez en su atención. Esta vez he quedado sin atención y con dos cancelaciones de turno. Me han echo perder dos semanas seguidas .
Hola L C,
Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. En Rodi Motor Services trabajamos con una planificación rigurosa para ofrecer un servicio rápido y eficaz, incluso en épocas de alta demanda como el mes de agosto.
Aun así, pueden darse situaciones excepcionales que afecten a la disponibilidad del personal o a la gestión de citas, especialmente en fechas donde la actividad se concentra y hay limitaciones operativas. En ningún caso se trata de una falta de compromiso, sino de una circunstancia puntual que tratamos de resolver priorizando siempre la calidad del servicio y la seguridad.
Agradecemos tu comprensión y tu comentario, que tendremos en cuenta para seguir mejorando.
Un saludo,
Rodi Motor Services
Servicio excelente y rápido, Son Profesionales.
Hola Llopis Giralte Joan Josep,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente y rápida con nuestro servicio. En Rodi Motor Services, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de alta calidad, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
El equipo de Rodi Motor Services
Patetico!
No puede ser que 5 de las 5 veces que he llevado mi coche me ha surgido algún problema al dia siguiente (no sé si a posta) y a parte con tonterias (cambios de neumaticos, aceite y filtros, un cable roto y bateria) a parte que en sus facturas ponen garantia mínima de 6 meses pero que luego al quejarte al taller te dan largas y si no aprietas no te la dan. No soy el unico en quejar-se, por lo que si teneis intencion de ir tenedlo claro de verdad…
Estimado Mario David,
Lamentamos sinceramente escuchar sobre su experiencia negativa en Rodi Motor Services. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y queremos abordar sus preocupaciones de manera adecuada.
Es preocupante saber que ha tenido problemas recurrentes después de sus visitas a nuestro taller. Esto no refleja el estándar de servicio que nos esforzamos por ofrecer. Nos gustaría investigar más a fondo su caso para entender qué pudo haber salido mal y cómo podemos solucionarlo.
En cuanto a la garantía, es importante para nosotros que nuestros clientes se sientan respaldados por nuestros servicios. Nos gustaría aclarar cualquier malentendido y asegurarnos de que se cumplan los términos de la garantía que ofrecemos.
Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros directamente para poder discutir su situación en detalle y encontrar una solución satisfactoria. Valoramos su opinión y esperamos poder restaurar su confianza en nuestros servicios.
Atentamente,
[Su Nombre]
Rodi Motor Services
Buen trato y profesionalidad. Precio justo.
Hola Javier:
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que apreciaste nuestro servicio y encontraste nuestros precios justos. Ofrecer un servicio profesional y amable es siempre nuestra máxima prioridad en Rodi Motor Services. Si alguna vez necesitas más ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro!
Un cordial saludo,
El equipo de Rodi Motor Services
Mala experiencia en este taller, no te arreglan ni te resuelven nada
Muy buen servicio, con educación y amabilidad!!!
El trato super bueno!!! Y resolutivos, precio aceptable.
Muy buen trato. Eficacia y buen precio
Excelente taller mecanico , servicio mantenimientos y reparaciones a un muy buen precio competitivo .Y con descuento que podemos pedir mas.
Cuando lo llevas porque la dirección tiembla y al poco te llaman que la culpa es de las ruedas gastadas en su interior y no continuan con el equilibado, ves lo humildes que són y prifesionales. Me ahorré el equilibrado y me las cambiaron en poco tiempo
De vacaciones... lejos de casa.... y el coche no arranca. Una amiga de Tremp nos recomienda este taller..... Nos atienden Eric e Isaac..... A cada cual más profesional y además.... algo que se agradece especialmente cuando estás un poco desesperado, súper amables. Ah, y en media hora asunto resuelto
Muy buen trabajo y buena atención personal
Muy buen servicio y atención al cliente de primera
Llegamos un viernes a media tarde por una emergencia estando de viaje por la zona, y además de atendernos rápido y estupendamente, se movieron para encontrar la pieza que necesitábamos por almacenes de la zona, a esas horas.
Gracias a ellos pudimos terminar nuestro viaje.
Excelentes profesionales.
Es mi taller de confianza, de los de toda la vida. Te arreglan cualquier coche, a un precio justo y bien.
Me resolvieron una averia que me havia dejado sin vehiculo.
Mi mecànico de confianza no hizo una buena reparacion, aunque me queje que algo no estaba bien. Ellos en 2 horas tuvieron la solución.
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