Concesionario Automotor10 Grupo Ditram | Coches km0, Nuevos, Ocasión y Taller

Abel Pérez Núñez

2025-12-10

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Profesionalidad y amabilidad por igual.
Lo hicieron todo muy fácil y muy rápido y siempre aconsejando al cliente de una manera clara y sencilla

Yesenia Aroche

2025-10-21

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Quiero destacar la excelente atención de Ivan fue paciente me explicó bien las característica,se aseguró de que el coche encajara con mi presupuesto y siempre con la mejor disposición si comprara otro coche o si tengo que recomendar a alguien a comprar un coche que sea atendido por Ivan en la nissan de lugo

Paula

2025-10-14

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Llegamos a este concesionario desde A Coruña por una oferta que vimos online de un vehículo que nos encajaba bastante en lo que buscábamos. Al llegar conocimos a Iván y a partir de ahí, todo rodado; acabamos la tarde con la reserva hecha.
Un trato maravilloso, la atención de 10. El día que lo probamos Iván nos explicó todo muy bien y cuando lo recogimos 15 días después más de lo mismo.
Sin duda, de momento, nuestra experiencia es de sobresaliente! E Iván un crack🤪

Marieta Benavent

2025-09-30

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ACTUALIZACIÓN RESEÑA ANTERIOR.

12 septiembre: Pago la señal para reservar el vehículo y me informan que la entrega tardará 10 días.

18 septiembre: Me piden hacer transferencia por el resto del importe argumentando que el lunes 22 ya se lo carga la empresa de transporte.

22 septiembre: Se supone que hoy les cargaban el coche, pero me pongo en contacto con ellos por la tarde, y me dicen que no han ido a cargarlo.

23 septiembre: No tengo noticias de ellos en todo el día.

24 septiembre: Les llamo yo pero no me contestan porque están en una reunión.

25 septiembre: Me llaman del concesionario para decirme que el lunes tarde o martes por la mañana, recibo el vehículo. Les solicito imágenes para poder contratar el seguro y me dicen que a las 16.00h me las mandan. Aprovechan para pedirme que elimine mi reseña negativa de Google, porque influye negativamente en todos ellos.

26 septiembre: Como el día anterior no me mandaron las imágenes que les solicité para poder formalizar el seguro, se las vuelvo a reclamar y por fin me las mandan.

29 septiembre: Debería haberse puesto en contacto conmigo la empresa de transporte para confirmarme si me entregaban el vehículo hoy por la tarde o mañana por la mañana pero sigo sin noticias, y el concesionario tampoco se ha puesto en contacto conmigo en ningún momento para informarme de nada.

30 septiembre: Han pasado ya 18 días, pagué 16.900€ por la compra del vehículo, ayer empezó el seguro a todo riesgo que contraté, pero aún así, a día de hoy sigo sin recibir mi coche y sin ningún tipo de información.

Paul Del Olmo

2025-09-25

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El comercial con el que traté fue Víctor. La verdad que solo tengo buenas palabras hacia él. Fue muy amable y atento conmigo en el trato en persona y telefónico. Cualquier duda que tenía me la respondia por whatsapp rápidamente. Vino a buscarme cuando fui a recoger el coche ya que no tenía posibilidad de llegar hasta el concesionario y encima fue en sus horas de descanso para comer. Incluso me hizo las fotos para el seguro. Y por último me hizo una explicación excelente del funcionamiento del Tucson que he comprado. La verdad un 10 para él.

Germán C. C.

2025-08-19

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Actualmente no está en está ubicacion, está al lado del concesionario de volvo en otra ubicación. Google debería cambiar el lugar para no llevarnos a confusión.
En su nueva ubicación la atención del personal excelente.

Cristian

2025-08-02

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Buscábamos un Hyundai Tucson, y desde Asturias, fuimos a Lugo a por él. ¿Por qué? Primero, obviamente, por el precio. Muy buen precio para el mercado que hay actualmente. Pero si a eso, le añades un trato personal excelente, pues no te quedan dudas. Nos atendió Iván, primero por teléfono cuando vimos el anuncio, luego nos recibió en las instalaciones y nos enseñó y explicó todo lo que necesitábamos del coche, y el día de la entrega estuvo con nosotros resolviendo todo tipo de dudas. A eso, añadir la facilidad de todas las gestiones y todos los trámites. Desde luego, una compra muy cómoda y que estamos tranquilos y contentos. Ya estamos disfrutando del Tucson por Asturias. Concesionario de 10! Nuestro agradecimiento y felicitaciones.

Micaela Fdez Dorado

2025-08-02

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Desde el primer momento en el que nos pusimos en contacto con Iván, fue todo rodado. Decidimos desplazarnos desde Asturias para ver el coche y cuando dimos el OK fue todo rapidísimo.
Iván nos atendía súper rápido vía WhatsApp y en menos de una semana ya teníamos el coche con nosotros, que, por cierto, estaba en perfectas condiciones.
Estamos muy contentos con la decisión tomada y agradecemos el trato que nos han dado.
Saludos desde Asturias 💙

Paulo Soares

2025-07-30

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Compramos un coche yo y mi pareja y el trato fue Excelente desde la primera llamada de Ivan, nos trató super bien y todo perfecto, muy comodo y rapido, el coche está perfecto. recomendable 100%😁

Sabela López

2025-05-12

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Muy mala experiencia.
Compré un hyundai Kona híbrido, todos muy buenos y amables hasta que el coche empezó a fallar.
Ahora ni lo miran, ni se interesan en darme solución cuando el coche está en garantía.
El jefe de taller, pésimo.
Ni siquiera registran las entradas de todas las veces que lo lleve a revisar.

No recomiendo comprar en este concesionario.

maria poggio lopez

2025-03-06

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Atención y dedicación al cliente excelente, Carlos Otero, me dedico el tiempo que fuera necesario para explicar y enseñar los modelos que me gustaba. Explicando lo que yo buscaba, dió con el modelo exacto que se ajusta a mí.
Muchas gracias, lo recomiendo al 100%

noe sandez

2025-02-01

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Venden coches sin los papeles reglamentarios al día,algo impensable.
Si compráis revisad que todo está en orden antes de firmar porque despues no se hacen cargo y para contactar con ellos es imposible.
Hemos comprado y nunca nas lo haremos ni recomendaremos, lo primero que hay que ser es serio y responsable de lo que haces.

Javier Varela

2024-12-22

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Mi experiencia es de 10.
Fuimos a la exposición simplemente a mirar y a saber un poco de precios, y salimos de allí con un i20 para mi hija.
Nos atendió Iván, para mí un 10 en todo.
Por mi trabajo trato muchísimo con el público, y doy fe que con Iván es un placer tratar. Lógicamente tiene un buen apoyo de la empresa. Repito, de 10.

carlos torgar

2024-12-11

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Por motivo de la dana en Valencia necesitaba un coche de forma urgente. Contacté con Victor Prieto para pedir información sobre un vehículo y todo fueron facilidades y una gestión rápida y eficaz. En pocos días el coche en casa y todo perfecto tal y como me indicaron. 100% recomendables.

Iván Igea Navarro

2024-10-08

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Es la primera vez que compro un coche, y ademas desde tan lejos, ya que soy de navarra. Desde el primer momento, Iván, el chico que me atendió por WhatsApp e incluso por llamada fue rapidísimo en todo momento aclarando todas mis dudas e inquietudes, e incluso me pasaba fotos del coche antes de ir a verlo por primera vez. Las instalaciones son increíbles, acorde con el trato recibido hasta el final e incluso hasta después de comprar el coche preguntadome que tal va y como esta todo. Un sinfín de coches tanto nuevos como de segunda mano para escoger, en conclusión, concesionario RECOMENDASIMO para aquel que se quiera comprar un coche.

Aida y Fon

2024-09-28

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Nos desplazamos desde Asturias hace una semana para ver esta unidad de i30 Fastback N (ya en peligro de extinción) y nos enamoramos. Hoy, ya hemos recorrido los primeros kilómetros juntos y estamos encantados.

Gracias infinitas a Víctor por su atención y amabilidad. Siempre dispuesto a ayudar desde el minuto uno, facilitándonos fotos del vehículo y toda la información que le pedíamos.

ares rey fente

2024-09-27

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Una muy grata experiencia, era mi primera vez comprando un coche, todo salió de maravilla gracias a la ayuda de Víctor, en todo momento nos atendió con mucha amabilidad y paciencia, respondió encantado nuestras miles de preguntas y dudas, fue un gran profesional!! Totalmente recomendado.

Rubén

2024-09-14

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He comprado un Hyundai Kona N en este concesionario. Un coche que me hacia muchísima ilusión tener y todo ha sido posible gracias a un gran profesional que trabaja en este comercio y que se llama Victor. Solo tengo palabras de agradecimiento hacia él. Soy de Ibiza y tenía pensado recoger el coche en Valencia para no hacer un viaje tan largo. Pero nada más por como me atendió Victor y la confianza que me dio, decidí venir a Lugo a recoger el coche y cruzar toda España.
Súper agradecido con él y contento de dar con un gran profesional que tenga ganas de hacer su trabajo.
Mil gracias Victor, mi Kona ruge espectacular!!!!

cristina losada gonzález

2024-07-05

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Hemos decidido cambiar el coche y nos ha atendido Jose, nos quedamos encantados, fue muy atento y amable desde el primer momento y se preocupó por como nos iba con el coche y si nos sentiamos a gusto con el. Un gran vendedor y trabajador, siempre dispuesto a aclarar todas nuestras dudas.

Ana Carolina Valderrama

2024-01-16

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Buena atención, profesionales listos para aclarar tus dudas. Nuestra experiencia fue excelente. Carlos fue el chico que nos atendió, se preocupó por mostrarnos el coche, que nos sintiéramos cómodos.
Al momento de recogerlo las explicaciones nos las dio una chica, no me acuerdo el nombre, pero no dejó que nos fuéramos con ninguna duda!!!! Muchísimas gracias 😊😊😊😊