BYD Astara Retail Alcalá De Henares

Joaquin Cavite Mendoza

2026-03-31

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Muy profesionales, buena información del producto.

Analia Verónica Lemme

2026-03-10

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Excelente atención

Dani Álvarez

2026-01-29

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David Utrilla siempre me ha atendido y ha sido siempre muy profesional, muy amable y muy simpático. Compré el BYD ATTO 2 (la versión COMFORT) y desde el día 1 ha sido muy atento ayudándome en todo lo que necesitaba: facturas, reservas, financiación, etc. Siempre con sinceridad y buenas formas.

Cuando me lo entregó, lo explicó todo para que nos enteráramos; ya que los coches de hoy en día traen mil cosas. Todo quedó bien claro.

Sin duda, si volviera a comprar a otro BYD, querría comprárselo a él.

Un profesional, 10/10.

David Diaz

2026-01-27

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Despues de 7 meses creo que es el momento de publicar la reseña de mi experiencia de compra y posventa con BYD. En julio nos decidimos por ver el modelo Seal U DM-i, al llegar nos atendió David Utrilla quien desde el minuto uno se gano nuestra confianza, no fueron necesarias muchas palabras, lo que importa al final son los hechos. Veniamos de otros concesionarios donde la prueba de condución era con el comercial sentado a tu lado e indicandote por donde ir, con David fue diferente, nos dejó el coche una hora y nos instó a ponerlo a prueba, subir Gurugú, carretera secundaria, nacional, con el objetivo de ver como se comporta realmente el coche. Eso es saber vender tu producto, y meses despues garantizo que desde mi perspectiva, no pude hacer mejor compra.

Llegamos al servicio posventa, suelo informarme antes de comprar un coche todo lo que puedo (y seguro se me escapan muchas cosas) pero era conocedor que algunos modelos traen un defecto de sonido en la dirección, algo que desde la marca sabían y habia campañas para su arreglo gratuito, pues así ha sido, he llevado el coche al taller y en 2 horas me lo tenian listo sin coste alguno, y como detalle limpio y cargada la bateria con el tiempo que les ha sido posible.

En fin, resumiendo, gracias a todo el equipo de BYD, en especial a David Utrilla por ayudarnos a tomar la decisión a la hora de adquirir nuestro vehiculo, hasta el momento no podíamos estar mas contentos.

Berk

2025-12-27

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Solo buenas palabras para David. Estamos muy contentos con el coche y el trato recibido (a pesar que siempre está a tope el concesionario). Así da gusto comprarse un coche.

Jesus lopez gonzalez

2025-12-16

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La atención recibida por David Utrilla fue excepcional y decisiva para que eligiéramos el BYD Seal U Dm-i frente a otras marcas que teníamos en mente. Su profesionalidad y trato cercano marcaron la diferencia durante todo el proceso. Después de varias semanas con el vehículo, podemos decir que estamos encantados con la elección. ¡Gracias por hacer que la experiencia de compra sea tan satisfactoria!

Teresa Perez

2025-09-21

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No he estado en este lugar

Antonio Lopez

2025-09-16

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Compré el coche en este concesionario y estoy muy satisfecho con la experiencia. El trato fue excepcional y tuvimos que ver varias alternativas en cuanto a modelos y tipos de financiación.

Ma Lourdes Alcober Fatás

2025-08-21

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Excelente concesionario, limpio, amplio y organizado. La única pega es que todavía no tienen taller, pero están en ello.
Mi reconocimiento para mi comercial David Utrilla. Desde que entré por la puerta fue muy atento, me explicó todo y cumplió con los plazos. Fui de las primeras (si no la primera) que compró el Dolphin Surf. Lo acababan de traer hacía media hora al concesionario. No me sentí engañada en ningún momento, fue transparente y me acompañó puntualmente en todo el proceso de compra y entrega del vehículo, incluso después, atendiendo a mis consultas sin ningún tipo de problema. Perdió mucho tiempo en explicarme todo antes de sacar el vehículo del concesionario. La imagen de confianza que da de la marca y la cercanía con los clientes, hace que sea muy fácil decidirse por un BYD. Espero que sea mi comercial o de los míos, en futuras compras.

Francisco Álvarez Llamazares

2025-06-19

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Excelente atención.

Néstor Lesi

2025-04-02

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Excelente tienda , buena atención, bien ubicada, coches nuevos a precio bastante competitivo totalmente recomendable