Centro de Servicio del Automóvil Mapfre

Carlos Coll

2026-02-12

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Actualizo mi reseña para reflejar el resultado final.

Debido a un problema persistente de humedad en los faros, lo cual hizo acudir en varias ocasiones y varias sustituciones de faros.

Tras todo el proceso, el centro respondió en todo momento y terminó solucionando el problema por completo. Revisaron el vehículo a fondo y finalmente sustituyeron ambos faros, quedando todo correctamente instalado y sin volver a aparecer humedad. (Hasta el momento)

Quiero destacar la atención de Ruben y Manuel y el seguimiento que han tenido hasta dar con la solución definitiva. Han sido constantes en las revisiones y se han hecho cargo hasta que el coche ha quedado en perfecto estado.

A día de hoy el vehículo está funcionando como debe, por lo que mi valoración pasa a ser positiva.

Lidia Redondo

2026-02-04

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Muy satisfechos con la reparación del coche. Todo el proceso ha sido ágil y transparente, y queremos destacar especialmente la gestión de Rubén Aldarias, que se encargó de todo de principio a fin. En todo momento nos mantuvo informados sobre el estado de la reparación y facilitando todas las gestiones necesarias. El resultado final ha sido excelente y el trato, muy cercano y profesional. Sin duda, un servicio totalmente recomendable.

Paloma Alba Garcia De La Camacha

2026-01-27

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Una atención estupenda, muy amables, rápidos y con calidad.
Muy agradecida de la atención recibida

el mundo de super marta garcia

2026-01-09

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Siempre con una gran amabilidad y ante algún problema, solución perfecta.

Miguel Ángel Barbeyto Rojo

2025-11-20

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Excelente trabajo de pintura. Muy buena atención al cliente y trato amable y eficaz en recepción.
Estoy satisfecho.

Javier Luna

2025-11-19

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Un servicio 10 por parte del personal que me atendió , antes y después de la entrega de mi coche ,me lo pintaron en centro mafre Alcalá de henares por entero ,ha quedado perfecto.me atendieron con claridad ,concisión exactitud y suficiencia ,gracias .

Jaime Torres Serna

2025-11-13

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Gracias a mafrep x su excelente atención, mi experiencia con vosotros a sido de 10.

Ana Gonzalez duro

2025-11-06

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Servicio telefónico nefasto,pero quiero agradecer la atención recibida por Jesús me recepción mi vehículo y es un encanto de persona me facilitó todo felicitarles por tener a todo un profesional

Eva Archilla

2025-09-23

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Muy buena experiencia, un servicio excelente tanto profesional como en lo personal. Perfecto con los plazos de entrega. Te facilitan muchos los desplazamientos tanto con coche de sustitución o con taxi. Muchas gracias. Un placer.

Jonathan

2025-09-19

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Atención excelente,me he sentido muy arropado ,además de guapo quien me atendió un trato insuperable. Muy contento 👍🏼

Gonzalo Serrano

2025-09-18

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Error llevarlo a este taller. Me lo entregan sin probar, tengo que volver, me arreglan una parte y otra que vaya otra mañana y me lo arreglan. Mi tiempo para ellos claro. Hacer perder el tiempo a los clientes por no hacer su trabajo bien. No vuelvo.

Sara Navarro

2025-09-04

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Como siempre, excelente servicio, tanto en la rapidez y reparación del vehículo como en facilitar ayuda en el periodo de reparación.
Y el personal, amable y cercano. Gracias